Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 47

Проблема после покупки

  1. #1

    Адрес: Екатеринбург
    Сообщений
    34
    Больше 3 лет на форуме

    Проблема после покупки

    Здравствуйте, Дромовцы.

    Назрел серьезный вопрос. Друг купил в прошедшую субботу Hyundai Porter, проехав на нем 50 +/- км увидел что Портер стал дымить белым дымом. позвонил бывшему владельцу - тот сказал что в июне этого года менял прокладку ГБЦ, ее надо протянуть и все ок будет. вчера мой друг заехал в сервис и ему протянули прокладку, дым не прекратил валить. Мастера предложили скинуть голову и посмотреть состояние прокладки ну и вообще наличие/отсутствие всякого рода трещин и тому подобного. заломили 15 рублей за это дело. в бумагах , оставшихся от прежнего владельца указано , что в том сервисе, где меняли прокладку, вся данная процедура стоила 6800, поэтому цена в 15 рублей нам показалась завышеной, и мы от услуг сервиса этого отказались. позвонили в тот сервис, где меняли прокладку и там поговорили с мастером, он вспомнил этот Портер, сказал что меняли там прокладку и шлифанули ГБЦ, больше ничего не делали. после сервиса владелец забрал машину и поставил ее на прикол, + наверно в продажу, пробег между указанным в заказ-наряде по замене прокладки и сегодняшним составляет 200 км, т.е на машине после ремонта не ездили.
    Бывшему владельцу позвонили, спросили "что за дела?" , он скзаал что ничего не знает, у него все работало, все было ок, хотя на машине не ездил. и вот собственно, вопрос, каковы шансы попасть на трещину в блоке/голове и как после этого более грамотно указать бывшему продавку , что продавать автомобили с такими проблемами, не говоря про них, не совсем правильно, а точнее очень подло. ? может есть варианты через суд доказать неправоту продавца и сделку признать недействительной или заставить оплатить ремонт?
    завтра едем в сервис, который менял прокладку, посмотрим что они расскажут и какой вердикт вынесут.

  2. #2
    Аватар для robot
    Адрес: Minusinsk
    Сообщений
    111,093
    Больше 10 лет на форуме
    привет!

    бывшый владелец грамотно машыну слил..
    "сделал" и не ездил.
    vox audita latet, littera scripta manet

  3. #3
    Аватар для НСА
    Адрес: СПб
    Сообщений
    28,808
    Больше 5 лет на форуме
    точно не скажу, надо проконсультироваться на правовом, но есть срок для признания сделки недействительной (или типа того)
    вроде как 14 дней, как и в магазе
    " Если бы мы делали женщин, то они бы не ломались " - Тойота

  4. #4
    Аватар для robot
    Адрес: Minusinsk
    Сообщений
    111,093
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от НСА Посмотреть сообщение
    точно не скажу, надо проконсультироваться на правовом, но есть срок для признания сделки недействительной (или типа того)
    вроде как 14 дней, как и в магазе
    на сложную технику это не действует.
    насколько помницца.
    vox audita latet, littera scripta manet

  5. #5

    Адрес: Екатеринбург
    Сообщений
    34
    Больше 3 лет на форуме
    это печально.
    еще интересный факт, на заказ-наряде указано, что гарантийный срок на работы 1000км или 20 дней, что быстрее выйдет. 1000 км не вышло, а вот 20 дней уже давно вышло, наводит на мысль, что хозя просто сделал и больше не трогал машину, чтобы слить. обидно.
    Как думаете, есть варианты его привлечь хотя бы к частичной оплате ремонта, если что то серьезное вылезет?

  6. #6
    Аватар для Злостный Курильщик
    Адрес: Волгоград
    Сообщений
    13,258
    Больше 5 лет на форуме
    В суд бесполезно.Кто докажет что вы там за время после покупки,с машиной делали???.И сумма в договоре наверное 10т.руб.?Лучше всё же надавить на продавца.Может прокатит.Лично я бы послал.Типа знать не знаю,почему у вас этот пар.
    Если хочешь быть здоровым,ешь один и в темноте.

  7. #7
    Аватар для ursul09
    Адрес: Лен.область.
    Сообщений
    4,508
    Больше 7 лет на форуме
    Проехал 50 км? )) Так там может с выхлопной системы конденсат не испарился, ну и антифриз который до ремонта туда попал. Тем более, что если бывший хозяин не ездил и не давал машине просрацо , чтоб выхлопную систему высушить, то все сходится.

    вчера мой друг заехал в сервис и ему протянули прокладку,
    Как протянули? С каким усилием? )))Бггг

    А афтар зря протягивал болты ГБЦ, не убедившись в точной причине ,так как из за такой протяжки могло и криво прокладку промять или трещину получить.
    Тогда уж сразу бы и ехал в тот сервис , где прокладку меняли, тем более ,что инфой располагал, а не давать тянуть абы кому.

