Страница 1 из 14 12311 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 275

Как привлечь к ответственности за порчу деловой репутации на Флампе?

  1. #1
    Аватар для Mordaboroda
    Сообщений
    16,367
    Больше 3 лет на форуме

    Как привлечь к ответственности за порчу деловой репутации на Флампе?

    Доброго времени суток!
    Кризис в экономической сфере обострил конкуренцию и в ход сейчас идут любые методы. Мы стали жертвой такой нечестной конкуренции. На сайте отзывов *** от анонимных пользователей под видом клиентского опыта размещено несколько негативных отзывов о нашей компании, удалять которые администрация сайта отказывается, мотивируя это тем, что они не нарушают правил сайта. У нас есть основания полагать, что мы стали жертвой конкурентов и отзывы написаны по заказу, т.к. они не имеют ничего общего с действительностью. На диалог эти анонимы не идут. Подтвердить клиентский опыт документами , или хотя бы назвать день и время посещения компании (у нас установлено видеонаблюдение) тоже отказываются. Каким образом можно привлечь сайт к ответственности и удалить размещенные отзывы, порочащие нашу деловую репутацию?
    Последний раз редактировалось Borodamorda; 22.04.2015 в 08:58.

  2. #2
    Аватар для Mordaboroda
    Сообщений
    16,367
    Больше 3 лет на форуме
    Прошу модераторов перенести тему в "Неавтомобильные правовые вопросы"!

  3. #3

    Адрес: Ust-Ilimsk
    Сообщений
    1,222
    Больше 7 лет на форуме
    А также влепить кирпич за рекламу стороннего ресурса.

  4. #4
    Аватар для Mordaboroda
    Сообщений
    16,367
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от Jack Ghost Посмотреть сообщение
    А также влепить кирпич за рекламу стороннего ресурса.
    По теме есть что сказать?

  5. #5
    Аватар для Тони Монтана
    Адрес: Локтинск
    Сообщений
    28,661
    Больше 7 лет на форуме
    Афтар, ты можешь видеть ситуацию с клиентом по-разному. У меня раньше была своя доставка пиццы и некоторые отзывы действительно казались плохими и оторванными от реальности, но после ведения диалога там, становилось понятно кто это и что за ситуация. Так что предлагаю парировать прямо на сайте, при грамотном подходе эта реклама даже сыграет на руку

  6. #6

    Адрес: К-н-А
    Сообщений
    7,874
    Больше 5 лет на форуме
    Закажите DDOS этого флампа или чего там. Не хотят идти так на встречу пусть идут иначе. И помните, чёрный пиар - то тоже пиар.
    КТО ПОБЕДИЛ - ТОТ ПРОИГРАЛ. ЕСТЬ БИТВЫ,
    В КОТОРЫЕ ВООБЩЕ НЕ СЛЕДУЕТ ВСТУПАТЬ.

  7. #7
    Аватар для Mordaboroda
    Сообщений
    16,367
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от Тони Монтана Посмотреть сообщение
    Афтар, ты можешь видеть ситуацию с клиентом по-разному. У меня раньше была своя доставка пиццы и некоторые отзывы действительно казались плохими и оторванными от реальности, но после ведения диалога там, становилось понятно кто это и что за ситуация. Так что предлагаю парировать прямо на сайте, при грамотном подходе эта реклама даже сыграет на руку
    Пока так и делаем- парируем в ответах от лица компании. У меня немного другая тема-товар не массовый, клиентов не так много. Я сам участвую в процессе и не могу видеть ситуацию иначе,чем она была- если она вообще была. Несколько отзывов написано от топ-пользователей этого портала по нашему городу с высоким рейтингом(слышал ,что там многие пишут за деньги, и даже за еду), в итоге карма конторы упала. Многие посетители этого портала не заглядывают в карточки компаний с низким рейтингом в принципе, т.е. цель этих негативных отзывов-отсечь возможность нашей работы с потенциальным клиентом еще до его прихода к нам. Новый негативный отзыв следует сразу за любым положительным. Ежу понятно, что конкуренты развлекаются.Хотелось бы найти способ воздействия именно на администрацию сайта, а не в частном порядке обращаться с иском к этим анонимам (их еще установить-целое дело).
    DDOS-чо это такое?
    Последний раз редактировалось Borodamorda; 22.04.2015 в 09:32.

