Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 35

СГ "Аско". Преднамеренная путаница?

  1. #1

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    28
    Больше года на форуме

    СГ "Аско". Преднамеренная путаница?

    Добрый час, уважаемые форумчане!
    Постараюсь изложить суть вопроса как можно лаконично:
    16.04 я попал в тройное дтп, виновник был застрахован в СГ Аско (полис от 04.10.2014)
    22.04 была проведена выездная оценка моего авто.
    05.05 мною было подано заявление в СК на получение страховой выплаты.
    Все, вроде бы как нормально, я стал ждать.
    Но нехорошее предчуствие не оставляло и на днях я позвонил в СК, чтобы узнать, как там дела с моей выплатой. Тут-то и началос интересное кино:) девушка милым голосом сообщила мне, что дело мое стоит на выплату 17.06! Естественно, я был возмущен и потребовал объяснений. Оказалось, что страховщики то ли просмотрели, то ли специально (это уже загадка навсегда) рассматривали мое дело по старым правила(лимит 120к и 30 дней на выплату). Я сказал ей, что у виновника полис новый. Она что-то долго узнавала, но в итоге признала это (нехотя так). Ладно, черт с ним, разобрались. Но есть еще одно но! Как я написал выше, документы и заявление я подал 05.05, а осмотр тс был еще раньше. Т.е. выплата должна быть 27.05 (с учетом майских праздников). Но девушка на проводе говорит, что ничего подбного, что заключение эксперта они получили аж 18.05 и, соответственно, с этой даты они и будут исчислять срок. Ок, звоню в оценочную компанию, объясняю ситуацию, они говорят, что передали документы страховщикам еще 30.04! Как так получилось, что 18 дней они были где-то "в воздухе" - неясно. (кстати говоря, СК и оценщики находятся через кабинет друг от друга).

    Вопрос: с какого момента официально начинает исчисляться 20-ти дневный срок выплаты страховки? И что делать, если сроки нарушены, куда жаловаться?
    Спасибо

  2. #2

    Сообщений
    8,947
    Больше 7 лет на форуме
    СК выдавала письменное направление на осмотр?
    Станки плазменной резки металла. Весьма бюджетные. http://www.pkosib.ru/catalog/3

  3. #3

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    28
    Больше года на форуме
    Сообщение от Sergey B Посмотреть сообщение
    СК выдавала письменное направление на осмотр?
    Письменное - нет. Вообще, по своей глупости, я не взял с них акт приема-передачи документов. Но в акте осмотра стоит число 22.04

  4. #4
    Аватар для Voyar
    Адрес: Кострома
    Сообщений
    12,701
    Больше 5 лет на форуме
    Вопрос: с какого момента официально начинает исчисляться 20-ти дневный срок выплаты страховки? И что делать, если сроки нарушены, куда жаловаться?
    Спасибо[/QUOTE]

    С момента подачи вами заявления на выплату страхового возмещения.
    Подавать иск в суд.
    Тысячами незримых нитей обвивает тебя Закон. Разрубишь одну-преступник. Десять-смертник. Все-Бог!

  5. #5
    Аватар для Viktorrr38
    Адрес: Иркутская обл.
    Сообщений
    7,848
    Больше 3 лет на форуме
    .
    21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
    При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
    При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
    Предусмотренные настоящим пунктом неустойка (пеня) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) или сумма такой финансовой санкции должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.
    Контроль за соблюдением страховщиками порядка осуществления страховых выплат осуществляет Банк России. В случае выявления несоблюдения страховщиком срока осуществления страховой выплаты или направления мотивированного отказа Банк России выдает страховщику предписание о необходимости исполнения обязанностей, установленных настоящей статьей.
    До полного определения размера подлежащего возмещению по договору обязательного страхования вреда страховщик по заявлению потерпевшего вправе осуществить часть страховой выплаты, соответствующую фактически определенной части указанного вреда.


    http://www.consultant.ru/popular/osago/52_2.html#p323
    © КонсультантПлюс, 1992-2015

  6. #6

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    28
    Больше года на форуме
    Сообщение от Viktorrr38 Посмотреть сообщение
    .
    "..и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.." - интересно, входит ли в эти документы заключение эксперта?