    В общем теперь не разобрать кто прав, а кто виноват...
    Сначала афтырь не убедившись в точном диагнозе , "тянет" прокладку (а это в корне не верно) , а потом предъявы кидает продавану, который возможно и искренне думал, что у него после ремонта все Окей, тем боее что делал в сервисе , куда бы мог предъявить сразу за плохую замену, еслиб почуял что не так.

    Короче,-афтырь темы не прав. Тему можно закрывать!
    Бгг

  8. #8
    Аватар для Дедушка ЮП
    Адрес: ***ск
    Сообщений
    36,684
    Больше 7 лет на форуме
    Тут только если сможете лично встретиться с продаваном и ему объяснить , что машину надо выкупить обратно или оплатить ремонт .
    Только скорее всего он пошлёт вас нах. Купили машину-теперь она ваша и делайте с ней что хотите.

  9. #9

    Адрес: Екатеринбург
    Сообщений
    34
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от ursul09 Посмотреть сообщение
    Проехал 50 км? ))
    Как протянули? С каким усилием? )))Бггг


    А афтар зря протягивал болты ГБЦ, не убедившись в точной причине ,так как из за такой протяжки могло и криво прокладку промять или трещину получить.
    Тогда уж сразу бы и ехал в тот сервис , где прокладку меняли, тем более ,что инфой располагал, а не давать тянуть абы кому.

    В общем теперь не разобрать кто прав, а кто виноват...
    Сначала афтырь не убедившись в точном диагнозе , "тянет" прокладку (а это в корне не верно) , а потом предъявы кидает продавану, который возможно и искренне думал, что у него после ремонта все Окей, тем боее что делал в сервисе , куда бы мог предъявить сразу за плохую замену, еслиб почуял что не так.

    Короче,-афтырь темы не прав. Тему можно закрывать!
    Бгг
    протянуть прокладку посоветовал сам бывший хозяин, когда ему первый раз позвонили с вопросом про пар. тянули , как мне сказали , спец ключом, с возможностью установки момента затяжки. не надо думать что умнее всех. продаван же сказал , что ему на сервисе, где меняли прокладку сказали протянуть ее через 1000 пробега.
    в тот сервис не поехали, потому что он в другом городе, недалеко конечно, но все таки не рядом

  10. #10
    Аватар для НСА
    Адрес: СПб
    Сообщений
    28,808
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от robot Посмотреть сообщение
    на сложную технику это не действует.
    насколько помницца.
    отнюдь
    http://kalashnikov-mka.ru/priznanie-...deistvitelnymi
    " Если бы мы делали женщин, то они бы не ломались " - Тойота

  11. #11

    Адрес: Екатеринбург
    Сообщений
    34
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от Petlura Посмотреть сообщение
    Тут только если сможете лично встретиться с продаваном и ему объяснить , что машину надо выкупить обратно или оплатить ремонт .
    Только скорее всего он пошлёт вас нах. Купили машину-теперь она ваша и делайте с ней что хотите.
    я думал, может его в сервис пригласить и с ними там поговорить? при покупке не всегда есть возможность проверить все досконально.
    а тут вроде не такой критичный пробег после покупки чтобы было время ушатать мотор. если там что то серьезное, то полюбому продаван об этом знал, невозможно чтобы появилась трещина и не заметить это. тупо антифриз уходить будет и парить в выхлопе.

  12. #12

    Адрес: твой моск
    Сообщений
    159,856
    Больше 5 лет на форуме
    слили машинешку

  13. #13
    Аватар для robot
    Адрес: Minusinsk
    Сообщений
    111,093
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от НСА Посмотреть сообщение
    и что там?
    если можно - конкретную цытату
    vox audita latet, littera scripta manet

  14. #14
    Аватар для robot
    Адрес: Minusinsk
    Сообщений
    111,093
    Больше 10 лет на форуме
    http://zashhita-prav-potrebitelej.ru...i-14-dnej.html

    Возврат автомобиля в течении 14 дней.


