25-26 мая, Ростов-на-Дону
Купи билет со скидкой 50%

Справка Форумы об автомобилях в России


Владельцем интернет-сайта forums.drom.ru является ООО «Амаяма Авто».

Здесь вы можете найти ответы на вопросы о том, как работает сайт. Вы можете использовать ссылки на разделы справки, а также форму поиска, расположенную ниже.

Правила поведения на форумах

Правила поведения на форумах

Добро пожаловать на Форумы об автомобилях в России! Ниже в довольно свободной форме описаны правила поведения на данных форумах, которым должен следовать любой участник дискуссии.

Администрация и модераторы

Администрация - администрация сайта Drom.ru, от имени которой и написан данный текст.

Модераторы - выбранные администрацией участники форумов, изъявившие желание вплотную заниматься развитием и поддержанием порядка на одном или нескольких форумах.

Администрация и модераторы стараются поддерживать на форумах дружественную атмосферу, чтобы общение было приятным, полезным и конструктивным. Если вы эту позицию разделяете - мы вас уже любим, и большинство из написанного ниже - это предупреждения не для вас, а для всяких сетевых социопатов, которых бы потом можно было ткнуть сюда носом.

Администрация и модераторы имеют право удалять, изменять, переносить или закрывать любую тему или сообщение по своему усмотрению.

Все спорные вопросы решают модераторы. Решения модераторов публично не обсуждаются. Вы имеете право приватно пожаловаться администрации на действия конкретного модератора, но шансы невелики.

Обязательная регистрация

Регистрация на форумах является обязательной. Таким нехитрым способом мы пытаемся оградить сложившийся на форумах социум от спамеров, провокаторов и разнообразных идиотов, которых в Сети, увы, предостаточно. Кроме того, мы считаем, что обязательная регистрация повышает уровень ответственности участников за свои слова.

Правила регистрации

Ваше имя на форуме (ник) не должно нарушать общепринятые моральные и этические нормы или являться оскорбительным для других участников.

Запрещена регистрация ников, схожих с уже существующими до степени, могущей ввести в заблуждение других пользователей форумов. В большинстве случаев мы не будем спрашивать, зачем вы это сделали, а просто удалим весь аккаунт.

Запрещена множественная регистрация аккаунтов одним пользователем, вне зависимости от целей, с которыми такая регистрация проводится. На форуме - как в жизни, вы существуете только в единственном экземпляре.

Слово - не воробей. Если вы что-то написали на форуме, мы не обязуемся это удалить по вашей просьбе. И ваш аккаунт целиком тоже. Поэтому более внимательно подходите к тому, что пишете.

См. также раздел "Реклама".

Формат написания сообщений

Движок форумов позволяет изменять внешний вид текста (размер, толщина, цвет и т.п.). Однако это не значит, что вы можете писать все свои сообщения жирным желтым шрифтом, показывая, насколько вы экстравагантны. Изменять стандартный стиль текста разрешается только в тех случаях, когда это действительно важно, и вы что-то хотите визуально выделить в своем сообщении. Злоупотребление этим запрещено.

Культура речи

В разговоре старайтесь приблизить свою речь к лучшим образцам русской классики (нам хочется думать, что на форумах собрались образованные люди). И если те две-три ошибки, которые вы по незнанию делаете в слове "рефрижератор", вам простят, то за преднамеренное коверканье родного языка мы на вас будем смотреть с неодобрением, и поступать по своему разумению.

Нецензурная лексика на форумах запрещена. То есть абсолютно. Писать - пишите, просто все такие слова превратятся в безобидные звездочки. Мы даже прикладываем определенные усилия для того, чтобы пополнить наш замечательный список красных словечек и вариантов их написания, на который, думаем, многие с интересом бы взглянули. А умные пользователи соревнуются с нами, пытаясь эти ограничения обойти. Правда, это они считают себя умными. Мы их такими вовсе не считаем, скорее, наоборот. И, если это непонятно, не преминем забанить. Учтите.

Если хочется с кем-то поругаться, пишите все своему оппоненту на e-mail. Но сначала обязательно почитайте статью "Не кормите троллей!".

