Показано с 1 по 20 из 20

Автосалон затягивает установку доп.оборудования

  1. #1

    Адрес: Москва
    Сообщений
    7

    Автосалон затягивает установку доп.оборудования

    Ситуация следующая.
    В декабре 2014 г. приобрел авто в одном из московских салонов.
    В качестве подарка менеджер в присутствии двух свидетелей предложил на выбор комплект зимней резины или блокиратор АКП.
    Я выбрал второе, но менеджер сказал, что в данный момент блокираторов в наличии нет, но он перезвонит как только их завезут и добавил, что в каком-то документе факт установки допа будет зафиксирован, поэтому бояться нечего.
    Ну я по неопытности не придал этому большого внимания, да и менеджер не производил впечатления кидалы. Плюс эйфория (это мой первый автомобиль, думаю меня многие поймут).
    Прошло почти полгода, по итогу:
    -мой менеджер сейчас в отпуске по семейным обстоятельствам до неопределенного времени (первые месяца два пока он был на связи говорил что "пока не завезли")
    -другие менеджеры отказываются заниматься моим делом, т.к. этот документ лежит в архиве и его долго искать, говорят ждите своего менеджера
    Важная деталь: в ДКП и АПП список установленного в автомобиле доп.оборудования ОТСУТСТВУЕТ. Не указана даже комплектация автомобиля.

    Вопрос: как поступить в данном случае? Как составить претензию? Имеет ли смысл обращаться в Общество защиты прав потребителей или суд? Есть ли какие-то статьи ГК, которыми можно повлиять на руководство автосалона?

  2. #2
    Аватар для Тони Монтана
    Адрес: Локтинск
    Сообщений
    28,699
    Больше 7 лет на форуме
    тебя кинули, какие твои доказательства, документальные?
    Chevy Avalanche V8 5.3 Z71 чип 380 л.с.
    Cady Escalade V8 6.2 Platinum чип и выхлоп 440 л.с.

  3. #3
    Аватар для uchilka
    Сообщений
    42,629
    Больше 10 лет на форуме
    никаких статей нет.
    нам с ДКП даже машины отказывались продавать, а ты автор про подарок говоришь))
    Прежде чем судить меня, убедитесь, что вы совершенны.

  4. #4
    Аватар для Тони Монтана
    Адрес: Локтинск
    Сообщений
    28,699
    Больше 7 лет на форуме
    Афтар, запомни - слова к делу не привяжешь/ куй железо пока горячо
    Chevy Avalanche V8 5.3 Z71 чип 380 л.с.
    Cady Escalade V8 6.2 Platinum чип и выхлоп 440 л.с.

  5. #5
    Аватар для -=Даниил=-
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    11,088
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от stabfond Посмотреть сообщение
    Есть ли какие-то статьи ГК, которыми можно повлиять на руководство автосалона?
    Есть конечно же. Меня сегодня одной статьей из ГК в тупик поставили.
    п.5 ст.10 ГК РФ
    Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.
    Т.е. сотрудники салона кристально честны априори.
    Скрытый текст
    А по факту чё туд?
    Топег бабки задарил???

  6. #6

    Адрес: Октябрьский Башк.
    Сообщений
    4,629
    Бывают же люди до чужого добра жадные! Ну не срослось у менагера с подарком! Надо было "ковать железо, не отходя от кассы". И потом - в декабре уже само авто в салоне было подарком)))
    Пысы. А на компашки, которые по почте "ключи" от машин присылали лет пятнадцать назад вы тоже в суд подавали?

  7. #7

    Адрес: Москва
    Сообщений
    7
    Два комплекта ключей получил прямо в салоне, с этим проблем не было.
    Автомобилей в салоне кстати было несколько десятков в наличии.

  8. #8

    Адрес: Москва
    Сообщений
    7
    Единственным документальным доказательством в моем случае может быть только заказ-наряд. Надо попытаться заставить работников салона найти его. Я не исключаю, что манагер без санкции руководства решил зажать этот блокиратор (потом толкнет его налево - а чо, 5-10 тыщ на дороге не валяются).

  9. #9
    Аватар для -ТУНДРОИД-
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    2,479
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от stabfond Посмотреть сообщение
    Единственным документальным доказательством в моем случае может быть только заказ-наряд. Надо попытаться заставить работников салона найти его. Я не исключаю, что манагер без санкции руководства решил зажать этот блокиратор (потом толкнет его налево - а чо, 5-10 тыщ на дороге не валяются).
    Не будь таким наивным! Это обычный рекламный трюк.Если покупал у официалов,считай тебе повезло.У серых ты бы остался и без машины,и без денег.
    налоги плачУ и не плАчу
    23,5-вера,надежда,любовь(08.2008)
    6,37-помним,любим,скорбим(08.1998)

  10. #10
    Аватар для -ТУНДРОИД-
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    2,479
    Больше 7 лет на форуме
    ...а дальше тебя ждёт ремонт по гарантии,когда не будет свободных постов и запчастей 7 месяцев)
    налоги плачУ и не плАчу
    23,5-вера,надежда,любовь(08.2008)
    6,37-помним,любим,скорбим(08.1998)

  11. #11

    Адрес: Москва
    Сообщений
    7
    По своему опыту знаете?

