Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Страница 1 из 4 123 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 66

Оф. дилер затягивает ремонт гарантийного авто. С чего начать бодания?

  1. #1
    Аватар для Бубка Гоп
    Адрес: Novosibirsk
    Сообщений
    12,288
    Больше 7 лет на форуме

    Оф. дилер затягивает ремонт гарантийного авто. С чего начать бодания?

    Ситуация: есть гарантийное авто (меньше года). Машинка много кушает бензина (в два раза больше заявленного).
    Приехали к дилеру, где бралось авто. Посмотрели по борт компьютеру -расход чуть выше, чем заявлен (13.5 вместо 11), проверили бак и систему на герметичность - норм, подцепили комп для диагностики - тоже все датчики в норме. Мистика! Но факт большого расхода есть. Заправляем 95 ый на одной заправке. На этой же заправке я заправляю другой авто. Там расход нормальный. Вобщем, дилер опечатал полный бак (не поверили словам). Откатали бак в 50 литров, приехали когда лампочка загорелась. Итог: на 253 километра израсходовали менее 50 литров... Дилер взял таймаут, чтобы посоветоваться с Москвой... Советуются второй день.

    Вопрос: что можно предьявить дилеру в данной ситуации? Как их поторопить? Есть ли смысл нанять юриста и пободаться с дилером?
    Если надо объяснять, то не надо объяснять
    25/17

  2. #2
    Аватар для БалероэндКраковяка
    Адрес: ВСЕЯ РУСЬ
    Сообщений
    109,111
    Больше 10 лет на форуме
    Что за мобиль? Чисто автомобильный вопрос.
    Всем порато баско!

  3. #3
    Аватар для Тони Монтана
    Адрес: Локтинск
    Сообщений
    29,723
    Больше 10 лет на форуме
    Начни с удара под дых мастера приемщика, далее по старшенству
    Chevy Avalanche V8 5.3 Z71 чип 380 л.с.
    Cady Escalade V8 6.2 Platinum чип и выхлоп 440 л.с.

  4. #4
    Аватар для Бубка Гоп
    Адрес: Novosibirsk
    Сообщений
    12,288
    Больше 7 лет на форуме
    Авто: Рено Дастер 2 литра на автомате передний привод
    Если надо объяснять, то не надо объяснять
    25/17

  5. #5
    Аватар для A.R.G.O.
    Адрес: Сергиев Посад - МСК
    Сообщений
    1,728
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от ХэллRazor Посмотреть сообщение
    Ситуация: есть гарантийное авто (меньше года). Машинка много кушает бензина (в два раза больше заявленного).
    Приехали к дилеру, где бралось авто. Посмотрели по борт компьютеру -расход чуть выше, чем заявлен (13.5 вместо 11), проверили бак и систему на герметичность - норм, подцепили комп для диагностики - тоже все датчики в норме. Мистика! Но факт большого расхода есть. Заправляем 95 ый на одной заправке. На этой же заправке я заправляю другой авто. Там расход нормальный. Вобщем, дилер опечатал полный бак (не поверили словам). Откатали бак в 50 литров, приехали когда лампочка загорелась. Итог: на 253 километра израсходовали менее 50 литров... Дилер взял таймаут, чтобы посоветоваться с Москвой... Советуются второй день.

    Вопрос: что можно предьявить дилеру в данной ситуации? Как их поторопить? Есть ли смысл нанять юриста и пободаться с дилером?
    Позвонить в представительство Рено, и проконсультироваться по данному вопросу. Иногда помогает.
    Если машина не прошла обкатку ~5 к километров, то повышенный расход возможен. Тем более у тостера.
    Порой логики и доводов недостаточно. Порой надо зачморить тех, кто думает иначе (с).

  6. #6
    Аватар для Бубка Гоп
    Адрес: Novosibirsk
    Сообщений
    12,288
    Больше 7 лет на форуме
    машина прошла 5 250 км. Тоже ждали обкатку но чудо не произошло. В представительстве ссылаются на то, что надо посоветоваться с Москвой ибо мистика какая-то... Время идет, заправляемся, расход в два раза.
    Если надо объяснять, то не надо объяснять
    25/17

  7. #7
    Аватар для A.R.G.O.
    Адрес: Сергиев Посад - МСК
    Сообщений
    1,728
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от ХэллRazor Посмотреть сообщение
    машина прошла 5 250 км. Тоже ждали обкатку но чудо не произошло. В представительстве ссылаются на то, что надо посоветоваться с Москвой ибо мистика какая-то... Время идет, заправляемся, расход в два раза.
    Попробуйте сами связаться с Москвой, по горячей линии, или через сайт.
    Проблема то хреновая, этот недостаток не препятствует эксплуатации машины, поэтому машину не поменяют. Возместить убытки можно попытаться, но доказывать надо, а это почти нереально.
    П.С.
    Марка надо было брать :)
    Порой логики и доводов недостаточно. Порой надо зачморить тех, кто думает иначе (с).