    Товары, соответствующие качеству подлежат возврату в течение 14 дней с момента заключения договора и принятия товара покупателем. Покупательское требование о расторжении договора купли продажи автомобиля и возврате технически сложного товара надлежащего качества, включенного в перечень, утвержденного Правительством РФ от 13.05.1997 г. N 575 удовлетворению не подлежит. Поэтому, в силу закона о защите прав потребителей, возврат автомобиля в течении 14 дней без дефекта, не допустим. Предъявление данного требования не приведет Вас к желаемому результату – вернуть денежные средства, оплаченные за технически сложный товар или обменять его на другую марку автотранспортного средства или его цветовую гамму.
    Осуществление возврата автомобиля надлежащего качества возможно при покупке данного вида технически сложного товара по каталогу или дистанционным способом.
    Однако, как правильно указывает наш юрист-практик, следует руководствоваться ч. 3 ст. 497 ГК РФ, где сказано, что покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
    В соответствии со ст. 1099 п. 2 ГК РФ моральный вред, причиненный действиям; (бездействием) нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. На основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
    Определяя размер подлежащего возмещению морального вреда, следует принимать во внимание отношение продавца к разрешению возникшего спора и его нежелание урегулировать с потребителем данный вопрос в течение более трех месяцев в нарушение согласованных сторонами сроков выплаты бесспорной суммы, в связи, с чем покупатель может испытывать нравственные страдания.
    Если потребуется возврат автомобиля, качество которого не соответствует техническим характеристикам товара такого рода, тогда Вам будут полезны услуги юриста по защите прав потребителя. В рамках своей деятельности мы предоставляем услуги по подготовке документов юридического содержания, представляем интересы покупателей на стадии досудебного и судебного разбирательства по спору с автосалоном.
    Защита прав покупателя автомобилей ненадлежащего качества осуществляется на основании заключенного с юридической компанией договора об оказании юридических услуг. Затраты на оплату услуг представителя возмещаются в судебном порядке при доказывании факта нарушения прав потребителя. В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Размер компенсации расходов по оплате услуг представителя определяются судом, исходя из предоставленных стороной документов, которые подтверждают факт получения юридической помощи и размер оплаты услуг.


    что-то мне подсказывает определённую безнадёжность возможного возврата авто взад.
    vox audita latet, littera scripta manet

  15. #15
    Аватар для robot
    Адрес: Minusinsk
    Сообщений
    111,093
    Больше 10 лет на форуме
    в силу закона о защите прав потребителей, возврат автомобиля в течении 14 дней без дефекта, не допустим.
    ....а вот доказать дефект будет архи сложно. скромное имхо.
    vox audita latet, littera scripta manet

  16. #16
    Аватар для НСА
    Адрес: СПб
    Сообщений
    28,808
    Больше 5 лет на форуме
    для меня вся эта казуистика - темнай лес.
    я слышал звон.... поэтому и написал пост №3
    " Если бы мы делали женщин, то они бы не ломались " - Тойота

  17. #17

    Адрес: Москва
    Сообщений
    46,049
    Больше 10 лет на форуме
    Вы не путайте покупку нового изделия в магазине и товара бывшего в употреблении у физического лица.

    Закон о защите прав потребителей не имеет отношения к продаже личного имущества физическими лицами, к коим относится и автомобиль. Правоотношения между гражданами купившими и продавшими б.у. авто регулируются ГК РФ.

    Вернуть такой авто можно только чисто теоритически, так как узлы и агрегаты на гарантии не состоят, доказать что авто был продан заведомо с сокрытыми недостатками практически нереально. А так как гарантийный срок истек, то поломки могут возникать когда угодно.
    Автомобили из Москвы: осмотры, диагностика, отправка
    moscow-cars.ucoz.ru
    singaporeauto@mail.ru

  18. #18

    Адрес: твой моск
    Сообщений
    159,856
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от robot Посмотреть сообщение
    что-то мне подсказывает определённую безнадёжность возможного возврата авто взад.
    в правовом описывали такой случай

  19. #19
    Аватар для robot
    Адрес: Minusinsk
    Сообщений
    111,093
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Ра Посмотреть сообщение
    в правовом описывали такой случай
    имхо - зависит от напористости пострадавшей стороны, её "группы поддержки", порядочности продавана и ещё нескольких малозначительных ньюансов..
    vox audita latet, littera scripta manet

  20. #20
    Аватар для robot
    Адрес: Minusinsk
    Сообщений
    111,093
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Московский праворульщик Посмотреть сообщение
    Вы не путайте покупку нового изделия в магазине и товара бывшего в употреблении у физического лица.
    безусловно - разница есть.
    но "ничтожность сделки" и прочее из вышевыложенной сцылки - это вообще не сюда.
    vox audita latet, littera scripta manet

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Nissan Murano
2006 год
370000 руб.
Nissan Navara
2008 год
725000 руб.
Nissan X-Trail
2017 год
1690000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. Проблемы с двигателем QG18DD
    от Rickoshet в разделе Nissan Primera/Bluebird
    Ответов: 148
    Последнее сообщение: 28.09.2017, 17:21
  2. [Без флуда] Нужна помощь! Проблемы после покупки.
    от Чайнег в разделе Питер
    Ответов: 22
    Последнее сообщение: 07.11.2011, 23:24
  3. [Без флуда] RAV 4 проблема после ремонта
    от ravchyk в разделе Toyota RAV4
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 16.10.2011, 19:14
  4. Ответов: 24
    Последнее сообщение: 15.09.2011, 07:46
  5. [Без флуда] Проблема с покупкой литья.
    от KyKy в разделе Хабаровск
    Ответов: 72
    Последнее сообщение: 18.04.2011, 05:19

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189