Компенсация расходов по доставке автомобиля в гарантийный ремонт

[skatinka]

Согласно ФЗ "О защите прав потребителей", ст. 18 п.7 "Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров."

Ситуация: В автосалоне дилер продал и поставил сигнализацию. Я живу в 60 км от этого автосалона, т.е. 350 руб. на бензин, туда и обратно. Если сигналка (или другие "допы" установленные в этой конторе) будет глючить, можно потребовать возмещение расходов на доставку авто для ремонта-исправления косяков установщиков? Если фирма откажется компенсировать расходы по заявлению, то тогда с письменным отказом в суд?

[Lonjeron]

У любой нормальной марки бесплатный ассистанс и эвакуатор есть.

[Тони Монтана]

Че за авто и сига?

[Миша-Михаил]

Автору: да!

[Reison]

За всех не скажу, т.к. езжу на гарантийной камрюхе, то могу сказать за нашу тойоту, доставка до дилера по гарантии бесплатно до 50 км от города.

[zaz54]

Ты купил авто
И ты купил сигналку
сигналка весит более 5кг?

[skatinka]

Ты купил авто
И ты купил сигналку
сигналка весит более 5кг?

Значит, придется мотаться за свой счет, но это не справедливо!!! Деньги берут не малые за установку, накосячили = оплачивайте все расходы на устранение косяка, в том числе и дорогу.

[zaz54]

С другой стороны они обязаны компенсировать все убытки связанные с устранением недостатка товаров

[skatinka]

С другой стороны они обязаны компенсировать все убытки связанные с устранением недостатка товаров

Тут даже будет не недостаток товара, а услуги по установке, скорее всего, хотя может быть и сига неисправной, но пока всё нормально, я так спросить на всякий случай, чтобы знать свои права, так сказать.

[zaz54]

если чо, обращайся)

[Дмитpий]

У тебя еще ничего не глючит, а уже собрался ехать к дилеру. Может с таким отношением лучше ездить на такси?

[subaru]

У меня друг торгует новыми корейскими автомобилями. Заметил, что покупатели, которые с самого начала покупки загоняются такими вопросами, в оконцовке приносят кучу проблем и себе и сервису! Один чел в гарантийке почти жил, ему даж пихло поменяли. А уж он отжигал по полной! Один раз за сорок километров притащили на эвакуаторе его тачку и когда в сервис затащили оказалось, что в ней просто бензин кончился...
так что не парься-свой гарантийный срок сига отработает. А вот потом...

[skatinka]

Я бедный и жадный человек, купил бюджетный авто на последние гроши и теперь меня жаба душит ездить за сто верст по каждому поводу.

Я про сигу спросил, так к примеру. На днях позвонили и пригласили приехать, что бы дилер проверил какой-то заводской косяк = отзывная компания у них (проверка герметизации ЭБУ, у некоторых попадает влага и ЭБУ ржавеет и дальше пипец). И чё? я должен за свой счет ехать, тратить время, бензин, чтобы они проверили и исправили свой косяк?

Пусть компенсируют, если я за свой счёт доставляю машину дальше 50 км.

[zaz54]

надо было марка брать
там ничего не ржавеет и никуда ехать не надо было

[Germes.]

Я бедный и жадный человек, купил бюджетный авто на последние гроши и теперь меня жаба душит ездить за сто верст по каждому поводу.

Я про сигу спросил, так к примеру. На днях позвонили и пригласили приехать, что бы дилер проверил какой-то заводской косяк = отзывная компания у них (проверка герметизации ЭБУ, у некоторых попадает влага и ЭБУ ржавеет и дальше пипец). И чё? я должен за свой счет ехать, тратить время, бензин, чтобы они проверили и исправили свой косяк?

Пусть компенсируют, если я за свой счёт доставляю машину дальше 50 км.

бедный и жадный человек должен ходить пешком, а не покупать на последние гроши автомобиль. Купи лучше всей семье валенки на зиму.

[R41f]

бедный и жадный человек должен ходить пешком, а не покупать на последние гроши автомобиль. Купи лучше всей семье валенки на зиму.

Вот Гермес у меня в игноре, а тут чего-то решил посмотреть твое сообщение - уржался :).

Автор, у тебя какой пробег в месяц? У меня, например, 50-100 км в день. Просто реально, может и авто тебе не нужно - от него одни только расходы. Как говорится "польза сомнительная, а вред очевидный".

А так - на очередной вброс похоже от правдазатобойстасмихайлов.