Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 30

exist - негативчик, однако. help.

  1. #1

    Адрес: Зеленоград, МСК
    Сообщений
    2,577
    Больше 7 лет на форуме

    exist - негативчик, однако. help.

    Хочу спросить совета, как прально работать с экзитом? Предыстория такая.
    Задумался о смене колодок т.к. передние (ровно 100 тыс отходили, оригинал) засвистели. Но на сервисе 9000rpm отговорили брать оригинал, сказали, ценник на них - 180 долл (!). Мда.. Хотя всегда брал у них и на цены жаловаться повода не было. Вспомнил, что 4 года назад регился на экзисте, вспомнил пароль, полез искать. И что же, находится оригинал, 63 долл, поставка 13 дней, статистика по поставщику - доставка в 80% случаях. Нормально, заказал до кучи задние колодки (90 тыс назад менял) и лампочки редкостные туда же, про запас. Оформил, отправил. На мыло пришло подтверждение. Зашел на сайт - а заказ мой отменен. Кем, почему - ХЗ. Думаю, может я сам что-то не донца оформил, рано вышел. Ладно, оформляю еще раз те же позиции, приходит на мыло подтверждение, потом зашел на сайте - "заказ приостановлен".
    Написал персональному менеджеру с просьбой прокомментировать. Что-то для первого опыта много негатива ((. Как дальше действовать? Заказывать сразу "веером", т.е. по разным ценам от разных поставщиков и смотреть, какой прорвется? Разброс цен на оригинал 45022-SM5-525 от $63 до $232 (!)
    Последний раз редактировалось Srg76; 08.02.2008 в 18:53.
    Honda Inspire 20G

  2. #2

    Адрес: Казань
    Сообщений
    243
    просто предоплату надо делать. вдолг могут дать только если менджер тебя знает. по другому никак. тоесть делаешь заказ по инету, едешь в офис, говоришь примите заказ - вот деньги. они принимают и фсё, обратно дороги нет)))
    Nissan Sunny N16 Сингапур 2001 г. QG15DE

  3. #3

    Адрес: Зеленоград, МСК
    Сообщений
    2,577
    Больше 7 лет на форуме
    Предоплата - все понятно, я выбрал "безнал" но откуда распечатать счет? Я и рад бы в банк бежать, но когда я нажимаю "активные счета" у меня их нет. Какое загорается состояние заказа, когда выписан счет?
    Honda Inspire 20G

  4. #4

    Адрес: РК
    Сообщений
    2,084
    Больше 10 лет на форуме
    На ексисте без предоплаты не работают(заказываю постоянно),т.е пока денег не увидят,заказ приостановлен.
    NCP110G

  5. #5

    Адрес: 150 RUS
    Сообщений
    2,260
    Больше 10 лет на форуме
    А я по телефону заказываю. Сбоев никада не было. Вот на днях заказал. Написали - заказ выполнен - приезжайте. Во вторник оплачу, заберу.

  6. #6

    Адрес: Зеленоград, МСК
    Сообщений
    2,577
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Werbus Посмотреть сообщение
    На ексисте без предоплаты не работают(заказываю постоянно),т.е пока денег не увидят,заказ приостановлен.
    Я ведь правильно понимаю, что я сначала должен распечатать выставленный счет и оплатить его в теч. 3 дней? Но я же не должен до того, как лезть в каталоги, кинуть им на счет тысяч едак 10, для пополнения баланса?
    Меня озадачило то, что когда я нажимаю "выставленные счета", то получаю - "активные счета на найдены".
    Если они не могут принять заказ, сомневаются в поставщике, хоть бы написали - этот поставщик под вопросом, попробуйте выбрать другого.. а то "отменили/приостановили" и молчок. Вот что неприятно ((
    Honda Inspire 20G

  7. #7

    Адрес: РК
    Сообщений
    2,084
    Больше 10 лет на форуме
    При заказе не надо делать пополнения баланса.На эл.почту приходит подтверждение твоего заказа(сумма)
    NCP110G

