Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 58

Toyota Yaris 2008 г, замена сцепления

  1. #1
    Аватар для Рыжая стерва
    Адрес: Курган
    Сообщений
    47,853
    Больше 7 лет на форуме

    Toyota Yaris 2008 г, замена сцепления

    Подскажите что делать в такой ситуации: была небольшая проблема со сцеплением, на нейтралке машина не начинала двигаться вперед, обратилась к официальному дилеру, у которого и покупала авто.
    Сказали что надо сделать инициализацию, убрать ошибки и все будет отлично.
    После этой процедуры обращалась к ним 4 раза за две последующие недели- машина будто ездит на половину выжатом сцеплении, на повышенных оборотах- на скорости в 40 км\ч переходит уже на 5 передачу и скорость набирает очень медленно, срабатывает странный зуммер из-под капота, пахнет жженой резиной…В сервисе объяснили что настройки сброшены, машина "привыкает к моей манере вождения", все образуется, а такое количество оборотов нормально. Подключали два раза сканер- ошибок нет.
    В итоге сцепление сгорело.
    Вынудила провести экспертизу в салоне- дали ответ что сцепление сгорело из-за условий эксплуатации, проведенная ими инициализация здесь не причем…
    Может у кого есть опыта общения с "официальным дилером" в таких случаях? Менять сцепление и блок управления за свой счет отказываются. Гарантия закончилась месяц назад.

  2. #2
    Аватар для Ёжек
    Адрес: Камчатка - Вил-к
    Сообщений
    12,448
    Больше 7 лет на форуме
    что говорит независимая экспертиза?
    Загадочная русская душа - барыня, конечно, сволочь, но собачку мы утопим

  3. #3
    Аватар для Рыжая стерва
    Адрес: Курган
    Сообщений
    47,853
    Больше 7 лет на форуме
    Независимой еще не было, видимо суд назначит. В Оками-Курган провели свою- сцепление сгорело из-за условий эксплуатации, бесплатной замены не будет.

  4. #4
    Аватар для Ёжек
    Адрес: Камчатка - Вил-к
    Сообщений
    12,448
    Больше 7 лет на форуме
    сдается мне, суд ничего назначать не будет.. сами не пробовали организовать?
    Загадочная русская душа - барыня, конечно, сволочь, но собачку мы утопим

  5. #5
    Аватар для Рыжая стерва
    Адрес: Курган
    Сообщений
    47,853
    Больше 7 лет на форуме
    Тойоту вот заставила))))
    Суд назначит экспертизу, за счет производителя, я уже отдала иск.

  6. #6

    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    6,643
    Больше 7 лет на форуме
    У Ниссана МКПП не имеет гарантии. Расходный материал. Думаю, что у Тойоты тоже самое. Надо было брать на автомате, раз с механикой проблемы.

  7. #7
    Аватар для Рыжая стерва
    Адрес: Курган
    Сообщений
    47,853
    Больше 7 лет на форуме
    коробка- робот, это не механика

  8. #8
    Аватар для Ёжек
    Адрес: Камчатка - Вил-к
    Сообщений
    12,448
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Марина Камшилова Посмотреть сообщение
    Тойоту вот заставила))))
    Суд назначит экспертизу, за счет производителя, я уже отдала иск.
    хотелось бы знать причину такой уверенности (экспертиза за счет производителя)
    Загадочная русская душа - барыня, конечно, сволочь, но собачку мы утопим

  9. #9
    Аватар для Рыжая стерва
    Адрес: Курган
    Сообщений
    47,853
    Больше 7 лет на форуме
    Я в экспертном бюро была, они экспертизы такие делают, и знают кто их оплачивает.По закону о защите прав потребителей, производитель должен доказать качество своего товара, за свой счет.

  10. #10
    Аватар для Antropoff
    Сообщений
    42,558
    Больше 10 лет на форуме
    Инфа для размышлений.

    По информации от достаточно достоверных источников (НЕ официальных!) имело место быть грубое нарушение правил предоставления гарантии. Так, к примеру, ТО проходились не у уполномоченных представителей Тойоты, сервисная книжка приемкой вообще не зафиксирована. Владелец прямо сообщила представителям Оками о том, что ТО у них проходить она не намерена. т.е. на лицо односторонее расторжение соглашения о гаранти, наверняка подписаное владельцем в сервисной книжке и ДКП.

