Страница 1 из 7 123 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 130

Ужасный сервисный центр подогревателей северс +

  1. #1

    Сообщений
    28
    Больше 5 лет на форуме

    Ужасный сервисный центр подогревателей северс +

    Вообщем такая ситуация, купил я 2 года назад подогрев Северс +, попользовался только один сезон, когда включил его в этом году, то обнаружил странный звук насоса, он стал громко гудеть и трещать, выключил включил снова, все стало более менее нормально, и так через раз, в итоге заметил что при включенном подогреве, авто кузов авто стал бить током, замерил напряжение мультиметром, от кузова авто, напрямую к земле (прям на асфальт) выдало 170 вольт... После чего написал им в вопросы и ответы о данной проблеме, они вопрос не выставили на показ, а написали на почтовый ящик, чтоб привозил подогрев для проверки, так как я живу от города 200 км и практически там не бываю, передал подогрев через друга, который ездит почти каждую неделю из поселка в город... Привез он его в сервис, они вскрыли нижнюю часть корпуса, где установлен тэн, проверили все нормально, включили все работает, подержались за него током не бьет и отдали обратно... Они даже не удосужились вскрыть верхнюю крышку корпуса, где стоит насос, хотя объяснили сразу что насос ведет себя неадекватно... В итоге друг привез мне его в том виде в котором я им его отдавал, думаю ладно может и правда надо сделать заземление, но нет же раньше такого не было и быть не должно, покусывать конечно может, как и любой холодильник включенный без заземления, и они прям про это пишут что запрещено для вашей безопасности включать подогрев без заземления, но суть то не в этом, а суть в том, что установил я его снова и на этот раз меня реально тряхануло от авто, решил снова снять и уже сам проверить, итог увидите на фото, видимо каким то образом расплавилась прокладка в верхней крышке наружная, которая идет между валом насоса и крышкой и туда попадала влага, либо до кучи антифриз пропускает через насос, но под крышкой насоса все сыро и все в ржавчине, и как мне сейчас быть, где заказать этот насос? возить туда сюда подогрев не могу, так как накладно ради него туда ехать, напрягать друга тоже не буду, так как у него своих дел полно, да и такому сервису нет доверия... Написал конечно им туда же, но на 100% уверен что ответ будет тот же (привозите в сервисный центр), поискал запчасти в интернете, а их видимо отдельно не продают, как быть не знаю...
    Миниатюры Миниатюры Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	0fn31fLpRWQ.jpg 
Просмотров:	8 
Размер:	111.8 Кб 
ID:	6609322    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	6QCoLjVAzHo.jpg 
Просмотров:	10 
Размер:	104.0 Кб 
ID:	6609323   

  2. #2
    Аватар для Щелкунчик
    Адрес: Хаб
    Сообщений
    44,354
    Больше 7 лет на форуме
    а создание темы в общих чем может помочь?
    Доносчику первый кнут

  3. #3

    Сообщений
    28
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от Щелкунчик Посмотреть сообщение
    а создание темы в общих чем может помочь?
    Подскажи куда надо написать? я что то далек от форума этого если честно

  4. #4
    Аватар для Диско
    Адрес: Западная Сибирь
    Сообщений
    12,900
    Больше 3 лет на форуме
    В Роспотребнадзор пиши
    Закон-тайга,прокурор-медведь....

  5. #5
    Аватар для Leopard
    Адрес: Барабаново
    Сообщений
    36,187
    Больше 10 лет на форуме
    Хорошо видать тебя реально тряхануло..

  6. #6
    Аватар для Сучок
    Адрес: Красноярск
    Сообщений
    40,826
    Больше 7 лет на форуме
    Как хранился подогреватель два года?
    Как всегда гднеть в углу в гараже?

  7. #7
    Аватар для Prodavec1
    Сообщений
    7,757
    Больше года на форуме
    Сообщение от Podonok72 Посмотреть сообщение
    Вообщем такая ситуация, купил я 2 года назад подогрев Северс.
    Гарантийный срок, какой?

  8. #8
    Аватар для Диско
    Адрес: Западная Сибирь
    Сообщений
    12,900
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от Сучок Посмотреть сообщение
    Как хранился подогреватель два года?
    Как всегда гднеть в углу в гараже?
    Под капотом как я понял..
    Закон-тайга,прокурор-медведь....

  9. #9
    Аватар для Диско
    Адрес: Западная Сибирь
    Сообщений
    12,900
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от Prodavec1 Посмотреть сообщение
    Гарантийный срок, какой?
    Как раз года два
    Закон-тайга,прокурор-медведь....

  10. #10
    Аватар для Zhbert
    Адрес: Питер Металлострой
    Сообщений
    3,295
    Больше 5 лет на форуме
    Тебе надо не с другом его передавать, а гнать машину и показывать проблему как она есть. Плюс гарантия - год, наверное? Или в чем у тебя вопрос конкретно?

  11. #11
    Аватар для Диско
    Адрес: Западная Сибирь
    Сообщений
    12,900
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от Zhbert Посмотреть сообщение
    Тебе надо не с другом его передавать, а гнать машину и показывать проблему как она есть. Плюс гарантия - год, наверное? Или в чем у тебя вопрос конкретно?
    Конеш,путь их там поколбасит...
    Закон-тайга,прокурор-медведь....