  8. #8

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    2,986
    Больше 5 лет на форуме
    Если контора и вправду хорошая, то постоянные клиенты никуда не денутся, еще и сами будут знакомым советовать и приходить.
    Значит не все так хорошо.
    Какие идиоты ориентируются по отзывам на флампе?
    Там и положительные сами конторы о себе пишут под видом юзверей

  9. #9
    Аватар для Mordaboroda
    Сообщений
    16,367
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от Shrek_AA Посмотреть сообщение
    Если контора и вправду хорошая, то постоянные клиенты никуда не денутся, еще и сами будут знакомым советовать и приходить.
    Значит не все так хорошо.
    Какие идиоты ориентируются по отзывам на флампе?
    Там и положительные сами конторы о себе пишут под видом юзверей
    Проблема как раз в том, что у нас нет постоянных клиентов-такая специфика, продажи не системные. У нас в городе полно народу, которые перед посещением чего-либо лезут за отзывами на этот сайт.

  10. #10

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    2,986
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от Mordoboroda Посмотреть сообщение
    Проблема как раз в том, что у нас нет постоянных клиентов-такая специфика, продажи не системные. У нас в городе полно народу, которые перед посещением чего-либо лезут за отзывами на этот сайт.
    Ну тогда только сферу деятельности менять, общепит например. Люди жрут и срут. И всегда так будет.

  11. #11

    Сообщений
    4,463
    Больше 10 лет на форуме
    Да.
    куда как приятнее держать свой ресурс и удалять оттуда все "неудобные" комментариии делать свои чисто положительные...
    Как жаль, что все кто знает как управлять государством уже работают таксистами или парикмахерами...

  12. #12

    Сообщений
    8,947
    Больше 7 лет на форуме
    Ну а что Вам мешает добавлять массово положительные отзывы от мнимых клиентов.
    Так реклама и делается.
    Станки плазменной резки металла. Весьма бюджетные. http://www.pkosib.ru/catalog/3

  13. #13
    Аватар для Тони Монтана
    Адрес: Локтинск
    Сообщений
    28,661
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Sergey B Посмотреть сообщение
    Ну а что Вам мешает добавлять массово положительные отзывы от мнимых клиентов.
    Так реклама и делается.
    Ухаха, я так делал

  14. #14
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Kakaru
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    61,071
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Mordoboroda Посмотреть сообщение
    Многие посетители этого портала не заглядывают в карточки компаний с низким рейтингом в принципе, т.е. цель этих негативных отзывов-отсечь возможность нашей работы с потенциальным клиентом еще до его прихода к нам.
    Правильно ли я понимаю, что ваша претензия заключается в том, что Фламп вашу контору фактически бесплатно рекламирует, но не так активно, как бы вам того хотелось?

  15. #15
    Аватар для Mordaboroda
    Сообщений
    16,367
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от Kakaru Посмотреть сообщение
    Правильно ли я понимаю, что ваша претензия заключается в том, что Фламп вашу контору фактически бесплатно рекламирует, но не так активно, как бы вам того хотелось?
    Нет, не верно. Я не давал своего согласия на размещение на этом сайте.
    Sergey-B-почему я должен тратить свои деньги, чтобы бороться с негативными отзывами на этом ресурсе? Я не против отзывов как таковых. Лишь бы они были честными. А с этим как раз проблема. На этом ресурсе кто угодно может оставлять анонимные комментарии о ком угодно и писать в них что угодно. Меня такая ситуация не устраивает.