    Из чего я могу сделать вывод, что это не что иное как потребительский терроризм во всей красе.

    Уверенности ТС дает еще и факт родства с И.Камшиловым - Депутатом Курганской городской думы ( http://kurganpolit.ru ) *из того же источника*

    В целях недопущения срача и различных негативных последствий предлагаю тему закрыть.

    ответ Оками-Курган владельцу, насколько мне известно, готовится.

    Подробности разузнавать буду завтра, но общая суть ясна уже сейчас. Владелец намерена починить а/м за чужой счет. Хотя денег сэкономленых на ТО вполне должно хватить на замену поврежденого эксплуатацией узла.
    help.drom.ru
    Служба технической поддержки юзеров drom.ru

  11. #11
    Аватар для Тру-ля-ля
    Адрес: Барнаул, юг, но Сибири
    Сообщений
    46,351
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Марина Камшилова Посмотреть сообщение
    Подскажите что делать в такой ситуации: была небольшая проблема со сцеплением, на нейтралке машина не начинала двигаться вперед, обратилась к официальному дилеру, у которого и покупала авто.
    Сказали что надо сделать инициализацию, убрать ошибки и все будет отлично.
    После этой процедуры обращалась к ним 4 раза за две последующие недели- машина будто ездит на половину выжатом сцеплении, на повышенных оборотах- на скорости в 40 км\ч переходит уже на 5 передачу и скорость набирает очень медленно, срабатывает странный зуммер из-под капота, пахнет жженой резиной…В сервисе объяснили что настройки сброшены, машина "привыкает к моей манере вождения", все образуется, а такое количество оборотов нормально. Подключали два раза сканер- ошибок нет.
    В итоге сцепление сгорело.
    Вынудила провести экспертизу в салоне- дали ответ что сцепление сгорело из-за условий эксплуатации, проведенная ими инициализация здесь не причем…
    Может у кого есть опыта общения с "официальным дилером" в таких случаях? Менять сцепление и блок управления за свой счет отказываются. Гарантия закончилась месяц назад.
    Обращения к дилеру были в письменном виде? Следы обращения остались?
    Что за экспертиза была у дилера, может, диагностика? Акт составлялся? Ответ был в письменном виде, что значит "условия эксплуатации", конкретизировалось?
    Может, покажете бумаги, если есть?
    В жару собака свешивает наружу язык, а водитель руку.
    Если врешь, будь краток (с) Мафиози какой-то

  12. #12
    Аватар для Antropoff
    Сообщений
    42,558
    Больше 10 лет на форуме
    с соседней ветки. владелец пошла по пути публичного кидания перчатки дилеру...

    Сообщение от Марина Камшилова Посмотреть сообщение

    Спасибо за идею! моя- уже там стоит))))
    имхо - зря и нифига не спортивно.
    help.drom.ru
    Служба технической поддержки юзеров drom.ru

  13. #13
    Аватар для Antropoff
    Сообщений
    42,558
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Тру-ля-ля Посмотреть сообщение
    ...
    Может, покажете бумаги, если есть?
    да-да на бумаги было бы неплохо взглянуть.
    инфу от дилера постараюсь взять в максимально возможном объеме. Поскольку дело принимает публичный оборот из солидарности к коллегам и недопущения использования данного ресурса в своих корыстных целях мы выложим необходимую документацию (в рамках корректного, разумеется).
    help.drom.ru
    Служба технической поддержки юзеров drom.ru

  14. #14
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Kakaru
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    63,069
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Antropoff Посмотреть сообщение
    имело место быть грубое нарушение правил предоставления гарантии.
    Что за "правила предоставления гарантии"? Поясните, очень интересно.

    Сообщение от Antropoff Посмотреть сообщение
    на лицо односторонее расторжение соглашения о гаранти
    Гарантия (мы же говорим о гарантии производителя?) - это не соглашение, а обязанность в течение определенного срока удовлетворить требования потребителя.

  15. #15
    Аватар для Antropoff
    Сообщений
    42,558
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Kakaru Посмотреть сообщение
    Что за "правила предоставления гарантии"? Поясните, очень интересно.

