Страница 1 из 67 1231151 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 1335

Сервисные кампании по Prius (бесплатная замена узлов)

  1. #1
    fod
    fod вне форума

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    91
    Больше 10 лет на форуме

    Сервисные кампании по Prius (бесплатная замена узлов)

    Куда за халявой ехать? :))
    Корпорация Toyota бесплатно заменит электронную систему охлаждения в более чем 650 тысяч гибридных автомобилей модели Toyota Prius, заявили во вторник представители компании.
    Это относится к моделям второго поколения, которые были выпущены с 6 августа 2003 года по 25 мая 2007 года, но не к моделям третьего поколения 2009 года выпуска. Электронная система охлаждения в Toyota Prius может выйти из строя при попадании в нее воздуха, что вероятно в ходе ее использования при недостаточном количестве хладагента, которым необходимо периодически пополнять систему. «Мы решили предложить нашим клиентам замену системы охлаждения в Toyota Prius в рамках проведения сервисного обслуживания, – сообщают представители. – Это ни в коем случае не может считаться отзывом автомобилей».
    Из 650 тысяч автомобилей, которые подлежат бесплатному ремонту, 378 тысяч находятся в США, 180 тысяч – в Японии, 70 тысяч – в Европе и около 7 тысяч – в Австралии. Несмотря на технические проблемы, Toyota Prius остается самым продаваемым автомобилем гибридного типа в мире. (с) Газета.Ру

    ------- основное правило, если Ваш город не указан в списке ниже (т.е. ваши ближайшие дилеры ещё с этим не сталкивались) ----

    По поводу проведения ССК (специальная сервисная кампания) необходимо обращаться изначально не в дилерские центры, а в ООО "Тойота Мотор" (www.toyota.ru).
    Контактные телефоны Сall-центра TMR:
    Тойота 8-800-200-57-75
    Lexus 8-800-200-38-83

    В официальные сервисы обращаться можно - но это будет дольше на время пересылки запросов от них. Поэтому рекомендуется начинать с ООО "Тойота Мотор", и дальше потом уже по цепочке.
    Многие практические нюансы обсуждены в сообщения этой темы.


    ------- проводимые кампании -------

    Кампания называется Electric Hybrid Water Pump Replacement («Замене насоса охлаждения гибридной трансмиссии»), в разных странах проходит под разными внутренними кодами.
    Если Вы не нашли свой VIN в списке, но дата выпуска идентична (например, праворукий автомобиль из Японии) - ищите в перечне ниже ближайший официальный сервис Тойоты, и обращайтесь к ним. В случае отсутствия вблизи Вас перечисленных городов, добивайтесь замены в своём городе у местного дилера (как это сделать обсуждается в этой теме, также см. правило выше), и отписывайтесь в эту ветку по результату. Он будет добавлен к уже имеющимся - в помощь новичкам.

    Под кампанию точно подпадают следующие европейские VIN (# это произвольный символ):

    (выпуск 4 авг 2003г - 25 мая 2007г) : JTD KB20U#...#0001083 - #0133250
    .............................................................................#3000015 - #3270047
    .............................................................................#7000003 - #7665189
    (выпуск 4 сен 2003г): JTD KB22U#...........................#0002646 - #0002646


    Следующие автосервисы уже заменили нашим форумчанам помпы бесплатно в рамках программы Тойота:

    Новосибирск

    Тойота Центр Новосибирск
    СЛК-МОТОРС
    Адрес ул. Фрунзе, 236
    тел (383) 23-000-23
    Email: info@toyota-nsk.ru

    ---

    Хабаровск

    Тойота Центр Хабаровск

    ООО "Саммит Моторс (Хабаровск)"
    г.Хабаровск
    ул. Монтажная 43
    Клиншов Евгений Эдуардович
    Старший сервис-консультант
    тел. +7 (4212) 255-255; 605-605; 53-89-53
    e-mail: klinshov@smkh.ru

    ---

    Москва

    Тойота Центр Измайлово
    Московская область, Горьковское шоссе, 1-й км от МКАД
    Режим работы: ежедневно, с 7-00 до 22-00
    телефон/факс: 730-90-00

    Тойота Центр Сокольники
    Сокольнический вал, д 1 л (бывший д. 37 а)
    тел. (495) 788-56-65
    Флягина Ирина
    Анисимова Юлия
    Оставить отзыв: clients@major-toyota.ru

    Тойота Центр Серебряный Бор
    Адрес: пр-т Маршала Жукова, д. 49, к. 1
    Время работы: 8:00 - 21:00, ежедневно, без перерывов и выходных;
    E-mail службы ОКО: clients.tcsb@toyotabc.ru
    Телефон: 721-33-70


