Показано с 1 по 14 из 14

Гарантия на запчасти DEPO

  1. #1

    Сообщений
    219
    Больше 7 лет на форуме

    Гарантия на запчасти DEPO

    Суть такова. Приобрел в магазине оптику Depo, новую фару с электрокорректором. Фару поставил, проверил, светит. Проездил месяц и заметил.. корректор постоянно жужжит и опускает пучок. Фару снял, отдал продавцу на проверку. Тот принял и через неделю отвечает, извините мол, гарантия на фару составляет 2 недели, ничем не могу помочь. Короче кидалово.
    Собираюсь в суд. Вопрос. Можно ли вернуть бракованный товар согласно Закону Прав Потребителя? В чеке продавца никакой информации о гарантии нет.
    Кто нибудь знает, какую гарантию предоставляет сам производитель DEPO у нас в России?

  2. #2
    Аватар для Александр-Ярославль
    Адрес: Ярославль
    Сообщений
    8,770
    Больше 10 лет на форуме
    Китай он такой Китай...
    Ниссан Санни - 1997
    Ниссан Блюберд Сильфи - 2001
    ФФ2 - 2010.

    Шкода Йети.
    ФВ Тигуан.

  3. #3
    Аватар для Pavlik_MorozOFF
    Адрес: Omsk
    Сообщений
    280
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от mazda52 Посмотреть сообщение
    Суть такова. Приобрел в магазине оптику Depo, новую фару с электрокорректором. Фару поставил, проверил, светит. Проездил месяц и заметил.. корректор постоянно жужжит и опускает пучок. Фару снял, отдал продавцу на проверку. Тот принял и через неделю отвечает, извините мол, гарантия на фару составляет 2 недели, ничем не могу помочь. Короче кидалово.
    Собираюсь в суд. Вопрос. Можно ли вернуть бракованный товар согласно Закону Прав Потребителя? В чеке продавца никакой информации о гарантии нет.
    Кто нибудь знает, какую гарантию предоставляет сам производитель DEPO у нас в России?
    А самомостоятельно нагуглить официального поставщика и там все узнать?
    Последний раз редактировалось Pavlik_MorozOFF; 01.12.2011 в 09:52.

  4. #4

    Адрес: Нижневарварск
    Сообщений
    5,524
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Александр-Ярославль Посмотреть сообщение
    Китай он такой Китай...
    Это Тайвань вроде. У меня тоже странные непонятки с DEPO были: сразу после включения фар электрокорректор свет поднимал и опускал два раза. Так и не понял, что это было: глюк и что-то типа самотестирования. Вторая фара родная была(Valeo с наклейкой GM вроде) и в ней при включении электрокорректор не шевелился.

  5. #5

    Сообщений
    219
    Больше 7 лет на форуме
    да. такой вот Тайвань.
    по сути вопроса никто не подскажет?

  6. #6

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    1,568
    Больше 10 лет на форуме
    У Depo нет одного офф. поставшика на Россию.... их ннн-е количество.
    Со стороны продовца эт не кидалово....он же их не производит и по этому дает на товар гарантию мах 2 недели согласна закона..(Единственное если это действительно брак, то нормальный продавец, который борется за свое имя поменял бы)..а остальное пишите производителю.
    P.S. Не тратьте время зря...

  7. #7

    Адрес: Горно-Алтайск, Новосибирск
    Сообщений
    9,293
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от S05C Посмотреть сообщение
    У Depo нет одного офф. поставшика на Россию.... их ннн-е количество.
    Со стороны продовца эт не кидалово....он же их не производит и по этому дает на товар гарантию мах 2 недели согласна закона..(Единственное если это действительно брак, то нормальный продавец, который борется за свое имя поменял бы)..а остальное пишите производителю.
    P.S. Не тратьте время зря...
    +100 Оффициальных поставщиков в Россию у данного производителя куча разных. И каждый из них разбирается с вопросами гарантии сам.
    Автозапчасти оптом и в розницу
    сайт: kumir54.ru

  8. #8

    Сообщений
    219
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Горный Посмотреть сообщение
    +100 Оффициальных поставщиков в Россию у данного производителя куча разных. И каждый из них разбирается с вопросами гарантии сам.
    вот и пытаюсь разобраться. на мой взгляд 2 недельная гарантия не соответствует ЗЗПП и перспективы есть..

  9. #9

    Сообщений
    219
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от S05C Посмотреть сообщение
    P.S. Не тратьте время зря...
    вообще то причина замены фары была неисправность корректора предыдущей )). и что теперь, колллекционировать их? полагаю, если продавец оказался не добросовестным, надо заставлять. через суд.

