Интернет магазин кидалово!

[геолог]

Добрый день или вечер люди добрые .Помогите разобраться куда пойти куда податься?

Теперь о главном .Заказал в интернет магазине запчасти перечислил деньги куда указали .В общем сделал все как надо .Через некоторое время приходит заказ .Вскрываю посылку , а там не то .Звоню говору что не то пальто.Мне отвечает менеджер отправляйте поменяем .Отправляю .Проходит месяц проходит второй и тишина.Узнаю на почте все нормально адресат получил посылку.Звоню что за дела ? Ответ .Мол цена изменилась естестно в большую сторону , надо доплачивать..Говорю хер вам верните деньги .А они начали нести какую то ересь про заявление с подписью Вобщем говорю давайте сделаю заказ на эту сумму с учетом доставки .А в ответ тишина.
Подскажите как вернуть свои деньги? Или хотя бы получить товар на эту сумму.

[Stanly]

что за шарашка то хоть?

[геолог]

4.moto.ru

[zaz54]

какова сумма?
пиши письменную претензию с требованием возврата денег

[геолог]

сумма 4 тр. Куда писать?

[zaz54]

на бумаге пиши
в свободной форме
я иванов требую вернуть мне мое бабло в сумме 4 тысячи в срок 5 дней
можете перечислить деньги на карту, либо наличкой отдать


дату, подпись
реквизиты свои
и заказным письмом с описью вложения, либо им в руки. если в руки - то в двух экземплярах. один себе, один им. на твоем экземпляре требуй чтобы поставили входящий номер и подлпись лица кто принял
если откажутся принимать, отправляй почтой

[геолог]

К сожалению не осталось адреса . Писал на электронный адрес , молчат.Тож самое будет и с почтой в виде бумажного письма .Мож есть какие нибудь органы которые смогут оказать существеное влияние?

[zaz54]

К сожалению не осталось адреса . Писал на электронный адрес , молчат.Тож самое будет и с почтой в виде бумажного письма .Мож есть какие нибудь органы которые смогут оказать существеное влияние?

пиши на бумаге и отправляй почтой
и поeпать, что ответа не будет
письмо заказное с уведомлением с описью вложения

[Аймиго]

Надо оплачивать по факту получения товара, проблем будет меньше.

[геолог]

Надо оплачивать по факту получения товара, проблем будет меньше.

В данном случае только по 100% предоплате .Если б так было все было бы проще .
Вся проблема в тупых менеджерах , а может быть просто спихнули залежалый товар.

[Аймиго]

Обычная разводка.

[геолог]

Обычная разводка.

Эт я и сам уже понял вы лучше подскажите как их можно огорчить за такие дела ?

[ant222]

Эт я и сам уже понял вы лучше подскажите как их можно огорчить за такие дела ?

неправовые методы предлагать?

[Аймиго]

Наслать интернет-порчу, но из-за 4 тыр. нереально.

[ant222]

Надо оплачивать по факту получения товара, проблем будет меньше.

я работаю в сфере продаж через интернет..
я никому не отправлю без предоплаты..
ибо и купцов-халявщиков хватает..сталкивался неоднократно..

так что палка о двух концах..

[zaz54]

пиши на бумаге и отправляй почтой
и поeпать, что ответа не будет
письмо заказное с уведомлением с описью вложения

Обычная разводка.

В экзисте тоже при получении оплачиваете?

[Reison]

В экзисте тоже при получении оплачиваете?

А почему нет? У меня было несколько раз. Когда еще не оплачивалась картой. Но это зависит как договоришься с менеджером. Заказываешь товар, пишешь ему в личку с просьбой чтоб пустил в заказ, как приедешь забирать оплатишь.

[zaz54]

А почему нет? У меня было несколько раз. Когда еще не оплачивалась картой. Но это зависит как договоришься с менеджером. Заказываешь товар, пишешь ему в личку с просьбой чтоб пустил в заказ, как приедешь забирать оплатишь.

Оплата
Для работы с заказами в системе EXIST используются внутренние Персональные счета клиентов. Все средства полученные от клиента попадают на Персональный счет клиента в системе EXIST и могут быть использованы для работы с заказами. В случае заказа товарных позиций со сроком доставки более 1 дня необходима предоплата. Предоплата должна быть внесена именно тем способом оплаты который был выбран при оформлении заказа. Средства попадают на соответствующий счет и используются для выполнения заказа. В случае снятия заказа или отказа клиента от заказа клиент вправе получить средства тем способом которым был оплачен заказ. Условия возврата и гарантии. Все виды платежей необходимо производить лично в офисе или при помощи банковского перевода. Оn-Line платежи выполненные при помощи банковской карты не принадлежащей вам приняты не будут.

.

[геолог]

Мож в суд не? Или защиту прав потребителя.
У меня нет возможности поехать из Бийска в Москву и потребовать бабло или товар.
Я писал в электронку с реквизитами карты а в ответ тишина.
Письма писать не куда нет адреса .Да и писать придется в голубую даль заведомо без ответа.

[Миша-Михаил]

Судиться г с продавцом в данном случае можно в Бийске.