Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Показано с 1 по 20 из 20

срок ремонта по КАСКО

  1. #1

    Адрес: Москва
    Сообщений
    45
    Больше 7 лет на форуме

    срок ремонта по КАСКО

    итак, с 8 апреля машина находится в сервисе по направлению СК (Согласие).
    срок ремонта в правилах - 30 рабочих дней с момента последнего согласования (22? апреля)
    фактические же 3 месяца (пока) "ремонта" - это как-то дохрена для тех повреждений

    вопрос: как наказать СК?

    еще, как я понимаю, есть один нюанс, за который они могут зацепиться - срок ожидания з/ч. как мне получить документальное подтверждение этих сроков?


    з. ы. буду также благодарен за контакты грамотного юриста в Москве

  2. #2

    Адрес: Томск
    Сообщений
    47
    Больше 3 лет на форуме
    По КАСКО , по-моему, все страховые оборзевшие. В ГК сроки прописаны, но как правильно привязать их к определенной ситуации я так и не понял. У самого обращение по КАСКО было 22 января. Отремонтировали только в мае. А всего лишь надо было лобовое стекло заменить))). Без грамотного юриста не обойтись.

  3. #3

    Адрес: Москва
    Сообщений
    45
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Alexx70 Посмотреть сообщение
    В ГК сроки прописаны, но как правильно привязать их к определенной ситуации я так и не понял.
    тут, вроде, все просто - сроки прописаны в правилах. проблема только в том, что я не знаю - заказывали ли еще какие-то з/ч и как долго их ждали (и может ли СТО как-то сфальсифицировать эти факты).

    Сообщение от Alexx70 Посмотреть сообщение
    Без грамотного юриста не обойтись.
    где бы его найти... с двумя общался по телефону - мнения у них разошлись )

  4. #4
    Аватар для Voyar
    Адрес: Кострома
    Сообщений
    14,700
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от gloomman Посмотреть сообщение
    итак, с 8 апреля машина находится в сервисе по направлению СК (Согласие).
    срок ремонта в правилах - 30 рабочих дней с момента последнего согласования (22? апреля)
    фактические же 3 месяца (пока) "ремонта" - это как-то дохрена для тех повреждений

    вопрос: как наказать СК?

    еще, как я понимаю, есть один нюанс, за который они могут зацепиться - срок ожидания з/ч. как мне получить документальное подтверждение этих сроков?


    з. ы. буду также благодарен за контакты грамотного юриста в Москве
    Какие цели приследуешь? Авто ремонтируется на данный момент или только заказали запчасти а фактически ремонта не было?
    Тысячами незримых нитей обвивает тебя Закон. Разрубишь одну-преступник. Десять-смертник. Все-Бог!

  5. #5

    Адрес: Москва
    Сообщений
    45
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Voyar Посмотреть сообщение
    Какие цели приследуешь?
    хочу сделать им немножечко больно. а себе приятно. т. е. 3% от стоимости ремонта за каждый день просрочки, выплата части страховой премии, моральный ущерб и пр.

    Сообщение от Voyar Посмотреть сообщение
    Авто ремонтируется на данный момент или только заказали запчасти а фактически ремонта не было?
    ремонтируется. как бы. в СТО автомобиль был отдан после получения ими запчастей, но потом были еще согласования скрытых повреждений.
    тащемта, в сервисе обещали отдать машину еще в мае.

  6. #6
    Аватар для Voyar
    Адрес: Кострома
    Сообщений
    14,700
    Больше 7 лет на форуме
    Обычно согласования скрытых повреждений и дополнительных ремонтных воздействий проходят быстро (по эл почте направляют на согласование акт и фото к нему), получается, что не согласовывают?!
    тащемта, в сервисе обещали отдать машину еще в мае.[/QUOTE]
    Тысячами незримых нитей обвивает тебя Закон. Разрубишь одну-преступник. Десять-смертник. Все-Бог!

  7. #7
    Аватар для Voyar
    Адрес: Кострома
    Сообщений
    14,700
    Больше 7 лет на форуме
    Вообще в Согласии, сейчас бардак, может поэтому!? я знаю, что у них учредители сменились, собственники те же, что и в РГС, но слияния не будет, будут, как и раньше отдельные компании. По ОСАГО добровольно не платят, только через суд, но сразу, спрашивал почему так, не могут ответить. У тебя хорошая ситуация, взыскать неустойку, моральный вред и штраф по ЗоЗПП. Пленум ВС РФ все четко расписал, ты даже можешь забрать со СТОА автомобиль и отремонтировать его в другом месте, а рассчитать ущерб по Калькуляции, тем более, что УТС тебе добровольно не оплатят, эксперт величину УТС тебе также может рассчитать.
    Последний раз редактировалось Voyar; 26.07.2015 в 10:49.
    Тысячами незримых нитей обвивает тебя Закон. Разрубишь одну-преступник. Десять-смертник. Все-Бог!