Политика

Понимая, что политика и разговоры о ней вечны и неискоренимы, мы, тем не менее, не позволяем сей стороне нашего существования обособиться на страницах форумов. Форумы - не политическая трибуна. Поэтому все попытки привить культуру политических бесед не найдут признания в глазах администрации.

Национальная и прочая рознь

Почему мы не любим политику? Потому что зачастую она перерастает В, появляется ИЗ, или переплетается С темой национальной розни. А это уж никуда не годится.

Речь о внутринациональной розни тоже. И вообще о нелюбви к чему-то, упорно насаждаемой окружающим.

Безусловно, ваше право не любить москвичей, провинциалов, американцев, русских, бедных, богатых, гаишников, библиотекарей, кошек, собак и опоссумов. В мире столько соблазнов что-либо не любить! Но если вы начинаете выплескивать эту свою нелюбовь сюда в агрессивной форме, мы вас в свою очередь за это не полюбим. И все вырежем. Точно-точно.

Правый-левый руль

Это Форумы об автомобилях в России. Так уж получилось, что у некоторых из них этих автомобилей руль слева, а у некоторых - справа. Если у вас в мозгу такое же разделение - это плохо, потому что все люди - братья.

Если для вас принципиально важно, с какой стороны вы сидите в машине, и вы даже находите в этом некую философию, не пытайтесь насадить свое видение остальным. Споры на тему "правый руль против левого руля" и темы о перестановке руля справа налево запрещены как неконструктивные и разжигающие внутринациональную рознь (см.выше).

Реклама

В общем и целом реклама своей коммерческой деятельности в сообщениях запрещена.

Реклама в подписи разрешена только пользователям, которые написали не менее 256 сообщений (имеют две красных звезды и больше). Реклама не должна нарушать законодательство РФ, вводить посетителя в заблуждение, рекламировать конкурентные сайту Drom.ru Интернет-ресурсы. Максимальная длина подписи ограничена программно и составляет 100 символов.

Запрещено размещение информации рекламного характера в нике, аватаре, фотографии профиля и в поле "Город" - например, не допускаются ники "privezumashinu.ru", "шины и диски оптом" и т.п.

Частные объявления необходимо размещать только в специальном разделе - "Автомобильной доске объявлений на Drom.ru".

На Форумах возможно платное размещение текстовой, баннерной рекламы и рекламных веток. Ознакомиться с условиями платного размещения можно в разделе "Реклама".

Темы с просьбами об оказании материальной помощи

  • Создавать темы с просьбой оказать материальную помощь имеют право только участники, зарегистрированные на форумах Drom.ru не менее полугода и имеющие как минимум красную звезду (от 128 сообщений);
  • Каждая просьба должна быть подкреплена копиями подтверждающих документов;
  • Сбор материальной помощи может быть организован только для форумчан, их родственников и близких знакомых;
  • Участник может разместить тему только в одном форуме и только одну;
  • Темы, не соответствующие данным условиям, удаляются;
  • Темам о материальной помощи не может быть присвоен статус "Важная тема".

Чуть-чуть сухого официоза для проформы

Хотя модераторы и администраторы, обслуживающие Форумы об автомобилях в России, стараются удалять все оскорбительные и некорректные сообщения из Форумов, все равно все сообщения просмотреть невозможно. Сообщения отражают точку зрения только автора, но не администрации, соответственно только автор несет ответственность за содержание сообщения.

Данные правила относятся в равной мере как к общению на Форумах, так и к комментированию материалов из других разделов сайта Drom.ru.

Администрация оставляет за собой право в любой момент изменять данные правила без уведомления пользователей. Актуальная версия правил всегда находится на данной странице.

Соглашаясь с нашими правилами, вы обязуетесь выполнять данные требования, а также требования законодательства РФ.

Система учета нарушений

В целях поддержания здоровой атмосферы общения на форумах введена система выставления нарушений. Нарушения бывают нескольких типов, за каждый тип нарушения дается разное количество баллов. При наборе определенного количества баллов будут применяться санкции.

