Страница 4 из 13 ПерваяПервая ... 23456 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 61 по 80 из 248

ВНИМАНИЕ-Официальные диллеры!!!!

  1. #61
    Аватар для Antropoff
    Адрес: 45-74
    Сообщений
    42,022
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от nevage Посмотреть сообщение
    Вот позвонил человек и представился начальником сервисменов и предложил компромисс мол моя запчасть дубль и они по любому не поменяют по гарантии,но есть выход купить у них тягу по себестоимости за 1000р.при оф.цене у них около 3200 и за установить у них ее за половину стоимости работ около 300 р.
    Что скажете?
    едь в другой ОД своей марки.

    Это единственный совет который тебе тут можно дать. А к этим больше никогда не езди.

    зы: я 5 лет отработал в ОД АВТОВАЗа - если не сделали тут, сделают в другом. По гарантии в десятки раз проще отбить те же деньги, что и с клиента, но при этом не надо доказывать клиенту почему он верблюд. Но пока многие этого не понимают...
    help.drom.ru
    Служба технической поддержки юзеров drom.ru

  2. #62
    Аватар для Antropoff
    Адрес: 45-74
    Сообщений
    42,022
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Рыжая стерва Посмотреть сообщение
    ежики кололись но продолжали есть кактус...
    пошли их и сделай в нормальном месте....один раз тебя уже обманули.раз звонят-значит виноваты, может хотят ту деталь снять...до экспертизы..
    А может за те 2 часа они дубль с соседней машины и поставили?

    У меня вообще чувство, что клиент чего-то не договаривает, но спрашивать не буду, вникать обратно в эту муть не хочу.
    help.drom.ru
    Служба технической поддержки юзеров drom.ru

  3. #63
    Аватар для Рыжая стерва
    Адрес: Курган
    Сообщений
    46,707
    Больше 5 лет на форуме
    ага,неблагодарное это дело...ниче не сломали и слава богу..
    https://vk.com/club74349826

  4. #64

    Адрес: Тимашевск
    Сообщений
    379
    Больше 5 лет на форуме
    Дружище, зайди на экзист -- посмотри --сколько стоит тяга твоя реально-- рублей 300-- 450 р и поменять её столько же .

  5. #65

    Адрес: Красноярск
    Сообщений
    4,449
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Antropoff Посмотреть сообщение
    А почему, интересно, не пишут о дилерах, когда к примеру, мотор поменяют по гарантии, максимально быстро и бесхлопотно для владельца? Или перекрасят? Или еще что-то нибудь дорогостоящее сделают? Ведь таких записей пальцев на одной руке хватит пересчитать
    потому что даже когда такое случается, клиент как правило проходит через это с боем и нервотрепкой... как правило, клиент НЕДОВОЛЕН. а недовольный клиент не напишет хороший отзыв.
    "Кинжал хорош для того, у кого он есть и плох для того, у кого не окажется, в нужное время"

  6. #66

    Адрес: Барабинск
    Сообщений
    281
    Больше 5 лет на форуме
    Вообще не понимаю, зачем брать новое авто у официального дилера и потом тратить такие деньги на ТО и т.д. Езжу на б/у беспробеговых машинах уже больше десяти лет и проблем не испытываю никаких. Замены жидкостей сам-в среднем 1500 руб., а ремонтировать в таких машинах ближайшие три года нечего. Хотите левый руль, а какие проблемы? Так нет наберут "убогих" - собранных не понятно где иномарок, а потом тяги меняют. Зато новая. Из принципа не куплю новую машину в России. Вообще для себя сделал вывод, что любое честное авто, будь то из Японии, или Европы с пробегом до 100 тыс.км. = авто, купленному у ОД.

