Показано с 1 по 6 из 6

Автомагнитола на ремонте!как быть?

  1. #1
    Аватар для Дмитрий Игоревич
    Адрес: Ростов-на-Дону
    Сообщений
    1,724
    Больше 7 лет на форуме

    Автомагнитола на ремонте!как быть?

    прочитал несколько тем, в том числе и про стиральную машину, но вывод сделать не могу.Сейчас по закону сервисное обслуживанте оказывается в течении 45 дней, до этого я пользовался автомагнитолой всего один месяц, затем стало искажаться изображение.В севисном центре она находится тоже уже почти месяц.Всё это время я катаюсь без магнитофона.
    Вопрос: 1.не должны ли сервисные центры, либо организации торгующие этим оборудованием предоставлять какую-либо замену?
    2. Какие есть методы чтоб заставить сервисников пошевелиться.За этот месяц звонил несколько раз - ответ один: ваш заказ в работе.Узнавал- есть ли какие- либо промежуточые результаты
    -Нет
    -за него вообще не брались?
    -скорее всего нет
    -а когда возьмутся? когда начнут поджимать сроки?
    -скорее всего.так обычно и происходит.- Это разговор с приёмщиком из приёмного пункта.
    какие-то у нас провалы в системе сервисного обслуживания получаются.как и кого можно прижать???
    любовь к людям обратнопропорцианальна водительскому стажу

  2. #2

    Сообщений
    19,077
    Больше 10 лет на форуме
    1.выждать срок 45 дней от даты на квитанции о приемке магнитоллы в ремонт.на 46 день катать претензию в 2-х экз. и на стол администратору или директору сервисного центра.в СЦ обязаны выдать акт о неремонтнопригодности изделия по причине например непоставки з/ч в условленные законом сроки.но это вас волновать не должно.с таким актом в магазин,где приобретался товар и требовать замены,либо возврата денег(чек желателен).см.ст.18 "закон о защите прав потребителей".
    более того,вы вправе вобще отказаться от товара,который сломался не по вашей вине в течении гарантийного срока.шагайте в СЦ и пишите заявление об отказе от ремонта и выдаче акта освидетельствования,в котором указано,что вашей вины в поломке нет.
    тут будут ставить крючки в виде:...а кто ставил?а лицензирована ли фирма-установщик.тут сложнее.надо глянуть в паспорт изделия.требует ли завод-изготовитель лицензированного установщика.
    просто ОКА

  3. #3
    Аватар для Дмитрий Игоревич
    Адрес: Ростов-на-Дону
    Сообщений
    1,724
    Больше 7 лет на форуме
    самое тяжкое - это ждать 45 дней.попользоваться техникой 30 дней,ждать 45+ выплачивать кредит за товар, которого у тебя фактически нет
    любовь к людям обратнопропорцианальна водительскому стажу

  4. #4
    Аватар для Дмитрий Игоревич
    Адрес: Ростов-на-Дону
    Сообщений
    1,724
    Больше 7 лет на форуме
    други, версии какие-нибудь ещё будут?
    любовь к людям обратнопропорцианальна водительскому стажу

  5. #5
    Van
    Van вне форума

    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    4,296
    Больше 15 лет на форуме
    Мне магнитолу ремонтировали где-то месяц, сделали, поставил - через минуту опять сгорела. Приношу, они говорят "вы наверно сами ее неправильно подключили, второй раз не будем чинить", я говорю - не надо чинить, дайте заключение, что товар не подлежит ремонту. Заключение дали, пошел в магазин с ним, вернул деньги.
    Магнитола была Vitek, не покупайте такое :)

    Ах да, для ускорения процесса пожаловался на их корпоративном сайте, благо фирма солидная.
    Последний раз редактировалось Van; 26.08.2008 в 09:30.
    Mazda Capella Wagon, 1999, FS, GWER, 4WD.

  6. #6

    Сообщений
    19,077
    Больше 10 лет на форуме
    Магнитола была Vitek, не покупайте такое :)
    гыыыы..а теперь какую купил?
    просто ОКА

Вернуться к списку тем
Lexus RX300
2002 год
420000 руб.
Toyota Sprinter
1998 год
120000 руб.
Ford Escape
2001 год
295000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189