Типы нарушений, баллы

  1. Преднамеренная ненормативная лексика, 1
  2. Преднамеренное оскорбление, 3
  3. Нарушение общепринятых моральных и этических норм, 3
  4. Разжигание вражды между форумчанами, 4
  5. Разжигание розни по расовым, религиозным, половым, политическим и географическим признакам, 4
  6. Неприкрытая реклама своих товаров и услуг, 2
  7. Публикация объявлений о продаже-обмене автотоваров, 2
  8. Нарушение правил в подписи, 2
  9. Сообщения не по теме в ветках с пометкой [Без флуда], [FAQ], 2
  10. Засорение тем или разделов, 1
  11. Бессмысленное поднятие тем, 2
  12. Споры на тему правый-левый руль, 1
  13. Нарушение правил регистрации новых ников, 20
  14. Спам, 20

Виды наказаний

5 баллов - бан на 3 дня
10 баллов - бан на неделю
15 баллов - бан на две недели
20 баллов - бан навсегда

Сумма баллов выводится в профиле пользователя. После бана баллы за нарушения не обнуляются. Каждое нарушение сгорает через два месяца. Если человек в это время находится в бане, ему все равно придется ждать окончания бана. С забаненных навсегда бан после сгорания нарушений не снимается. Блокировка аккаунта производится в тот момент, когда количество баллов за нарушения достигает или переходит одну из границ (5, 10, 15 или 20 баллов).

Администрация просматривает список всех выданных нарушений. Администрация имеет право снять отметку о нарушении. Администрация имеет право выдать нарушение, не перечисленное в вышеуказанном списке.

Порядок отметки нарушений

Исполняющий обязанности по выдаче штрафов и предупреждений - отважный и благородный Дон Кихот.

После отметки нарушения пользователь получает автоматически созданное личное сообщение об этом, с указанием всех подробностей. Также пользователь может просмотреть свои нарушения через личный кабинет.

Пользователю может быть выдано простое предупреждение, в таком случае баллы не начисляются. Пост, за который выдано нарушение, отмечается красной карточкой, предупреждение - желтой.

Отдушины :)

В некоторых форумах будут специальные темы, в которых не будут караться общие нарушения, "стоящие" 2 балла и менее. Например, в Гараже это тема "Чат".

Уточнения по нарушениям

1. Преднамеренная ненормативная лексика

Всё, что фильтр автоцензуры превратил в звездочки, нарушением не считается. Нарушением считается текст в грубой форме, который хотя бы частично фильтром не закрыт.

2. Преднамеренное оскорбление

Если один пользователь оскорбил другого, он получает штраф. Если второй пользователь ответил первому тем же - он может получить штраф либо не получить, по усмотрению.

Завуалированные оскорбления, призванные именно оскорбить без тени иронии, тоже сюда относятся.

3. Нарушение общепринятых моральных и этических норм

Порнография, жестокость, аморальность, фото страшных аварий без предупреждения и т.п.

6. Чем "Неприкрытая реклама своих товаров и услуг" отличается от спама?

Нарушение "Спам" - это когда пользователь регистрируется и заходит конкретно для того, чтобы завалить форум типичным спамом.

Реклама - это когда постоянный пользователь слишком тупо пиарит свои услуги там, где это не разрешается (а разрешается это только в разделах baza.drom.ru и auto.drom.ru).

Если же постоянный пользователь форума пишет, например, "вот хочу квартиру продать, никому не надо?", это на нарушение, в большинстве случаев, не тянет. Тут уже по ситуации.

8. Нарушение правил в подписи

Если ваша подпись противоречит какому-либо из Правил форума, то за нее может быть выдано от 2 баллов и более.

9. Сообщения не по теме в ветках с пометкой [Без флуда], [FAQ]

При создании темы ей можно поставить специальный префикс [Без флуда]. Если автор это сделал, предполагается, что он настроен серьезно и желает видеть исключительно обсуждение заданной темы, а не просто болтовню о том о сем или бессмысленные отвлеченные посты.

