Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 41

Проблемы со страховой ООО СГ "МСК".

  1. #1

    Адрес: Барнаул
    Сообщений
    1,870
    Больше 10 лет на форуме

    Проблемы со страховой ООО СГ "МСК".

    Доброго времени суток уважаемые форумчане, хочу спросить совета и поделиться опытом общения со страховой компанией ООО СГ "МСК"
    Коротко предыстории, произошло ДТП 04.12.11., ситуация спорная, после разбора полетов в ГАИ 14.02.11. было вынесено постановление, по которому меня признали невиновным, а второму участнику выписали штраф.Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	МСК 001.jpg 
Просмотров:	534 
Размер:	216.9 Кб 
ID:	2382716Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	МСК 002.jpg 
Просмотров:	211 
Размер:	202.3 Кб 
ID:	2382717
    После этого 15.12.11. обратился в свою страховую компания ООО СГ "МСК", где приняли документы, дали координаты оценочной компании с которой они работают и сказали ждите, в течении месяца будет выплата. 19.12.11. оценщики приехали на стоянку где стоит автомобиль (он не на ходу), произвели осмотр с частичным разбором, сказали что передадут фото и описание в страховую компанию.
    По прошествии месяца я начинаю звонить по телефонам в ООО СГ "МСК", с большим трудом дозвонившись мне сообщают номер дела и говорят "звоните в Москву и узнавайте результаты" у них информации нет. Позвонив в Москву мне говорят что дело еще рассматривается и кормят "завтраками".
    В начале февраля мне сообщают, что возникли проблемы с моим делом и в мой адрес направлено письмо с инструциями что делать, порекомндовали заполнить заявку на сайте, чтобы мне его быстрее выслали на эл адрес. Заполнил заявку на сайте, до сих пор ничего не пришло, как и ответ на мою жалобу, которую я тоже написал.
    Обратился в Барнаульский филиал(на посещение офиса уходит 2-4 часа, большие очереди, телефон они не берут)чтобы они нашли это письмо, один из сотрудников сообщил, что это письмо с подтверждением того что виновник действительно застрахован и его страховка не липовая, теперь ждите оценим и оплатим в течении 2 недель.
    По прошествии этого времени денег так и не получил, в Москве ссылаются на письмо, в Барнауле говорят ждите. Поехал снова в Барнаульский офис, настоятельно потребовал найти это письмо. Его нашли, прикладываю его скан.Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	МСК.jpg 
Просмотров:	266 
Размер:	140.8 Кб 
ID:	2382745 Сотрудники МСК сослались на нерадивых гаишников которые перепутали статьи нарушений. Сказали что нужно исправить документы и подать их заново, и несколько раз спрашивали, почему я не хочу обратится в страховую виновника.
    В ГАИ исправил документы, на первом вложенном файле видно как они исправили справку. Подал документы заново. Сегодня прошло уже больше месяца со времени повторной подачи заявления, результат нулевой. В Москве снова кормят завтраками. Напрягает ситуация когда я даже не знаю сумму ущерба, мне сказали что узнаю когда деньги придут на счет. Машина стоит всю зиму, не могу ее ремонтировать, продать, плачу за стоянку. Знал бы сумму продал давно или подал в суд если сумма маленькая.
    Хочу спросить совета по дальнейшим действием, и можно ли как нибудь узнать сумму.
    Еще есть один нюанс, девушка, виновник ДТП после того как вышла замуж, не поменяла водительское удостоверение, тоесть в справке ее девичья фамилия в постановлении нынешняя(постановление писали по паспорту). Может ли этот факт быть причиной для отказа мне по выплате.
    Заранее благодарен.

  2. #2
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Новосиб сити
    Сообщений
    15,802
    Больше 7 лет на форуме
    Необходимо предоставить справку о ДТП, заполненную надлежащим образом. В Барнауле такое часто бывает, сначала на скорую руку состряпают административный материал, а потом проводят несколько разборов, в которых проверяют знание ПДД для самих себя же. Так же советую организовать независимую экспертизу, после которой можно будет и в суд подать, в случае заниженной выплаты и продать машину. Из-за смены фамилии, она не перестает быть владельцем ТС. Отказ по такому основанию не правомерен. А в целях избежания кормления завтраками со стороны СК, можно получить страховое возмещение в судебном порядке. Дело не сложное...

