Прошу совета,помощи и конструктивных предожений!
Ситуация такова: месяц назад словил камень в лобовуху, пошла трещина, приехал в страховую, говорят пишите заяву и ждите, подождал 2 недели, насчитали 12 000, после разговора с экспертом на следующий день сумма увеличилась до 27 000, тут я радовался, но радость была не долгой, звоню сегодня говорю ну что там с деньгами, а они 15000 рублей и до свидания!Мотивируют тем что в правилах написанно что стёкла и т.п без справок из ГАИ оплачиваються до 5 % от страховой суммы.......Предлогают сделать в ихнем сервисе, но вариант только 1 это китайское стекло=(не хочу я ставить его!!
Первое страховой брокер правила не дал, можно его подставить но не хочу=(
Второе откуда мне знать что стело стоит 25000 а не 7000, я же не продавец запчастей
Третье почему мне ни кто в страховой про 5 % не сказал??умолчали??намерянно?
Итог что теперь делать??если дойдёт до суда, как всё это делаеться??какие документы собирать,куда идти???
Машина Мазда Демио 2004 года...
Спасибо