Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Страница 1 из 13 12311 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 260

обрыв ремня ГРМ - гарантия или нет? дилемма...

  1. #1

    Адрес: Новгород Великий
    Сообщений
    15
    Больше года на форуме

    обрыв ремня ГРМ - гарантия или нет? дилемма...

    Суть вопроса в следующем Лада Гранта 16 клап. автомат формально на гарантии т.е. ТО-15, 30 у дилера , а ТО 45 нет (самостоятельно). на 54 тыс. обрыв ремня ГРМ. Машина стоит не тронутая (обрыв ремня поняли т.к. через пластиковый кожух вылез обводной ролик) скорость была не большая 30-40км/ч. Получен пока устный ответ от дилера что "политика завода такова что непрохождение ТО - снимает с гарантии".
    Вопрос 1. По регламенту даже осмотровых работ по данному ремню нет до 75 тыс. км. почему не гарантия???
    Вопрос 2. Какова вероятность повреждения клапанов и других элементов (авто стоит в области и доставка на эвакуаторе экивалентна замене ремня)

  2. #2
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Новосиб сити
    Сообщений
    15,802
    Больше 7 лет на форуме
    1. Снять с гарантии нельзя.
    2. Все выясняется экспертизой, которую обязан организовать дилер. Если был заводской брак, то чинят по гарантии. Если брака нет, то за экспертизу платить тебе. В случае с дилером могут чего намутить, что бы случай был негарантийным, вся разборка в твоем присутствии.

  3. #3

    Адрес: Хабаровск
    Сообщений
    5,450
    Больше 3 лет на форуме
    Устный ответ- не письменный. Будет претензия и ответ на неё- будет и разговор.
    По второму вопросу что хочешь услышать?

  4. #4

    Адрес: город 23
    Сообщений
    952
    Больше 7 лет на форуме
    Снять с гарантии МОЖНО! Есть даже перечень причин из за которых это можно сделать. А есть ещё понятие "Ограничение в гарантии" И ролик ремня как правило одномоментно не умирает. На последнем ТО механы могли услышать признаки грядущего геморроя и предупредить автора. Но автор предпочёл экономию....
    Я вот даже представить не могу как немец или швед, не желая платить за ТО своей машины,(которая на гарантии) загоняет её куда нибудь на яму и делает всё сам! А нам можно! Мы русские. Но права качать хотим как немцы или шведы.

  5. #5
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Новосиб сити
    Сообщений
    15,802
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от karakuryk Посмотреть сообщение
    Снять с гарантии МОЖНО! Есть даже перечень причин из за которых это можно сделать. А есть ещё понятие "Ограничение в гарантии" И ролик ремня как правило одномоментно не умирает. На последнем ТО механы могли услышать признаки грядущего геморроя и предупредить автора. Но автор предпочёл экономию....
    Я вот даже представить не могу как немец или швед, не желая платить за ТО своей машины,(которая на гарантии) загоняет её куда нибудь на яму и делает всё сам! А нам можно! Мы русские. Но права качать хотим как немцы или шведы.
    Что такое снять с гарантии?

  6. #6

    Адрес: Хабаровск
    Сообщений
    5,450
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от karakuryk Посмотреть сообщение
    Снять с гарантии МОЖНО! Есть даже перечень причин из за которых это можно сделать. А есть ещё понятие "Ограничение в гарантии" И ролик ремня как правило одномоментно не умирает. На последнем ТО механы могли услышать признаки грядущего геморроя и предупредить автора. Но автор предпочёл экономию....
    Я вот даже представить не могу как немец или швед, не желая платить за ТО своей машины,(которая на гарантии) загоняет её куда нибудь на яму и делает всё сам! А нам можно! Мы русские. Но права качать хотим как немцы или шведы.
    А что- обязан делать ТО только у диллера по конским ценам?
    Сертифицированный СТО? - не не слышал)))

  7. #7
    Аватар для vooov`
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    16,905
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от RX54 Посмотреть сообщение
    Что такое снять с гарантии?
    Устная форма взаимоотношений владельца гарантийного авто и ОД )))
    Когда гарантовладельцу говорят: Мы снимаем с гарантии!
    ...и тот в ответ понуро уходит чинить за свои деньги, даже не подумав попросить письменный отказ в проведении гарантийных работ с печатями и подписями.
    есть два типа людей:
    -первый тип
    -и второй тип.

  8. #8

    Адрес: город 23
    Сообщений
    952
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от RX54 Посмотреть сообщение
    Что такое снять с гарантии?
    Есть такое понятие как Ограничение гарантии. Есть случаи при которых ЭТО происходит, те. гарантия на автомобиль прекращается. ( к примеру не слабое ДТП, или смотка одометра)

  9. #9

    Адрес: город 23
    Сообщений
    952
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от vooov` Посмотреть сообщение
    Устная форма взаимоотношений владельца гарантийного авто и ОД )))
    Когда гарантовладельцу говорят: Мы снимаем с гарантии!
    ...и тот в ответ понуро уходит чинить за свои деньги, даже не подумав попросить письменный отказ в проведении гарантийных работ с печатями и подписями.
    Ну почему же устная))) Факт фотофиксируется. Данные заносятся на портал дилера, а если клиент желает то делается запись в сервисной книжке.

  10. #10
    Аватар для vooov`
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    16,905
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от karakuryk Посмотреть сообщение
    Ну почему же устная))) Факт фотофиксируется. Данные заносятся на портал дилера, а если клиент желает то делается запись в сервисной книжке.
    потому-что термина такого нет. Есть отказ в проведении бесплатных работ по гарантии , и он должен быть аргументирован заключением эксперта.
    есть два типа людей:
    -первый тип
    -и второй тип.

