Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Показано с 1 по 7 из 7

Доставка гарантийного а/м к дилеру

  1. #1
    Аватар для Dimalushen
    Адрес: Где-то под Владивостоком
    Сообщений
    6,011
    Больше 10 лет на форуме

    Доставка гарантийного а/м к дилеру

    Авто на гарантии, течь сальника. Ехать можно, но не хочется.
    До ДЦ 150 км, а бензин не казеный.
    Курил ЗЗПП - вроде как товар тяжелее 5 кг должен продавец сам забрать и вернуть.
    Однако ДЦ настаивает на том, что а/м - технически сложный товар и на него подобные требования не распространяются.
    ДКП на руках сейчас нету, что там написано - не помню.
    В гарантийной книжке прописано что я обязан доставить в ДЦ.
    Чему верить?
    Системы автоматического полива!
    polivdv.ru
    @poliv_dv

  2. #2
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Kakaru
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    62,949
    Больше 10 лет на форуме
    Верить ЗоЗПП.

    7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
    www.aktum.org

  3. #3
    Аватар для Dimalushen
    Адрес: Где-то под Владивостоком
    Сообщений
    6,011
    Больше 10 лет на форуме
    Дилер утверждает, что до диагностики невозможно выяснить гарантийность и предлагает доставить а/м самому, тем более что а/м может ехать самостоятельно.
    Системы автоматического полива!
    polivdv.ru
    @poliv_dv

  4. #4

    Сообщений
    20,799
    Больше 10 лет на форуме
    Ну поговори с ними, если после экспертизы признают брак, пусть сами эвакуатор оплатят. А не признают - ты. Прикинь, сколько будет стоить пробег эвакуатора в 300 км. Я б вообще до первого ТО ездил, а потом пусть хоть двигатель в сборе меняют. Только тогда и звонить не надо было.

  5. #5
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Kakaru
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    62,949
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Dimalushen Посмотреть сообщение
    Дилер утверждает, что до диагностики невозможно выяснить гарантийность и предлагает доставить а/м самому, тем более что а/м может ехать самостоятельно.
    Что такое "гарантийность"? Да и в чем проблема? Написано же:

    обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
    www.aktum.org

  6. #6

    Адрес: Самара
    Сообщений
    407
    Больше 7 лет на форуме
    При покупке авто мне дилер сказал, что в городе и в пределах 100 км от него эвакуатор за счет дилера. Получается это не правомерно? Должны и за 150 км и тд за свой счет таскать?

  7. #7
    Аватар для TimonS
    Адрес: 38-25-47
    Сообщений
    16,313
    Больше 10 лет на форуме
    А может просто написать в адрес дилера претензию с описанием всего и вся и с просьбой решить этот вопрос. Отправить почтой с уведомлением или заказным. Подозреваю, что как только письмо дойдет до дилера, сразу эвакуатор найдется.
    Как бы не юрист я, но подозреваю, что дилер знает, чем чревато игнорирование бумаг, как ни как это не просто телефонный разговор, который можно и забыть.
    Последний раз редактировалось TimonS; 05.07.2012 в 14:06.
    Друг за друга если надо
    Вступим в драку, и умрем.
    И за это нам награда:
    Вместе весело живем!

Вернуться к списку тем
Renault Arkana
2019 год
1230000 руб.
Nissan Sunny
2001 год
175000 руб.
Toyota Corolla Fielder
2018 год
848000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 24.06.2012, 23:46
  2. Ответов: 34
    Последнее сообщение: 19.10.2011, 05:38
  3. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 23.08.2011, 08:09
  4. Запчасти для грузовых автомобилей от официального дилера!
    от ООО РЦ Автодизель в разделе Грузовые автомобили и спецтехника
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 18.07.2011, 12:42
  5. Правила гарантийного обслуживания автомобиля
    от mitsub_1979 в разделе Новосибирск
    Ответов: 24
    Последнее сообщение: 22.01.2009, 12:22

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189