Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 22

ОСАГО: СК требует расписку от виновника ДТП

  1. #1
    kt
    kt вне форума

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    87
    Больше 7 лет на форуме

    ОСАГО: СК требует расписку от виновника ДТП

    Доброго времени суток!

    Попали в ДТП, на разборе виновной признали вторую сторону, подали документы в свою СК. Сотрудник СК сказал, что не будет брать документы без расписки от виновницы о том, что она просит провести осмотр повреждений без её участия. Виновница проживает далеко, да и не факт, что захочет писать такую расписку, т.к. вину она не осознала.

    Насколько я знаю, сейчас нет обязанности уведомлять вторую сторону о проведении осмотра.
    Так ли это?
    На какие НПА нужно ссылаться, чтобы попытаться убедить сотрудников СК, что такая обязанность отсутствует?

  2. #2

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    237
    Нужно постараться убедить сотрудника в том, что если они откажутся проводить экспертизу, то вы вправе обратиться в любую другую экспертную организацию, где насчитают наверняка больше, чем в их "карманной" экспертизе.

    Обязанности кого-либо уведомлять телеграммой и брать расписки нет.

  3. #3
    kt
    kt вне форума

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    87
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Андрей Новосиб Посмотреть сообщение
    Нужно постараться убедить сотрудника в том, что если они откажутся проводить экспертизу, то вы вправе обратиться в любую другую экспертную организацию, где насчитают наверняка больше, чем в их "карманной" экспертизе.

    Обязанности кого-либо уведомлять телеграммой и брать расписки нет.
    Все так и есть, но убеждать нужно аргументированно, подкрепляя свои слова нормами права. Я знаю, что есть закон об ОСАГО, постановление правительства о правилах ОСАГО. Может, какие-либо еще НПА есть... В постановлении правительства я ничего про обязанность брать расписки, уведомлять и т.п. не увидел. Да и ущерб там явно меньше 120 т.р...

    На какие НПА мне сослаться, чтобы грамотно аргументировать отсутствие обязанности уведомлять другую сторону об осмотре?

    Вообще, мне хочется как можно быстрее и с минимальными трудозатратами получить сумму, необходимую для ремонта.

    Вижу следующие варианты, в порядке приоритета:
    1. убедить свою СК взять документы без расписки;
    2. обратиться в её СК;
    3. все-таки добыть расписку;
    4. ругаться/судиться с СК.
    Последний раз редактировалось kt; 02.09.2013 в 20:48.

  4. #4
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Новосиб сити
    Сообщений
    15,802
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от kt Посмотреть сообщение
    Доброго времени суток!

    Попали в ДТП, на разборе виновной признали вторую сторону, подали документы в свою СК.
    Никого виновным на том разборе не признавали, а лишь установили, какой пункт ПДД нарушил тот водитель.

    Сотрудник СК сказал, что не будет брать документы без расписки от виновницы о том, что она просит провести осмотр повреждений без её участия. Виновница проживает далеко, да и не факт, что захочет писать такую расписку, т.к. вину она не осознала.
    Для подачи заявления о выплате страхового возмещения не требуется никакая расписка, более того она не требуется и после, вообще ненужный никому документ.

    Насколько я знаю, сейчас нет обязанности уведомлять вторую сторону о проведении осмотра.
    Так ли это?
    Так, как в прочем и год назад, два, или пять.

    На какие НПА нужно ссылаться, чтобы попытаться убедить сотрудников СК, что такая обязанность отсутствует?
    На Правила ОСАГО.

    Последовательность следующая: подаешь заявление со всеми необходимыми документами, после этого страховщик обязан осмотреть, и/или организовать осмотр твоего ТС в течение 5 рабочих дней. Если не хотят так смотреть, то пусть быстренько ищут причинителя вреда, шлют ему телеграммы, да все что угодно, но обязать делать это потерпевшего у них нет никаких оснований. Если они не выполнили данное требование закона, то обращаешься в НЭ и результаты сдаешь им.

  5. #5
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Новосиб сити
    Сообщений
    15,802
    Больше 7 лет на форуме
    Автор, а какие у вас страховые?

  6. #6
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Kakaru
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    62,597
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от kt Посмотреть сообщение
    На какие НПА мне сослаться, чтобы грамотно аргументировать отсутствие обязанности уведомлять другую сторону об осмотре?
    Вообще отсутствие обязанности не принято доказывать. Пусть они укажут конкретную норму, которая бы обязывала вас представить им то, что они просят.

