Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Показано с 1 по 10 из 10

Проблема с СТО. Возврат контрактной АКПП по гарантии.

  1. #1

    Адрес: Омск
    Сообщений
    2
    Больше года на форуме

    Проблема с СТО. Возврат контрактной АКПП по гарантии.

    Здравствуйте. Установил контрактную АКПП на автомобиль HONDA DOMANI 1997 года в компании АВТОТАУН. Оплатил коробку с доставкой до Омска(13000), масло и замену АКПП (4800+4000). В компании обещали гарантию на коробку 30 дней!
    Ждал коробку 30 дней! После установки коробка сильно пиналась при переключении с передний на заднюю передачу, но в СТО Автотаун сослались на убитые подушки. При езде коробка тупила, переключалась с трудом с пинками! После замены подушек ничего не поменялось!
    Я приехал в компанию возвращать коробку по гарантии. Машину осмотрели примерно 5 "мастеров" в течении 1,5 часа!!! И пришли к выводу что коробка быда неисправна и ее нужно менять, НО потребовали обязательную замену приводов или внутренних гранат, только при этом условии мне поменяют коробку по гарантии!
    1 китайская граната стоит 4000 рублей, следовательно нужно поменять 2 гранаты (8000+работа)! Причем когда ставили коробку никто не сказал, что в них была какая то проблема. На диагностике по ходовке у меня не было проблем с гранатами! Консультировался в других специалистов, все говорят, что гранаты и привод не имеет отношение к коробке!
    Масло предлагают слить и залить в новую коробку, тк не хотят возмещать деньги на новое масло!
    Еще меня попросили доплатить 2000 за такую же коробку так как доллар вырос и они стали дороже!

    Мои вопросы:
    1) Должен ли я доплатить 2000 рублей за другую коробку, если меняю ее по гарантии! Если я заплатил за нее полную сумму первый раз!
    2) Имеет ли право компания не поменять коробку, если я не поменяю привода или внутренние гранаты?
    3) Должна ли компания оплатить новое масло в другую коробку?
    4) Должны ли дать гарантию на новую коробку?
    Последний раз редактировалось maxim05; 20.01.2015 в 20:20.

  2. #2
    Аватар для №1
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    529
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от maxim05 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Установил контрактную АКПП на автомобиль HONDA DOMANI 1997 года в компании АВТОТАУН. Оплатил коробку с доставкой до Омска(13000), масло и замену АКПП (4800+4000). В компании обещали гарантию на коробку 30 дней!
    Ждал коробку 30 дней! После установки коробка сильно пиналась при переключении с передний на заднюю передачу, но в СТО Автотаун сослались на убитые подушки. При езде коробка тупила, переключалась с трудом с пинками! После замены подушек ничего не поменялось!
    Я приехал в компанию возвращать коробку по гарантии. Машину осмотрели примерно 5 "мастеров" в течении 1,5 часа!!! И пришли к выводу что коробка быда неисправна и ее нужно менять, НО потребовали обязательную замену приводов или внутренних гранат, только при этом условии мне поменяют коробку по гарантии!
    1 китайская граната стоит 4000 рублей, следовательно нужно поменять 2 гранаты (8000+работа)! Причем когда ставили коробку никто не сказал, что в них была какая то проблема. На диагностике по ходовке у меня не было проблем с гранатами! Консультировался в других специалистов, все говорят, что гранаты и привод не имеет отношение к коробке!
    Масло предлагают слить и залить в новую коробку, тк не хотят возмещать деньги на новое масло!
    Еще меня попросили доплатить 2000 за такую же коробку так как доллар вырос и они стали дороже!

    Мои вопросы:
    1) Должен ли я доплатить 2000 рублей за другую коробку, если меняю ее по гарантии! Если я заплатил за нее полную сумму первый раз!
    2) Имеет ли право компания не поменять коробку, если я не поменяю привода или внутренние гранаты?
    3) Должна ли компания оплатить новое масло в другую коробку?
    4) Должны ли дать гарантию на новую коробку?
    Контракт в студию=)
    бгг

  3. #3

    Сообщений
    23,693
    Больше 10 лет на форуме
    Это СТО http://cto.ru/sto/8005-avtotaun/ ?

