Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 44

Сроки возврата контрактных запчастей

  1. #1

    Сообщений
    638
    Больше 10 лет на форуме

    Сроки возврата контрактных запчастей

    В общем ситуация такая. После ДТП, приобрел контрактные запчасти для восстановления авто. При продаже в копии чека и в устной форме было отмечено, что возврат возможен только в течение недели. На СТО к ремонту автомобиля приступили только на 8-ой день, и оказалось, что часть кузовщины не подходит, т.к. авто с Америки, а б/у запчасти с немца и они не взаимозаменяемы. Вопрос: насколько правомерны указанные сроки на возврат товара?

  2. #2
    Аватар для Александр-Ярославль
    Адрес: Ярославль
    Сообщений
    8,701
    Больше 10 лет на форуме
    Контрактные=БУ. Делай выводы.
    Ниссан Санни - 1997
    Ниссан Блюберд Сильфи - 2001
    ФФ2 - 2010.

    Шкода Йети.
    ФВ Тигуан.

  3. #3
    Аватар для Vovochker
    Адрес: Прокопьевск
    Сообщений
    1,804
    Больше 10 лет на форуме
    Попробуй с продавцем поговорить,все мы люди мож на встречу пойдут.
    Corona AT211,7A-fe,1998.

  4. #4
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Stas-head
    Адрес: Тюмень
    Сообщений
    9,123
    Больше 7 лет на форуме
    автор, закон не предусматривает замену и возврат б/у запчастей. если продавец предлагает гарантию в несколько дней, то ему нужно сказать спасибо.
    У меня в кармане крыса
    Я нашел её в лесу
    Она дохлая и лысая
    Я домой её несу...

  5. #5

    Сообщений
    28
    Больше 7 лет на форуме
    Интересно
    А как решается вопрос, когда продавец вместо обещанной ( и показаной на фото) запчасти присылает хлам?
    Речь идеть про покупку контрактной АКПП вместо которой хлам и получил.
    Место продажи Новосибирск - Покупатель в Санкт-Петербурге.

  6. #6

    Сообщений
    1,558
    Сообщение от A_l_e_x_Spb Посмотреть сообщение
    Интересно
    А как решается вопрос, когда продавец вместо обещанной ( и показаной на фото) запчасти присылает хлам?
    Речь идеть про покупку контрактной АКПП вместо которой хлам и получил.
    Место продажи Новосибирск - Покупатель в Санкт-Петербурге.
    вам же говорят, что на бэушные товары гарантия не распространяется по закону. То, что иногда продавцы бэу берут на себя обязанности по гарантии - это чисто их добрая воля.

  7. #7

    Адрес: Горно-Алтайск, Новосибирск
    Сообщений
    9,280
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от A_l_e_x_Spb Посмотреть сообщение
    Интересно
    А как решается вопрос, когда продавец вместо обещанной ( и показаной на фото) запчасти присылает хлам?
    Речь идеть про покупку контрактной АКПП вместо которой хлам и получил.
    Место продажи Новосибирск - Покупатель в Санкт-Петербурге.
    Контрактные детали это лотерея. Это надо всем знать при покупке. А если вы не любитель игры в лотерею покупайте новые детали.
    Автозапчасти оптом и в розницу
    сайт: kumir54.ru

  8. #8
    Аватар для Fred, Vladivostok
    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    34,035
    Больше 15 лет на форуме
    У нас тоже на замену дают неделю. Тоже на чеке отмечают дату. Искал контрактные стойки. Одна не подошла. Тоже просрочил, только на две недели. Поехал менять и уговаривать. Они махнули рукой, забрали стотйку и послали на склад искать подходящую.

  9. #9
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Stas-head
    Адрес: Тюмень
    Сообщений
    9,123
    Больше 7 лет на форуме
    можно конечно заключить договор, в котором прописать все интересующие вас условия, но не думаю что по такому договору кто-то вам б/у запчасти повезёт.
    У меня в кармане крыса
    Я нашел её в лесу
    Она дохлая и лысая
    Я домой её несу...