    Тойота Центр Каширский
    Адрес: 26-й км МКАД, внешняя сторона
    Время работы: 8:00 - 21:00, ежедневно, без перерывов и выходных
    E-mail службы ОКО: clients.tck@toyotabc.ru
    Телефон: 221-00-33

    Тойота Центр Шереметьево
    Ленинградское ш. 23 км. (Химки)
    тел. (495) 730-2200

    ---

    Уфа (Башкирия)

    Тойота Центр Уфа
    Осторожно, возможен непрофессионализм
    проспект Салавата Юлаева, 24
    Телефон: (347) 246-65-65
    Время работы: с 9.00 до 21.00, без выходных дней.
    E-Mail: klient@toyota-ufa.ru

    ---

    Томск

    Тойота Томск
    ул. Елизаровых, д.86
    Часы работы: Пн-Пт: c 08:00 до 20:00
    Сб: с 9:00 до 19:00
    Вс: 10:00 до 18:00
    Без перерывов и выходных
    Отдел сервисного обслуживания и кузовного ремонта: 8 (3822) 44 66 01, service@toyota-tomsk.ru
    Отдел по работе с клиентами: 8 (3822) 44 66 03

    ---

    Барнаул

    ООО "СЛК-Моторс Барнаул"
    Павловский тракт, 160, тел. (3852) 200-200
    Часы работы Тойота Центр Барнаул:
    Понедельник - суббота 9.00 - 21.00
    Воскресенье 9.00 - 18.00
    Email: infobarnaul@slc-motors.ru

    ---

    Омск

    Тойота Центр Омск
    ул. Бульвар Архитекторов, 26
    телефон: (3812) 32-90-90, 409-409
    Электронная почта: info@toyota55.ru
    Служба клиентской поддержки: 8-913-6-32-90-90
    Время работы: ежедневно 8:30-20:30

    ---

    Красноярск

    Тойота Центр Красноярск
    660133 г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 46а
    Телефоны: RECEPTION (многоканальный) - (391) 267-45-25, 267-45-10
    Факс - (391) 267-45-00, 267-45-11.
    e-mail: krepost@krepost.com
    График работы:
    пн - пят: 9:00 - 21:00, суб: 9:00-19:00, вскр: 10:00-17:00

    ---

    Сургут

    Тойота Центр Сургут
    Осторожно, возможен непрофессионализм
    628412 ХМАО-Югра, Тюменская обл., г. Сургут, Энергостроителей, 3
    Администратор Тел.: +7 (3462) 77-41-77
    Отдел по работе с клиентами Тел.: +7 (3462) 77-41-51
    Сервис и кузовной цех Тел.: +7 (3462) 77-41-21

    ---

    Саратов

    Тойота Центр Саратов
    Адрес:ул. Усть Курдюмская, 6
    Время работы: Ежедневно с 09:00 до 20:00
    Многоканальный телефон: +7 (8452) 57-07-07
    Сервисный отдел: service@toyotasaratov.com

    ---

    Пермь

    Тойота Центр Пермь
    ул. Героев Хасана, 79
    тел. (342) 268-98-88
    Online-консультация:
    Skype: ToyotaCenterPerm

    ---

    Нижний Новгород

    Тойота Центр Нижний Новгород Юг
    ООО «Л-Премиум»

    603141 Нижний Новгород, ул. Ларина, 30
    (831) 425-85-85
    с 8.00 до 20.00, без выходных.

    Тойота Центр Нижний Новгород
    ООО «Луидор-Сервис»

    603028 Нижний Новгород
    Московское шоссе, 94-А
    (831) 275-43-34
    с 8.00 до 20.00, без выходных.

    ---

    Санкт-Петербург

    Тойота Центр Пискаревский
    ООО «Инчкейп Олимп»

    195273, Россия, Санкт-Петербург, ул.Руставели, 31а
    (812) 321-61-81 (многоканальный)
    Сервис: с 08.00 до 21.00 без выходных.
    Клиентская служба: (812) 321 61 81 (доб.1700), ПН-ПТ, с 9.00 до 18.00,
    crm.toyota-piskarevsky.io@inchcape.ru

    ---

    Владивосток

    Тойота Центр Владивосток
    ЗАО «Саммит Моторс (Владивосток)»

    г. Владивосток, ул. Снеговая, 24,
    Тел. СЦ: (423) 252-00-47, 224-00-47, 224-10-47
    Режим работы: понедельник-пятница с 9:00 до 21:00, суббота-воскресенье с 9:00 до 18:00.
    E-mail: smv@smv.ru, service@smv.ru

