Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 25

Недобросовестное ТО?

  1. #1

    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений
    67
    Больше года на форуме

    Недобросовестное ТО?

    Добрый день. Изначально ошиблось веткой, размещаю здесь.
    Хотела бы услышать мнение более знающих людей. Итак, суть проблемы – имея автомобиль AUDI a3 2008г 1,6at, выпуска, прошла плановое ТО не у оф. дилера, а в «гаражах/клубном сервисе». Был выполнен след. перечень работ: замена масла, антифриза, ремня ГРМ+помпа+сальники, передние колодки, фильтра, прокладка клапанной крышки, свечи и сварка сильфонов глушителя(гофры). За все это было отдано 36000 рублей. Так как межсервисный интервал на СТО обновлен не был, пришлось возвращаться к ним обратно. В первый день обновить интервал через шнур у них не получилось и + загорелся джеки чан. На второй раз посещения, почитав возникшие ошибки приговорили лямбду, интервал обновили. Купив и установив лямбду выяснилось, что это не она и виной всему блок управления ценой всего-то в 100000 ре и ожиданием в месяц. Мысленно изругавшись поехала в другой сервис, где проблему устранили путем замены колец впускного коллектора, которые как мне объяснили порвали предыдущие товарищи, а «проблема блока управления» заключалась в куче поданных команд в не нужных каналах. Оставив еще 15000 машина здравствует и тьфу-тьфу-тьфу, если бы не одно НО, теперь я полагаю, что предыдущий сервис мне вроде что-то должен? Как минимум прокомментировать данную ситуацию, так как на пересланные заказ-наряды и просьбой объснить ситуацию он просто молчит.
    В общем-то, самый главный вопрос к знатокам - действительно я на них справедливо ропщу и что бы делали вы в данной ситуации? Про то, что сама дура и нужно ехать к дилеру прошу не писать, остракизму не предавать) Спасибо.

  2. #2
    Аватар для Сучок
    Сообщений
    45,034
    Больше 7 лет на форуме
    последнее предложение лучше удалить. это моветон и дурной тон))

  3. #3

    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений
    67
    Больше года на форуме
    Сообщение от Сучок Посмотреть сообщение
    последнее предложение лучше удалить. это моветон и дурной тон))
    про сильно не пинать ногами тоже ведь было?)

  4. #4
    Аватар для Alexxx_reg_61
    Адрес: Ростов-на-Дону
    Сообщений
    7,161
    Больше 10 лет на форуме
    Чеки, договора с гоража есть?
    grande 2.0 X 110 ==>> sorento xm 2,4 full ==>> superb 1,4 turbo business ambition

  5. #5
    Аватар для Alexxx_reg_61
    Адрес: Ростов-на-Дону
    Сообщений
    7,161
    Больше 10 лет на форуме
    сколька стоит лямда?
    grande 2.0 X 110 ==>> sorento xm 2,4 full ==>> superb 1,4 turbo business ambition

  6. #6

    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений
    67
    Больше года на форуме
    Сообщение от Alexxx_reg_61 Посмотреть сообщение
    сколька стоит лямда?
    увы, переписка с вотс аппа.. лямбда 4 с разборки + работа

  7. #7
    Аватар для Alexxx_reg_61
    Адрес: Ростов-на-Дону
    Сообщений
    7,161
    Больше 10 лет на форуме
    значит ничего не светит.
    grande 2.0 X 110 ==>> sorento xm 2,4 full ==>> superb 1,4 turbo business ambition

  8. #8
    Аватар для Alexxx_reg_61
    Адрес: Ростов-на-Дону
    Сообщений
    7,161
    Больше 10 лет на форуме
    Я б забил.
    кольца то хто порвал? Офецыалы или горажники?

    и как их можна было порвать??
    grande 2.0 X 110 ==>> sorento xm 2,4 full ==>> superb 1,4 turbo business ambition

  9. #9
    Аватар для Alexxx_reg_61
    Адрес: Ростов-на-Дону
    Сообщений
    7,161
    Больше 10 лет на форуме
    как вариант продать ненужную и рабочую лямбду взад на а в и то.
    Последний раз редактировалось Alexxx_reg_61; 26.01.2016 в 20:22.
    grande 2.0 X 110 ==>> sorento xm 2,4 full ==>> superb 1,4 turbo business ambition

  10. #10
    Аватар для Nefeya
    Сообщений
    85,709
    Больше 5 лет на форуме
    За датчик что то вернуть - дохлый номер. Товар б/у, результат не гарантирован.
    С пропиской накосячили - ну, не сломалось же ничего...
    Ушла к другим - твоё право, они ни при чём.
    Из-за уплотнительных колец чек гореть не будет... Все разом их тебе "порвать" не могли, могли просто криво поставить.
    Честно, не понимаю суть претензий к первому сервису, кроме косяка по прописке. Но тебе же её сделали в другом сервисе...
    Планету жалко.

