Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 24

Помогите кто сталкивался со страховой

  1. #1

    Сообщений
    20

    Помогите кто сталкивался со страховой

    В декабре попоала в ДТП. Застрахованна по КАСКО. Через 5 дней приехала в свою страховую мне предложили сделать экспертизу - они скзали что независимая, но сами эксперты сидят в их офисе. После получения заключения эксперта просто в ШОКЕ насчитали сумму в 2 раза меньше реального ремонта(нереально занизили покраску). Пошла с ними поругалась, но это бесполезно. Подскажите как грамотно бороться с эти произволом. Я понимаю страховщики никогда не покроют мои расходы, но не так же грабить среди бела дня.

  2. #2

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    753
    Больше 7 лет на форуме
    Стаховые отстой. Оценщики купленные. Любые вопросы можно решить только через суд. Причем после реального обращения в суд обычно эти говнюки соглашаются на все но время тянуть будут до последнего.
    Каждому свое

  3. #3

    Сообщений
    651
    Больше 3 лет на форуме
    ищу адвоката и сним иди в суд
    ща много адвакатов появилось которые специализируются на этих делах
    сначала идут к старховщику они и предъявляют притензии, иногда ведутся и не доводят дело до суда.
    Тут был Я
    ...оооО
    ..(.....)....Оооо
    ...\...(.....(.....)
    ....\_)......).../
    ..............(_/

  4. #4

    Адрес: Красноярский край
    Сообщений
    900
    Больше 10 лет на форуме
    1. Надо сверить цены (запчастей, краски, работ), взятые оценщиками и реальные в регионе. Оценщики при оценке должны оперировать сложившимися в регионе ценами. В случае больших различий в ценах, нужно взять соответствующие заверенные печатями справки из магазинов и СТО и предьявить оценщикам для пересчета.
    2. В случае отказа оценщиков пересчитать оценку, а также для проверки правильности взятых первыми оценщиками трудозатрат, нужно обратиться к другим (независимым и серьезным) оценщикам и сделать еще одну оценку материального ущерба.
    3. Со сметой независимых оценщиков обратиться в страховую компанию и скромно попросить, чтобы дали реальную сумму.
    4. Если страховая компания отказывается дать реальную сумму - обращайтесь в суд. Суды сейчас рассматривают дела быстро и, в принципе, скорее , на стороне граждан, чем наоборот..

  5. #5

    Адрес: Красноярский край
    Сообщений
    900
    Больше 10 лет на форуме
    Адвокат нафиг не нужен, только если исковое написать, но образцов исковых и в инете полно. У вас просто расхождение по финансовому вопросу, в случае судебного разбирательства от адвоката никакого толку, кроме потраченных денег. Когда имеются 2 различные сметы, суд будет исследовать их на правильность, для чего пригласит, скорее всего, обоих оценщиков, и еще какого-нибудь третьего. А там уже будет смотреть, кто из них правильнее применил РД.

  6. #6
    Аватар для Майкл
    Адрес: Ханты-Мансийск
    Сообщений
    8,806
    Больше 10 лет на форуме
    для начала читать текст договора
    нет ли там каких то подводных камней
    франшизы например

    затем идти к независимому эксперту другому разумеется и консультироваться или оценивать

    предъявлять новую оценку страховой и в случае несогласия подавать в суд мировой или районный
    включив в иск стоимость самой оценки и моральный ущерб

    почитай greycardinal.ru
    Будущее должно быть таким, чтобы до него хотелось дожить. EOT.SU

  7. #7

    Адрес: Красноярский край
    Сообщений
    900
    Больше 10 лет на форуме
    Поэтому, когда будете забирать вторую смету, сделанную другими оценщиками, попросите оценщиков объяснить вам суть расхождений в оценках. Если вы сами все будете понимать, тогда будете аргументированно требовать денег в страховой, а значит - тогда они поймут, что вы отлично понимаете, где они хотели вас обмануть и что у них это хрен получилось. Если обман действительно присутствовал - 90% вероятности, что вам не придется доводить дело до суда.

  8. #8

    Адрес: Красноярский край
    Сообщений
    900
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Майкл Посмотреть сообщение
    для начала читать текст договора
    нет ли там каких то подводных камней
    франшизы например
    Наличие франшизы не должно влиять на сумму сметы, составленной оценщиками. Она повлияет лишь на сумму реального возмещения.

