Когда забирала машину, то на выезде ветром закрылись ворота - в итоге вмятина на крыле. Сотрудники сервиса предложили оставить машину у них для устранения вмятины и покраски. А сегодня звонок - стоимость ремонта составляет 10000 рублей, но они готовы сделать мне скидку до 5500 руб. На мой вопрос, почему же я должна оплачивать ремонт,
ведь не я въехала в их створку ворот, а они не обеспчили безопасный выезд и не закрепили створку, мне был дан следующий ответ: "
Если бы наш сотрудник выгонял машину, то он бы оплачивал,
а так как я сама выезжала - то и оплачивать мне. По-моему, так это их косяк, я еще легко отделалась - ворота кованые - пол-машины бы могло снести. Но и оплачивать это мне не очень то и хочется. Помогите разобраться,может у кого-то уже была подобная проблема.