  7. #7

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    28
    Больше года на форуме
    Сообщение от Voyar Посмотреть сообщение
    Вопрос: с какого момента официально начинает исчисляться 20-ти дневный срок выплаты страховки? И что делать, если сроки нарушены, куда жаловаться?
    Спасибо
    С момента подачи вами заявления на выплату страхового возмещения.
    Подавать иск в суд.[/QUOTE]

    Сразу в суд? А жалоба в надзорные органы?

  8. #8
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Kakaru
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    62,710
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от snapfirst Посмотреть сообщение
    Сразу в суд? А жалоба в надзорные органы?
    Вам она зачем?

  9. #9
    Аватар для Viktorrr38
    Адрес: Иркутская обл.
    Сообщений
    7,848
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от snapfirst Посмотреть сообщение
    "..и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.." - интересно, входит ли в эти документы заключение эксперта?
    Это уже не ваша, а их забота. )
    Посмотрите на сайте компании, сайте РСА, в ФЗ, нет там ничего про документы от эксперта (в вашей ситуации).

  10. #10

    Сообщений
    8,947
    Больше 7 лет на форуме
    Срок начинает капать с подачи ПОСЛЕДНЕГО документа.
    Направления письменного не было, есть подозрение, что в случае разборок срок поступления отчета об осмотре и будет сроком последнего документа.
    При наличии ПИСЬМЕННОГО направления это не учитывается.
    По крайней мере так трактовалось пару лет назад.

    Как сейчас не знаю. В этом году при ДТП осмотр проводился прямо на месте ДТП и более никуда не ездил.
    Срок начали считать с момента поступления всех доков в СК от аваркома (он и осмотр делал).
    Станки плазменной резки металла. Весьма бюджетные. http://www.pkosib.ru/catalog/3

  11. #11

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    28
    Больше года на форуме
    Сообщение от Kakaru Посмотреть сообщение
    Вам она зачем?
    Просто хочу понять порядок действий. Если, например, возможно досудебное урегулирование данного вопроса, то лучше воспользоваться им.

  12. #12

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    28
    Больше года на форуме
    Сообщение от Viktorrr38 Посмотреть сообщение
    Это уже не ваша, а их забота. )
    Посмотрите на сайте компании, сайте РСА, в ФЗ, нет там ничего про документы от эксперта (в вашей ситуации).
    Смотрел уже и читал много:)
    И опять же, каша в голове и все говорят по разному.
    Очень интересна судебная практика по этому вопросу.

  13. #13

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    28
    Больше года на форуме
    Сообщение от Sergey B Посмотреть сообщение
    Срок начинает капать с подачи ПОСЛЕДНЕГО документа.
    Направления письменного не было, есть подозрение, что в случае разборок срок поступления отчета об осмотре и будет сроком последнего документа.
    При наличии ПИСЬМЕННОГО направления это не учитывается.
    По крайней мере так трактовалось пару лет назад.

    Как сейчас не знаю. В этом году при ДТП осмотр проводился прямо на месте ДТП и более никуда не ездил.
    Срок начали считать с момента поступления всех доков в СК от аваркома (он и осмотр делал).
    А есть такой пункт в законе об осаго? По моему, нет.
    Да даже если это, допустим, так, то от меня ведь не зависят сроки передачи доков от экспертов в ск. Я обязан предоставить тс на осмотр, что я и сделал (даже на 13 дней ранее подачи заявления в ск).
    На счет "разборок" - то же интересно. Т.к. эксперты говорят одну дату (30.04), а страховщики другую (18.05). И как тут выяснить, кто прав, кто виноват?
    Опять же, думаю, всем очевидно, что СК намеренно выставила эту дату.

  14. #14
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Kakaru
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    62,710
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от snapfirst Посмотреть сообщение
    Просто хочу понять порядок действий. Если, например, возможно досудебное урегулирование данного вопроса, то лучше воспользоваться им.
    С какой радости это лучше?