  8. #8

    Адрес: Москва
    Сообщений
    45
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Voyar Посмотреть сообщение
    получается, что не согласовывают?!
    всё согласовали еще в апреле. волынит сервис с самим ремонтом, но у меня с ним никаких отношений нет - я клиент СК.

  9. #9
    Аватар для Voyar
    Адрес: Кострома
    Сообщений
    14,700
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от gloomman Посмотреть сообщение
    всё согласовали еще в апреле. волынит сервис с самим ремонтом, но у меня с ним никаких отношений нет - я клиент СК.
    Так и Пленум указал, что ответственность несет СК за качество и сроки ремонта
    Тысячами незримых нитей обвивает тебя Закон. Разрубишь одну-преступник. Десять-смертник. Все-Бог!

  10. #10

    Адрес: Москва
    Сообщений
    45
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Voyar Посмотреть сообщение
    Вообще в Согласии, сейчас бардак, может поэтому!?
    я, честно говоря, не знаю, что у них там происходит. вижу, что офисы сокращают, и стремительно теряют позиции в рейтингах.
    но понятно, что им самим быстрый ремонт не нужен - машина стоит, риски страхового случая - ничтожные.

    Сообщение от Voyar Посмотреть сообщение
    Пленум ВС РФ все четко расписал, ты даже можешь забрать со СТОА автомобиль и отремонтировать его в другом месте, а рассчитать ущерб по Калькуляции, тем более, что УТС тебе добровольно не оплатят, эксперт величину УТС тебе также может рассчитать.
    да, я немного с темой познакомился, теперь бы еще найти специально обученного человека, который адекватно оценит перспективы и займется этим.

  11. #11
    Аватар для Voyar
    Адрес: Кострома
    Сообщений
    14,700
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от gloomman Посмотреть сообщение
    я, честно говоря, не знаю, что у них там происходит. вижу, что офисы сокращают, и стремительно теряют позиции в рейтингах.
    но понятно, что им самим быстрый ремонт не нужен - машина стоит, риски страхового случая - ничтожные.


    да, я немного с темой познакомился, теперь бы еще найти специально обученного человека, который адекватно оценит перспективы и займется этим.
    Ничего сложного нет, исковое я тебе могу и набрать, если надо, необходимо получить акты осмотра и сделать экспертизу.
    Тысячами незримых нитей обвивает тебя Закон. Разрубишь одну-преступник. Десять-смертник. Все-Бог!

  12. #12

    Адрес: Москва
    Сообщений
    45
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Voyar Посмотреть сообщение
    Ничего сложного нет, исковое я тебе могу и набрать, если надо, необходимо получить акты осмотра и сделать экспертизу.
    мне бы понять, что нужно делать, для начала. о каких акте осмотра и экспертизе идет речь?

    пока меня смущает один момент (уже писал об этом) - срок ожидания запчастей. если сервис заявит, что они ждали (после согласования с СК) какую-то з/ч 1.5 (или больше) месяца, то никакой просрочки нет (на данный момент), я так понимаю.

  13. #13

    Адрес: Москва
    Сообщений
    45
    Больше 7 лет на форуме
    апну тему.

    поговорил с еще одним юристом. итог:
    1. хрен я получу заказ-наряд
    2. хрен я узнаю реальный срок ожидания запчастей

    понять и прррростить?..

  14. #14
    Аватар для Voyar
    Адрес: Кострома
    Сообщений
    14,700
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от gloomman Посмотреть сообщение
    апну тему.

    поговорил с еще одним юристом. итог:
    1. хрен я получу заказ-наряд
    2. хрен я узнаю реальный срок ожидания запчастей

    понять и прррростить?..
    Нет.
    Во первых, если авто не отремонтирован, а он не отремонтирован, то заказ -наряд и не готов, ты его не получишь от страховой, но можно попробовать получить его на СТОА (направление на ремонт, акты согласования скрытых повреждений, счет, заказ наряд или калькуляцию по ремонту).
    Во-вторых реальные сроки ремонта будут прописаны Правилах Страхования.

    42. Если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

    В силу статьи 313 ГК РФ за качество произведенного по направлению страховщика станцией технического обслуживания восстановительного ремонта в рамках страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества ответственность несет страховщик. ( ПЛЕНУМ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 27 июня 2013 г. N 20 О ПРИМЕНЕНИИ СУДАМИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ДОБРОВОЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ИМУЩЕСТВА ГРАЖДАН)
    Тысячами незримых нитей обвивает тебя Закон. Разрубишь одну-преступник. Десять-смертник. Все-Бог!

  15. #15

    Сообщений
    7,254
    Больше 7 лет на форуме
    Кстати вопрос по теме, СК перечисляет деньги за ремонт исполнителю до ремонта
    или после, когда клиент подпишет все бумаги?