10. Засорение тем и разделов - обновление от 16.12.2011

Предназначено для борьбы с засорением тем. Применяется по отношению к пользователям, неоднократно размещающим в разных темах посты типа "первый нах", "хрень", "отметился тут", "не читал" и тому подобные, то есть когда пост заведомо не несет никакой смысловой нагрузки по отношению к теме разговора и только засоряет ее. Выдается за очередной пост "из серии". Под это же нарушение попадает засорение разделов темами.

11. Бессмысленное поднятие тем

Если вы любите почитать старые темы, не стоит все же в них отписываться только ради того, чтобы поделиться своим мнением о вопросах давно минувших дней или для введения в заблуждение других участников форума.

12. Споры на тему правый-левый руль

Эта тема запрещена Правилами, но все равно периодически всплывает. Наказание за нее не очень строгое. Оно будет выдаваться новичкам, которые Правила не читают и такие темы заводят (но, скорее всего, для начала будет простое предупреждение), а также особо рьяным спорщикам с обеих сторон.

13. Нарушение правил регистрации новых ников

Ознакомьтесь с Правилами на этот счет.

Если пользователь создает дублирующий ник вне зависимости от цели (кроме случаев, когда у него проблема с паролем), этот ник подлежит бану. В случае рецидивов возможен длительный бан и основного ника (если он уже не забанен навсегда).

Не кормите троллей!

Не кормите троллей!

+----------+
|  PLEASE  |
|  DO NOT  |
| FEED THE |
|  TROLLS  |
+----------+
    |  |    
    |  |    
 ..\||||/.. 

Кто такие тролли, и как их опознать

Вы наверняка их уже неоднократно встречали. Это люди, которые приходят на форум, для того, чтобы написать вызывающее спорное определение, нарочитую глупость, нахамить или просто обматерить Вас или кого-нибудь из форумчан. Обычно тролли используют явно провокационные фразы ("бей жидов", "ненавижу@!#", "японки - дерbмо" и тп) для того, чтобы начать скандал. Термин "тролль" происходит от английского to trawl, "ловить сетью" - тролли прочёсывают форумы сети в поисках внимания (trawl for the attention).

Троллю совершенно безразлично о чём, собственно, идёт разговор. Ему нечего сказать по существу, или просто сообщить о чём-нибудь интересном. Его интересует только внимание к его персоне - и он будет делать что угодно, лишь бы обратить на себя внимание. Если Вы троллю ответите, он полностью проигнорирует содержание Вашего письма и напишет или очередную глупость в ответ или просто нахамит. Если Вы ему не ответите, он будет хамить ещё интенсивнее, пытаясь спровоцировать Вас на грубость или необдуманное высказывание. Классический приём тролля - утверждать, что Вы его испугались или что Вам нечего ответить если Вы решили прекратить с ним разговор. Иногда обиженный отсутствием внимания тролль начинает систематически засорять форум мусором ("флудить").

Тролли часто приходят в активные дискуссии для того, чтобы превратить их в массированное объяснение им, троллям, что они неправы и, тем самым, полностью уничтожить смысл дискуссии и превратить её в безобразный скандал.

Многие участники форумов просто предпочитают не замечать троллей, считая их неизбежным злом. К сожалению, негативные эмоции от созерцания писаний троллей имеют тенденцию выплёскиваться в дискуссии с адекватными людьми.

Зачем им это нужно?

Тролли ищут внимания в такой извращённой форме просто потому, что они имеют крайне низкую самооценку и не имеют никаких других способов привлечь к себе внимание (среди троллей почти никогда не попадается умных или интересных людей - им просто нечего сказать). Как правило, в реальной жизни тролли социопатичны и часто имеют проблемы в личной жизни. Сам факт того, что тролля кто-то заметил и ему ответил повышает троллю самооценку. Следующее желание тролля - стащить собеседника на свой уровень (и, если получится, унизить его потоком хамства и инсинуаций).

Из-за неадекватной социализации тролли не воспринимают своих собеседников как людей, для них Вы - просто абстрактная картинка на экране. Поэтому они не считают нужным быть вежливыми, проявлять уважение к собеседникам или утруждать себя пониманием того, что им пытаются объяснить. Типичный тролль абсолютно невосприимчив к критике в свой адрес, к доводам разума, к логике или к апелляциям к морали. Потому тролля невозможно переубедить или перевоспитать.