  3. #3

    Адрес: Омск
    Сообщений
    39
    Больше года на форуме
    Ты имеешь полное право знать сумму ущерба, тебе нужно сделать независимую экспертизу( только это нужно было делать сразу же после дтп так как страховые компании всегда платят копейки... подавай в суд, грамотно составь иск и за то что они тебя кормят завтраками можешь получит за это деньги( за время пользования чужими средствами )

  4. #4
    Аватар для Игорь Т...
    Сообщений
    876
    Больше года на форуме
    Ты не один такой. У меня то-же прямое возмещение убытков с МСК, то-же с Барнаула. Проблема со страховой такая же- "завтраки", ожидание какого-то загадочного документа, Москва перекладывает вину на филиал, филиал на Москву... Короче затягивают выплату... Ни чего не сообщают... Ну там другая причина- регресс с виновника дтп. Пока отправил жалобу в РСА, на днях отправлю в прокуратуру, потом буду составлять жалобу в Страховой надзор, если ничего не даст, буду иск составлять, только не понял пока как это сделать, за просрочку что-ли? Кстати, выяснил сот. телефон специалиста отдела урегулирования убытков, нашего филиала, на прямую звоню, а на стационарный- ни когда трубку не берут! Если есть вопросы, № сотового моего в профиле. На будущее хер сам там буду страховаться и другим не советую...
    Сколько раз бы ты не упал, главное- подняться на один раз больше.

  5. #5
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Новосиб сити
    Сообщений
    15,802
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Игорь Т... Посмотреть сообщение
    Ты не один такой. У меня то-же прямое возмещение убытков с МСК, то-же с Барнаула. Проблема со страховой такая же- "завтраки", ожидание какого-то загадочного документа, Москва перекладывает вину на филиал, филиал на Москву... Короче затягивают выплату... Ни чего не сообщают... Ну там другая причина- регресс с виновника дтп. Пока отправил жалобу в РСА, на днях отправлю в прокуратуру, потом буду составлять жалобу в Страховой надзор, если ничего не даст, буду иск составлять, только не понял пока как это сделать, за просрочку что-ли? Кстати, выяснил сот. телефон специалиста отдела урегулирования убытков, нашего филиала, на прямую звоню, а на стационарный- ни когда трубку не берут! Если есть вопросы, № сотового моего в профиле. На будущее хер сам там буду страховаться и другим не советую...
    После РСА лучше не тратить время на остальные инстанции - от них толку не будет, а сразу в суд. Основании - нарушение п. 2 ст. 13 ФЗ об ОСАГО.

  6. #6

    Адрес: Барнаул
    Сообщений
    1,870
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Игорь Т... Посмотреть сообщение
    Ты не один такой. У меня то-же прямое возмещение убытков с МСК, то-же с Барнаула. Проблема со страховой такая же- "завтраки", ожидание какого-то загадочного документа, Москва перекладывает вину на филиал, филиал на Москву... Короче затягивают выплату... Ни чего не сообщают... Ну там другая причина- регресс с виновника дтп. Пока отправил жалобу в РСА, на днях отправлю в прокуратуру, потом буду составлять жалобу в Страховой надзор, если ничего не даст, буду иск составлять, только не понял пока как это сделать, за просрочку что-ли? Кстати, выяснил сот. телефон специалиста отдела урегулирования убытков, нашего филиала, на прямую звоню, а на стационарный- ни когда трубку не берут! Если есть вопросы, № сотового моего в профиле. На будущее хер сам там буду страховаться и другим не советую...
    Да не советую эту страховую, еще у двух моих знакомых проблемы с ней, не сочтите за рекламу, но после данных событий более внимательно стал выбирать СК, в феврале купил другой авто и застраховал в Ренесансе, предварительно проверив отвечают ли на телефон, отзывы в интернете и знакомых, через 5 дней после покупки попал в ДТП, через неделю назвали сумму ущерба, еще через 2 выплатили деньги.

  7. #7

    Адрес: Москва
    Сообщений
    6,676
    Больше 10 лет на форуме
    Да у "МСК" проблемы очень давно, еще стех пор, когда это был "Стандарт Резерв". работали раньше с этой компанией, но после реорганизации работать стало просто невозможно, не стали более с ними договор продлять.

  8. #8

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    807
    Больше 7 лет на форуме
    Вот людям спокойно живется плохо. Начать судится со своей СК, по ОСАГО, за прямое УУ. Совсем скучно?

    Обратитесь в компанию виновника, а там уже и суд и ругань и какие они сволочи, а может и нет.

  9. #9
    Аватар для Игорь Т...
    Сообщений
    876
    Больше года на форуме
    Сообщение от RX54 Посмотреть сообщение
    После РСА лучше не тратить время на остальные инстанции - от них толку не будет, а сразу в суд. Основании - нарушение п. 2 ст. 13 ФЗ об ОСАГО.
    Спасибо. Пожалуй так и сделаю, но в остальные компетентные органы то-же буду обращаться, они мне тратят нервы и я им буду.
    Сколько раз бы ты не упал, главное- подняться на один раз больше.

  10. #10
    Аватар для Игорь Т...
    Сообщений
    876
    Больше года на форуме
    Но самое смешное, как они съезжают :) Барнаульский филиал говорит, что не причём- типо Москва сволочи, Москва говорит, что они не при делах, винит во всём барнаульцев :)
    Сколько раз бы ты не упал, главное- подняться на один раз больше.