  11. #11

    Адрес: город 23
    Сообщений
    952
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от vooov` Посмотреть сообщение
    потому-что термина такого нет. Есть отказ в проведении бесплатных работ по гарантии , и он должен быть аргументирован заключением эксперта.
    Типичное заблуждение рядового российского автовладельца. Отказать в проведении таких работ может инженер по гарантии. Ни какой аргументации эксперта не нужно.

  12. #12
    Аватар для vooov`
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    16,905
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от karakuryk Посмотреть сообщение
    Типичное заблуждение рядового российского автовладельца. Отказать в проведении таких работ может инженер по гарантии. Ни какой аргументации эксперта не нужно.
    ну тогда остается только расплакаться и уйти делать за свои деньги?
    есть два типа людей:
    -первый тип
    -и второй тип.

  13. #13

    Адрес: город 23
    Сообщений
    952
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от vooov` Посмотреть сообщение
    ну тогда остается только расплакаться и уйти делать за свои деньги?
    А вот заплатив КАСКО а после попав в ДТП вы куда бежите? Делать авто сами и за свои деньги? Правильно! Нет! Вы обращаетесь в страховую, которой вы заплатили. И требуете проведения или оплаты ремонта. Так вот, проведение ТО у дилера это та же самая ваша страховка. Но почему то среди наших людей бытует мнение что застраховать авто-это дело нужное, дабы обезопасить себя от возможных проблем, а вот платить жадному дилеру это западло.

  14. #14
    Аватар для vooov`
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    16,905
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от karakuryk Посмотреть сообщение
    А вот заплатив КАСКО а после попав в ДТП вы куда бежите? Делать авто сами и за свои деньги? Правильно! Нет! Вы обращаетесь в страховую, которой вы заплатили. И требуете проведения или оплаты ремонта. Так вот, проведение ТО у дилера это та же самая ваша страховка. Но почему то среди наших людей бытует мнение что застраховать авто-это дело нужное, дабы обезопасить себя от возможных проблем, а вот платить жадному дилеру это западло.
    ты сейчас про что?
    Зачем здесь эти рассказы инсайдера?
    есть два типа людей:
    -первый тип
    -и второй тип.

  15. #15
    Аватар для дефавод
    Сообщений
    60,470
    Больше 7 лет на форуме
    топик, это гранта.. .
    больше слов нет.
    Я Русский, сказал Человек.И Бог заплакал вместе с ним



    ТО а/м А В С D (осаго/КБМ)

  16. #16

    Адрес: город 23
    Сообщений
    952
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от vooov` Посмотреть сообщение
    ты сейчас про что?
    Зачем здесь эти рассказы инсайдера?
    Инсайдер (англ. insider) — член какой-либо группы людей, имеющей доступ к информации, недоступной широкой публике[1]. Термин используется в контексте, связанном с секретной, скрытой или какой-либо другой закрытой информацией или знаниями: инсайдер — это член группы, обладающий информацией, имеющейся только у этой группы.

    Я пытаюсь объяснить вам вещи о которых до этого и не подозревали?

  17. #17

    Адрес: Хабаровск
    Сообщений
    5,450
    Больше 3 лет на форуме
    Че гадать на кофейной гуще? Будет письменный отказ- будет и разговор.
    По второму вопросу топека не понял- он хочет чтобы дилер к нему в деревню мотанулся грм менять или эвак за ним пригнал? Это не Ниссан)))

  18. #18

    Адрес: Тольятти
    Сообщений
    1,099
    Больше 5 лет на форуме
    Отметка о прохождении ТО должна быть сделана в сервисной книжке. В противном случае гарантийные обязательства производителя заканчиваются. В гарантийном талоне (на котором, кстати, расписывается собственник), всё очень подробно описано. Не понимаю, о чем речь...

  19. #19
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Новосиб сити
    Сообщений
    15,802
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от karakuryk Посмотреть сообщение
    Есть такое понятие как Ограничение гарантии. Есть случаи при которых ЭТО происходит, те. гарантия на автомобиль прекращается. ( к примеру не слабое ДТП, или смотка одометра)
    Давай с точки зрения закона растолкуй что за ограничения, снятия и т.п., потому как многим эти байки и всякие там базы мало интересны как потребителю.

  20. #20

    Адрес: Хабаровск
    Сообщений
    5,450
    Больше 3 лет на форуме
    Приедь с чеками о замене масла к диллеру- тебе проставят отметки. Только сертификат на проведение работ заверенный возьми со стороннего СТО.

Страница 1 из 13 12311 ... ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Toyota Mark II
1984 год
260000 руб.
Toyota Sienta
2016 год
750000 руб.
Toyota Rush
2009 год
780000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. Обрыв ремня ГРМ на 3S-FE
    от Neofax в разделе Иркутск
    Ответов: 43
    Последнее сообщение: 08.06.2014, 18:10
  2. обрыв ремня ГРМ на тойоте корона двигатель 4А
    от Андрон 13 в разделе Toyota Caldina/Carina/Corona/Premio/Allion/Avensis
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 04.05.2014, 20:00
  3. Обрыв ремня ГРМ
    от А999СК в разделе Форум Subaru
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 13.12.2011, 09:59
  4. обрыв ремня грм
    от Bratsk14 в разделе Toyota Mark II/Chaser/Cresta
    Ответов: 38
    Последнее сообщение: 04.08.2010, 12:52
  5. Обрыв ремня грм помогите
    от чел074 в разделе Форум Subaru
    Ответов: 23
    Последнее сообщение: 15.04.2010, 08:29

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189