    ---

    Кемерово

    Тойота Центр Кемерово
    ООО «Бизнес Кар Кузбасс»

    г. Кемерово, ул. Тухачевского, 40/1
    Телефон: (3842) 345-345, 345-245
    Факс: (3842) 345-145
    Режим работы: каждый день с 9:00 до 21:00.
    E-mail: office@toyotakemerovo.ru

    ---

    Белгород

    Дженсер Белгород Тойота Центр
    ООО «Genser»

    Белгородская обл., п. Северный - Первый просп. Б.Хмельницкого, 180
    Телефон: (4722) 376-100
    Факс: (4722) 376-110
    Режим работы: Пн - Сб: 9.00 - 21.00; Вс: 9.00 - 19.00.
    E-mail: info.toyota@genser.ru

    ---

    Казань

    Тойота Центр Казань Азино
    ЗАО «ПФ «ТрансТехСервис»

    г. Казань, пр. Победы, 194
    Телефон: +7 (843) 526-75-26
    Режим работы: Пн - Сб: 8.00 - 19.00; Вс: 9.00 - 16.00.
    Начальник сервисного центра: Медведев Александр Николаевич +7 (843) 526-75-30, Medvedev.A@tts.ru
    Инженер по гарантии: Кадров Ринат Расимович +7 (843) 526-75-30, Kadrov.R@tts.ru

    ---

    Иркутск

    Тойота Центр Иркутск
    ЗАО «Иркут БКТ»

    664014 г. Иркутск, ул. Трактовая, 23 А (Нижний ангарский мост)
    Телефон: (3952) 288-388 многоканальный
    Режим работы: с 9.00 до 21.00 без выходных
    Сервис: service@toyota-irkutsk.ru

    ---

    Ростов-на-Дону

    Тойота Центр Ростов-на-Дону Юг
    ООО «Трейд Моторс»

    44013, г. Ростов-на-Дону, ул Мечникова, 112а/187
    Телефон: +7 863 242 90 00
    Режим работы: ПН-СБ 9-00 : 21-00; ВС 9-00 : 18-00.

    *******************************************

    Также Ваш автомобиль может подпадать под кампанию 2004 Through Early 2006 Model Year Prius Steering Intermediate Shaft Replacement.
    Ищите ваш VIN ниже, либо напрямую обращайтесь с запросом о необходимости проведения к своему дилеру.
    Суть компании в проверке установленного рулевого карданчика/замене его.

    Под кампанию точно подпадают следующие VIN:

    (2004 г.в) KB20U 0001086 – 0116870
    ...............KB22U 0001142 – 0116845

    (2005 г.в) KB20U 0116874 – 0133248
    .........................3000000 – 3128076
    .........................7003414 – 7057937
    ...............KB22U 0116872 – 0133240
    .........................3000008 – 3128067
    .........................7004342 – 7057888

    (2006 г.в) KB20U 3099688 – 3129959
    .........................7057941 – 7059090
    ...............KB22U 3128082 – 3129958
    .........................7056471 – 7059063

    *******************************************
    Также Ваш автомобиль может подпадать под кампанию SPECIAL SERVICE CAMPAIGN (SSC) – 2004 THROUGH EARLY 2005 MODEL YEAR PRIUS ELECTRONIC CONTROL MODULE REPROGRAMMING.
    Ищите ваш VIN ниже, либо напрямую обращайтесь с запросом о необходимости проведения к своему дилеру.
    Суть компании в перепрограммировании блоков HV ECU и ENGINE ECM, во избежание возможного появления ошибки согласования с попутно зажигающимися всеми контрольными лампами.

    Под кампанию точно подпадают следующие VIN:

    (2004 г.в) KB20U 0001009 – 0116870
    .........................0001142 – 0116845

    (2005 г.в) KB20U 0116874 – 0133248
    .........................3000000 – 3029798
    .........................7003414 – 7006860
    ...............KB22U 0116872 – 0133240
    .........................3000008 - 3029797
    .........................7004342 - 7006863

    *******************************************

    Также Ваш автомобиль может подпадать под кампанию Potential Floor Mat Interference with Accelerator Pedal.
    Суть компании в проверке водительского коврика/замены его в случае теоретической возможности создания препятствий в области педали газа.

