ситуация С КАСКО

[Programmist]

Приветствую всех форумчан. Я здесь новенький. Решил попросить совет.
Расскажу всю ситуацию поподробней. Имею в собственности автомобиль Газель 2008 года выпуска, застрахован по КАСКО в страх.компании "Югория" по максимальной программе. Машина кредитная. Выгодоприобретателем является банк. 18 октября совершил наезд на препятствие, сдавал задом, разбил фонарь, помял крыло, боковую стойку, ну и так по мелочи. Обратился в страховую, все решили положительно, насчитали денег. Следом, 25 октября напарник разбивает машину в хлам. Лонжероны сложились, раму повело винтом в четырех местах, радиатор , капот, оба передних крыла, фары и т.д, все разбито. Виновен он, не пропустил помеху справа. Обратился в страховую. Страховая назначила экспертизу за свой счет. Эксперт составил акт осмотра, но расчета стоимости восстановления не проводил. Страховая у него выкупила акт осмотра и провела расчет самостоятельно. Небезосновательно предполагаю (уже известно 2 случая), что размер суммы будет в 2 раза меньше, чем необходимо. Банк попросил для рассмотрения сразу решение страховой по двум случаям, так как они очень близко по срокам. Срок ожидания по последнему случаю превышен уже в два раза. Что то не срасталось у страховой с документами, а срок они начинают считать со дня подачи последнего необходимого документа. Завтра последний день, жду решение, но готовлюсь к худшему.
Вопросы:
1) Учитывается ли при расчете стоимости восстановления стоимость выполняемых вспомогательных работ.(только двигатель снять стоит в районе 2000 руб.)? Или к примеру насчитали замену крыла, а в стоимость включили только стоимость самого крыла + покраска, а то что надо старое снять, новое поставить не учитывается?
2) Эксперт сказал, что если бы он считал, то он бы написал замену рамы, а страховая может написать сложный ремонт, что гораздо меньше. Рама стоит 25000руб, столько же замена, так как Газель.
Звонил в страховую, сказали что сметы мне не предоставят, так как это они заказывали экспертизу.
Компания, которая проводила экспертизу и Югория давно сотрудничают. Поэтому я опасаюсь заказывать расчет стоимости ремонта в ней. Могу ли я выкупить у эксперата акт осмотра и все фотографии и заказать расчет стоимости у третей (посторонней в этом деле) независимой компании?

[S-march]

По первому вопросу, конечно все учитывается. С/У (снятие/установка) обязательно учитывается.
Вообще, судя по описанным повреждениям, стоит расчитывать на выплату на условиях полной гибели. Стоимость востановительного ремонта превышает 80% (может быть и другое число, ищи в правилах к полису) от страховой стоимости ТС. Ну а остальное уже зависит от тех же правил. Тут могут быть разные варианты. Либо СК выплачивает тебе всю стоимость ТС (страховую сумму) за минусом % износа за период действия договора. Еще вариант (который менее выгоден) ТС оставляют тебе, выплачивают полную страховую сумму, но вычитают нетолько износ, но и стоимость годных остатков. Обычно остатки стоят довольно много.
Возможны и другие варианты. Эти самые распространенные. Про все это написано в правилах. Изучай.

[Programmist]

У автомобиля снесло морду, то бишь все что было под капотом ушло влево, но сама кабина осталась целой, да и салон (газель пассажирская) тоже целый,двигатель остался целый, его просто сорвало с подушек, правда его после этого пришлось разобрать (головка побежала), но я это уже не докажу, ступил малость, все остальное под замену . Поэтому вряд ли признают полную гибель, я даже в этом уверен. Еще уверен, что насчитают мало, уже был у меня страховой случай у этой компании, да и человек приближенный к их кругу по секрету рассказал, как они "насчитывают", надеясь,что не все идут судиться.
Интересно все же :"Могу ли я выкупить у эксперта акт осмотра и все фотографии и заказать расчет стоимости у третей (посторонней в этом деле) независимой компании?"

[subaru]

Я не сильно хорошо разбираюсь в предмете, но мне кажется, что если иное не оговорено в договоре, вы имеете право провести экпертизу у другого эксперта, и, как мне думается, это должна быть полная экспертиза, то есть по новой составят акт осмотра, фотографии, расчеты и пр. Есди движек еще не успели починить - можно попытаться предъявить экперту и его повреждения.

[tdn2]

Самая засада что выплату то произведут не программисту а банку.. Как судиться если ты не выгодоприобретатель, я вообще слабо себе представляю..

[Programmist]

Как у меня уже было, банк решает сам забрать деньги себе в счет погашения кредита или перечислить деньги мне на восстановление предмета залога (автомобиля). Сейчас звонил в страховую, короче говорят вышестоящая головная организация не дала еще ответа. Переключили на начальника, та долго сопела в трубку, чего то рыскала в бумагах, сказала все уточнит по-моему случаю и завтра сама перезвонит. Авария была 25 октября, документы все у них есть, знают кто виновен, че тут решать. Может кто с Югории здесь читает, так пусть подумают, не самая плохая страховая компания была раньше, как понабрали бывших с росгосстраха так покатилось все к .... Извиняюсь за лирику, подхожу к точке кипения.

[Programmist]

по новой составят акт осмотра, фотографии, расчеты и пр. Есди движек еще не успели починить - можно попытаться предъявить экперту и его повреждения.