  12. #12
    Аватар для -ТУНДРОИД-
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    2,479
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от stabfond Посмотреть сообщение
    По своему опыту знаете?
    не,я нищеброд.ни разу нового авто не покупал.гоняю на бэушной тундре
    налоги плачУ и не плАчу
    23,5-вера,надежда,любовь(08.2008)
    6,37-помним,любим,скорбим(08.1998)

  13. #13
    Аватар для Sergey_Ufa
    Сообщений
    34,661
    Больше 7 лет на форуме
    лучше бы взял резину, это ты сглупил
    твой блокиратор это только защита от школьника
    капиталка 5e-fe, 4e-fe, 1nz-fe, 3zz-fe, 4zz-fe, 1sz-fe, cr14-de
    делаю то, что знаю как делать )

  14. #14

    Адрес: Москва
    Сообщений
    7
    резину в салонах обычно дают самую отстойную - ради экономии.
    насчет блокиратора - полную чушь пишете. вы наверное не вполне себе представляете, о чем идет речь. воры как правило не связываются с такими машинами, ибо гемороя с ними неоправданно много.

  15. #15
    Аватар для uchilka
    Сообщений
    42,629
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от stabfond Посмотреть сообщение
    резину в салонах обычно дают самую отстойную - ради экономии.
    насчет блокиратора - полную чушь пишете. вы наверное не вполне себе представляете, о чем идет речь. воры как правило не связываются с такими машинами, ибо гемороя с ними неоправданно много.
    ))) блокиратор АКПП действительно вещь бесполезная)) верно вам сказали.
    А вот блокиратор рулевого вала- совсем другое дело. Вот тут точно связываться не очень то и хотят.
    Автор, если у вас документально нигде не отражено допобрудование- то ничего вы уже не сделаете.
    Никакой Роспотребнадзор и защита прав потребителей вам не помогут. И даже представительство.
    Хороша ложка к обеду.
    Уж коли дарят подарки- то на выдаче авто они уже присутствуют.
    Понятное дело Ваш менеджер поступил с Вами нечестно, мягко говоря, но спустя столько времени врядли что исправишь.
    Прежде чем судить меня, убедитесь, что вы совершенны.

  16. #16

    Адрес: Москва
    Сообщений
    7
    Объясните, почему блокиратор КПП бесполезен, а блокиратор руля - полезен?
    Документально наличие блокиратора должно быть подтверждено в заказ-наряде. Плюс я собираюсь истребовать с салона сведения о полном списке дополнений, если в этом откажут - это уже прямое нарушение закона о ЗПП.

  17. #17
    Аватар для uchilka
    Сообщений
    42,629
    Больше 10 лет на форуме
    В интернете полно инфы почему бесполезен. Да потому что любой механик слесарь тебе с этим блокиратором справится.
    А рулевой вал имеет труднодоствпную установку. Гарант называется, либо Перехват. Кому что нравится.
    Почитайте- будет полезно.
    Да нарушения по ЗоЗПП сплошь и рядом. Как вы собираетесь доказывать обещание подарка?
    У меня автосалон вообще мою машину по ДКП продал другому человеку. Папка с заявлениями в разные инстанции составляет уже толщину Войны и мира))
    И что? И оборудование навязывали на 200 тыс. Это тоже ст 116.
    Всем нужны доказательства и баста.
    Слова к делу не пришьешь. Прпдставитпльству тож пох- лишь бы машины продавались , пофиг каким путем.

    Ну ответит вам салон спустя месяц- не знаем, не обговаривали, не обещали. Дальше что???
    А я пошла и купила машину в другом салоне. Вот там мне сразу подарки выдали на приемке авто. И даже путевку в Турцию))
    Но нигде в доках это не прописано. Нигде
    Прежде чем судить меня, убедитесь, что вы совершенны.

  18. #18

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    1,209
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от -ТУНДРОИД- Посмотреть сообщение
    ...а дальше тебя ждёт ремонт по гарантии,когда не будет свободных постов и запчастей 7 месяцев)
    ))) подтверждаю, у меня тесть по КАСКО уже 5 месяцев ремонтируется, то подкрылок везут, то фару.

  19. #19

    Адрес: Москва
    Сообщений
    7
    При желании взломают все, в том числе блокиратор руля (на эту тему статьи с картинками тоже есть). Только моя машина вряд ли представляет такой большой интерес для СЕРЬЕЗНЫХ угонщиков.
    По поводу доказательств - единственный вариант это зацепиться за заказ-наряд, который у автосалона точно есть (мне его предъявляли).

  20. #20
    Аватар для uchilka
    Сообщений
    42,629
    Больше 10 лет на форуме
    Так идите и действуйте.
    Прежде чем судить меня, убедитесь, что вы совершенны.

Вернуться к списку тем
Hyundai Solaris
2015 год
620000 руб.
Nissan X-Trail
2019 год
1843000 руб.
Kia Optima
2019 год
1714900 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. Установка доп оборудования
    от Алексссс в разделе Новосибирск
    Ответов: 21
    Последнее сообщение: 20.02.2014, 20:09
  2. Ответов: 37
    Последнее сообщение: 28.12.2013, 10:19
  3. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 07.11.2011, 02:15
  4. Каско и доп. оборудование
    от TYANICH в разделе Правовой форум
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 29.04.2011, 08:48
  5. Ответов: 164
    Последнее сообщение: 10.04.2010, 22:43

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189