    Существует ещё ряд компаний, большинство из которых проводилось в Америке, такие как:
    Display Lockup (декабрь 2005г)
    Brake Light Switch Safety Recall Notice (код SSC 40L) (Январь 2005г)
    Vehicle On-Board Diagnostic Special Service Campaign (код SSC 40D) (Июнь 2004г)
    Vehicle Speed Control: Accelerator Pedal (Октябрь 2009)

    Некоторые из них доступны к проверке здесь.
    Желающим можно самостоятельно покопать информацию по своему авто (наличие английского необходимо) и поделиться с другими.

    *** Добавлено пользователем Pashka S ***

    ВНИМАНИЮ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ЕВРОПЕЙСКИХ 20-к

    Нашел как пробивать VIN (История акций по автомобилю).

    1. Для начала надо зайти сюда и пройти регистрацию: http://www.toyota-tech.eu/default.aspx

    2. Затем ввести VIN тут: https://mytechdoc.toyota-europe.com/...okup&locale=ru

    Актуально для автомобилей произведенных для следующих рынков:
    Албания, Андорра, Армения, Австрия, Азербайджан, Беларусь, Бельгия, Босния-Герцеговина, Болгария, Хорватия, Кипр, Чешская Республика, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Грузия, Германия, Гибралтар, Греция, Венгрия, Исландия, Израиль, Италия, Казахстан, Косово, Киргизстан, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Македония, Мальта, Молдова, Монако, Черногория, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Российская Федерация, Сан-Марино, Сербия, Словацкая Республика, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Таджикистан, Турция, Туркменистан, Великобритания, Украина, Узбекистан, Ватикан.
    Данная кампания обсуждается здесь.
    Последний раз редактировалось Alex!; 20.11.2012 в 09:47. Причина: Добавление информации.

  2. #2
    Аватар для d-global
    Адрес: Томск - Краснодар
    Сообщений
    504
    Больше 7 лет на форуме
    Это те машины, которые _официально_ продавались в странах...
    Nissan AD (1999) -> Prius NHW11 (2000) -> Peugeot 308 (2009) -= www.yavkrasnodare.ru =-

  3. #3
    Аватар для Dr Proctor
    Адрес: Нефтеюганск
    Сообщений
    7,345
    Больше 15 лет на форуме
    Ага, тоже по радио слышал тока что.
    2010 TOYOTA Prius ZVW30
    1995 TOYOTA Windom VCV11

  4. #4
    Аватар для Yonah
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    1,012
    Больше 10 лет на форуме
    нам от этого не холодно, но жарко может стать ))) Нам не поменяют, а сдохнуть может, как это не печально ((((
    Может и приснилось...но что-то, вроде, где-то было...

  5. #5

    Адрес: Москва
    Сообщений
    3,150
    Больше 10 лет на форуме
    Зря Вы так. У тойоты все таки работает всемирная гарантия и нужно "всего навсего" продавить наших офециалов!
    Изучаем и починяем примусы :) www.hybrids.ru

  6. #6
    Аватар для vishnu
    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    23,707
    Больше 15 лет на форуме
    Мираж, ну, это же не перепрошивка мозгов в Эстиме. Это запчасти и нормочасы. Думаю, что найдётся объяснение, почему мировая гарантия не распространяется на серый импорт.

    Готов поучаствовать во флэшмобе "напиши письмо Деду Морозу". Если будет текст письма и адрес, куда слать.
    Запись в клуб экономных онлайн-покупателей: http://ali.pub/1m409s

  7. #7

    Адрес: Москва
    Сообщений
    26
    Больше 5 лет на форуме
    А в чем проблема-то так ВНЕЗАПНО выявилась? Отсутствие сигнализации о нерабочей помпе что ли?

  8. #8

    Адрес: Тюмень
    Сообщений
    13,856
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Мираж Посмотреть сообщение
    Зря Вы так. У тойоты все таки работает всемирная гарантия и нужно "всего навсего" продавить наших офециалов!
    я так думаю тебе данный подход не выгоден:
    Мы решили предложить нашим клиентам замену системы охлаждения в Toyota Prius в рамках проведения сервисного обслуживания
    Маркс (т.1,стр.272): "бюрократия имеет в своем обладании государство, это ее частная собственность"

  9. #9

    Адрес: Тюмень
    Сообщений
    13,856
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от vishnu Посмотреть сообщение
    Это запчасти и нормочасы. Думаю, что найдётся объяснение, почему мировая гарантия не распространяется на серый импорт.

    Готов поучаствовать во флэшмобе "напиши письмо Деду Морозу". Если будет текст письма и адрес, куда слать.
    Я так думаю эта компания выгодна тойоте (в том числе и дилерам), т.к. привлекаются новые клиенты, плюс сбор информации о надежности и долговечности Приусов.
    Последний раз редактировалось LVV7; 30.11.2010 в 12:58.
    Маркс (т.1,стр.272): "бюрократия имеет в своем обладании государство, это ее частная собственность"

  10. #10

    Сообщений
    568
    Больше года на форуме
    а в чем причина проблемы если детально?