    А гранаты нужно тоже у них покупать?

  4. #4

    Адрес: Омск
    Сообщений
    92
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Агашка Посмотреть сообщение
    Это СТО http://cto.ru/sto/8005-avtotaun/ ?

    А гранаты нужно тоже у них покупать?
    Отвечу за ТСа, был с ним на СТО. Очень так ненавязчиво сказали, что оставляйте машину на ночь, мы сейчас привода сразу вам поставим, потом время у нас не будет. Но в итоге у них в наличии не оказалось ни гранат, ни приводов. Сказали - покупайте сами тогда и приезжайте.
    Дуло в том, что получается, что даже не приводы, а гранаты только выходят по цене в 80% от коробки, при том, что в других СТО их состояние всех устраивает)

    По 1 вопросу, я так понимаю, работает 24 п1 ЗоЗПП
    А вот второй вопрос - они сказали, что если вы не меняете привод, то мы вам меняем коробку по гарантии, но на нее уже гарантию не даем. Вот это очень смущает, так как они могут поставить хрень, которая сломается через 2 дня и ремонтировать откажутся. Что то мне подсказывает, что они не имеют права на это, но вот в консультанте не могу найти))

  5. #5

    Сообщений
    23,693
    Больше 10 лет на форуме
    а где сам ТС?

  6. #6

    Адрес: Омск
    Сообщений
    2
    Больше года на форуме
    Компания Автотаун пошла на уступки. В течении дня установили новую АКПП без доплаты! Новая коробка отличного качества. Гарантию продлили еще на 30 дней! Спасибо компании Автотаун за честную замену и соблюдение гарантии. В итоге компанией остался доволен!

  7. #7
    Аватар для maxim_42
    Адрес: Задворки Вселенной
    Сообщений
    200,509
    Больше 10 лет на форуме
    какая тонкая реклама компании ))))
    я летаю, я в раю ©
    Настоящему индейцу завсегда везде ништяк
    Я выключил комп-и нет вас©Термо

  8. #8
    Аватар для Жиробас
    Адрес: Нижневарварск
    Сообщений
    16,215
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от maxim05 Посмотреть сообщение
    Компания Автотаун пошла на уступки. В течении дня установили новую АКПП без доплаты! Новая коробка отличного качества. Гарантию продлили еще на 30 дней! Спасибо компании Автотаун за честную замену и соблюдение гарантии. В итоге компанией остался доволен!
    Ты бабло в сумме 50 тыщ.руб. отстегнул на нужды Правового за рекламу?

  9. #9
    Аватар для Дмитpий
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    2,434
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от maxim_42 Посмотреть сообщение
    какая тонкая реклама компании ))))
    да, ладно все честно.

  10. #10
    Аватар для дефавод
    Сообщений
    60,659
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от maxim_42 Посмотреть сообщение
    какая тонкая реклама компании ))))

    медвежья услуга компании.

    Здравомыслящий человек не поедет в Эту мастерню, дабы не попасть в ситуацию описанную в #1.

    даже послеспасибо не впечатляет.. .
    Я Русский, сказал Человек.И Бог заплакал вместе с ним



    ТО а/м А В С D (осаго/КБМ)

Вернуться к списку тем
Mazda CX-5
2020 год
1699000 руб.
Лада Гранта
2017 год
365000 руб.
Mazda CX-5
2020 год
2150000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 06.11.2013, 08:29
  2. Проблема после установки контрактной АКПП A140E на 4S-fe Exiv 94 г.в.
    от Luteciy в разделе Toyota Carina ED/Corona Exiv/Celica/Curren
    Ответов: 34
    Последнее сообщение: 12.09.2013, 15:20
  3. Ответов: 45
    Последнее сообщение: 29.11.2011, 13:46
  4. Ребята выручайте!!!.....Проблемы с АКПП CAMRY SV32 3S
    от NYSHA в разделе Владивосток
    Ответов: 26
    Последнее сообщение: 19.06.2011, 10:47
  5. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 28.10.2010, 14:25

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189