Показано с 1 по 4 из 4

EMS украли часть посылки. Что дальше?

  1. #1
    Аватар для Johnny Star
    Адрес: Москва<-Омск
    Сообщений
    1,149
    Больше 7 лет на форуме

    EMS украли часть посылки. Что дальше?

    Всем привет, никогда не думал что буду инициатором темы тут.
    Угораздило воспользоваться услугами EMS Russian Post. Ранее читал про подобные случаи, но там это касалось посылок из-за рубежа, когда получатель мало на что может рассчитывать, ибо компенсацию вправе требовать только отправитель.
    Я не отправитель, но в посылке ехали мои документы на машину, которые.. ну в общем подробности ниже. Да и отправитель с получателем не последние мне люди.
    Посылка - две коробки в итоге добротно смотанные скотчем в одну.
    Коробка №1, внешне ничем не примечательная (из-под бумаги Svetocopy A4): Фотосумка - фотоаппарат (зеркалка старая), два объектива.
    Коробка №2, родная от содержимого: ноут в сумке, в ноуте документы на машину (ПТС и СОР, в ПТС места не осталось уже, так что не так страшно, но в любом случае головняк теперь есть).
    Направление - из Москвы в Омск.
    Объявленная ценность - 35 тыр (из расчёта 30 тыр за технику и примерно 5 за доки), страховку естественно заплатили. За услуги, кстати, вышло 1550 р.
    Опись не делали к сожалению, но в содержимом указали "электроника".
    Отправление отдано курьеру 19.09. Первая информация на сайте - от 20.09. До 01.10.2012 об отправлении информации не было вообще. Отдано перевозчику 20.09 и всё, до 1 октября вообще ничего. Примерно 27-28 сентября отправитель подаёт заявление на возврат денег за услуги (профукали сроки) и на розыск отправления.
    1 октября отправление наконец-то "оказывается" в Омске. Получатель едет в "офис" и сразу же заподозрил неладное - внутри коробки из-под ноута что-то перекатывается, а упаковывали мы всё плотно во-первых, во-вторых ноут в сумке плотной был. В присутствии работников почты вскрывают коробку и обнаруживают там булыжники вместо ноута. Соответственно ни ноута, ни документов. Коробку мы перед отправлением обклеили листами А4 и замотали скотчем. В Омск приехало со следами вскрытия.
    Вторая коробка не тронута.
    Получатель от приёма отказался (частично забрать не может тоже), поэтому ждём пока вернётся теперь всё обратно в Москву. Хоть бы оставшееся не украли.
    Ущерба сейчас получается как минимум на 20 тыр (стоимость ноута) + 5 тыр (примерная стоимость документов). Это если сейчас у меня получится их "удалённо" восстановить, если не получится то ещё + 10. Как раз получится вся страховая сумма.
    То что ноут стоил 20 тыр есть возможность подтвердить хоть распиской, хоть договором купли-продажи (ноут б/у).
    Собственно вопрос - как дальше быть? С внутренними делами EMS не хочется возится. Каким образом можно подать заявление в полицию? Каков вообще примерный дальнейший порядок действий?

    зы: то что сам дурак и связались с ЕМС знаю. После этого отправления собирались больше не пользоваться.
    зыы: есть подозрение что спёр либо курьер, либо на Московской сортировке. Пока подробностей не знаю, вроде как есть расхождение в весе между тем когда отдавали и тем что бьётся по трекингу на сайте.
    Последний раз редактировалось Johnny Star; 02.10.2012 в 12:15.
    5A-FE + 2AZ-FE
    По зеркалам смотреть надо и дистанцию соблюдать. (с) СПЕЦ.

  2. #2
    Аватар для -777-
    Адрес: Великая держава
    Сообщений
    13,736
    Больше 7 лет на форуме
    Курьеры-зло.
    -Porsche Cayenne Turbo-
    - не уверен не обгоняй -

  3. #3
    Аватар для Johnny Star
    Адрес: Москва<-Омск
    Сообщений
    1,149
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от -777- Посмотреть сообщение
    Курьеры-зло.
    Знал бы где упаду - подстелил бы солому.
    5A-FE + 2AZ-FE
    По зеркалам смотреть надо и дистанцию соблюдать. (с) СПЕЦ.

  4. #4
    Аватар для Johnny Star
    Адрес: Москва<-Омск
    Сообщений
    1,149
    Больше 7 лет на форуме
    Может юристы чего посоветуют?
    5A-FE + 2AZ-FE
    По зеркалам смотреть надо и дистанцию соблюдать. (с) СПЕЦ.

Вернуться к списку тем
Lifan Solano
2012 год
210000 руб.
Mazda Mazda6
2008 год
435000 руб.
Nissan Primera
1998 год
125000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. Ответов: 2147
    Последнее сообщение: 07.05.2015, 11:57
  2. [Без флуда] Почта России украла мою посылку
    от venom280 в разделе Правовой форум
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 03.03.2014, 18:25
  3. РАТЕК - грузовая компания обманывает и ворует посылки
    от Железнодорожный маньяк в разделе Владивосток
    Ответов: 62
    Последнее сообщение: 12.04.2013, 04:17
  4. Ответов: 25
    Последнее сообщение: 29.11.2010, 15:54
  5. Ответов: 12
    Последнее сообщение: 29.11.2010, 12:28

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189