Что НЕ делать, если Вам попался тролль

Не вступайте ни в какие дискуссии с троллем. Если Вы попытались ему что-то объяснить - он победил, потому что Вы потратили на него усилия, время и внимание, которые он демонстративно проигнорирует. Если Вы попытались его оскорбить - он победил, потому что он Вас стащил на свой уровень общения. Если Вы начали ему отвечать, но потом перестали разговаривать - он победил, потому что он решил, что ему удалось Вас обидеть или что Вам нечего ответить (и он потом будет хвастаться, что он Вас "слил").

Самое полезное, что Вы можете написать - это напомнить другим участникам дискуссии, что не надо вступать в препинания с троллем (всё чаще на сетевых форумах это формулируется как "НЕ КОРМИТЕ ТРОЛЛЕЙ!").

Большой ошибкой будет демонстративно пожаловаться на тролля админам форума, которые его вполне вероятно "забанят". В результате тролль не только получит больше внимания, чем его никчемная персона хоть когда-нибудь заслужит, но и вокруг него образуется толпа защитников "свободы слова" - многим из которых лениво разбираться в том кто прав и кто виноват. В результате ничего, кроме порции грязи в свой адрес, Вы не получите.

Можно ли избавиться от троллей?

Троллей, как и тараканов, до конца извести нельзя. Избавься от одного, на его место всегда придёт новый; идиотов и социопатов очень много. Но, как и тараканов, троллей можно отваживать.

Самое страшное для тролля - когда на него не обращают внимания. Тролль просто заскучает и уйдёт на новые "пастбища". Но перед этим он вылезет из кожи, чтобы всё-таки привлечь к себе внимание - в ход пойдут личные оскорбления, флуд, итд, итп.

Поэтому единственное верное средство от тролля - не вступая в перепалку "забанить". Для этого нужно, чтобы админы форумов следили за такими вещами и заботились о чистоте своего форума. К сожалению, это очень редкое явление... А жаль! Регулярное удаление постов троллей из форума - признак хорошего тона и уважения к своим читателям (а также к их времени - у многих из нас просто нет времени на чтение потоков бреда от троллей).

Несомненно, перепалки с троллями могут быть развлекательными и довольно оживлёнными, но вспомните народную мудрость: "Если вы спорите с идиотом, подумайте, быть может он делает то же самое!"

Бытует мнение, что забанивание тролля - это признание в том что он победил. Тролли хвастаются друг перед другом о том, что их забанили, представляя это как свои "победы" потому что им "не нашли что ответить". На самом деле это их игра - они это делают для того, чтобы не оказаться забанеными всеми, кроме таких же убогих, как и они сами. Подыгрывать им в этом не только глупо, но и антисоциально. Чем активнее сообщество забанивает троллей, тем скорее они останутся в изоляции и уйдут. Часто серьезные, креативные люди прекращают читать те форумы, которые допускают к себе троллей, где те размножаются со страшной скоростью... И от этого теряют все форумчане, кто пришел действительно за полезной информацией.

Уважаемые админы! Добавляя очередного тролля в список забаненых нужно помнить, что это не он Вас "победил", а это Вы решили что его никчемная персона не заслуживает минуты Вашего времени и времени Ваших форумчан на чтение его бреда и написание ответа. Забанить его быстрее и проще. Гордиться ему нечем. Если Вам встретился тролль в чужом форуме - обратите внимание хозяина форума, и попросите его забанить тролля, в порядке социальной гигиены.

К сожалению, часто на форумах присутствуют упрощенные схемы регистрации - и это даёт возможность троллям и прочим хулиганам создавать сотни виртуалов. Пока хорошего способа борьбы с этим нет, но я надеюсь, что рано или поздно проблема станет настолько серъёзной, что администрация форума поменяет процедуру регистрации с тем, чтобы усложнить создание многочисленных регистраций одним и тем же человеком.