  10. #10

    Сообщений
    28
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Горный Посмотреть сообщение
    Контрактные детали это лотерея. Это надо всем знать при покупке. А если вы не любитель игры в лотерею покупайте новые детали.
    Интересно. Лотарея значит. Т.е. когда обещают одно (и показывают фото нужной АКПП) а присылают совсем другое, это значит мне в лотарею не повезло?
    Удобная позиция, только кто же у Вас будет покупать в таком случае. ибо играть в лотарею за 20 000 как то дороговато, не находите?

  11. #11
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Stas-head
    Адрес: Тюмень
    Сообщений
    9,123
    Больше 7 лет на форуме
    то A_l_e_x_Spb
    А Вы доказать можете в суде что на фото была одна, а привезли другую? Нет, вот по этому можете считать, что в лотерею не повезло.
    Думать нужно до того, как что-то делать, а не наоборот.
    У меня в кармане крыса
    Я нашел её в лесу
    Она дохлая и лысая
    Я домой её несу...

  12. #12
    Аватар для GERMES
    Адрес: Иркутск
    Сообщений
    17,040
    Больше 10 лет на форуме
    Простите за некропост, но все же-если запчасти проданы без договора, выписан лишь приходник, есть гарантия какая то? Или все же действует 18 статья закона о защите прав потребителей:
    Согласно ст.18 Закона "О защите прав потребителей" "1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
    потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества".
    Двигатели и КПП на любой авто!
    Гарантия. Установка.
    т. 8-924-548-8-548 (Tel/WhatsApp)

  13. #13

    Адрес: Томск
    Сообщений
    16,696
    Больше 10 лет на форуме
    Меня интересует, если не было никакого договора, только кассовый чек, как можно требовать расторжение договора купли продажи и возврата денежных средств?
    Сообщение от GERMES Посмотреть сообщение
    Простите за некропост, но все же-если запчасти проданы без договора, выписан лишь приходник, есть гарантия какая то? Или все же действует 18 статья закона о защите прав потребителей:
    Согласно ст.18 Закона "О защите прав потребителей" "1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
    потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества".

  14. #14
    Аватар для GERMES
    Адрес: Иркутск
    Сообщений
    17,040
    Больше 10 лет на форуме
    Логично конечно
    Двигатели и КПП на любой авто!
    Гарантия. Установка.
    т. 8-924-548-8-548 (Tel/WhatsApp)

  15. #15
    Аватар для Фафа
    Адрес: Хабарьевск
    Сообщений
    2,057
    Больше 5 лет на форуме
    да на б/у в любом случае по закону никаких гарантий. у знакомых в магазине недавно человек контрактный двигатель за 100 тысяч купил,что-то при установке не понравилось,а вернуть не смог. главное для продавца-предупредить покупателя,что товар б/у, тогда всю ответственность он с себя снимает
    Я не блондинка...не брюнетка...лысая что ли???

  16. #16

    Сообщений
    23,699
    Больше 10 лет на форуме
    Во многих, даже крупных, конторах висят таблички "контрактные запчасти обмену и возврату не подлежат"

    Хотя могут и дать несколько дней на проверку.

  17. #17
    Аватар для GERMES
    Адрес: Иркутск
    Сообщений
    17,040
    Больше 10 лет на форуме
    у меня приключилась просто ситуация - человек заказал мотор (машина 89 года), деньги от него принял по приходнику, ему показал фото, он дал добро. Мотор пришел, он его забрал-через 4 дня мне заявил, что ставить его не хочет, так как у него несколько видов герметика присутствует, так же хомут его один смутил и закоксованность мотора в целом. Я ему предложил обмен на другой, он отказался, сказал чтобы ему вернули деньги, а этот мотор я должен приехать и забрать сам за 150 км от своего места проживания. Я отказался. Он сказал, что назначит экспертизу и будет суд -буду ждать :-) В сервисе сказали, что пришло извещение на почту и письме с уведомлением, но пока доехал на сервиса-парни потеряли извещение. Теперь мучаюсь догадками-что там, так как оно явно от покупателя - населенные пункты совпадают. Наверное официальное требования о возврате денег.
    Двигатели и КПП на любой авто!
    Гарантия. Установка.
    т. 8-924-548-8-548 (Tel/WhatsApp)

