Покупка в Амаяма (shop.amayama.ru)

[stdmax]

сделал заказ, оплатил. пришла посылка. в посылке полный перечень, но не все запчасти. судя по весу посылки, который указан, з/ч в неё и не попадали.

пишу вот уже 4 дня и мэнэджеру и на их контактный емайл. всё без ответа. упаковка посылки осталась, справка о переводе денег тоже есть.

что сейчас делать посоветуете? возможно ли подать в суд и по какой статье?

[stdmax]

странно что ни кого не интересует.

[SVictor]

Никогда раньше по инету не заказывал ничего. Перечислил 622 руб., пришло
письмо - Вам был отправлен товар. И всё! Тишина! Я думаю что деньги потерял. Собственно не в деньгах дело, сумма смешная. Просто решил попробовать. Ну что же делать, видимо таков бизнес по-русски. Я вообще-то пытаюсь с ними связаться, может быть зря на них наговариваю. На следующей неделе отпишусь.

[Mad_Distortion]

Эта Амаяма - имеет отношение к Дромовской Амаяме, занимающейся поставками с аукционов? Что-то очень НЕпохоже.

stdmax, доказательство оплаты товара есть заключенный договор.
Раз его не исполнили (исполнили ненадлежащим образом) - можно идти и судится.

Главный вопрос в товей ситуации - как доказать, что в посылке было меньше, чем должно было быть по условиям заказа?
Если ты ответишь на этот вопрос, то....(нет-нет, в суд - рано...) дальше будут еще вопросы, требующие ответа...)))

[SVictor]

Все претензии к Амаяма снимаю! Сегодня был у них в офисе. Серьёзные нормальные ребята. Заказ получил, всё в порядке. Оригинальные запчасти заказывать у них выгодно, очень демократичные цены (и это не реклама). Мои проблемы возникли из-за недоразумения, которые быстро разрешились. Всем заинтересованным лицам приношу извинения! Удачи на дорогах.

[Mad_Distortion]

Ну и славненько! )))

[stdmax]

проблема решилась. з/ч отправили 2 посылками, а инвойс вложили в одну, авиа, которая и пришла первой. вторую посылку ждал месяц. но всё таки, могли бы и предупредить о задержке.

по ценам и доступности - экзист нервно курит в сторонке.

[vasla9]

сделал заказ, оплатил. пришла посылка. в посылке полный перечень, но не все запчасти. судя по весу посылки, который указан, з/ч в неё и не попадали.
пишу вот уже 4 дня и мэнэджеру и на их контактный емайл. всё без ответа. упаковка посылки осталась, справка о переводе денег тоже есть.
что сейчас делать посоветуете? возможно ли подать в суд и по какой статье?

Мне тоже интересно. Отправление 1-го класса с запчастями не получил. На письма менеджеры не отвечают. То-ли проблема почты то-ли магазина. Ведь знают, что на почте России воруют посылки нафига через них отправляют? Я бы заплатил чуть больше, но получил з/ч гарантированно.

[vasla9]

Никогда раньше по инету не заказывал ничего. Перечислил 622 руб., пришло
письмо - Вам был отправлен товар. И всё! Тишина! Я думаю что деньги потерял. Собственно не в деньгах дело, сумма смешная. Просто решил попробовать. Ну что же делать, видимо таков бизнес по-русски. Я вообще-то пытаюсь с ними связаться, может быть зря на них наговариваю. На следующей неделе отпишусь.

Такая же история, пишут на сайте "товар отгружен" и перестают с тобой общаться. Они в принципе не заинтересованы в доставке его до потребителя.

[Pitbull]

Попробуйте все таки подождать ... контора не из тех кто кидает .... или обратитесь в офис по месту жительства ... уверен все будет хорошо ...

[vasla9]

Попробуйте все таки подождать ... контора не из тех кто кидает .... или обратитесь в офис по месту жительства ... уверен все будет хорошо ...

Откуда мне знать, что при первой покупке и случится такая засада. Сайленты надо очень срочно, знал бы купил у официалов пусть и дороже. Работа стоит, выехать без ремонта никуда не могу.
Предложили бы более надежный и быстрый способ отправки - я бы точно не отказался, а так получается то что я написал выше. "отгружено" и трава не расти.

[Titan5]

Амаяма - ужоснах! особенно есть там у них такая девица - Алена Сочевец, навечно отмороженная дама... ты можешь ей писать звонить, что угодно делать - все пофиг, ни ответа ни привета... а по ценам примерно как и везде...

[Boretse]

Амаяма - ужоснах! особенно есть там у них такая девица - Алена Сочевец, навечно отмороженная дама... ты можешь ей писать звонить, что угодно делать - все пофиг, ни ответа ни привета... а по ценам примерно как и везде...

ну точно как и везде =) на некоторых позициях можно с экономить до 1.5 т.р лично сам с экономил около 3т.р. но на некоторых и дороже получается раз на раз не приходиться и когда писал менеджерам всегда отвечали.

[Злой йожик]

два раза заказывал, приходило вроде то.
но правда у меня самовывоз из офеса во владивостоке

[aracaim]

сделал заказ, оплатил. пришла посылка. в посылке полный перечень, но не все запчасти. судя по весу посылки, который указан, з/ч в неё и не попадали.

пишу вот уже 4 дня и мэнэджеру и на их контактный емайл. всё без ответа. упаковка посылки осталась, справка о переводе денег тоже есть.

что сейчас делать посоветуете? возможно ли подать в суд и по какой статье?

Shop.Amayama.ru кидает?! это уже не для кого не секрет!!!
Менеджеры или молчат или вату катают, создается впечатление что деньги с заказов крутят на процентах, при этом от клиентов отпинываются как могут.
Я за добрый бизнес и по этому склоняюсь к тяге идти к конкурентам, вы решайте сами.
А вот эта тупилька Drom vs Amayama запчасти быстро, просто и т.д., дала серьезный сбой!



Вывод завами.

[Avvakumov]

После того как мы товар отгрузили мы уже ничего сделать не можем. Номер квитанции высылаем. Если есть желание - можем отправлять транспортной или EMS. Задержки бывают не спорю, но они если есть то они будут и в любом другом магазине, который везет запчасти из Японии.

[Yurichich]

После того как мы товар отгрузили мы уже ничего сделать не можем. Номер квитанции высылаем. Если есть желание - можем отправлять транспортной или EMS. Задержки бывают не спорю, но они если есть то они будут и в любом другом магазине, который везет запчасти из Японии.

только сколько вам не пиши вы молчите, номер квитанции вы неделю уже высылаете

[Президент РФ]

только сколько вам не пиши вы молчите, номер квитанции вы неделю уже высылаете

долго тему эту искал?

[Yurichich]

долго тему эту искал?

нашел ведь, а что интересует то?

[-777-]

сделал заказ, оплатил. пришла посылка. в посылке полный перечень, но не все запчасти. судя по весу посылки, который указан, з/ч в неё и не попадали.

Аффтар Тебе что хоть не доложили?
Посылку взвешивал при получении?