Показано с 1 по 11 из 11

Ремонт у знакомых

  1. #1

    Адрес: Nsk
    Сообщений
    6,362

    Ремонт у знакомых

    Недавно оказался свидетелем такой сцены. Выбиваю коврики об дерево, а неподалеку мужик орет в мобильник про какую-то гайку. В общем смысле примерно такой монолог: ... мне спецы сказали, я заехал, что это из-за гайки которую ... из-за гайки, да мне пох**, да мне плевать, я вот выжду паузу, возьму дрын и как уе** ему между рог. Да мне нас-рать что ты не согласен, все друзья - пид**сы... Я же предупредил чтобы сделали, а они... так заклинило-то именно потому что... да я осколки поршня выгребал из картера! Да, на учхозе, приеду и уе-бу...

    В общем, он минут пять изливал свое крайнее негодование невидимому визави по телефону. Насколько я понял ситуация такова: он сдал свою машину по совету друзей какому-то их знакомому механику на починку двига, а тот чего-то там не закрутил, в результате двиг заклинил после ремонта и распортрошил поршень с цилиндром. Теперь у него моральная проблема - жажда расправы натыкается на дружеское понимание и этикет. Это его бесит с новой силой. В общем, сел он в какие-то потертые жигули и умчался.

    Это иллюстрация. А со мной было также, но полегче. Как купили, я сразу начал узнавать у знакомой шоферни где кто чинится - проверить ходовку и подвеску. Поехал по одному совету, типа, все какчественно, запчасти фирменные, ценник божеский, делают быстро. Приехал, проверили что на замену (мне-то один хрен, я не спец), сидеть ждать смысла нет - оставил ключи и убрался. Тут же звонят - мы тут просмотрели, еще и еще надо менять, на штуку руб. Ну, меняйте, ок. В общем, сделали. Говорят - три года ездий, горя не знай.

    Езжу. Меняю резину - балин, а на задних стойках пыльники старые стоят! Звоню туда - "почему?". Потому что, - отвечают, - они еще хорошие. Ага, ну ладно. Но х знает - платил ли я за их замену или нет - распечатки-то никакой не дают в том гаражике, где этот дантист практикует. Ну, сам виноват что не вникал в вопрос на месте. Ладно. Х с ними.

    Через месяц где-то, мыл машину и заглянул за вывернутое переднее колесо - диск, ступица, подвеска - все в масле. Лопнул пыльник гранаты. Ну чо, поехал туда-же. Наехал слегка. Заодно попросил поменять те самые пыльники на задних стойках. Но больше мне туда ездить не охота.

    Это надо либо все самому закупать - мудохаться по магазинам ездить (на неисправном авто, например), потом сидеть там пол-дня контролировать процесс, как некоторые делают (а то вдруг хороший узел снимут, а гогно поставят, или помечать узлы точками краски), либо требовать описания всех работ связанных с заменой узлов. Ну и чеков, ессно, там не дают - так что налоговая в восторге.

    Следующим этапом была проверка двига и ремонт того, что неисправно если будет. Заодно масло в гуре проверить да охлаждающую систему промыть ож поменять. По советам поехал - опять гаражики в пыли и *****е по уши. Балин, чо-та так расхотелось туда заезжать на "компьютерную диагностику ДВС", что и не стал. Плюнул, и поехал на здоровенное СТО, которое от меня через железную дорогу.

    Я знаю что корпорации не любят по определению, что у нас, что на западе. Знаю что любят семейный бизнес и мелкие лавчонки, а особенно знакомых. Но когда между заказчиком и исполнителем возникают личностные отношения, это может очень и очень вредить делу. Иллюстрация - выше.

    В общем, для себя принял решение по гаражикам не соваться.

  2. #2

    Адрес: amur
    Сообщений
    14,170
    Больше 10 лет на форуме
    Это тебе с знакомыми не повезло,у нас городок не большой,хотя и областной центр,практически все всех знают,и если кто-то халтурит,то мигом всю клиентуру потеряет.У меня друзья имеют гараж на 4 машины,с ямой на 2 машины,работают,можно сказать нелегально,юридически не оформлены,соответственно налогов не платят(и правильно делают),цены божеские,и попасть к ним можно только по рекомендации;работают хорошо,поэтому через год джипы меняют.

  3. #3

    Адрес: Nsk
    Сообщений
    6,362
    Дожились, млять, уже честный труд стал нелегальным! Долбаные бюрократы, довели страну и людей со своими регистрациями-сертификациями... Насчет налогов - заплатят, не боитесь. Джипы меняют? Вот через пошлину и осагу - рассчитаются.

    Но насчет "попасть можно только по рекомендации" это вы в точку. Особенно после "если кто-то халтурит,то мигом всю клиентуру потеряет". Просто паноптикум интеллектуальных перверсий.

    Вы же понимаете что эти два утверждения взаимно противоположны по смыслу.