Фтыкайте народную мудрость: http://frigate.narod.ru/wiz.html и думайте, КОМУ вы пытаетесь объяснить очевидное, чтоб не было сомнений, "афицэр" он или просто тролль!!!

Источник: Averros@http://www.livejournal.com/users/averros/9760.html, адаптировано для сайта by Frigate, 14.10.2005

Статус «Официальный представитель»

Статус «Официальный представитель» может быть присвоен аккаунту известной крупной компании (к примеру, автомобильного брэнда, производителя электроники, оператора сотовой связи и т.п.) в случае, если продукцию или услуги компании часто обсуждают на форумах Drom.ru, и компания пожелает присутствовать на форумах, давая квалифицированные ответы и решая возникающие проблемы.

Также статус может быть присвоен аккаунту правительственного учреждения (к примеру, администрации субъекта РФ, мэрии, ГИБДД и т.п.).

В имени пользователя или в подписи под сообщениями должно присутствовать название брэнда (например, «mts_support»).

Решение о присвоении статуса принимает администрация форума по собственному усмотрению на основании заявки.

Участие для компаний — бесплатное. Однако любая реклама коммерческой деятельности разрешается только в платных ветках, для общения в которых действуют правила, перечисленные на странице www.drom.ru/commerce/str/. В остальном, запрещается:

- создание новых тем (в т.ч. «Вопросы компании ...»)
- искусственная поддержка существующих тем «на плаву»
- общение в темах, не связанных с брэндом
- общение не по теме в темах, связанных с брэндом

Заявки на создание аккаунтов и присвоение статуса «Официальный представитель» принимаются на pochta [собака] drom.ru. Пожалуйста, пишите с корпоративного адреса.

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Введение

1.1. Настоящий документ определяет политику в ООО "Амаяма Авто" (далее – Компания) в отношении обработки персональных данных (далее – ПДн).
1.2. Компания является оператором ПДн в соответствии с законодательством Российской Федерации о ПДн.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее 152-ФЗ, ФЗ "О персональных данных"), устанавливающий основные принципы и условия обработки ПДн, права, обязанности и ответственность участников отношений, связанных с обработкой ПДн, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки ПДн.
1.4. Действие настоящей Политики распространяется на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
1.5. Настоящая Политика подлежит пересмотру и, при необходимости, актуализации в случае изменений в законодательстве Российской Федерации о ПДн.

2. Принципы обработки ПДн

Обработка ПДн осуществляется на основе следующих принципов:
1) обработка ПДн осуществляется на законной и справедливой основе;
2) обработка ПДн ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
3) обработка ПДн, несовместимая с целями сбора ПДн, не допускается;
4) не допускается объединение баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
5) содержание и объем обрабатываемых ПДн соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые ПДн не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;
6) при обработке ПДн обеспечивается точность ПДн и их достаточность, в случаях необходимости и актуальность ПДн по отношению к заявленным целям их обработки;
7) хранение ПДн осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта ПДн не дольше, чем этого требуют цели обработки ПДн, если срок хранения ПДн не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн;
8) обрабатываемые ПДн подлежат уничтожению или обезличиванию по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3. Условия обработки ПДн