  11. #11

    Адрес: Москва
    Сообщений
    3,150
    Больше 10 лет на форуме
    Проблема в том что Эстимовский отзыв требует замены блока управления (и мы это реализовать не можем...дороговато), дилерам ВСЕ это оплачивается ТОЙОТОЙ!!!

    По приусу не вопрос, но это не будет как таковой грантией ;)
    Изучаем и починяем примусы :) www.hybrids.ru

  12. #12
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Бишкек, Кыргызстан
    Сообщений
    9,098
    Больше 7 лет на форуме
    не прошло и 6 лет и кт то что то блин обнаружил, опять провакаторы поднялись против приусов, никак североамериканский рынок что то обнаружил ??

  13. #13

    Адрес: Москва
    Сообщений
    3,150
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Boris Putincev Посмотреть сообщение
    не прошло и 6 лет и кт то что то блин обнаружил, опять провакаторы поднялись против приусов, никак североамериканский рынок что то обнаружил ??
    +1 ;)
    Изучаем и починяем примусы :) www.hybrids.ru

  14. #14

    Сообщений
    568
    Больше года на форуме
    По приусу не вопрос, но это не будет как таковой грантией ;)
    что же меняется в приусе ? что не то в той детальке?

  15. #15
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Бишкек, Кыргызстан
    Сообщений
    9,098
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от tat1 Посмотреть сообщение
    что же меняется в приусе ? что не то в той детальке?
    а ничё не меняется, всё нормально, просто форды, доджы и крайслеры не продаются - значит устраиваем душилово тоёте, скандал надабна , хотя сами же на них и ездят , двуличные ..........

    господа Россияне, у вас как там с кондеями на 20ках ? аль померли все и все молчат , ась ?

  16. #16
    VGS
    VGS вне форума

    Адрес: Москва
    Сообщений
    1,336
    Больше 7 лет на форуме
    У меня кондей полумертвый. Никак не приставится до конца))) Давление дает, но маловато (около 10 очков на выходе).
    Prius
    Лазерная резка металла, лазерная гравировка. 8-926-586-9296, ICQ 7877566, Витя

  17. #17
    Аватар для Серый на PRIUSe
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    4,204
    Больше 7 лет на форуме
    А зачем её менять?
    Итак намана работаит)))
    NHW20 G-TOURING 2005,приус30.

  18. #18

    Адрес: UNBB
    Сообщений
    31,073
    Больше 10 лет на форуме
    голые ссылки моветон
    - Какая мерзость! Что это!?
    - Это люди...

  19. #19
    Аватар для Vlaad
    Адрес: Владивосток-Москва
    Сообщений
    9,359
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Бешеный Кролик Посмотреть сообщение
    голые ссылки моветон
    Серьезно??? Откуда знаешь?
    Нормальный человек гибрид не купит.

    P.S. Недвижимость в Испании от 30 000 евро - в личку.

  20. #20
    Аватар для vishnu
    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    23,707
    Больше 15 лет на форуме
    Сообщение от Бешеный Кролик Посмотреть сообщение
    голые ссылки моветон
    Запись в клуб экономных онлайн-покупателей: http://ali.pub/1m409s

Страница 1 из 67 1231151 ... ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Toyota Prius
2011 год
600000 руб.
Toyota Prius a
2012 год
710000 руб.
Toyota Prius a
2012 год
730000 руб.
Audi A8
2001 год
Азамат
ГАЗ ГАЗель
2001 год
Илюха Илюха
Mazda Titan
2002 год
Евгений перевозчик

 
 

Похожие темы

  1. Образ диска навигации на Toyota Prius NHW20 2004 г
    от GAM в разделе Гибридные автомобили
    Ответов: 30
    Последнее сообщение: 14.08.2011, 21:29
  2. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 31.05.2011, 02:34
  3. Отличия Toyota Prius NHW20 и Honda Insight ZE
    от sfink в разделе Гибридные автомобили
    Ответов: 18
    Последнее сообщение: 24.05.2011, 15:02
  4. Toyota Prius NHW20 по запчастям!!!
    от v.o.s.t.o.k. в разделе Гибридные автомобили
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 17.02.2011, 06:46
  5. стойки б/у на Toyota PRIUS (NHW20) в г.Краснодаре
    от drue в разделе Гибридные автомобили
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 20.06.2010, 19:34

Метки этой темы


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189