  7. #67

    Адрес: Братск
    Сообщений
    98
    Больше 7 лет на форуме
    Новая диллерская тачка, как безпроигрышная лоторея (лохотрон), в последующей продаже теряешь, если что сломалось надо быть нехило подкованным по части механики и юриспруденции чтобы что-то доказать. Что людей толкает на покупку новых авто - загадка. С новым автомобилем наверное как с девственицей - больше намучаешься и ни какого удовольствия не получишь:)

  8. #68
    Аватар для CoNNый СурикаТ
    Адрес: стописятчетыре
    Сообщений
    878
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Ульяновский ПРАВОРУЛЬЩИК Посмотреть сообщение
    Джаз собирается в Китае,Цивик в Турции и Англии...,Королла в Турции...
    А фит второго поколения тоже китайской сборки ?

  9. #69

    Сообщений
    546
    Больше 10 лет на форуме
    ТС, вы не туда пишите, причем тут дром? Пишите официальную претензию дилеру, визируйте у них в двух экземплярах, получите официальный ответ, если он вас не устроит, пишите претензию в головной Форд в Москве, они вам точно ответят и проследят, чтобы дилер вам помог всем, чем можно. К сожалению, общение с дилерами эффективнее всего вести через официальные претензии, это кстати оговорено, например, в моем договоре купли-продажи автомобиля с Митсубиси.

  10. #70

    Сообщений
    201
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Рыжая стерва Посмотреть сообщение
    гарантию дает производитель..он все равно несет ответственность,даже если авто обслуживается не у дилера
    читайте документы если не обслуживаетесь у официалов нет гарантии

  11. #71
    Аватар для MATVEEV54
    Адрес: Павлодар-NSK
    Сообщений
    11,764
    Больше 7 лет на форуме
    Надо было купюрами пошелистеть,тогда тебя и облизали.У нас для этого официалы и существуют...
    Грузоперевозки - смысла нет, а уходить не хочется...

  12. #72
    Аватар для ЗОНТИК
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    16,414
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Денис 1981 Посмотреть сообщение
    я вот на тест записывался через интернет,хотел ниссан навару покатать прошел месяц(2 отправленные заявки),а от них тишина.
    хотел заехать поругаться,но решил нервы поэкономить,один хрен новую не возьму
    Не бери Навару, смотри друйго пикап. Навара разваливаеться на ходу, читай отзывы. Я сам от неё фанатею, нооооооо с надёжногстью там засада полная....взял Хайлюкс. Работает как автомат Калашникова!!!!!

    Отправь заявку в Сибирские моторы, я отправлял, на следующий день был приглашён на тест драйв двух машин. Они вроде вменяемые дилеры.
    Последний раз редактировалось ЗОНТИК; 09.07.2013 в 05:17.

  13. #73

    Адрес: Нефтеюганск
    Сообщений
    89
    Сообщение от nevage Посмотреть сообщение
    Кто сталкивался с наглостью,некомпетентностью,непрофесионализмом и просто неуважением к клиентам,а в частности диллер форд на немировича(макс моторс)?
    Суть проблемы:
    1.запись за неделю-полторы
    2.чудо-записались,приехали,в 8 утра на диагностику двигателя и подвески
    3.уехал из цента в 13,30
    вывод: с движком всё в порядке,а вот в подвеске надо менять ПО ГАРАНТИИ тягу стабилизатора(5300 с работой),но в наличии нет,надо заказать и ждать 14 дней!!!ок,но есть у нас в центре дубликат,но за деньги и мы вас снимем с ГАРАНТИИ.
    Естественно мы говорим что подождем!
    Звонок--ВАША ДЕТАЛЬ ПРИШЛА ПРИЕЗЖАЙТЕ ПОМЕНЯЕМ,УРА
    Запись опять на неделю-полторы вперед_ждем-приехали сказали процедура 1,5 занимает,мы с ребенком (годик)проходили 2 часа,нам никто не звонит,при ходим в салон и тут начинается самое интересное:
    1Нам оказывается только только собирались позвонить(прошло 2часа30минут)
    2выясняется что наша родная тяга какимто чудом стоит дубликатная и соответсвенно они нам ее не поменяют
    3на вопрос какого ражна на первой диагностике нам сказали что тяга по гарантии поменяется и никаких проблем нет(она оригинал),и почему мы прождали месяц в ожиданиях,2часа30минут от передачи ключей до такого ошеломляющего результата нам в ответ пожали плечиками и сказали что они не вкурсе и мы первые кто жалуется на их работу
    4 на нашу просьбу вызвать КОГОНИБУТЬ из РУКОВОДСТВА для прояснения ситуации был дан ответ ВСЁ руководство уехало в другой дилерский центр,ок,мы написали жалобу с просьбой перезвонить и пояснить что нам далее делать-нам естественно никто не позвонил!
    РУКОВОДСТВО ДАННОГО ДИЛЕРСКОГО ЦЕНТРА если вы это тоже читаете можете позвонить и пояснить мне как так получается что ваши дипломированные специалисты застявляют людей ждать часами,что ваши супер обученные в спец центрах ФОРД слесаря ремонтники один определил что тяга оригинал,а второй через месяц что дубликат??????????
    и даже у автоваза есть подменные авто на время ремонта,а у такой компании сиди и жди хоть целый день,не хочеш ждать катайся на такси и это при ихних ценах на запчасти
    Вот поэтому как купил новую машину ни разу не ездил к диллеру. Делали все в знакомой СТО,зная что не будет ни какого развода

