Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Показано с 1 по 8 из 8

Ударили машину в автосервисе

  1. #1
    Аватар для Totoro06
    Сообщений
    630
    Больше 10 лет на форуме

    Ударили машину в автосервисе

    Уважаемые, у моего товарища вот такая проблема..
    Оставил машину в ремонт кое что подмазать, когда на следующий день пришёл её забирать, машина оказалась жестко ударена в зданию часть.. разбита фара, замято и пробито крыло, поведена пятая (задняя) дверь.
    Опись при сдаче конечно же не составляли. Ремонтники говорят что сделают бесплатно, но сами понимаете как тяп ляп это будет делаться.
    Подскажите, может быть есть другие варианты? Как действовать?

  2. #2

    Адрес: Москва
    Сообщений
    6,714
    Больше 10 лет на форуме
    че за паника...говорят же сделают....
    Кто хочет - ищет способ, кто не хочет - причину!

  3. #3

    Сообщений
    242
    Больше 10 лет на форуме
    приходить переодически контролировать ремонт, что б не тяп ляп!
    и носом тыкать если что не нравиться, ток без фанатизма)а то назло сделают криво!
    если идут на встречу то лучше не наглеть и говарить без наезда и упрёков)
    Функциональный аналитик на фрилансе!

  4. #4

    Сообщений
    21,267
    Больше 15 лет на форуме
    Можно еще забрать машину и ремонтировать за свои :) При этом поблагодарить ремонтников, что полностью не сожгли или не раздавили.

  5. #5

    Адрес: Горно-Алтайск, Новосибирск
    Сообщений
    9,335
    Больше 10 лет на форуме
    Если соглашаются и не отрицают то не ерепенься а соглашайся только качество как и сказали выше контролируй. Ты ведь изначально пригнал авто для того чтобы подмазали и подкрасили, значит уже им доверял, вот и доверяй уж до конца. Просто был случай у меня в мастерской пригнали авто на ремонт подвески и когда загоняли другой автомобиль товодитель за рулём перепутал педали и вместо тормоза нажал на газ и впечался своим задним бампером в передний бампер ремонтируемого авто. Кстати водитель он же и хозяин виноватого авто. Вызвали комисаров, ГиБДД, хозяева обоих авто здесь же, составили всё как полагается, виноватый своей вины не отрицает. Повреждения у виноватого разбитый задний бампери вмятая задняя понель, а у пострадавшего передний бампер подвинуло на кронштейнах и маленькая вмятина на крыле ( все ходили и удивлялись что легко отделался).Я ещё администратору сказал что при расчете сделал скидочку пострадавшему хозяину в качестве некоторого извинения что произошло на нашей территории. Никто не ругался в тот момент. Но интересное началось когда подвеску на автомобиле доделали и пришло время расчёта. Этот потсрдавший подошёл и сказал что платить не будет ни за ремонт ни за запчасти, потому что ДТП произошло на нашей территории и платить за ремонт нанесеных повреждений должны мы и поэтому в качестве компенсации он предлагает нам разойтись миром без материальных претензия друг к другу. Кстати о моём указании о скидке он не знал. После того как администратор услышал о его претензиях и требовании вызвать хозяина для переговоров, администратор попробовал его вразумить. Но этот пострадавший встал в позу, после чего меня вызвали в мастерскую. Когда я сам попробовал его вразумить и объяснил что все его претензии будет расматривать страховая компания виновного, а он не захотел ничего слушать, то я просто сказал что может обращться в суд если что не так, но потом, а сейчас пусть внесёт деньги в кассу. В ответ услышал решительное "НЕТ". Тогда и я сказал что автомобиль он сможет забрать только после оплаты и тут же дал команду снять с автомобиля все 4 колеса. К чему мастера приступили незамедлительно. И только после этого этот водятел заговорил о том что мы ни извинились за происшествие и могли наверно сделать и небольшую скидку в связи с этим. Тогда я позвал администратора и попросил показать акт выполненых работ показал на скидку которая числилась в акте и после этого приказал переписать акт исключив скидку из акта. Но даже акт подписать дали только после того как водятел прокатился на автомобиле вместе со слесарем и удостоверился что шумов стуков нет и претензий соответственно к ремонту он не имеет.
    Может в чём то я и не прав то скажите.
    Автозапчасти оптом и в розницу
    сайт: kumir54.ru

  6. #6
    Аватар для Totoro06
    Сообщений
    630
    Больше 10 лет на форуме
    Прав. То что страховую вызвали, то что скидку сделали и во всех последствиях прав.. сам таких мышей не люблю, которые таятся сначала, а потом права качать начинают.
    Но тут у товарища случай малость другой. Ему не позвонили, не сказали. Он просто приехал и увидел ускоренную работу по замазыванию его авто :)

  7. #7

    Адрес: Горно-Алтайск, Новосибирск
    Сообщений
    9,335
    Больше 10 лет на форуме
    Ну что поделаешь и такое в жизни бывает. Не у меня правда. Почему и коллектив отбирался долго и мучительно.
    Автозапчасти оптом и в розницу
    сайт: kumir54.ru

  8. #8

    Адрес: Пермь
    Сообщений
    249
    тоже была такая ситуация-на волге давно правда это было,разбили зад.Отдал в автосервис,прихожу забирать.Стоит задом ко мне-все красиво.Обхожу спереди-а морда разбита.Они расстроились,стали делать.Такое чувство,что надеялись я уеду,не замечу,а потом не докажешь ничего.Перед сделали похуже,ведь за свои!
    SUBARU FORESTER 1998г ПМ,АКМ

Вернуться к списку тем
Mazda CX-5
2018 год
2250000 руб.
Лада 2112
2005 год
100000 руб.
Chery Tiggo 8
2020 год
1879900 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler
 
 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189