  18. #18
    Аватар для Фафа
    Адрес: Хабарьевск
    Сообщений
    2,057
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от GERMES Посмотреть сообщение
    у меня приключилась просто ситуация - человек заказал мотор (машина 89 года), деньги от него принял по приходнику, ему показал фото, он дал добро. Мотор пришел, он его забрал-через 4 дня мне заявил, что ставить его не хочет, так как у него несколько видов герметика присутствует, так же хомут его один смутил и закоксованность мотора в целом. Я ему предложил обмен на другой, он отказался, сказал чтобы ему вернули деньги, а этот мотор я должен приехать и забрать сам за 150 км от своего места проживания. Я отказался. Он сказал, что назначит экспертизу и будет суд -буду ждать :-) В сервисе сказали, что пришло извещение на почту и письме с уведомлением, но пока доехал на сервиса-парни потеряли извещение. Теперь мучаюсь догадками-что там, так как оно явно от покупателя - населенные пункты совпадают. Наверное официальное требования о возврате денег.
    найдется извещение-ответь так же официально со ссылкой на статью 25 Закона о защите прав потребителей-в ней говорится о новом товаре,статья 10 того же закона говорит о том,что ты должен был предупредить,что товар б/у, еще есть перечень непродовольственных товаров,не подлежащих возврату( от 19 января 1998 номер 55)- в нем смотри пункт 10,там также про номерные агрегаты сказано
    Я не блондинка...не брюнетка...лысая что ли???

  19. #19

    Сообщений
    7,136
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от A_l_e_x_Spb Посмотреть сообщение
    Интересно
    А как решается вопрос, когда продавец вместо обещанной ( и показаной на фото) запчасти присылает хлам?
    Речь идеть про покупку контрактной АКПП вместо которой хлам и получил.
    Место продажи Новосибирск - Покупатель в Санкт-Петербурге.
    Очень просто решается. Смотришь на нее и говоришь себе - попадос, блин. И заказываешь еще одну коробку.

  20. #20
    Аватар для GERMES
    Адрес: Иркутск
    Сообщений
    17,040
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Фафа Посмотреть сообщение
    найдется извещение-ответь так же официально со ссылкой на статью 25 Закона о защите прав потребителей-в ней говорится о новом товаре,статья 10 того же закона говорит о том,что ты должен был предупредить,что товар б/у, еще есть перечень непродовольственных товаров,не подлежащих возврату( от 19 января 1998 номер 55)- в нем смотри пункт 10,там также про номерные агрегаты сказано
    Двс с марта 2011 года не является номерным агрегатом. Вообще резюмируя сказанное выше-с меня не в праве требовать возврата средств, а то, что я предложил заменить двигатель-так это я еще и на встречу пошел?
    Если я не отвечу на извещение, ввиду того, что не могу его найти-ничего страшного?
    Двигатели и КПП на любой авто!
    Гарантия. Установка.
    т. 8-924-548-8-548 (Tel/WhatsApp)

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Honda Airwave
2006 год
345000 руб.
Mercedes-Benz GLC
2016 год
2495000 руб.
Honda CR-V
2010 год
1100000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. [Без флуда] Отзывы о продавцах контрактных ЗЧ
    от ED20 в разделе Toyota Carina ED/Corona Exiv/Celica/Curren
    Ответов: 1634
    Последнее сообщение: 14.09.2019, 11:38
  2. Ответов: 19
    Последнее сообщение: 06.10.2017, 21:32
  3. Ответов: 12
    Последнее сообщение: 02.07.2010, 14:39
  4. Контрактные запчасти из Влдв в Казани
    от Lexandr_kaz в разделе Татарстан
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 08.04.2010, 11:20

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189