  9. #9
    Аватар для nick1973
    Адрес: НСК - Кольцово - Ака
    Сообщений
    1,008
    Больше 7 лет на форуме
    сразу советую пригласить адвоката, потому как ситуация может развиваться по разному и надо ориентироваться на худший вариант (судебное разбирательство).

    Многое в дальнейшем зависит от суммы ущерба и поведения страховой компании.

    1. В идеале. Вы собираете чеки и фактуры на замененные запчасти и проведенные работы (если ремонт уже проведен) и с ними обращаетесь в эту же страховую с просьбой провести повторную экспертизу.

    2. Если данный вариант по каким то причинам невозможен, на основании фотографий и акта осмотра первой экспертизы, делаете повторную в другой оценочной компании (лучше проконсультироваться какую компанию выбрать у какой больший авторитет в судебных инстанциях, пусть дороже, главное, чтоб аргумен весомее был, деньги в случае успешного разрешения через суд вернутся)

    Эти варианты 100% работают, если в акте осмотра указаны все реальные повреждения, если нет.... уже сложно. Без ознакомления с реальными документами ничего сказать нельзя..
    Глаза добрые, рубашка смерительная

  10. #10

    Адрес: Красноярский край
    Сообщений
    900
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от nick1973 Посмотреть сообщение
    сразу советую пригласить адвоката, потому как ситуация может развиваться по разному и надо ориентироваться на худший вариант (судебное разбирательство).
    С адвокатом ситуация такая - адвокаты любят деньги. Если дать деньги адвокату, то в случае внесудебного решения вопроса (путем переговоров) со страховой, деньги, потраченные на адвоката вам никто не вернет, ибо в вашем договоре страхования 100% нет статьи - ОПЛАТА АДВОКАТОВ.
    Поэтому, я советую оставить адвоката на случай, когда уже придется обращаться в суд. Раньше он не нужен. Да он и потом не нужен, на самом деле.

  11. #11

    Сообщений
    20
    (лучше проконсультироваться какую компанию выбрать у какой больший авторитет в судебных инстанциях, пусть дороже, главное, чтоб аргумен весомее был, деньги в случае успешного разрешения через суд вернутся)

    Может присоветуйте какую нибудь независимую экспертизу, я тоже с Новосиба

  12. #12
    Аватар для Майкл
    Адрес: Ханты-Мансийск
    Сообщений
    8,806
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от DVito Посмотреть сообщение
    Наличие франшизы не должно влиять на сумму сметы, составленной оценщиками. Она повлияет лишь на сумму реального возмещения.
    вообще говоря практика такова что страховая по сути тебе вообще никакие документы не показывает

    хотя обязана по закону
    и потому думается мне что дело не только в оценщиках

    т.е. человеку показали так скажем окончательную сумму не пояснив почему так.

    между прочим из вышесказанного следует что проконсультироваться у другого эксперта тоже не получится
    имеется ввиду сравнить сметы.

    только по новой посчитать и предъявлять страховой а затем уже и в суд
    Будущее должно быть таким, чтобы до него хотелось дожить. EOT.SU

  13. #13

    Адрес: Красноярский край
    Сообщений
    900
    Больше 10 лет на форуме
    Не думаю, что все так запущенно, тем более что Iris утверждает, что обманули именно в цене покраски... хотя, кто знает. Если смету не дают, есть смысл сразу идти к другим оценщикам, пока машина в первоначальном состоянии после ДТП.

  14. #14

    Адрес: Красноярский край
    Сообщений
    900
    Больше 10 лет на форуме
    Опять же, если смета составлена верно и занижение суммы выплаты действительно из-за франшизы - тогда ни вторая ни третья оценка не поможет. Изначально нужно допрашивать страховую - что, как и почему, а также требовать смету на руки или копию, на крайняк...