  12. #12
    Аватар для Дедушка ЮП
    Адрес: ***ск
    Сообщений
    36,729
    Больше 7 лет на форуме
    надочотаделать видимо

    да вообще пох, если честно

  13. #13

    Сообщений
    28
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от Zhbert Посмотреть сообщение
    Тебе надо не с другом его передавать, а гнать машину и показывать проблему как она есть. Плюс гарантия - год, наверное? Или в чем у тебя вопрос конкретно?
    Гарантия 2 года, она кончилась, суть в том что его не проверили толком, сняли только крышку тэна, а крышку насоса не снимали, все видно на фото в каком состоянии внутренности, подогрев стоял на автомобиле, первый сезон полет нормальный, в этом году обнаружилась такая проблема... Хотел написать в теме про северс м, там я так понял сидит консультант производителя, но тема та закрыта, решил написать сюда

  14. #14
    Аватар для Prodavec1
    Сообщений
    7,757
    Больше года на форуме
    На антирекламу похоже

  15. #15
    Аватар для Zhbert
    Адрес: Питер Металлострой
    Сообщений
    3,295
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от Podonok72 Посмотреть сообщение
    Гарантия 2 года, она кончилась, суть в том что его не проверили толком, сняли только крышку тэна, а крышку насоса не снимали, все видно на фото в каком состоянии внутренности, подогрев стоял на автомобиле, первый сезон полет нормальный, в этом году обнаружилась такая проблема... Хотел написать в теме про северс м, там я так понял сидит консультант производителя, но тема та закрыта, решил написать сюда
    Найти в той теме консультанта, посмотреть, заходит ли он сюдой, написать ему в личку. Не?

  16. #16

    Сообщений
    28
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от Prodavec1 Посмотреть сообщение
    На антирекламу похоже
    Когда после такой проверки горе-мастерами, не дай бог тебя или твоего ребенка прибьет током, я посмотрю как ты заговоришь о антирекламе... я сейчас говорю не о качестве продукта, брак бывает везде, если бы я снова выбирал между подогревами я бы выбрал такой же, бог с ним с браком, тут речь идет о халатности, чего им стоило открутить крышку верхнюю и посмотреть состояние насоса? почему они открутив лишь нижнюю крышку и проверив насос, сделали вывод что он в рабочем состоянии? им было сказано, что подогрев работает, но стал гудеть непонятно как насос, и стал бить током, так какого хрена они полезли тэну проверять, а остальное не проверили?

  17. #17

    Сообщений
    28
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от Zhbert Посмотреть сообщение
    Найти в той теме консультанта, посмотреть, заходит ли он сюдой, написать ему в личку. Не?
    Да я уже нашел список запчастей и их стоимость у них на сайте, отправлю снова с корешом, напишу на бумаге что именно нужно поменять, и пусть он их носом ткнет, раз они сами диагностику провести не могут!!!

  18. #18
    Аватар для Prodavec1
    Сообщений
    7,757
    Больше года на форуме
    Сообщение от Podonok72 Посмотреть сообщение
    Когда после такой проверки горе-мастерами, не дай бог тебя или твоего ребенка прибьет током, я посмотрю как ты заговоришь о антирекламе... я сейчас говорю не о качестве продукта, брак бывает везде, если бы я снова выбирал между подогревами я бы выбрал такой же, бог с ним с браком, тут речь идет о халатности, чего им стоило открутить крышку верхнюю и посмотреть состояние насоса? почему они открутив лишь нижнюю крышку и проверив насос, сделали вывод что он в рабочем состоянии? им было сказано, что подогрев работает, но стал гудеть непонятно как насос, и стал бить током, так какого хрена они полезли тэну проверять, а остальное не проверили?
    Ты как бабка на скамейке. Слов много, толка ноль.
    1. Гарантия кончилась, т.е., забесплатно ремонтировать компания продавец не будет.
    2. Насос отправил с корешом. Что там говорил, и вообще, говорил ли кореш, неизвестно.
    3. Писать можно хоть в спортлото, смысла от этого нет.
    4. Бери телефон, созванивайся с этой компанией.

  19. #19
    Аватар для Цеховик
    Адрес: F
    Сообщений
    21,079
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Podonok72 Посмотреть сообщение
    Да я уже нашел список запчастей и их стоимость у них на сайте, отправлю снова с корешом, напишу на бумаге что именно нужно поменять, и пусть он их носом ткнет, раз они сами диагностику провести не могут!!!
    думаешь по гарантии поменяют?
    CTO.RU - отзывы о СТО

  20. #20
    Аватар для Цеховик
    Адрес: F
    Сообщений
    21,079
    Больше 10 лет на форуме
    они всегда могут сказать что на тот момент все было норм
    CTO.RU - отзывы о СТО

Страница 1 из 7 123 ... ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Honda Civic Ferio
1991 год
39000 руб.
Peugeot 207
2007 год
245000 руб.
Honda Insight
2009 год
427000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. Ответов: 16
    Последнее сообщение: 27.02.2017, 01:28
  2. Ответов: 26
    Последнее сообщение: 02.10.2016, 08:38
  3. Ответов: 104
    Последнее сообщение: 29.10.2015, 20:11
  4. Подогреватель Северс М на 3RZ-FE
    от Dandro в разделе Toyota - общий форум
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 13.12.2013, 16:17
  5. Предпусковой подогреватель Северс М
    от Диана Ш в разделе Грузовые автомобили и спецтехника
    Ответов: 44
    Последнее сообщение: 28.01.2012, 23:31

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189