Отказ от прамого возмещения по ОСАГО

[B166ER]

Здравствуйте. Прошу совета в возникшей ситуации.

Случилось ДТП, на мой автомобиль упал незакрепленный груз (профлист) с впереди идущего автомобиля.
В результате ДТП моему авто нанесен ущерб.

Оформили ДТП, получил справку, сдал документы в свою страховую ИНГОССТРАХ по прямому возмещению.
Сегодня получаю по почте отказ:



Прошу подсказать, правомерен ли отказ страховой в прямом возмещении?
Если я обращусь в страховую виновника, могут ли мне отказать из-за того, что прошло много времени с момента ДТП, и что делать в этом случае?

Спасибо!

[Kakaru]

Если я обращусь в страховую виновника, могут ли мне отказать из-за того, что прошло много времени с момента ДТП

Много - это сколько? У меня вот все руки не доходят подать документы по ДТП, которое было зимой 2013-го...

[B166ER]

Много - это сколько? У меня вот все руки не доходят подать документы по ДТП, которое было зимой 2013-го...

Почти два месяца. Я слышал срок 30 дней на то чтобы подать документы? разве нет?