  14. #74

    Адрес: Хабаровск
    Сообщений
    1,048
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от nevage Посмотреть сообщение
    Вот позвонил человек и представился начальником сервисменов и предложил компромисс мол моя запчасть дубль и они по любому не поменяют по гарантии,но есть выход купить у них тягу по себестоимости за 1000р.при оф.цене у них около 3200 и за установить у них ее за половину стоимости работ около 300 р.
    Что скажете?
    Как на рынке, торг уместен :))))
    Продолжай торговаться, скажи планировал бесплатно, но если
    уже так, то ни вам ни мне 50% за запчасть и работы 150 руб.


    А если серьезно уходи оттуда и не оглядывайся!

  15. #75
    Аватар для Виталий Валериевич
    Адрес: Барнаул
    Сообщений
    1,840
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от nevage Посмотреть сообщение
    Кто сталкивался с наглостью,некомпетентностью,непрофесионализмом и просто неуважением к клиентам,а в частности диллер форд на немировича(макс моторс)?
    Суть проблемы:
    1.запись за неделю-полторы
    2.чудо-записались,приехали,в 8 утра на диагностику двигателя и подвески
    3.уехал из цента в 13,30
    вывод: с движком всё в порядке,а вот в подвеске надо менять ПО ГАРАНТИИ тягу стабилизатора(5300 с работой),но в наличии нет,надо заказать и ждать 14 дней!!!ок,но есть у нас в центре дубликат,но за деньги и мы вас снимем с ГАРАНТИИ.
    Естественно мы говорим что подождем!
    Звонок--ВАША ДЕТАЛЬ ПРИШЛА ПРИЕЗЖАЙТЕ ПОМЕНЯЕМ,УРА
    Запись опять на неделю-полторы вперед_ждем-приехали сказали процедура 1,5 занимает,мы с ребенком (годик)проходили 2 часа,нам никто не звонит,при ходим в салон и тут начинается самое интересное:
    1Нам оказывается только только собирались позвонить(прошло 2часа30минут)
    2выясняется что наша родная тяга какимто чудом стоит дубликатная и соответсвенно они нам ее не поменяют
    3на вопрос какого ражна на первой диагностике нам сказали что тяга по гарантии поменяется и никаких проблем нет(она оригинал),и почему мы прождали месяц в ожиданиях,2часа30минут от передачи ключей до такого ошеломляющего результата нам в ответ пожали плечиками и сказали что они не вкурсе и мы первые кто жалуется на их работу
    4 на нашу просьбу вызвать КОГОНИБУТЬ из РУКОВОДСТВА для прояснения ситуации был дан ответ ВСЁ руководство уехало в другой дилерский центр,ок,мы написали жалобу с просьбой перезвонить и пояснить что нам далее делать-нам естественно никто не позвонил!
    РУКОВОДСТВО ДАННОГО ДИЛЕРСКОГО ЦЕНТРА если вы это тоже читаете можете позвонить и пояснить мне как так получается что ваши дипломированные специалисты застявляют людей ждать часами,что ваши супер обученные в спец центрах ФОРД слесаря ремонтники один определил что тяга оригинал,а второй через месяц что дубликат??????????
    и даже у автоваза есть подменные авто на время ремонта,а у такой компании сиди и жди хоть целый день,не хочеш ждать катайся на такси и это при ихних ценах на запчасти
    Вам сколько уже говорено, официалы в сибири - полное г...но. Ни компетентности, ни такта, ни мозгов... В барнауле тоже самое. Не буду уточнять в каком автосалоне, но тоже так же
    В России выделить деньги на борьбу с коррупцией все равно что выделить водку на борьбу с пьянством

