Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Показано с 1 по 11 из 11

Возможно ли обойти статью 25 закона о защите прав потребителей?

  1. #1

    Адрес: Рубцовск
    Сообщений
    103
    Больше 5 лет на форуме

    Возможно ли обойти статью 25 закона о защите прав потребителей?

    Ситуация такая (моделируемая)- заказывает мне клиент товар, я его ему привожу за его деньги, он забирает его, потом приходит и говорит мне это оказалось не нужно верните деньги, товар недешевый и малоходовой, по статье 25 Закона о защите прав потребителей, если клиент пришел в течение 14 дней с момента покупки, я обязан вернуть деньги, но тогда товар у меня зависнет надолго, есть ли способ для заказного товара обойти эту статью например подписанием при заказе какой либо бумажки где написано что клиент не будет действовать по статье 25 или что то еще??? Товар не входит в список неподлежащего возврату.

  2. #2
    Аватар для Panzerwagen
    Адрес: город без метро
    Сообщений
    6,819
    Больше 10 лет на форуме
    Никак нельзя обязать, вы что!? Да и в ст.25
    Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
    речь об ОБМЕНЕ, да и там целый ряд условий чтобы вернуть товар.
    Последний раз редактировалось Panzerwagen; 11.01.2011 в 19:17.

  3. #3

    Адрес: Рубцовск
    Сообщений
    103
    Больше 5 лет на форуме
    Ну пункт два этой статьи гласит - "2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара."

    Речь об автозапчастях, заказал к примеру человек запчасти в количестве 5 штук для предполагаемого ремонта, потом разобрал машину 4 штуки поставил, а 5-ая не понадобилась т.к. и старая оказалась пригодной, он ее тащит ко мне и требует вернуть деньги, как мне быть? Упаковка и товарный вид не нарушены! Какой обмен я ему могу предложить? Другие запчасти ему не нужны, если!

  4. #4

    Адрес: Рубцовск
    Сообщений
    103
    Больше 5 лет на форуме
    Или просто прийти и потребовать деньги человек не имеет права тут вроде же не может быть ситуации цвет не понравился, хотя может сказать я заказывал там ну например поршень стандартный а мне оказалось ремонтный нужен.

  5. #5

    Сообщений
    1,959
    Больше 3 лет на форуме
    Ага, такая же проблема у продавцов плитки. продуманы тащат по 2-3 плитки на возврат.

  6. #6

    Адрес: Рубцовск
    Сообщений
    103
    Больше 5 лет на форуме
    Мне говорили что якобы можно это предусмотреть в договоре при заказе, вот вопрос как это грамотно сделать

  7. #7
    Аватар для Panzerwagen
    Адрес: город без метро
    Сообщений
    6,819
    Больше 10 лет на форуме
    Да, верно. Но тогда в силу того что перечень причин для возврата указанный в этой статье является исчерпывающим то в заявлении покупатель пусть и укажет по какой причине и на что ему поменять (а в начале у него есть право только на обмен) запчасть. Вы это заявление рассматриваете и ...пишите отказ, так как либо причина замены не из перечня, либо она вообще не указана.
    Ну вот такие взаимоотношения. Купил я обоев рулонами на вскидку, ошибся на один,обменял, на деньги ))) Сложная эта наука- торговля и рискованная.
    Сообщение от dimarub Посмотреть сообщение
    Или просто прийти и потребовать деньги человек не имеет права тут вроде же не может быть ситуации цвет не понравился, хотя может сказать я заказывал там ну например поршень стандартный а мне оказалось ремонтный нужен.
    Используйте бланк заказа с партнамберами, и берите подпись с клиента чтобы не отвертелся.
    Последний раз редактировалось Panzerwagen; 11.01.2011 в 19:29.

  8. #8

    Адрес: Рубцовск
    Сообщений
    103
    Больше 5 лет на форуме
    А это идея! Спасибо!

  9. #9
    Аватар для Goorya
    Адрес: Красноярск
    Сообщений
    2,834
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от dimarub Посмотреть сообщение
    Ну пункт два этой статьи гласит - "2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара."

    Речь об автозапчастях, заказал к примеру человек запчасти в количестве 5 штук для предполагаемого ремонта, потом разобрал машину 4 штуки поставил, а 5-ая не понадобилась т.к. и старая оказалась пригодной, он ее тащит ко мне и требует вернуть деньги, как мне быть? Упаковка и товарный вид не нарушены! Какой обмен я ему могу предложить? Другие запчасти ему не нужны, если!

    Не может он придти и требовать деньги! Он может обменять его на аналогичный, тут ни чего придумывать и не надо. Надо Лесом таких умников слать. Сначала разборка, потом дефектовка, потом заказ запчастей, потом установка. И это его проблемы что запчасти долго идут. Пусть ищет где быстро.
    Изменил подпись на подпись "Изменил подпись"

  10. #10

    Сообщений
    58
    Больше года на форуме
    почитайте договор покупки деталей у экзиста)при оформление заказа он вроде высвечивается)
    ему даже если он не то привёз и ты заметил это ещё при выдаче товара хрен чё вернёшь)
    они как раз договор суют для более детального ознакомления)

  11. #11
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Erudit
    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    1,750
    Больше 10 лет на форуме
    Мне говорили что якобы можно это предусмотреть в договоре при заказе, вот вопрос как это грамотно сделать
    грамотно будет обратится к юристам или поискать образцы в сети. Хотя подобные договоры легко можно признавать ничтожными в суде.
    /// Periculum est in mora ///

Вернуться к списку тем
BMW 5-Series
1997 год
330000 руб.
Ford Focus
2008 год
350000 руб.
Renault Logan
2010 год
220000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189