    В общем-то я и имел ввиду противопоставление келейности, семейственности и свободного рынка услуг.

  4. #4
    Аватар для TTSoarer25
    Адрес: Чита
    Сообщений
    10,129
    Больше 10 лет на форуме
    Согласен про знакомых. Тут еще какой момент присутствует. На большом сервисе пошел к менеджеру поорал на него, он поизвинялся. Ты стресс снял, тебе все переделали. Опять же можно в суд сходить если совсем не в моготу. А со знакомым? Ой извини закрутился, не заметил что тормозные шланги не привернул. Что говоришь? Машина в хлам? Жена в больнице? Ну, извини друг сочувствую! Больше не буду! Да, кстати, передавай привет Сашке, который тебе меня посоветовал!
    Личный опыт такой, правда без аварий, но могло быть.

  5. #5

    Адрес: Томск
    Сообщений
    1,595
    Больше 10 лет на форуме
    Очень уважаю ремонт у знакомых. Правда не у всех есть такие к которым лучше не заходить. Два года назад познакомили с парнем у него сервис на 2 машины, иногда работал сам когда не очень лениво, но в основном пацаны под его бдительным контролем.
    Записывались к нему за две недели вперёд (если ничего срочного), если срочно часто выручал, закатывал рукава и сам делал, иногда даже на морозе на улице. Работал очень честно, что по закупке зап. частей что по объёму выполненных работ. К оплате всегда представлял список выполненных работ с чеками на зап. части ценой каждой конкретной операции, вел дневники на автомобили которые у него обслуживались с занесением в них всех ремонтов. На основании эитх данных, рекомендовал другим какие зап. части как эксплуатируются. Ни разу никаких нареканий в его адрес не было, никогда не выгонял из гаража на время ремонта, болтайся сколько хочешь -смотри как пацаны ремонтируют, спрашивай чё непонятно, или просто телек смотри за жизнь разговаривай. Цены были не низкими не высокими а нормальными, за качество надо платить. Зато выезжал от него и был уверен что на трассе не встанешь, а на следящем ТО надо заменить то и то. К сожалению, этой весной он умер, и для меня ремонт это опять большой Геморрой.

  6. #6
    Аватар для Limon 666
    Адрес: Галлинария
    Сообщений
    30,664
    Больше 10 лет на форуме
    Экспертиза качества ремонта обычно проста. Знакомые- однозначно за борт! Он не сделает, понадеется на хорошее отношение (отсутствие наказания), вы понадеетесь, что сделает, надеясь на то же.
    С незнакомыми- оцените уровень интеллекта работника, представьте его сидящим в Вашем авто при проверке каких-либо функций, посмотрите какой у него инструмент, наличие меховых накидок на крылья. И стиль общения с Вами. Потому что как он относится к клиенту, так он относится и к работе.

  7. #7

    Сообщений
    1,295
    Сообщение от Limon 666 Посмотреть сообщение
    Экспертиза качества ремонта обычно проста. Знакомые- однозначно за борт! Он не сделает, понадеется на хорошее отношение (отсутствие наказания), вы понадеетесь, что сделает, надеясь на то же.
    С незнакомыми- оцените уровень интеллекта работника, представьте его сидящим в Вашем авто при проверке каких-либо функций, посмотрите какой у него инструмент, наличие меховых накидок на крылья. И стиль общения с Вами. Потому что как он относится к клиенту, так он относится и к работе.
    +1

  8. #8

    Сообщений
    1,295
    однажды увидел как работяга как был в грязн. штанах и с голым потным торсом сел на мою седушку -офигел!!!!--а потом еще и ценник конский!!!-пофигу что по знакомству туда попал-умер этот сервис для меня и еще всех своих друзей от туда отвадил...
    Последний раз редактировалось GEORGIY_P; 12.09.2006 в 15:02.

  9. #9

    Адрес: Томск
    Сообщений
    1,595
    Больше 10 лет на форуме
    Ребята не спорю есть хорошее отношение и на больших сервисах и у знакомых. Но последние два раза на ремонте в больших сервисах я сталкивался с отвратным отношением и высокими ценами. А машина для многих дороже жены, как ее отдавать куда попало!!!

  10. #10

    Адрес: Auckland City, New Zealand
    Сообщений
    18,185
    Больше 10 лет на форуме
    когда как, но стараюсь обращаться к знакомым ТОЛЬКО в случае крайней необходимости, спрос с них никакой
    If the truth can be told so as to be understood, it will be believed

  11. #11
    bm
    bm вне форума

    Адрес: Красноярск
    Сообщений
    384
    Больше 10 лет на форуме
    IMHO Ремонтироваться к мастеру по рекомендациям можно идти только в том случае если за их услугами стоит очередь и попасть к ним можно только по записи.

Вернуться к списку тем
Лада 2115
2001 год
55000 руб.
Kia cee'd
2007 год
379000 руб.
Hyundai Getz
2008 год
210000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189