    Вообще, мне хочется как можно быстрее и с минимальными трудозатратами получить сумму, необходимую для ремонта.
    Можно, напримеР, документы в страховую по почте направить ценным письмом.
    www.aktum.org

  7. #7

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    237
    Сообщение от Kakaru Посмотреть сообщение
    Можно, напримеР, документы в страховую по почте направить ценным письмом.
    Кстати, все хотел узнать, а как же требование предоставить автомобиль для осмотра в экспертизу по направлению страховой, если весь пакет документов отправлен по почте?

  8. #8
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Kakaru
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    62,597
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Андрей Новосиб Посмотреть сообщение
    Кстати, все хотел узнать, а как же требование предоставить автомобиль для осмотра в экспертизу по направлению страховой, если весь пакет документов отправлен по почте?
    А в чем конкретно проблема?
    www.aktum.org

  9. #9
    kt
    kt вне форума

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    87
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от RX54 Посмотреть сообщение
    Автор, а какие у вас страховые?
    У нас Уралсиб, у неё Росгосстрах. С последней приходилось иметь дело несколько раз, никогда никаких расписок не требовали. Правда, они и ущерб занижают выше среднего.

  10. #10

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    237
    Сообщение от Kakaru Посмотреть сообщение
    А в чем конкретно проблема?
    Предоставляется ли для осмотра поврежденное транспортное средство? Кто и как назначает дату, время и место?

  11. #11
    kt
    kt вне форума

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    87
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Kakaru Посмотреть сообщение
    Вообще отсутствие обязанности не принято доказывать. Пусть они укажут конкретную норму, которая бы обязывала вас представить им то, что они просят.
    Там весь разговор такой: принес все документы (с распиской) - ок, не принес - до свидания. Висит список необходимых документов, в котором есть расписка, лежат бланки расписки. Ничего они объяснять, а тем более указывать/доказывать не будут. Я и хотел "по-хорошему" поговорить, убедить их...

  12. #12
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Kakaru
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    62,597
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от kt Посмотреть сообщение
    Там весь разговор такой: принес все документы (с распиской) - ок, не принес - до свидания.
    Вариант "наорать на тупого менеджера, найти начальство и пригрозить судом" рассматривали?
    www.aktum.org

  13. #13
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Kakaru
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    62,597
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Андрей Новосиб Посмотреть сообщение
    Предоставляется ли для осмотра поврежденное транспортное средство?
    Ну вроде как есть такая обязанность)

    Кто и как назначает дату, время и место?
    Ну страховщик же обязан организовать))
    www.aktum.org

  14. #14
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Авгст
    Адрес: Красноярский край
    Сообщений
    5,634
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от kt Посмотреть сообщение
    Я и хотел "по-хорошему" поговорить, убедить их...
    В чем, думаете если Вы им все подробно расскажите, они расплачутся и признают свои ошибки, тем более что данный порядок явно не офис-менеджеры устанавливали. Особенно если учитывать позицию:
    Сообщение от kt Посмотреть сообщение
    Там весь разговор такой: принес все документы (с распиской) - ок, не принес - до свидания.
    Так что у Вас всего два варианта, либо выполнять их прихоти, либо заставить их выполнять НПА.
    med.ru

  15. #15
    kt
    kt вне форума

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    87
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Kakaru Посмотреть сообщение
    Вариант "наорать на тупого менеджера, найти начальство и пригрозить судом" рассматривали?
    Всерьез не рассматривал)
    Тоже вариант, надо привыкать.

  16. #16
    anc
    anc вне форума

    Адрес: Екатеринбург
    Сообщений
    1,592
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Kakaru Посмотреть сообщение
    Ну страховщик же обязан организовать))
    То есть, после получения документов по почте он должен сообщить мне время и место проведения осмотра по указанным мною координатам (адрес, телефон, электронная почта)?

  17. #17

    Адрес: Томск
    Сообщений
    1,657
    Больше 10 лет на форуме
    шли их лесом. сдаешь документы. обязательно требуешь расписку, что сдал такго то числа такие то документы (перечень) и все.ждешь 30 дней, дальше в суд.мне по каско тоже мозг выносили всякими справками. позвонил в москау, оттаскал на буях по тел. (у них там все записывается) перезвонили еще раз, наверное менеджер еще по выше. повторил свое мнение и выплатили через 5 дней.