  11. #11

    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений
    67
    Больше года на форуме
    Сообщение от Nefeya Посмотреть сообщение
    За датчик что то вернуть - дохлый номер. Товар б/у, результат не гарантирован.
    С пропиской накосячили - ну, не сломалось же ничего...
    Ушла к другим - твоё право, они ни при чём.
    Из-за уплотнительных колец чек гореть не будет... Все разом их тебе "порвать" не могли, могли просто криво поставить.
    Честно, не понимаю суть претензий к первому сервису, кроме косяка по прописке. Но тебе же её сделали в другом сервисе...
    не разом, а 2 из-за чего приговорили лямбду, а затем блок. датчик родный был изначально исправен. суть претензий, что после ТО в 40 рублей, пришлось исправлять еще на 15

  12. #12
    Аватар для Alexxx_reg_61
    Адрес: Ростов-на-Дону
    Сообщений
    7,161
    Больше 10 лет на форуме
    ничего не вернешь
    grande 2.0 X 110 ==>> sorento xm 2,4 full ==>> superb 1,4 turbo business ambition

  13. #13
    Аватар для Nefeya
    Сообщений
    85,709
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от nedovas Посмотреть сообщение
    не разом, а 2 из-за чего приговорили лямбду, а затем блок. датчик родный был изначально исправен. суть претензий, что после ТО в 40 рублей, пришлось исправлять еще на 15
    Нужно было, когда приговор выносили, не менять, а сделать диагностику в другом сервисе.
    Там приговорили бы чё-нибудь другое... :)
    Диагносты ещё те сволочи, да.
    Или ты идёшь к людям, которым доверяешь, или платишь деньги. Много раз.
    Планету жалко.

  14. #14

    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений
    67
    Больше года на форуме
    Сообщение от Nefeya Посмотреть сообщение
    Нужно было, когда приговор выносили, не менять, а сделать диагностику в другом сервисе.
    Там приговорили бы чё-нибудь другое... :)
    Диагносты ещё те сволочи, да.
    Или ты идёшь к людям, которым доверяешь, или платишь деньги. Много раз.
    я и сделала ТО, там где доверяла и пошла делать диагностику в другом сервисе, когда цена вопроса за 100000 зашкалила и,как выяснилось, проблема была несколько в другом. и суть вопроса не в том как вернуть деньги, а вообще справедливо ли я считаю, что они накосячили, может их и во втором сервисе оболгали,ведь и такое может быть, не так ли?)

  15. #15
    Аватар для Nefeya
    Сообщений
    85,709
    Больше 5 лет на форуме
    Не ты первая, не ты последняя.
    Планету жалко.

  16. #16

    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений
    67
    Больше года на форуме
    Сообщение от Nefeya Посмотреть сообщение
    Не ты первая, не ты последняя.
    я же у вас не место в очереди спрашивала

  17. #17
    Аватар для Nefeya
    Сообщений
    85,709
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от nedovas Посмотреть сообщение
    я же у вас не место в очереди спрашивала
    Тогда сформулируй вопросы по кажодй проблеме. Что тебя интресует конкретно?
    По пунктам?
    Сможешь?
    Если нет, то этот разговор абсолютно бессмыслен. И сервисники правы, что не хотят с тобой общаться, потому что ты не можешь внятно объяснить, в чём конкретно, они виноваты.
    Тебе сумму озвучили? Ты на неё согласилась. Когда не согласилась, ушла. В чём проблема?
    Планету жалко.

  18. #18

    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений
    67
    Больше года на форуме
    Сообщение от Nefeya Посмотреть сообщение
    Тогда сформулируй вопросы по кажодй проблеме. Что тебя интресует конкретно?
    По пунктам?
    Сможешь?
    Если нет, то этот разговор абсолютно бессмыслен. И сервисники правы, что не хотят с тобой общаться, потому что ты не можешь внятно объяснить, в чём конкретно, они виноваты.
    Тебе сумму озвучили? Ты на неё согласилась. Когда не согласилась, ушла. В чём проблема?
    по-вашему я должна была согласиться на еще +100 и когда бы и это не помогло проблемы бы тоже не было?

  19. #19

    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений
    67
    Больше года на форуме
    Сообщение от Nefeya Посмотреть сообщение
    Тогда сформулируй вопросы по кажодй проблеме. Что тебя интресует конкретно?
    По пунктам?
    Сможешь?
    Если нет, то этот разговор абсолютно бессмыслен. И сервисники правы, что не хотят с тобой общаться, потому что ты не можешь внятно объяснить, в чём конкретно, они виноваты.
    Тебе сумму озвучили? Ты на неё согласилась. Когда не согласилась, ушла. В чём проблема?
    вопросы в топике, если вам не ясно, сформулируйте под вопросы. если нет, разговор бессмыслен.

  20. #20
    Аватар для костет1975
    Сообщений
    26,352
    Больше 5 лет на форуме
    из всего понял , что тс кто то "порвал кольца" , но это нужно еще доказать
    У нас нет середины
    У нас либо в рыло
    Либо ручку пожалуйте ©

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Toyota Caldina
2005 год
220000 руб.
Toyota Venza
2013 год
1550000 руб.
Land Rover Freelander
2007 год
619000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. Ответов: 38
    Последнее сообщение: 09.01.2017, 17:33
  2. Недобросовестный продавец Japan2Motors
    от DG_ в разделе Общие вопросы
    Ответов: 48
    Последнее сообщение: 16.03.2016, 11:54
  3. Ответов: 60
    Последнее сообщение: 30.10.2015, 06:25
  4. Ответов: 257
    Последнее сообщение: 05.06.2015, 22:31
  5. Ответов: 10
    Последнее сообщение: 22.06.2011, 10:50

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189