  10. #10

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    1,568
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от mazda52 Посмотреть сообщение
    вообще то причина замены фары была неисправность корректора предыдущей )). и что теперь, колллекционировать их? полагаю, если продавец оказался не добросовестным, надо заставлять. через суд.
    Дык .. не понял...У тя две фары теперь))) А мож чет с электрикой раз они выходят из строя?
    Но не могут продавцы предоставить гарантию....
    1) Эт не технически сложный товар ну как машина или стиральная машина...и денег стоит не много
    2) В виду криворукости некоторых покупателей....(эт не про вас а вообще)
    3) Эт затраты...человек который ввозит продукцию Depo возмет на себя эти издержки т.е. эт ему придется коллекционировать ваши(у) фары. Не будет же он отправлять вашу фару на завод)))чтоб ему возместили эт брак.Контейнер 2,5 месяца плывет с Тайваня до Финляндии примерно)))
    Имхо выход у грамотного продавца один...
    Установка оптики в спец-м центре(не обязательно в своем и не супер дорогом).
    где:
    а) Исключает кривые руки
    б) Борятся за свое имя, если эт действительно брак берут на себя рассходы.


    P.S.Отец занимался продажей автозапчастей на отечественный ТАЗа пром...
    Пришел покупатель...грит купил бензаносос(или чтот другое...не суть) у вас не работает.
    Знаем что у данного вида товара брака ноль на заводе все проверяют.Проводим экспертизу все ок. Мужик естественно платит за нее(условия такие...если брак то мы и возврат денег).
    Ну если он не нужен ты просто скажи и все(вернем бабосы и все ок)!!!!...зачем говорить что эт го..о?

  11. #11

    Сообщений
    219
    Больше 7 лет на форуме
    да, пока одна. вторую отдал продавцу.
    а что там может быть с электрикой? подключал правую родную фару к левой фишке - все работает штатно.
    2200 руб для меня это не мусор.
    "Эт затраты...человек который ввозит продукцию Depo возмет на себя эти издержки"
    я вас совершенно понимаю как продавца, но я то покупатель..)
    поменять фару... тут фактор кривых рук исключен.

  12. #12
    Аватар для Жиробас
    Адрес: Нижневарварск
    Сообщений
    16,214
    Больше 7 лет на форуме
    Аффтар!
    Минимальная гарантия продавца раньше была 6 месяцев на любой товар.
    Кошмарь продавана.

  13. #13

    Сообщений
    20,797
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Жиробас Посмотреть сообщение
    Аффтар!
    Минимальная гарантия продавца раньше была 6 месяцев на любой товар.
    Кошмарь продавана.
    На любой? Гарантия продавца? Пивандрия что ли жиранул?

  14. #14

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    1,568
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от mazda52 Посмотреть сообщение
    2200 руб для меня это не мусор.
    "Эт затраты...человек который ввозит продукцию Depo возмет на себя эти издержки"
    я вас совершенно понимаю как продавца, но я то покупатель..)
    поменять фару... тут фактор кривых рук исключен.
    Никто не говорил что 2200 эт мусор.
    Дело в том, что продавец не производит этот вид товара, а просто реализует и поэтому 2 недели на попробовать)))В суде он об этом скажет и есть производитель который за это отвечает.И осложняется это тем что нет одного оффф.представителя завода Depo в России.
    Вообще наличие гарантии говорит о том что товар достаточно хорошего качества, и играет не мало важную роль при выборе товара для покупателя.
    Интересно дает ли завод депо гарантию на свою продукцию?(узнаю отпишу)
    Я не принемаю чью либо сторону, просто вы через суд собрались все решать...ваше дело..
    Масса случаев есть к примеру кто даст вам гарантию на кит.лампочки или на жестянку ту же китайскую (да даже на оригинальную фару разве дадут?(эт очень редко) все понимают что эт дубликат и х.з. сколько он проработает.
    Вообще с браком Депо сталкиваюсь в первые...хотя всё бывает.


    Эт мысли вслух, если что не так то ИМХО.
    надо чит.ЗЗПП

Вернуться к списку тем
Honda Civic Ferio
2000 год
195000 руб.
Subaru Forester
2005 год
600000 руб.
Kia Rio
2016 год
515000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. CRAVTO.RU - Японские авто аукционы + подбор автомобилей, мото и спец. техники в РФ
    от Scorpion в разделе Выбор и приобретение (правый руль)
    Ответов: 23060
    Последнее сообщение: Вчера, 14:37
  2. __Авторазборки на Ниссан в г.Москва
    от Frosty в разделе Nissan Cedric/Fuga/Gloria/Cima
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 26.12.2012, 13:30
  3. Ответов: 377
    Последнее сообщение: 18.06.2012, 07:10
  4. Ответов: 182
    Последнее сообщение: 28.12.2011, 21:38
  5. гарантия на а/запчасть
    от koteiko в разделе Правовой форум
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 18.03.2010, 19:00

Метки этой темы


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189