Это уже не возможно. После того как эксперт провел осмотр и сделал фото (делал два раза) все поврежденные запчасти я выбросил, купил новые. Да и я не вижу смысла делать все эти мероприятия повторно. Вопрос только в том, может ли кто-нибудь другой (естественно имеющий на это право и квалификацию) провести по имеющимся уже акту и фоткам расчет стоимости восстановления автомобиля или это может теперь только сделать тот, кто эти фотки и акт осмотра делал изначально?

[Burzum]

Это уже не возможно. После того как эксперт провел осмотр и сделал фото (делал два раза) все поврежденные запчасти я выбросил, купил новые. Да и я не вижу смысла делать все эти мероприятия повторно. Вопрос только в том, может ли кто-нибудь другой (естественно имеющий на это право и квалификацию) провести по имеющимся уже акту и фоткам расчет стоимости восстановления автомобиля или это может теперь только сделать тот, кто эти фотки и акт осмотра делал изначально?

теоретически - любой эксперт-оценщик, может составить калькуляцию. вот только страховая компания может внимания на калькуляцию не обратить. нужно смотреть в полис и правила страхования. как расчитывается убыток, по калькуляции страховщика или по любой калькуляции, или ремонтом.
Вообще, в моём регионе банки требуют выплату возмещения восстановительным ремонтом. Для машины 2008 - это нормально. Даже для газели.

[Programmist]

Сегодня звонил в СК. Меня продинамили снова.Решения нет. Сказали как что-то будет известно они мне перезвонят. Все сроки истекли. Подскажите какими законными методами можно поднажать на СК? На какие нюансы в договоре обратить внимание? Я пока пошел перечитывать договор

[borodari]

Со страховыми это нормальная ситуация, будут динамить до последнего. Мой совет: пиши претензию на основание чего задерживают выплату в 2-х экземплярах, одну отдай им другую заверь датой приемки, и оставь себе,в течение 10-ти дней они должны дать ответ, с ним иди в страховой надзор, они только его и боятся! У меня авария была 15 июля деньги со скандалом получил 30-го октября.Но насколько я знаю Югория вооще тяжело платит. Удачи!

[Programmist]

Спасибо за поддержку. Но как я могу писать претензию по задержке выплаты, когда они еще решения не озвучили, будут выплачивать вообще или нет, не говоря уже какую сумму.Они пока не приняли решение считать случай страховым или нет. Хотя, как я понимаю по КАСКО должны по-любому платить, ведь все документы предоставлены.
Читал в договоре, не нашел ничего про срок, за который они должны определиться с решением, может есть какой-то Федеральный закон о страховании в котором это есть?

[Burzum]

В Законах ничего такого нет. В правилах страхования обязательно должен быть раздел "выплата страхового возмещения", или "порядок выплаты страхового возмещения". Там про сроки как раз должно быть написано. Обычно это 15 дней с момента предоставления последнего документа, или 10 дней со дня составления страхового акта. У всех по разному, но по-любому в Правилах должно быть написано. Все что выше этих сроков - просрочка, процент за каждый день в размере ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы долга.

[Programmist]

Возник еще вопрос.
Если я сейчас, закажу расчет стоимости у независимой экспертизы, которая первоначально проводила осмотр и которая по-моему мнению имеет негласные "договорные" отношения с СК. И если результат мне не понравится, я передам материалы другой независимой экспертизе и у них будет существенная разница на кого мне подавать в суд?

[leoat]

Была такая ситуация с приятелем
взял в кредит газель, должен банку 450 000(сама цена машины около 220 000 + проценты)
застраховал авто по каско
разбил в хлам вскоре, кто виноват не помню
решение страховой- полная гибель авто
в итоге
ему отдали "годные остатки" в виде того что осталось от машины
(годные остатки оценили в 80 000)
а деньгами около 140 000 перечислили банку.

в общем друг без газели, с долгом в 300 000 на 5 лет перед банком и кучкой хлама в виде годных остатков

[Programmist]

Газель не новая была? 220 000р за новую мало. Я свою брал за 375 000р, страховка Каско мне обошлась в 47 000р.
А зачем твой друг брал назад остатки, оставил бы их страховой

[leoat]

газель новая была
может и не 220 000, точно не помню уже, помню тока что отдавать должен был почти в два раза больше банку чем газель стоит
дело было годов 4, может 5 назад
а остатки взяд, потому что его особо не спрашивали, носом ткнули в договор и в путь
судился потом, но бестолку

[Programmist]

Есть ли какие-то ограничения по выплатам при страховании КАСКО? Если, к примеру, застраховал на 1год, заплатил 47 000р за полис, в аварии попадал 3 раза и общая сумма выплат превысила 47000, при 4-ой аварии могут отказать в выплате?

[Burzum]

Есть ли какие-то ограничения по выплатам при страховании КАСКО? Если, к примеру, застраховал на 1год, заплатил 47 000р за полис, в аварии попадал 3 раза и общая сумма выплат превысила 47000, при 4-ой аварии могут отказать в выплате?

Нет. Единственное ограничение - страховая сумма, которая обычна равна стоимости ТС. Больше этой суммы выплатить не могут. Это если страховая сумма уменьшается на размер выплаты.
Обычно банки требуют чтобы страховая сумма не уменьшалась. Т.е. теоритически можно получить шесть раз по 50% стоимости автомобиля.

[Programmist]

Ситуация у меня теперь в следующем. Страховая просрочила все сроки рассмотрения дела и теперь заявила об отказе в выплате. Мотивируя тем, что автомобиль эксплуатировался как такси, а в договоре указано в личных целях. Я в шоке.

[ThunderGod]

СК абсолютно права. Этот пункт договора ты нарушил. Но ведет ли это к расторжению договора страхования ? Читай договор и в суд.