  16. #16

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    2,986
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от Mordoboroda Посмотреть сообщение
    Нет, не верно. Я не давал своего согласия на размещение на этом сайте.
    Sergey-B-почему я должен тратить свои деньги, чтобы бороться с негативными отзывами на этом ресурсе? Я не против отзывов как таковых. Лишь бы они были честными. А с этим как раз проблема. На этом ресурсе кто угодно может оставлять анонимные комментарии о ком угодно и писать в них что угодно. Меня такая ситуация не устраивает.
    Меня докуя чего не устраивает, и что дальше?

  17. #17

    Сообщений
    376
    Mordoboroda, если отзывы на самом деле не соответствуют действительности, то Вы вправе требовать удаления подобного содержания с такого сайта.

    Но для этого необходимо собрать письменные доказательства.

    Вам следует у нотариуса составить документ по осмотру сайта, на котором размещена информация, не соответствующая действительности. Нотариус зафиксирует, что там-то и там-то содержится такая-то информация, размещенная такими-то пользователями.
    Делается это в рамках предписаний статьи 102 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате (утверждено ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1; ред. от 29.12.2014).

    А потом уже на основании такого нотариального оформленного документа обращаться к администрации сайта за удалением не соответствующей действительности информации с их сайта.

    Если в добровольном порядке не согласятся удалять подобную информацию, то следующий шаг - это уже суд.
    Последний раз редактировалось Setevoy_obhodchik; 22.04.2015 в 10:44.

  18. #18
    Аватар для Mordaboroda
    Сообщений
    16,367
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от Shrek_AA Посмотреть сообщение
    Меня докуя чего не устраивает, и что дальше?
    Ну так ваше дело-мириться с этим, или бороться. Тут про конкретную ситуацию. Оффтопов не нужно.

  19. #19
    Аватар для Mordaboroda
    Сообщений
    16,367
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от Setevoy_obhodchik Посмотреть сообщение
    Mordoboroda, если отзывы на самом деле не соответствуют действительности, то Вы вправе требовать удаления подобного содержания с такого сайта.

    Но для этого необходимо собрать письменные доказательства.

    Вам следует у нотариуса составить документ по осмотру сайта, на котором размещена информация, не соответствующая действительности. Нотариус зафиксирует, что там-то и там-то содержится такая-то информацию, размещенная такими-то пользователями.
    Делается это в рамках предписаний статьи 102 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате (утверждено ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1; ред. от 29.12.2014).

    А потом уже на основании такого нотариального оформленного документа обращаться к администрации сайта за удалением не соответствующей действительности информации с их сайта.

    Если в добровольном порядке не согласятся удалять подобную информацию, то следующий шаг - это уже суд.
    Спасибо за конкретные рекомендации!

  20. #20

    Сообщений
    8,947
    Больше 7 лет на форуме
    КАким образом собираетесь доказывать, что инфа не соответствует действительности?
    При условии, что обязанности идти с Вами на контакт у анонима нет.

    Соотв факт некачественного обслуживания МОЖНО поставить под сомнение, но опровергнуть нельзя, поскольку он не установлен.

    (ложечки нашлись, но осадок остался)

    Следует поднять вопрос о правомерности размещения на сайте не конкретной информации от неконкретных клиентов.


    А вообще ничего нового. Это было и будет всегда.
    Я бы даже не парился.
    Последний раз редактировалось Sergey B; 22.04.2015 в 10:53.
    Станки плазменной резки металла. Весьма бюджетные. http://www.pkosib.ru/catalog/3

Страница 1 из 14 12311 ... ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Opel Corsa
2004 год
170000 руб.
Toyota Camry
2012 год
1099000 руб.
Toyota Ractis
2010 год
560000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. Ответственность за порчу служебного автомобиля
    от mihania88 в разделе Правовой форум
    Ответов: 48
    Последнее сообщение: 27.12.2014, 06:04
  2. Привлечь к ответственности ООО
    от lilodes в разделе Правовой форум
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 29.03.2014, 10:09
  3. Ответов: 18
    Последнее сообщение: 29.11.2013, 07:46
  4. Ответов: 24
    Последнее сообщение: 17.02.2013, 14:31
  5. Ответов: 6
    Последнее сообщение: 05.12.2011, 13:58

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189