Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 58

Помогите, кто сталкивался с бестолковыми СТО!!!

  1. #1

    Адрес: Улан-Удэ
    Сообщений
    13
    Больше года на форуме

    Помогите, кто сталкивался с бестолковыми СТО!!!

    Здравствуйте, Помогите мне пожалуйста.
    25 сентября 2012 отдала машину (мазда бонго, 4вд, дизель RF)в сервис (АКПП перестала переключать скорость)отремонтировать АКПП и заодно поменять ГБЦ. Один из мастеров принял машину, сказа, чтоб я оставила ее у них, будет делать другой мастер, его в данный момент не было в сервисе. Никаких бумаг они не оформляют. Далее я приехала в сервис, когда там был мастер, который ее будет ремонтировать, он сказал, что нужно 15000 на запчасти, я заплатила, забыла взять расписку. В октябре, когда они сказали, что АКПП почти готова, я привезла им ГБЦ из магазина, предупредила, что в магазине дали 3 дня в случае возврата (если некачественная). в сервисе сказали, что ничего страшного, у них в этом магазине знакомые, ничего, если неделю потерпят. В итоге автосервис заказывал где-то АКПП, пришла не та, они стали закупать по запчастям. 14 января позвонили, сказали забирайте машину, с АКПП разобраться не можем, стала включаться только 2 и 3 скорость, нужен хороший электрик, т.к. коробка электронная, у них такого спеца нет. ГБЦ поменяли, с двигателем все в порядке. Я приехала в сервис, стала заводить машину, не заводится, они подсоединили проводом аккумулятор на свечу накала напрямую, тогда завелась, тахометр обороты двигателя не показывает, сказали, что это нужно электрика. Когда двигатель заработал, слышен был стук, которого раньше не было, говорят, что так и должно быть. Еще выяснилось, что ГБЦ с микротрещиной, спрашиваю почему раньше не сказали, магазин теперь не примет, с магазином говорит разбирайтесь сами, мы на ГБЦ гарантию не давали. Пока машина была у них, выяснилось, что каким то образом разбит передний габарит и бампер (за это они мне предложили 5 000 руб.). Машину я забирать не стала, сказала, чтоб устранили огрехи. и что дальше мне делать не знаю. Ведь ГБЦ 20000 руб, в магазин не вернуть, получается выкинула на ветер, и-за того, что они долго делали.

  2. #2
    Аватар для дефавод
    Сообщений
    60,472
    Больше 7 лет на форуме
    Елена, это залет.Ну не тот, что у женщин. а тот, что при незнании законов.)
    А серьезно; что мешало Вам в сентябре ветку создать на тему-Как правильно сдать/оформить а/м в ремонт?
    Ничего с СТО сейчас не сднлаете по закону, радуйтесь, что вообще нашли а/м при таких отношениях.
    Машину забирайте, ничего не платите, ибо ни автомат ни двигатель неотремонтированы,и сдайте в нормальный сервис с оформлением заказ/наряда. Взыскать с них не получится ничего, ибо ваши отношения ничем не подтверждены.
    Сорри, а у Вас мужчина есть, почему Вы сами занимаетесь тем, в чем не должны разбираться?
    Я Русский, сказал Человек.И Бог заплакал вместе с ним



    ТО а/м А В С D (осаго/КБМ)

  3. #3

    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    26,374
    Больше 10 лет на форуме
    надо фото
    лазерная гравировка всего и на всем - www.romzaev.ru
    подарки с гравировкой - shop.romzaev.ru

  4. #4

    Адрес: Улан-Удэ
    Сообщений
    13
    Больше года на форуме
    мужчина есть, но он считает, раз я хозяйка машины, то и разбираться мне самой. а 15000 я им отдала, обратно они их могут отдать?

    фото авто?

  5. #5
    Аватар для дефавод
    Сообщений
    60,472
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от K.lena Посмотреть сообщение
    мужчина есть, но он считает, раз я хозяйка машины, то и разбираться мне самой. а 15000 я им отдала, обратно они их могут отдать?

    фото авто?
    У них сейчас Ваших 20, ибо +5 за бампер.
    АКП они из этих денег покупали? Если да, то пусть минусуют, если только он подходит на а/м. Ну а по установке ГБЦ, работу можно не считать, раз стук при работе. Если хотите судиться, то надо делать экспертизу проведенным работам, а это немалые деньги, и не имея на руках документов о оплате, получите в ответ круглые глаза мастеровых в ответ на -"Я же вам деньги давала"-.
    Могут отдать, могут не отдать.Скажут-мы же работу (снять/поставить АКП/ГБЦ) делали. А то, что не подошла АКП и ГБЦ некачественная(кста 50/50), не наша головная боль.
    А вы хозяйка только машины, или и мужчины тоже?.Сорри еще раз, но-зачем такой мужчина, который не может защитить СВОЮ женщину, решить ее проблемы? Простите еще раз, не понимаю.