  15. #15

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    28
    Больше года на форуме
    Сообщение от Kakaru Посмотреть сообщение
    С какой радости это лучше?
    Время, нервы, непредвиденные затраты на юр. услуги

  16. #16
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Kakaru
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    62,710
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от snapfirst Посмотреть сообщение
    Время
    Зачем тратить на это свое время?

    нервы
    Зачем тратить на это свои нервы?

    непредвиденные затраты на юр. услуги
    С какой стати они непредвиденные? Такие же предвиденные, как и 50%-ный штраф, который в суде можно срубить со страховой компании. Никогда не понимал этот необъяснимый страх перед судом.

  17. #17

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    28
    Больше года на форуме
    Сообщение от Kakaru Посмотреть сообщение
    Зачем тратить на это свое время?



    Зачем тратить на это свои нервы?



    С какой стати они непредвиденные? Такие же предвиденные, как и 50%-ный штраф, который в суде можно срубить со страховой компании. Никогда не понимал этот необъяснимый страх перед судом.
    Да это не страх, по сути. Просто бывают ситуации, когда деньги нужны срочно и нет возможности платить юристам (которые, как правило, не берутся за дело, пока их услуги не оплачены). Вот в такой ситуации, будет лучше, если страховая выплатит неустойку без суда (конечно, я понимаю, что это маловероятно, но все же).
    И, конечно, если бы у меня было время и деньги не давили, я бы судился.)

  18. #18
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Kakaru
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    62,710
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от snapfirst Посмотреть сообщение
    Да это не страх, по сути. Просто бывают ситуации, когда деньги нужны срочно и нет возможности платить юристам (которые, как правило, не берутся за дело, пока их услуги не оплачены). Вот в такой ситуации, будет лучше, если страховая выплатит неустойку без суда (конечно, я понимаю, что это маловероятно, но все же).
    И, конечно, если бы у меня было время и деньги не давили, я бы судился.)
    Что, деньги нужны настолько срочно, что 50% сверху не нужны? По-моему, дешевле кредит взять и в суд идти. Впрочем, дело ваше.

  19. #19
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Новосиб сити
    Сообщений
    15,802
    Больше 7 лет на форуме
    Вопрос: с какого момента официально начинает исчисляться 20-ти дневный срок выплаты страховки? И что делать, если сроки нарушены, куда жаловаться?
    Спасибо
    С даты подачи заявления на выплату с приложением всех необходимых документов согласно правил ОСАГО, результаты НЭ туда не входят.
    Если договор причинителя вреда после 01 октября, то срок 20 дней за исключением нерабочих ПРАЗДНИЧНЫХ дней. При нарушении указанного срока страховщик попадает на уплату неустойки - 1% от суммы выплаты, при большом ущербе получается не так уж и плохо. Для возмещения неустойки достаточно подачи соответствующего заявления.

    Сообщение от Voyar Посмотреть сообщение
    С момента подачи вами заявления на выплату страхового возмещения.
    Подавать иск в суд.
    Должны отказать в таком иске, пока еще нужно досудебное урегулирование спора.

    Сообщение от snapfirst Посмотреть сообщение
    Просто хочу понять порядок действий. Если, например, возможно досудебное урегулирование данного вопроса, то лучше воспользоваться им.
    Пишешь претензию, мол нарушаете, требую произвести выплату + оплатить неустойку.

  20. #20

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    28
    Больше года на форуме
    Сообщение от Kakaru Посмотреть сообщение
    Что, деньги нужны настолько срочно, что 50% сверху не нужны? По-моему, дешевле кредит взять и в суд идти. Впрочем, дело ваше.
    Кстати, на счет штрафа в 50%. В каких случаях СК его обычно уплачивает? Какова судебная практика по этому вопросу?

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Лада 2115 Самара
2002 год
82000 руб.
Skoda Superb
2010 год
530000 руб.
Nissan Pathfinder
2015 год
1150000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. автошкола "Аска"
    от Jean Michel в разделе Владивосток
    Ответов: 38
    Последнее сообщение: 12.04.2014, 11:33
  2. [Без флуда] Проблемы со страховой ООО СГ "МСК".
    от ALEX980 в разделе Правовой форум
    Ответов: 40
    Последнее сообщение: 15.04.2012, 14:59

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189