  8. #8

    Адрес: Казань
    Сообщений
    243
    Сообщение от Sled Посмотреть сообщение
    А я по телефону заказываю. Сбоев никада не было. Вот на днях заказал. Написали - заказ выполнен - приезжайте. Во вторник оплачу, заберу.
    теперь я тоже без предоплаты заказываю. НО, манагер меня знает и помнит. я звоню по телефону и говорю: Лёша заказчик авторизуй - приеду оплачу или при получении. НО у меня положительная история заказов в том числе без предоплаты. а так они ссат каждому встречному без предоплаты привозить.
    Nissan Sunny N16 Сингапур 2001 г. QG15DE

  9. #9

    Адрес: Зеленоград, МСК
    Сообщений
    2,577
    Больше 7 лет на форуме
    Таак, похоже, только у меня одного заказы отменяются сами собой через 3.5 часа после размещения без объяснения причин...
    Буду ждать, что ответит (если ответит) мой персоманагер. В след. раз хотел кредиткой расплачиваться, но если так дела пойдут, то ну их... в баню.
    Honda Inspire 20G

  10. #10

    Адрес: Москва
    Сообщений
    2,953
    Больше 10 лет на форуме
    А позвонить им не дано?
    GA3 96
    EU3 01
    E90 08 не Хонда, не Япония

  11. #11

    Адрес: Москва
    Сообщений
    2,228
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от Srg76 Посмотреть сообщение
    Таак, похоже, только у меня одного заказы отменяются сами собой через 3.5 часа после размещения без объяснения причин...
    Буду ждать, что ответит (если ответит) мой персоманагер. В след. раз хотел кредиткой расплачиваться, но если так дела пойдут, то ну их... в баню.
    Слушай сюды.
    Вапервых у Эксиста есть свой форум на сайте, специально для решения подобных вопросов.
    Вавтарых они не любят кредитки (по крайней мере так было раньше)
    Хинт 1
    Чтоб не париться с предоплатой, держи $50 на счёте.
    Хинт 2
    У всех манагеров есть ICQ, в ней можно не только про сиськи трепаться

  12. #12

    Адрес: Зеленоград, МСК
    Сообщений
    2,577
    Больше 7 лет на форуме
    Про форум - идея. Там есть ну очень похожая жалоба, ответ экзиста: "вы оформили заказ по безналу, сейчас по безналу не принимаем..". Наверно это и есть солюшн.. съезжу завтра лично. Спасибо!
    Honda Inspire 20G

  13. #13

    Адрес: рядом с Челябой
    Сообщений
    6,735
    Больше 7 лет на форуме
    без предоплаты екзист ни с кем не работает. Бабки получили -> деталь заказали, пока ее не выкупили у буржуинов мона заказ снять, далее уже нет.

    Негатив не обоснован - цены в 1,5...2 раза ниже чем в официальном сервисе, доставка быстрая, и практически на дом.
    SF5 1997 атмо мех пр + ИЖ6.114

  14. #14

    Сообщений
    1,144
    При замене пыльника шруса попросил слесарей проверить правый суппорт передних тормозов потому что давно заметил дырку в пыльничке одного из направляющих - как и ожидалось оказался заклиневшим. Но не смертельно - разобрали, вэдэшкой попшикали и сказали искать пыльники. Я подумал что если заказывать на екзисте пройдет неделю или две - поэтому сел в машину и поехал в известный у нас еще с совка автомагазин. Купил там два пыльника по цене 150 р за штуку и подумал что коли приехал, то и колодки можно прикупить тут же - старые еще процентов 20 имели, но на заклиневшем суппорте износ их был крайне неравномерный. Купил "нишимбу" за 600 рублей комплект. Привез в СТО, все поменяли, суппорт в полный порядок привели, пыльники поставили.

    Для очистки совести проверяю чего бы мне это стоило через екзист и понимаю что переплатил ровно 300 рублей: пыльники у них в два(!) раза дешевле, и эти же самые колодки на 150 р дешевле. Причем все есть в наличии - то есть на складе в Москве, то есть через два-три дня бы получил.

