претензия к оператору сотовой связи

[ЯпростоR]

недавно в офисе билайн написала заявление с просьбой вернуть средства списаные в том году за смс на номер 2010

вопрос в том , можно ли как то проконтролировать куда ушло моё заявление , продублировать его к примеру на сайте билайн ?

кто вообще сталкивался с написанием претензий и какой был результат ... больше всего интересуют претензии к билайн

[ksg243]

Кто писал смс?

[ЮрийМ]

У меня Мегафон. Узнал недвано, что мне подключена какая-то услуга для определения местоположения. Снимали 4 года по 30 руб в месяц. Я ничего не подкючал и услугой ниразу не пользовался. Написал заявление в офисе, что ничего не знаю, не пользовался , верните бабки, обращусь в суд. Вернули, типа по программе лояльности.

[ЯпростоR]

Кто писал смс?

смс писал сын 2002 г.р. ... причём зная его мы пополняли баланс тогда на 20-30 р .... зная что смс стоит 49 р .... оказалось что смс уходили в кредит (он ответные писал на те что приходили ему с этого номера) и счёт нам выставили в июле 2010 года почти на 1,5 тыщ р

[Enzo Ferrari]

Научить сына, что не стоит отправлять смс и звонить на такие лоховские номера, а также на смс с текстом: вам пришло ммс, проследуйте по ссылке

[Enzo Ferrari]

Кто писал заявление на открытие сыну кредита?
Вы? Тогда какие претензии оператору?

[ЯпростоR]

Кто писал заявление на открытие сыну кредита?
Вы? Тогда какие претензии оператору?

о каком заявлении речь???
я брала сыну симку билайн именно из-за того что они не дают уходить в минус , а тут такое ....

на данный момент у детей отключено ВСЁ ... и отправка смс на короткие номера и реклама подобная тоже отключена ...

[Enzo Ferrari]

смс писал сын 2002 г.р. ... причём зная его мы пополняли баланс тогда на 20-30 р .... зная что смс стоит 49 р .... оказалось что смс уходили в кредит (он ответные писал на те что приходили ему с этого номера) и счёт нам выставили в июле 2010 года почти на 1,5 тыщ р

А что ОПСОСы у нас теперь всем без заявления в кредит дают связь?????

[Александр-Ярославль]

А что ОПСОСы у нас теперь всем без заявления в кредит дают связь?????

Давно уже.

[Звездочка]

Вот тоже есть вопрос по билайну. Но, как я поняла, сведущих в этом деле нет.

[ЯпростоR]

А что ОПСОСы у нас теперь всем без заявления в кредит дают связь?????

причём заметь те , смс писались в период с января по май (включительно ) 2010 года , а счёт нам выставили и номер заблокировали в июле числа 10-15 ... причём мы при этом были за пределами россии и по первости я подумала что ребёнок просто ползвонил и попал на международный роуминг - представляете как ему влетело тогда ни за что .... в россии влетело повторно (((

[Enzo Ferrari]

Бедный, бедный мальчег!....
Запретить сотовые телефоны!

[ЯпростоR]

Бедный, бедный мальчег!....
Запретить сотовые телефоны!

а по теме то видимо сказать нечего