  18. #18
    Аватар для Type-S
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    80
    Больше 7 лет на форуме
    У вас их просто не примут. И уж тем более, никаких расписок не дадут.

  19. #19

    Адрес: Томск
    Сообщений
    1,657
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Type-S Посмотреть сообщение
    У вас их просто не примут. И уж тем более, никаких расписок не дадут.
    с чего это? сколько раз сдавал документы, всегда давали расписку о приеме и какого числа сданы были. а кто не давал, тот получал заявление с просьбой разобраться в течении 10 дней на имя директора, за номером входящего.
    правда один раз не хотели регистрировать заявление . в следующий раз секретарь был уже другой :)

  20. #20
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Новосиб сити
    Сообщений
    15,802
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Андрей Новосиб Посмотреть сообщение
    Кстати, все хотел узнать, а как же требование предоставить автомобиль для осмотра в экспертизу по направлению страховой, если весь пакет документов отправлен по почте?
    Страховщик обязан по закону осмотреть ТС и/или организовать НЭ, вот и пусть организовывает.

    Сообщение от kt Посмотреть сообщение
    У нас Уралсиб, у неё Росгосстрах. С последней приходилось иметь дело несколько раз, никогда никаких расписок не требовали. Правда, они и ущерб занижают выше среднего.
    Лучше в свою, тем более РГС по последней инфе принимает в Искитиме.

    Сообщение от Андрей Новосиб Посмотреть сообщение
    Предоставляется ли для осмотра поврежденное транспортное средство? Кто и как назначает дату, время и место?
    Из Правил ОСАГО:
    45. При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки для проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков, а страховщик - провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую экспертизу (оценку).
    Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на экспертизу (оценку) в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.
    Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.
    Если характер повреждений или особенности поврежденного имущества исключают его представление для осмотра и (или) организацию его независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в установленный настоящим пунктом срок.
    Сообщение от kt Посмотреть сообщение
    Там весь разговор такой: принес все документы (с распиской) - ок, не принес - до свидания. Висит список необходимых документов, в котором есть расписка, лежат бланки расписки. Ничего они объяснять, а тем более указывать/доказывать не будут. Я и хотел "по-хорошему" поговорить, убедить их...
    Согласно соглашению о ПВУ отказ в приеме заявления о оформляется только в письменном виде
    4.1.1. При поступлении от Потерпевшего Заявления о прямом возмещении убытков проверить наличие и надлежащее оформление всех документов, которые должны быть предоставлены Потерпевшим вместе с Заявлением о прямом возмещении убытков (Приложение № 3 к настоящему Соглашению). Страховщик потерпевшего вправе дополнять типовую форму Заявления о прямом возмещении убытков дополнительной информацией. В случае отсутствия либо ненадлежащего оформления какого-либо из указанных документов, отказать Потерпевшему в приеме Заявления о прямом возмещении убытков. Отказ в приеме Заявления о прямом возмещении убытков выдается в письменной форме (Приложение № 4 к настоящему Соглашению).
    Оснований для отказа у них нет никаких.

    Сообщение от green cat Посмотреть сообщение
    с чего это? сколько раз сдавал документы, всегда давали расписку о приеме и какого числа сданы были. а кто не давал, тот получал заявление с просьбой разобраться в течении 10 дней на имя директора, за номером входящего.
    правда один раз не хотели регистрировать заявление . в следующий раз секретарь был уже другой :)
    Обязанности выдавать расписки в приеме документов у страховщика согласно Правил и ФЗ об ОСАГО нет.

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
SsangYong Actyon Sports
2011 год
499000 руб.
Skoda Octavia
2016 год
780000 руб.
Skoda Fabia
2004 год
65000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 22.09.2011, 10:54
  2. Нужна помощь. Виновник ДТП не имеет в/у.
    от Страхователь в разделе Правовой форум
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 16.06.2011, 18:03
  3. Виновник ДТП в коляске, СК требует выплаты
    от Деликолюб в разделе Правовой форум
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 14.10.2010, 01:50
  4. ДТП и ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА
    от Slaizer в разделе Правовой форум
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 30.03.2009, 21:31
  5. СК просит на осмотр авто виновника ДТП или фото с ДТП
    от Доктор John в разделе Правовой форум
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 25.09.2007, 20:39

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189