    Фото Ваше ))
    Я Русский, сказал Человек.И Бог заплакал вместе с ним



    ТО а/м А В С D (осаго/КБМ)

  6. #6
    Аватар для pavel2124
    Адрес: Томск
    Сообщений
    2,623
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от K.lena Посмотреть сообщение
    мужчина есть, но он считает, раз я хозяйка машины, то и разбираться мне самой. а 15000 я им отдала, обратно они их могут отдать?

    фото авто?
    Мужик вовсе не мужик, а чмо.
    Corona Premio 7A-FE 96г.

  7. #7
    Аватар для mic-90
    Сообщений
    8,547
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от K.lena Посмотреть сообщение
    мужчина есть, но он считает, раз я хозяйка машины, то и разбираться мне самой. а 15000 я им отдала, обратно они их могут отдать?

    фото авто?
    Обычная история автолюбителя: СТО с низкими расценками, но с сомнительными работниками. Надо обращатся где СТОшники сами имеют в наличии з/ч или договоренность с магазином. Конечно цена будет на порядок дороже, но подобная ситуация сводится к минимуму. В вашем случае СТО по видимому та еще контора и лучше обратится к "авторитетным товарищам".

  8. #8

    Сообщений
    74
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от K.lena Посмотреть сообщение
    обратно они их могут отдать?
    Судя по истории, могут вообще ничего не отдать. Шаражкина контора.
    Гаражные СТО до сих пор остаются эталоном русского бизнесса: чем вежливее с ними общаешься, тем на большую сумму тебя наип..т.

  9. #9

    Сообщений
    74
    Больше 3 лет на форуме
    Действительно, пришел бы мужик, рявкнул бы, типа че за кидалово!!!?? Может и по-другому бы разговор сложился.
    Ну пугайте их тем, что каждый день в свободное время и в перерыве на обед будите парафинить их контору на местных интернет ресурсах.

  10. #10
    Аватар для Vорчун
    Адрес: Городок
    Сообщений
    164,283
    Больше 10 лет на форуме
    мне, помимо странного мужчины, странен и выбор авто для дамы... а сто- нужно в одном месте и запчасти брать и работу делать. с этими пытаться договориться.
    Совпадение? Не думаю
    своим- всё, врагам- закон

  11. #11
    Аватар для дефавод
    Сообщений
    60,472
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Vорчун Посмотреть сообщение
    мне, помимо странного мужчины, странен и выбор авто для дамы... а сто- нужно в одном месте и запчасти брать и работу делать. с этими пытаться договориться.
    Ну почему авто странен? Если она занимается бизнесом в сфере продаж мелких, то Мазда Бонго с R-2 оч/хороший вариант.
    На мелкооптовых базах сотни женщин двигаются на микриках и м/грузовиках.

    С СТО решать по хорошему, но припугнуть надо, вот только чем? На месте смотреть. Может в регионалку запостить, порицание им, так сказать, мож свои кто помогут.. .Правовых ( повторюсь) методов в данной ситуации нет.
    Я Русский, сказал Человек.И Бог заплакал вместе с ним



    ТО а/м А В С D (осаго/КБМ)

  12. #12

    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    26,374
    Больше 10 лет на форуме
    зачем фото авто?
    его и в каталоге посмотреть можно
    надо фото ТС
    топботтомлесс
    лазерная гравировка всего и на всем - www.romzaev.ru
    подарки с гравировкой - shop.romzaev.ru

  13. #13

    Адрес: Улан-Удэ
    Сообщений
    13
    Больше года на форуме
    Ничего странного в выборе своего авто я не вижу. Мне мой микрик нравится, везде проедет, постоянно на природу ездим семьей,на рыбалку зимой и летом. Не понятно только зачем берутся СТО делать машину, если не могут разобраться в чем проблема поломки и как ее исправить.

  14. #14
    Аватар для дефавод
    Сообщений
    60,472
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от K.lena Посмотреть сообщение
    Ничего странного в выборе своего авто я не вижу. Мне мой микрик нравится, везде проедет, постоянно на природу ездим семьей,на рыбалку зимой и летом. Не понятно только зачем берутся СТО делать машину, если не могут разобраться в чем проблема поломки и как ее исправить.
    По микрику ясно, мы так и думали. Не понятно с выбором спутника и СТО.
    Вопрос зачем берутся - надо в СТО задавать. Что сказали при последнем разговоре? Могут вообще закатить в угол двора(если двор имеется), и забыть о нем.А могут использовать как донор для восстановления других таких же м/а.
    Вы еще и рыбачить любите зимой, на Байкале??? (ну не мужчину же возите на рыбалку).