    Сроду не пользовался автомагазинами запчастей - и теперь уже точно не буду. Оно и понятно - аренда, склад, продавцы, поборы и тп - ценник и растет.

  15. #15

    Сообщений
    1,144
    Сообщение от sub174 Посмотреть сообщение
    без предоплаты екзист ни с кем не работает. Бабки получили -> деталь заказали, пока ее не выкупили у буржуинов мона заказ снять, далее уже нет.

    Негатив не обоснован - цены в 1,5...2 раза ниже чем в официальном сервисе, доставка быстрая, и практически на дом.
    Да у автора проблема что он безналом заплатить не может - чотам нажать где не получается или как, я не понял. Но с безналом еще надо дождаться когда бабки поступят, или слать им ксерокс (скан) платежки - нах такой геморрой! Снял бабки в банкомате, поехал да заплатил.

  16. #16

    Адрес: Благовещенск
    Сообщений
    436
    Больше 7 лет на форуме
    я работаю с экзистом ,все ок.делаеш заказ, получаеш счет,оплачиваеш,получаеш подтверждение и получаеш все что заказал!
    просто нужно перерегистрироваться на сайте и все!
    SOARER 2,5 GT TWIN TB L
    PAJERO EXCEED 3500 GDI

  17. #17

    Адрес: Канск
    Сообщений
    422
    Больше 7 лет на форуме
    Бэз проблеммм .. правда на юр литсо заказываю...
    Mazda Premaсy,2000, FP-DE, серебрянный металлик.
    [I]А что. если все, для чего нибудь, а не просто так? [/I]

  18. #18

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    6,963
    Больше 10 лет на форуме
    У меня еще веселее было. Ждал машину из Японии. Заказывал сразу 7-8 позиций. Приехал в офис в субботу. Все оплатил. До дома доехал, залез на сайт. Две позиции сняты. Колодки кстати. Короче рассказывать долго можно. Снимали заказы 5 или 6 раз, а может даже и больше. Фильтр маслянный раза три заказывал. Должно было все придти пучком, а стало приходить вразнобой. Убило то, что в один прекрасный момент мне предъявили претензии что я свои заказы не забираю, мол в договоре написано что через 15 дней после поступления мне могут предъявить штрафные санкции за хранение.
    Toyota Estima Hybrid AHR10 + Toyota Prius NHW11 icq 170469323

  19. #19

    Адрес: Хабаровск
    Сообщений
    386
    Больше 10 лет на форуме
    не у меня веселей, заказал часть поставили часть сняли деньги уплочены звоню менеджеру "мы деньги не возвращаем, заказывайте что нибудь другое" мне ничегь не надо было, через месяц захожу аккаунт удален бабки пропали, на телефон отвечают разберемся и больше трубу не берут, по аське не отвечают...
    Так что х,,й я или кто нибудь из моих знакомых, что еще на этом лохотроне заказывать будет и вам не советую... бо нормально они работают толкько с теми кто живет в пределах садового кольца т.е может придти и набить морду...

  20. #20

    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений
    214
    Больше 10 лет на форуме
    Кстати, по поводу "предъявили претензии что я свои заказы не забираю, мол в договоре написано что через 15 дней после поступления мне могут предъявить штрафные санкции за хранение" и косяков Экзиста:

    Мне трудно выбрать время, чтобы подъехать за своим заказом; обычно это случается к концу 15-дневного периода :) В общем, приезжаю я на днях в их офис, а офиса нет! Оказалось, они переехали на совершенно другой конец города, и когда я смогу приехать к ним теперь - я ваще не представляю! Самое удивительное то, что на сайте никаких объявлений о смене адреса не было, а сам адрес в разделе "контакты" они поменяли только вчера.

    Незачет :(
    Honda Accord '2000

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Toyota Sienta
2013 год
699900 руб.
Subaru Forester
2008 год
735000 руб.
Subaru Legacy
2006 год
537000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189