3.1. Обработка ПДн осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных ФЗ «О персональных данных». Обработка ПДн осуществляется в следующих случаях:
1) обработка ПДн осуществляется с согласия субъекта ПДн на обработку его ПДн;
2) обработка ПДн необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
3) обработка ПДн необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн, а также для заключения договора по инициативе субъекта ПДн или договора, по которому субъект ПДн будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
4) обработка ПДн необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта ПДн, если получение согласия субъекта ПДн невозможно;
5) обработка ПДн необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта ПДн;
6) обработка ПДн осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания ПДн. Исключение составляет обработка ПДн в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи;
7) осуществляется обработка ПДн, доступ неограниченного круга лиц, к которым предоставлен субъектом ПДн либо по его просьбе.
3.2. Компания может включать ПДн субъектов в общедоступные источники ПДн, при этом Компания берет письменное согласие субъекта на обработку его ПДн.
3.3. Принятие на основании исключительно автоматизированной обработки ПДн решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта ПДн или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, не осуществляется.
3.4. Компания может осуществлять обработку ПДн по поручению оператора на основании заключенного договора между Компанией и оператором.
3.5. При отсутствии необходимости письменного согласия субъекта на обработку его ПДн согласие субъекта может быть дано субъектом ПДн или его представителем в любой позволяющей получить факт его получения форме.
3.6. При поручении обработки ПДн другому лицу Компания заключает договор (далее — поручение оператора) с этим лицом и получает согласие субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом Компания в поручении оператора обязует лицо, осуществляющее обработку ПДн по поручению Компании, соблюдать принципы и правила обработки ПДн, предусмотренные ФЗ "О персональных данных".
3.7. В случаях, когда Компания поручает обработку ПДн другому лицу, ответственность перед субъектом ПДн за действия указанного лица несет Компания. Лицо, осуществляющее обработку ПДн по поручению Компании, несет ответственность перед Компанией.
3.8. Компания обязуется и обязует иные лица, получившие доступ к ПДн, не раскрывать третьим лицам и не распространять ПДн без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.

4. Обязанности Компании

В соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных" Компания обязана:
1) предоставлять субъекту ПДн по его запросу информацию, касающуюся обработки его ПДн, либо на законных основаниях предоставить отказ в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта ПДн или его представителя;
2) по требованию субъекта ПДн уточнять, блокировать или удалять обрабатываемые ПДн, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления субъектом ПДн или его представителем сведений, подтверждающих эти факты;
3) вести Журнал учета обращений субъектов ПДн, в котором должны фиксироваться запросы субъектов ПДн на получение ПДн, а также факты предоставления ПДн по этим запросам;
4) уведомлять субъекта ПДн об обработке ПДн в том случае, если ПДн были получены не от субъекта ПДн. Исключение составляют следующие случаи:
- субъект ПДн уведомлен об осуществлении обработки Компанией его ПДн;
- ПДн получены Компанией в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн или на основании федерального закона;
- ПДн сделаны общедоступными субъектом ПДн или получены из общедоступного источника;
- Компания осуществляет обработку ПДн для статистических или иных исследовательских целей, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта ПДн;
- предоставление субъекту ПДн сведений, содержащихся в Уведомлении об обработке ПДн, нарушает права и законные интересы третьих лиц;
5) в случае достижения цели обработки ПДн незамедлительно прекратить обработку ПДн и уничтожить соответствующие ПДн в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки ПДн, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн, иным соглашением между Компанией и субъектом ПДн либо если Компания не вправе осуществлять обработку ПДн без согласия субъекта ПДн на основаниях, предусмотренных № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами;
6) в случае отзыва субъектом ПДн согласия на обработку своих ПДн прекратить обработку ПДн и уничтожить ПДн в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Компанией и субъектом ПДн. Об уничтожении ПДн Компания обязана уведомить субъекта ПДн;
7) в случае поступления требования субъекта ПДн о прекращении обработки ПДн, полученных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке, немедленно прекратить обработку ПДн.

5. Меры по обеспечению безопасности ПДн при их обработке

5.1. При обработке ПДн Компания применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн.
5.2. Обеспечение безопасности ПДн достигается следующими мерами:
1) определение угроз безопасности ПДн при их обработке в информационных системах ПДн;
2) применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационных системах ПДн, необходимых для выполнения требований к защите ПДн, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности ПДн;
3) применение прошедших в установленном порядке процедур оценки соответствия средств защиты информации;
4) оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности ПДн до ввода в эксплуатацию информационной системы ПДн;
5) учет машинных носителей ПДн;
6) обнаружение фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятие мер;
7) восстановление ПДн, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
8) установление правил доступа к ПДн, обрабатываемым в информационной системе ПДн, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с ПДн в информационной системе ПДн;
9) контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн и уровня защищенности информационных систем ПДн.