  16. #76
    Аватар для edw1n
    Адрес: Крск<->Лесобон
    Сообщений
    8,651
    Больше 7 лет на форуме
    ТС, это еще мелочи, у нас местный ОД "Форд" вообще с машин ворует з/части, не говоря уж о "качестве" обслуживания и ремонта. У соседа по гаражу на "Фокусе" натяжители с ремней безопасности спёрли :)))) Его фраза: "Такое впечатление, будто они в подвале еще один Форд собирают, вот и *издят детали с клиентских машин" :)))))
    Трижды Субарист

  17. #77
    Аватар для Skodnik-brn
    Адрес: Барнаул
    Сообщений
    25
    Больше года на форуме
    К АЕМ-Авто (Шкода) претензий нет уже 2 с лишним года

  18. #78

    Адрес: Новосиб
    Сообщений
    363
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от nevage Посмотреть сообщение
    2выясняется что наша родная тяга какимто чудом стоит дубликатная и соответсвенно они нам ее не поменяют
    машину Б/У брали?

  19. #79

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    41
    Больше 5 лет на форуме
    Да в этом центре они вообще оборзевшие. С товарищем приехали чтобы узнать код магнитолы, он менял аккумулятор на форде. Так они нам выставили ценник в 1000 рублей, без предоставления кода. Сказали отвернетесь, мы разблокируем и все. И это официальный дилер марки ФОРД. Это уроды и позорники, главной задачей которых является обмануть клиента и развести его на деньги.

  20. #80

    Адрес: Новосиб
    Сообщений
    363
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от Виталий Валериевич Посмотреть сообщение
    Вам сколько уже говорено, официалы в сибири - полное г...но. Ни компетентности, ни такта, ни мозгов... В барнауле тоже самое. Не буду уточнять в каком автосалоне, но тоже так же
    Это потому, что нет конкуренции... в Москве этих диллерских центров тьма тьмущая, они борются за клиента, а у нас куда ты денешься...?

Страница 4 из 13 ПерваяПервая ... 23456 ... ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Kia Cerato
2006 год
299000 руб.
Mazda Demio
2000 год
145000 руб.
Skoda Octavia
2001 год
280000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. Ответов: 87
    Последнее сообщение: 14.12.2015, 18:41
  2. Диллеры Subaru Новосибирск
    от Pnewma в разделе Новосибирск
    Ответов: 38
    Последнее сообщение: 11.09.2011, 08:58
  3. У Субару новый диллер.
    от Graf 84 в разделе Новосибирск
    Ответов: 32
    Последнее сообщение: 03.08.2009, 08:46
  4. Реальная цена нового автомобиля у диллера ..
    от Официальный дилер в разделе Гараж
    Ответов: 96
    Последнее сообщение: 24.04.2009, 19:25
  5. Посоветуйте диллера по продаже подержанных авто (ЮФО)
    от reservist в разделе Выбор и приобретение (левый руль)
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 07.08.2008, 20:07

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189