Показано с 1 по 7 из 7

КАСКО частичный отказ в ремонте

  1. #1

    Адрес: Бейрут
    Сообщений
    212
    Больше 10 лет на форуме

    КАСКО частичный отказ в ремонте

    Здравствуйте. Автомобиль застрахован по КАСКО в ВСК. На гравийной трассе из под встречной машины прилетела груда камней. Как результат треснуто стекло, множественные сколы на бампере и повреждение ЛКП накладки на переднем бампере. Обратился в ГИБДД, оформили ДТП. Обратился в страховую, дали направление на ремонт к дилеру. После осмотра и согласования счетов сегодня дилер позвонил и сообщил что стекло одобрили, а ремонт бампера нет. Запросил в страховой причину отказа. По телефону сообщили что нестраховой случай. В подробностях общения с дилером выяснилось что они предложили ВСК заменить бампер, т.к. снизу на пластике имелись царапины, которые не отремонтировать.Какие действия мне предпринять чтобы заставить страховую отремонтировать бампер, покрасить в конце концов, ведь царапины снизу я и не заявлял.

    PS: Пока в страховой запросил официальный отказ.
    Ipsum ACM21 240S '02

  2. #2

    Адрес: К-н-А
    Сообщений
    7,881
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от vk5041 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Автомобиль застрахован по КАСКО в ВСК. На гравийной трассе из под встречной машины прилетела груда камней. Как результат треснуто стекло, множественные сколы на бампере и повреждение ЛКП накладки на переднем бампере. Обратился в ГИБДД, оформили ДТП. Обратился в страховую, дали направление на ремонт к дилеру. После осмотра и согласования счетов сегодня дилер позвонил и сообщил что стекло одобрили, а ремонт бампера нет. Запросил в страховой причину отказа. По телефону сообщили что нестраховой случай. В подробностях общения с дилером выяснилось что они предложили ВСК заменить бампер, т.к. снизу на пластике имелись царапины, которые не отремонтировать.Какие действия мне предпринять чтобы заставить страховую отремонтировать бампер, покрасить в конце концов, ведь царапины снизу я и не заявлял.

    PS: Пока в страховой запросил официальный отказ.
    выложишь отказ будем смотреть. Попросту будет так: доплатишь за ремонт. Подашь претензию (чтоб 3% в день капало), и в суд. Основания должны быть именно для замены а не для ремонта (покраски).
    КТО ПОБЕДИЛ - ТОТ ПРОИГРАЛ. ЕСТЬ БИТВЫ,
    В КОТОРЫЕ ВООБЩЕ НЕ СЛЕДУЕТ ВСТУПАТЬ.

  3. #3
    Аватар для Alexander_Ch
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    4,809
    Больше 10 лет на форуме
    У страховых такая практика - они не платят за поврежденный элемент с имевшимися до ДТП дефектами.
    была Mazda Tribute, 2.3, 4wd, 2007г, есть Ford Kuga, 2.5, Fwd, 2018

  4. #4
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Новосиб сити
    Сообщений
    15,802
    Больше 7 лет на форуме
    Дефекты эксплуатации не покрываются договором страхования, скорее всего в этом дело.
    А у дилера нехилый аппетит, из-за царапины бампер менять.

  5. #5

    Адрес: Бейрут
    Сообщений
    212
    Больше 10 лет на форуме
    Здравствуйте.
    Ну вот и пришел ответ от страховой. Скан прикладываю.
    Интересно, что ВСК даже не сослалась на повреждения черного пластика, повреждения на котором нет возможности отремонтировать в условиях мастерской дилера. Был также у дилера, взял копию акта осмотра, где также указан полный перечень повреждений (включая стекло, ЛКП бампера и повреждения пластика).

    Есть ли дальнейшие перспективы в данном вопросе?

    PS: авто изначально страховался новым и без каких-либо изъянов.
    Миниатюры Миниатюры Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Ответ1.jpg 
Просмотров:	214 
Размер:	132.2 Кб 
ID:	5607748    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Ответ2.jpg 
Просмотров:	184 
Размер:	98.4 Кб 
ID:	5607749   
    Ipsum ACM21 240S '02

  6. #6

    Адрес: Октябрьский Башк.
    Сообщений
    4,626
    А что написано в правилах. п. 4.3.2 в частности?

  7. #7

    Адрес: Бейрут
    Сообщений
    212
    Больше 10 лет на форуме

    Запчасти после ремонта КАСКО

    d11802b7804a2e6642cbe9ce20de1493.pdfБыл застрахован по КАСКО в ВСК. С трудом, но все же признали страховым случаем от прилетевших камней (оформлено ДТП) повреждение ЛКП переднего бампера и текстурированного пластика, который не восстановить, в связи с чем дилером и СК принято решение заменить бампер. Вид урегулирования - направление на СТО к официальному дилеру.

    Насколько возможно забрать старый бампер после замены на новый? В моем бампере, подлежащем замене, дополнительно инсталлирована защита радиатора (внутри) и не хотелось бы ее терять.

    Получается что в рем. зону не допускают, а по мере замены старый бампер я так и не увижу..
    Звонил в ВСК - они заявили что старые детали принадлежат страховой. Дилер сообщил что старые детали передают в СК.

    Получается какой-то замкнутый круг. В правилах страхования про подобное ничего не нашел..
    Последний раз редактировалось vk5041; 29.12.2015 в 11:23.
    Ipsum ACM21 240S '02

Вернуться к списку тем
Kia Soul
2019 год
1149900 руб.
Лада Калина
2012 год
207000 руб.
Toyota Prius
2011 год
730000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. Отказ в ремонте по КАСКО
    от vedmedvv в разделе Правовой форум
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 30.12.2014, 19:00
  2. пожар КАСКО страховая отказала
    от la Habana в разделе Правовой форум
    Ответов: 62
    Последнее сообщение: 25.11.2014, 13:35
  3. [Без флуда] КАСКО. 2 ДТП: полный отказ и частичный отказ в выплате.
    от User_2013 в разделе Правовой форум
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 16.07.2014, 07:20
  4. Частичный отказ в ремонте, КАСКО, Ресо-Гарантия
    от Johnnyr в разделе Правовой форум
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 24.10.2013, 15:03
  5. КАСКО Авто уже в ремонте. Страховая позвонила вчера..
    от Грипп в разделе Правовой форум
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 17.03.2011, 20:55

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189