6. Права субъекта ПДн

В соответствии с ФЗ "О персональных данных" субъект ПДн имеет право:
1) получить сведения, касающиеся обработки ПДн Компанией, а именно:
- подтверждение факта обработки ПДн Компанией;
- правовые основания и цели обработки ПДн Компанией;
- применяемые Компанией способы обработки ПДн;
- наименование и место нахождения Компании, сведения о лицах (за исключением работников Компании), которые имеют доступ к ПДн или которым могут быть раскрыты ПДн на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
- обрабатываемые ПДн, относящиеся к соответствующему субъекту ПДн, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки ПДн Компанией, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом ПДн прав, предусмотренных ФЗ "О персональных данных";
- информацию об осуществленной или предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку ПДн по поручению Компании, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные ФЗ "О персональных данных" или другими федеральными законами;
2) потребовать от Компании уточнения его ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
3) отозвать согласие на обработку ПДн в предусмотренных законом случаях.

7. Порядок осуществления прав

7.1. Обращение (запрос) субъекта ПДн к оператору в целях реализации его прав, установленных ФЗ "О персональных данных", осуществляется в письменном виде. Запрос может быть подан или направлен субъектом ПДн или его представителем. Запрос в соответствии со ст. 14 ФЗ "О персональных данных" должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае личного визита, форма обращения (запроса) выдается субъекту ПДн или его представителю работником Компании и заполняется субъектом ПДн или его представителем с проставлением собственноручной подписи в присутствии указанного работника.
7.3. Работник Компании, получив обращение по установленной форме, сверяет указанные в нем сведения об основном документе, удостоверяющем личность субъекта ПДн, основания, по которым лицо выступает в качестве представителя субъекта ПДн, и представленные при обращении оригиналы данного документа.
7.4. Ответ на обращение отправляется субъекту ПДн в письменном виде по почте на адрес, указанный в обращении.
7.5. Срок формирования ответа и передачи в почтовое отделение для отправки не может превышать тридцати дней с даты получения оператором обращения.
7.6. Срок внесения необходимых изменений в ПДн, являющиеся неполными, неточными или неактуальными, не может превышать семи рабочих дней со дня предоставления субъектом ПДн или его представителем сведений, подтверждающих, что ПДн являются неполными, неточными или неактуальными.
7.7. Срок уничтожения ПДн, являющихся незаконно полученными или не являющихся необходимыми для заявленной цели обработки, не может превышать семи рабочих дней со дня предоставления субъектом ПДн или его представителем сведений, подтверждающих, что ПДн являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

8. Ограничения прав субъектов ПДн

8.1. Право субъекта ПДн на доступ к своим ПДн ограничивается в случаях и порядке, предусмотренных ФЗ "О персональных данных".
8.2. В случае если сведения, касающиеся обработки ПДн, а также обрабатываемые ПДн были предоставлены для ознакомления субъекту ПДн по его запросу, субъект ПДн вправе направить повторный запрос в целях получения сведений, касающихся обработки ПДн, и ознакомления с такими ПДн не ранее чем через тридцать дней после направления первоначального запроса, если более короткий срок не установлен федеральным законом, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актом или договором, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн.
8.3. Субъект ПДн вправе направить Компании повторный запрос в целях получения сведений, касающихся обработки ПДн, а также в целях ознакомления с обрабатываемыми ПДн до истечения срока, указанного в п. 8.2 в случае, если такие сведения и (или) обрабатываемые ПДн не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального запроса. Повторный запрос должен содержать обоснование направления повторного запроса.
8.4. Компания вправе отказать субъекту ПДн в выполнении повторного запроса в случаях, предусмотренных ФЗ "О персональных данных".

 

 

Дополнительные ссылки:

 

  

Есть вопрос? Нужно связаться с администрацией? Вам сюда: обратная связь (техподдержка)

Поиск по справке

Выберите этот пункт, если вы желаете искать как в тексте справки, так и заголовках её элементов.

Выберите один из вариантов, чтобы указать, как именно понимать ваш поисковый запрос. "Любое из слов" выведет максимально возможное количество результатов, тогда как "Фразу целиком" отобразит только то, что полностью соответствует вашему запросу.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189