Согласно ФЗ "О защите прав потребителей", ст. 18 п.7 "Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров."
Ситуация: В автосалоне дилер продал и поставил сигнализацию. Я живу в 60 км от этого автосалона, т.е. 350 руб. на бензин, туда и обратно. Если сигналка (или другие "допы" установленные в этой конторе) будет глючить, можно потребовать возмещение расходов на доставку авто для ремонта-исправления косяков установщиков? Если фирма откажется компенсировать расходы по заявлению, то тогда с письменным отказом в суд?