  16. #16

    Адрес: Москва
    Сообщений
    45
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Voyar Посмотреть сообщение
    Нет.
    Во первых, если авто не отремонтирован, а он не отремонтирован, то заказ -наряд и не готов, ты его не получишь от страховой, но можно попробовать получить его на СТОА
    можно. но они имеют право послать нахрен.

    Сообщение от Voyar Посмотреть сообщение
    Во-вторых реальные сроки ремонта будут прописаны Правилах Страхования.
    там есть очень скользкая оговорка про запчасти (из правил СК "Согласие"):
    Срок ремонта ТС исчисляется с момента передачи ТС на СТОА для ремонтно-восстановительных работ и не может превышать 30 (Тридцати) рабочих дней, если иное не предусмотрено Договором страхования. При обнаружении в ходе ремонтно-восстановительных работ скрытых повреждений ТС, вызванных страховым случаем, срок ремонта ТС исчисляется со дня направления Страховщиком на СТОА последнего согласования устранения скрытых повреждений. В срок ремонта ТС, указанный в настоящем пункте, не включается время на заказ СТОА запасных частей, деталей узлов и агрегатов для устранения повреждений ТС с мо - мента заказа СТОА запасных частей, деталей узлов и агрегатов до их получения СТОА в полном объеме;
    что им помешает заявить, например, что они ждали 2 (3, 4...) месяца какую-то з/ч?

    Сообщение от Voyar Посмотреть сообщение
    42. Если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.
    к этому не готов (пока, ибо терпение имеет предел, конечно). что будет на другой СТО - тоже, в общем, неизвестно.

  17. #17

    Адрес: Москва
    Сообщений
    45
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от S-P-L Посмотреть сообщение
    Кстати вопрос по теме, СК перечисляет деньги за ремонт исполнителю до ремонта
    или после, когда клиент подпишет все бумаги?
    после. но за з/ч, как я понимаю, перечисляют сразу.

  18. #18
    Аватар для Voyar
    Адрес: Кострома
    Сообщений
    14,700
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от S-P-L Посмотреть сообщение
    Кстати вопрос по теме, СК перечисляет деньги за ремонт исполнителю до ремонта
    или после, когда клиент подпишет все бумаги?
    Обычно после выполненния работ, направляется счет, заказ-наряд и акт выполненных работ, после этого идет проверка счета и оплата. иногда бывают заключают договора об авансировании, т.е. перечисляют аванс СТОА, потом его распределяют по счетам, чтобы была возможность СТОА приобретать зап части и т.д.
    Тысячами незримых нитей обвивает тебя Закон. Разрубишь одну-преступник. Десять-смертник. Все-Бог!

  19. #19

    Адрес: Москва
    Сообщений
    45
    Больше 7 лет на форуме
    +1 юрист, который был достаточно убедителен:
    1. заказ-наряд (как и любые другие документы, связанные с исполнением договора страхования) СК обязана мне предоставить. в случае отказа - экспертная оценка стоимости работ.
    2. срок ремонта будет считаться с момента предачи а/м в сервис без каких-либо оговорок, ибо СК меня не информировала о задержках.

    в общем, пока готовлю претензию в СК на выплату неустойки за просрочку ремонта.

  20. #20
    Аватар для Voyar
    Адрес: Кострома
    Сообщений
    14,700
    Больше 7 лет на форуме
    Заказ-наряд вам могут не предоставить, т.к. направление на ремонт вашего авто выдано для СТОА, договор заключен между Страховщиком и СТОА на ремонт, документы вам они не обязаны выдавать.
    По второму пункту отвечал ранее
    в общем, пока готовлю претензию в СК на выплату неустойки за просрочку ремонта.[/QUOTE]
    Тысячами незримых нитей обвивает тебя Закон. Разрубишь одну-преступник. Десять-смертник. Все-Бог!

Вернуться к списку тем
Renault Duster
2015 год
839000 руб.
Toyota RAV4
2011 год
1255000 руб.
Suzuki Liana
2007 год
350000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler
 
 

Похожие темы

  1. Отказ в ремонте по КАСКО
    от vedmedvv в разделе Правовой форум
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 30.12.2014, 19:00
  2. Не качественный ремонт по КАСКО
    от Alexandr357 в разделе Правовой форум
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 22.05.2014, 06:11
  3. Выплаты по ОСАГО после ремонта по КАСКО
    от sof07 в разделе Правовой форум
    Ответов: 31
    Последнее сообщение: 23.09.2013, 13:17
  4. Хочу свернуть кровь дилеру. Ремонт по КАСКО((((((
    от anko12 в разделе Правовой форум
    Ответов: 83
    Последнее сообщение: 01.02.2013, 08:00
  5. [Без флуда] Не могу отправить машину на ремонт по КАСКО
    от Black Hole Sun в разделе Правовой форум
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 15.11.2012, 08:21

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189