    Гарантия (мы же говорим о гарантии производителя?) - это не соглашение, а обязанность в течение определенного срока удовлетворить требования потребителя.
    Гарантия предоставляется владельцу на условиях, которые прописаны в сервисной книжке. Если эти условия нарушены потребителем - изготовитель не несет никакой ответствености за дефект и сопутствующие траты.
    help.drom.ru
    Служба технической поддержки юзеров drom.ru

  16. #16
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Kakaru
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    63,069
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Antropoff Посмотреть сообщение
    Гарантия предоставляется владельцу на условиях, которые прописаны в сервисной книжке.
    Открывает ЗоЗПП:

    6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

    Производитель устанавливает срок, а не условия. Потом в суде дилер может попытаться доказать, что некий дефект возник в результате каких-то несоответствующих условиям эксплуатации действий потребителя. Тогда, конечно, потребитель виноват сам. Но если дефект был изначально, то в течение гарантийного срока (а иногда и за его пределами) нужно удовлетворять требования потребителя.

  17. #17
    Аватар для Antropoff
    Сообщений
    42,558
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Kakaru Посмотреть сообщение
    Открывает ЗоЗПП:

    6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

    Производитель устанавливает срок, а не условия. Потом в суде дилер может попытаться доказать, что некий дефект возник в результате каких-то несоответствующих условиям эксплуатации действий потребителя. Тогда, конечно, потребитель виноват сам. Но если дефект был изначально, то в течение гарантийного срока (а иногда и за его пределами) нужно удовлетворять требования потребителя.
    Вы письками помериться хотите? Не самое удачное место и время.
    Последний раз редактировалось Antropoff; 23.07.2011 в 22:04.
    help.drom.ru
    Служба технической поддержки юзеров drom.ru

  18. #18
    Аватар для Диментий
    Адрес: Красноярск
    Сообщений
    34,773
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Antropoff Посмотреть сообщение
    Инфа для размышлений.

    По информации от достаточно достоверных источников имело место быть грубое нарушение правил предоставления гарантии. Так, к примеру, ТО проходились не у уполномоченных представителей Тойоты, сервисная книжка приемкой вообще не зафиксирована. Владелец прямо сообщила представителям Оками о том, что ТО у них проходить она не намерена. т.е. на лицо односторонее расторжение соглашения о гаранти, наверняка подписаное владельцем в сервисной книжке и ДКП.

    Из чего я могу сделать вывод, что это не что иное как потребительский терроризм во всей красе.

    Уверенности ТС дает еще и факт родства с И.Камшиловм - Депутатом Курганской городской думы ( http://kurganpolit.ru ) *из того же источника*

    В целях недопущения срача и различных негативных последствий предлагаю тему закрыть.

    ответ Оками-Курган владельцу, насколько мне известно, готовится.

    Подробности разузнавать буду завтра, но общая суть ясна уже сейчас. Владелец намерена починить а/м за чужой счет. Хотя денег сэкономленых на ТО вполне должно хватить на замену поврежденого эксплуатацией узла.
    Понятно. По гарантии ремонт не отожмут. Это уже ясно.
    "Самая дешевая гордость - гордость национальная" (с) A.Schopenhauer

  19. #19
    Аватар для Диментий
    Адрес: Красноярск
    Сообщений
    34,773
    Больше 10 лет на форуме
    А ТС - забавный пирсанаж...
    Да.
    "Самая дешевая гордость - гордость национальная" (с) A.Schopenhauer

  20. #20
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Kakaru
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    63,069
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Antropoff Посмотреть сообщение
    Вы письками помериться хотите?
    Да нет, я ссылку привел на ЗоЗПП, из которой следует, что вы не правы. И хамить не нужно.

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Toyota Echo
2001 год
250000 руб.
Nissan Tiida
2008 год
375000 руб.
Ford Focus
2000 год
200000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. Toyota Yaris 2008 г
    от Рыжая стерва в разделе Toyota Vitz/Yaris/Platz/Echo/Funcargo/ist/bB/WiLL Vi/Sienta
    Ответов: 30
    Последнее сообщение: 24.07.2011, 21:11
  2. Замена сцепления 95 прадо KZ
    от прохожий 24 в разделе Джип-форум
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 21.07.2011, 19:53
  3. Замена сцепления Yaris Verso
    от consolemaster в разделе Toyota Vitz/Yaris/Platz/Echo/Funcargo/ist/bB/WiLL Vi/Sienta
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 16.11.2010, 13:39
  4. Разыскивается кузовное для Toyota Camry 2008 г.в.
    от sneg600 в разделе Новосибирск
    Ответов: 68
    Последнее сообщение: 30.01.2009, 13:25

Метки этой темы


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189