  8. #8

    Адрес: Томск
    Сообщений
    1,068
    Больше 7 лет на форуме
    С таким расходом вряд ли техосмотр потом пройдешь, да и катализатор недолго прослужит.

  9. #9

    Сообщений
    23,692
    Больше 10 лет на форуме
    напиши отзыв, ему письмо с сайта сразу уйдет с предложением прокомментировать

    В Автомире или МАКС-Моторсе?

  10. #10

    Адрес: Томск
    Сообщений
    101
    Больше 5 лет на форуме
    зимой если греть машину 15 минут, потом ехать 15 минут по пробкам 1 км, долго стоять, потом опять греть снова 15 минут, и т.д., расход может и за 30-ку уйти ;)

  11. #11
    Аватар для Karislav
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    3,505
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от digitized Посмотреть сообщение
    зимой если греть машину 15 минут, потом ехать 15 минут по пробкам 1 км, долго стоять, потом опять греть снова 15 минут, и т.д., расход может и за 30-ку уйти ;)
    Во-во, грел по часу, а потом топил по полной и удивляется.

  12. #12

    Адрес: Moskva
    Сообщений
    1,096
    Больше года на форуме
    пободаться лучше с забором.

    ты не замечал, такого - при оборотах выше 3000 топливо улетает, а если обороты до 3000 то все нормально?

    а причины могут быть такие:
    1)
    Неисправность датчика температуры
    Неисправность термостата
    "пробки" системы охлаждения
    неисправность радиатора
    2)
    датчик кислорода
    3)
    нештатный подсос воздуха

  13. #13
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Хабаровск
    Сообщений
    9,894
    Больше 7 лет на форуме
    Что-то не увидел в теме, где дилер затянул ремонт...
    Но если ремонт все-таки будет проводиться, то пусть затягивается хотя бы на 46 дней. Там недалеко до расторжения ДКП.

  14. #14

    Адрес: Кемерово
    Сообщений
    3,423
    Больше 10 лет на форуме
    ТС вы вообще о чем? по вашим расчетам получается не более 19л/100км, если вы замеряли в городской черте где частые простои на светофорах то на дастере так оно и будет всегда! Ну не бывает большого расхода на исправной машине! А проверять нужно так: на выезде из города залил под самое нехочу, поехал по трассе 50км и обратно равномерно без ускорений/торможений на высшей передаче 100км/ч. Вернулся на туже заправку и опять залил, и понял что чисто на пробег авто ест 10л, а остальное это прогревы и ХХ в пробках.

  15. #15

    Адрес: Октябрьский Башк.
    Сообщений
    5,110
    Вообще-то расход от размера тапков зависит, от манеры езды, от рельефа местности, от количества пробок, от зимних прогревов и еще от сотни причин.

  16. #16

    Адрес: челябинск
    Сообщений
    1,716
    Больше 7 лет на форуме
    У меня Рено дастер 2л на автомате, нормальный расход у меня в городе 15-16 и 11 трасса, летом если ласкать педаль газа то город около 12 трасса 8.
    Lexus ct200h 2011

  17. #17
    Аватар для Горец
    Сообщений
    28,346
    Больше 15 лет на форуме
    Надо было брать Приус...

  18. #18
    Аватар для lilodes
    Адрес: ДВ
    Сообщений
    2,175
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от A.R.G.O. Посмотреть сообщение
    Попробуйте сами связаться с Москвой, по горячей линии, или через сайт.
    Проблема то хреновая, этот недостаток не препятствует эксплуатации машины, поэтому машину не поменяют. Возместить убытки можно попытаться, но доказывать надо, а это почти нереально.
    П.С.
    Марка надо было брать :)
    С чего вы взяли, что при таком недостатке машину не поменяют? сдать в ремонт, требовать устранения
    Recedite, plebes! Gero rem imperialem

  19. #19
    Аватар для lilodes
    Адрес: ДВ
    Сообщений
    2,175
    Больше 7 лет на форуме
    ... дилер думает ДВА дня... затягивает ремонт цуко)
    Recedite, plebes! Gero rem imperialem

  20. #20

    Адрес: Москва
    Сообщений
    853
    Больше 7 лет на форуме
    Данные расхода без данных средней скорости-полная хрень.Расход по трассе не объективен,у меня без MAFа расход на трассе лишь на 1-1.5 литра был выше обычного.Диллер *****,слать надо таких клиентов.

Страница 1 из 4 123 ... ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Лада 2115 Самара
2008 год
165000 руб.
Hyundai Equus
2012 год
650000 руб.
Nissan Sunny
1998 год
87000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler
 
 

Похожие темы

  1. Ответов: 36
    Последнее сообщение: 24.08.2017, 09:50
  2. про гарантийный ремонт
    от profnn в разделе Неавтомобильные правовые вопросы
    Ответов: 35
    Последнее сообщение: 27.03.2013, 09:28
  3. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 15.12.2011, 21:23
  4. Ответов: 26
    Последнее сообщение: 25.10.2011, 13:53
  5. Ответов: 38
    Последнее сообщение: 30.08.2010, 09:14

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189