  15. #15

    Сообщений
    20
    Сообщение от DVito Посмотреть сообщение
    Опять же, если смета составлена верно и занижение суммы выплаты действительно из-за франшизы - тогда ни вторая ни третья оценка не поможет. Изначально нужно допрашивать страховую - что, как и почему, а также требовать смету на руки или копию, на крайняк...
    Не в том то и дело ,что смета не соответствует реальному ремонту. Франшизу я не отнимаю. Они мне дали тел. СТО , где я за эти деньги, которые они мне нассчитали, смогу отремонтировать машину. Я набираю этот номер и мне озвучивают цену покраски в 2 раза выше. Я на них смотрю с удивлением типа Вы че даете?
    Они , а Вы в СТО покажите нашу смету и будет Вам счастье, все сделают. При этом оценщик бегал к юристу страховой брал тел. СТО. Короче полный бесспредел.

  16. #16

    Адрес: Нижневартовск
    Сообщений
    5,868
    Больше 15 лет на форуме
    Зачастую у страховых есть договора с различными СТО, т.е Вы ставите туда машину по направлению из страховой компаний, они её ремантируют а страховая расплачивается с ними напрямую. В виду того что СТО платят откат страховым агентам за направленые туда машины, страховчики на суммах не экономят. Можете узнать в своеи страховои компании список СТО с которыми она работает, если в списке есть СТО которому Вы доверяете то можно поставить туда на ремонт.

  17. #17

    Адрес: ТОМСК
    Сообщений
    123
    Сообщение от Майкл Посмотреть сообщение
    для начала читать текст договора
    нет ли там каких то подводных камней
    франшизы например

    затем идти к независимому эксперту другому разумеется и консультироваться или оценивать

    предъявлять новую оценку страховой и в случае несогласия подавать в суд мировой или районный
    включив в иск стоимость самой оценки и моральный ущерб

    почитай greycardinal.ru
    +1
    но как правило для начала и бывает достаточно направить притензию где их уведомляете оффициально о намерениях, в большинстве случаев прокатывает, а нет то механизм верный описал Майкл.

  18. #18

    Адрес: Москва
    Сообщений
    7,369
    Больше 5 лет на форуме
    Делать надо было до, а не после. Первое что надо было делать это добиться в в договоре пункта что сервис где может быть осуществлен ремонт по КАСКО ты выбираешь сам. Если компания на это не идет, иди в другую компанию. Если не согласен с результатами экспертизы то её легко опротестовать. Адвокат для этого не нужен. Заказным письмом извещаешь страховую (как вариант телеграммой) где указываешь новый согласованный с экспертами срок проведения повторной экспертизы. В присутствии представителя страховой экспертиза проводится повторно. Если результат тебя снова не удовлетворяет, то уже с ним к другим экспертам. в качестве таковых можно привлекать сервисменов с авторизованных станций. Если добровольно компания не желает пойти на встречу то только тогда в суд. До этого бестолку. На суде если язык подвешен и текст закона о страховании сумел прочитать адвокат не обязателен, но конечно же желателен. Всё определяет цена вопроса. При начличии результатов экспертизы где будет фигурировать иная цена устранения недостатков. Можно продемонстрировав эту бумагу первым экспертам поинтерисоваться адресом их вышестоящей организации. Кстати размещение под одной крышей офиса страховой и офиса "независимых" экспертов хоть и ничему не противоречит (они будут утверждать что "всё только для удобства клиентов") но не поддерживается в Союзе Страховщиков. Их координаты тоже демонстративно спрашиваешь у менеждера ведущего твое дело, как и юридический адрес и реквизиты. Как правило страховая подумает-подумает и решит дело миром.

  19. #19
    Аватар для Looper
    Сообщений
    128
    Больше 10 лет на форуме
    А еще про износ не будем забывать. Машина-то какого года?

  20. #20
    Аватар для nick1973
    Адрес: НСК - Кольцово - Ака
    Сообщений
    1,008
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Iris Посмотреть сообщение
    (лучше проконсультироваться какую компанию выбрать у какой больший авторитет в судебных инстанциях, пусть дороже, главное, чтоб аргумен весомее был, деньги в случае успешного разрешения через суд вернутся)

    Может присоветуйте какую нибудь независимую экспертизу, я тоже с Новосиба
    У каждой страховой свои авторитеты, в данном случае о какой компании речь идет (страховой в смысле)
    Глаза добрые, рубашка смерительная

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Toyota Nadia
2000 год
450000 руб.
Toyota Corolla
1996 год
189000 руб.
Toyota Chaser
1996 год
150000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189