    Как же Вы могли с такой активной жизненной позицией довериться таким недостойным?(я о мастерах, а мож и не только) ))
    Я Русский, сказал Человек.И Бог заплакал вместе с ним



    ТО а/м А В С D (осаго/КБМ)

  15. #15

    Адрес: Улан-Удэ
    Сообщений
    13
    Больше года на форуме
    И как с ними договариваться, если они хотят, чтоб я забрала машину, в таком состоянии в котором она сейчас есть?

  16. #16

    Адрес: Улан-Удэ
    Сообщений
    13
    Больше года на форуме
    При последнем разговоре сказали, что больше ничего делать не будут, потому что не знают, что делать и чтоб я ее забрала

  17. #17
    Аватар для дефавод
    Сообщений
    60,472
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от K.lena Посмотреть сообщение
    И как с ними договариваться, если они хотят, чтоб я забрала машину, в таком состоянии в котором она сейчас есть?
    А о деньгах что говорят?.
    Доверить им дальнейший ремонт ни в коем разе, могут напакостить по другим агрегатам и не докажете после ничего. Оговаривайте сумму, на которую они выполнили работу, например снятие АКП. снятие ГБЦ, а вот остальное-надо смотреть. Если отказ в работе АКП только по электро/части, то оплатите еще и установку АКП. По двигателю-сборку можно не оплачивать, хотя искать причину стука надо, и попадание газов в систему охлаждения. Может быть и прокладка косячная, и шлифовка блока/ГБЦ необходима, надо определяться.Ньюансов много.Вести надо диалог на месте.
    Мужчина нужен.
    Я Русский, сказал Человек.И Бог заплакал вместе с ним



    ТО а/м А В С D (осаго/КБМ)

  18. #18

    Адрес: Улан-Удэ
    Сообщений
    13
    Больше года на форуме
    По воводу денег отдают 5 штук за разбитый габарит и бампер, а 15 штук сказали, что истратили (на масло для двигателя, на дикстрон, диски сцепления, в общем на запчасти -11, а 4 за работу видемо). Но до ремонта она хоть заводилась и двигатель работал тихо без стука, только за городом на трассе антифриз вылетал, а теперь она даже заводится не хочет, пока напрямую свечу накала не подцепишь к аккумулятору, и тахометр не работает

  19. #19
    Аватар для дефавод
    Сообщений
    60,472
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от K.lena Посмотреть сообщение
    По воводу денег отдают 5 штук за разбитый габарит и бампер, а 15 штук сказали, что истратили (на масло для двигателя, на дикстрон, диски сцепления, в общем на запчасти -11, а 4 за работу видемо). Но до ремонта она хоть заводилась и двигатель работал тихо без стука, только за городом на трассе антифриз вылетал, а теперь она даже заводится не хочет, пока напрямую свечу накала не подцепишь к аккумулятору, и тахометр не работает
    Реле накала свечей либо отцепили, либо сожгли-это к электрику.
    Тахометр тоже.
    Если отчитались за 11тр., то 4тр за работу демонтажа-это нормально.
    Диск сцепления,на АКП??? Или вы что то не поняли, или вас Лечат.(если это диски для АКП, то где контрактный?)Нипанятно.
    Пусть распишут затраты свои по з/частям. Тосол, фильтра и масло у Вас останутся, а их в любом случае надо было покупать.
    Так что пусть отчитываются и забирайте м/а. Ну а дальше-нормальный сервис, нормальных спецов.
    А дети есть с Вашим мужчиной? Ато еще один совет вертится на языке... .
    Я Русский, сказал Человек.И Бог заплакал вместе с ним



    ТО а/м А В С D (осаго/КБМ)

  20. #20

    Адрес: Улан-Удэ
    Сообщений
    13
    Больше года на форуме
    общих нет

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Лада 2106
1995 год
26000 руб.
Nissan Gloria
2000 год
190000 руб.
Toyota Hiace
2015 год
1615000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 23.10.2012, 01:26
  2. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 03.05.2012, 11:28
  3. Помогите, кто сталкивался.
    от magic_p0zitiffeee в разделе Toyota Mark II/Chaser/Cresta
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 08.02.2012, 07:35
  4. Люди. Помогите кто сталкивался с Webasto 2000!!!!
    от schaa75 в разделе Грузовые автомобили и спецтехника
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 05.01.2012, 09:13
  5. Помогите, кто сталкивался с такой проблемой!!!!
    от НН в разделе Mitsubishi - общий форум
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 09.07.2010, 15:19

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189