  11. #11
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Новосиб сити
    Сообщений
    15,802
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Игорь Т... Посмотреть сообщение
    Спасибо. Пожалуй так и сделаю, но в остальные компетентные органы то-же буду обращаться, они мне тратят нервы и я им буду.
    Свое время только потратите, честное слово.

  12. #12
    Аватар для Игорь Т...
    Сообщений
    876
    Больше года на форуме
    Сообщение от RX54 Посмотреть сообщение
    Свое время только потратите, честное слово.
    Да честно говоря жалобы уже написаны, а с иском- ещё не разобрался как составлять, может здесь где нибудь есть образец?
    Сколько раз бы ты не упал, главное- подняться на один раз больше.

  13. #13

    Адрес: Барнаул
    Сообщений
    1,311
    Больше 10 лет на форуме
    Пару лет назад страховался в МСК и пришлось обращаться по прямому урегулироваию, и как ни странно остался "почти" доволен. Мозги с доками конечно вынесли немного, и работают ну просто п****ц как медленно, но в итоге результаты ихней "карманной" экспертизы получил сам на руки, потом уже отнес в страховую и через какое то время получил бабло. Кстати по выплате не обидели. Не знаю, может это исключение было...

  14. #14

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    807
    Больше 7 лет на форуме
    Если вы считаете, что время, которое потратили на составление жалоб, это все, то вы глубоко заблуждаетесь.

    Попробуйте обратится в СК виновника. Или продолжайте заниматься мазохизмом.

  15. #15
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Новосиб сити
    Сообщений
    15,802
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от RusRibr Посмотреть сообщение
    Попробуйте обратится в СК виновника. Или продолжайте заниматься мазохизмом.
    Что в компании причинителя вреда так не делают уже?

  16. #16
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Новосиб сити
    Сообщений
    15,802
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Игорь Т... Посмотреть сообщение
    Да честно говоря жалобы уже написаны, а с иском- ещё не разобрался как составлять, может здесь где нибудь есть образец?
    Конечно есть, Образцы жалоб и заявлений.

  17. #17
    Аватар для Игорь Т...
    Сообщений
    876
    Больше года на форуме
    Сообщение от RusRibr Посмотреть сообщение
    Если вы считаете, что время, которое потратили на составление жалоб, это все, то вы глубоко заблуждаетесь.

    Попробуйте обратится в СК виновника. Или продолжайте заниматься мазохизмом.
    Ты с МСК? :)
    Сколько раз бы ты не упал, главное- подняться на один раз больше.

  18. #18
    Аватар для Игорь Т...
    Сообщений
    876
    Больше года на форуме
    Сообщение от RX54 Посмотреть сообщение
    Спасибо, нашёл образец искового там! :) Позвонил в Москву по "горячей линии", "допросил" девушку, сказала что с документами всё ровно, что сумма уже рассчитана и на утверждении, больше ничего сказать не смогла. Посоветовала написать претензию на сайте МСК, на кот. должны в течении 3х дней ответить. Буду заниматься писаниной пока...
    Сколько раз бы ты не упал, главное- подняться на один раз больше.

  19. #19

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    807
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Игорь Т... Посмотреть сообщение
    Ты с МСК? :)
    Нет, специально не указываю СК, дабы обойтись без рекламы.

    Просто искренне стараюсь понять, зачем судится со "своей" СК, когда можно обратится в СК виновника и уже с них трясти выплату.

    Сообщение от RX54 Посмотреть сообщение
    Что в компании причинителя вреда так не делают уже?
    Если я правильно понял, что они делают или не делают, то, конечно, и там могут начать "парить" мозг. Но это будет уже конечная инстанция и, в случае их отказа/занижения выплаты, с ними судиться.

  20. #20
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Новосиб сити
    Сообщений
    15,802
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от RusRibr Посмотреть сообщение
    Если я правильно понял, что они делают или не делают, то, конечно, и там могут начать "парить" мозг. Но это будет уже конечная инстанция и, в случае их отказа/занижения выплаты, с ними судиться.
    Лишние телодвижения и только. Смысл еще и там прождать 30 дней, а потом в случае чего обращаться в суд, когда уже сейчас это можно сделать и привлечь любую из СК в качестве ответчика.

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Hyundai ix35
2012 год
800000 руб.
Renault Logan
2008 год
259000 руб.
Daewoo Nexia
2006 год
65000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. Ответов: 377
    Последнее сообщение: 18.06.2012, 07:10
  2. Ответов: 197
    Последнее сообщение: 07.06.2012, 19:18
  3. Ответов: 237
    Последнее сообщение: 17.04.2012, 06:09
  4. Странный "маневр" страховой
    от SpectrAll в разделе Правовой форум
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 01.03.2012, 17:39
  5. Чувак "Ниву" купил...
    от Ипатий Коловратий в разделе Гараж
    Ответов: 76
    Последнее сообщение: 01.12.2010, 15:00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189