Показано с 1 по 12 из 12

Выплата по ОСАГО: 20 дней спустя

  1. #1
    Аватар для Kuba Sand
    Адрес: Иркутск
    Сообщений
    523
    Больше года на форуме

    Выплата по ОСАГО: 20 дней спустя

    Всем здравствуйте.
    Ситуация стандартная. ДТП (03.11.15), признали вину второго водителя, обращение в свою страховую по прямому возмещению убытков (05.11.15).
    Три выезда эксперта, "организованного" страховой, последний - 12.11.15. В этот же день страховой передали доп.документ - квитанцию на эвакуатор.
    Параллельно делаем свою независимую экспертизу.
    Сегодня (25.11) звонок в страховую. В общем, что пела страховая по очереди:
    - мы считаем 20 рабочих дней;
    - мы считаем 20 дней с момента получения от нашего эксперта расчета, а его мы получили только 24.11.15;
    - раз вы так громко возмущаетесь, ок, мы считаем 20 рабочих дней с момента последнего выезда эксперта;
    Все вышеперечисленное, понятно, к законным срокам отношения не имеет.
    Вот теперь вопрос. Считается время с момента первого обращения или с момента предоставления последнего документа (квиточка на эвакуатор)?
    Если у меня до сих пор нет никакой информации о сумме выплаты, претензия (с требованием о выплате суммы по ОСАГО + пени) пишется на основании суммы, которую мне выдали "мои" независимые эксперты с приложением их заключения? Почему смущает этот пункт, потому что пока по факту нет выплаты - нет и спора о сумме выплаты. С другой стороны, а от какой суммы тогда пени считать?
    Или пока требование только о выплате, а как будет выплата, тогда претензия №2 о пени и о доплате согласно "моей" независимой оценкой?
    Понятно, что могу запросить результаты оценки, чтоб увидеть сумму. Но на это 3 рабочих дня, т.е. след. неделя минимум, а хотелось бы уже претензию принести.
    Чето ремонтироваться уже охота (
    Последний раз редактировалось Kuba Sand; 25.11.2015 в 15:48.

  2. #2

    Сообщений
    8,947
    Больше 7 лет на форуме
    С момента предоставления последнего заявленного (обязательного) документа.

    Или хотите заранее звонить. Нормально так, звони каждые 20 дней, авось ДТП случится.
    Станки плазменной резки металла. Весьма бюджетные. http://www.pkosib.ru/catalog/3

  3. #3

    Адрес: северск
    Сообщений
    1,982
    Больше 7 лет на форуме
    Вообще ты им отчёт отдаешь они его регистрируют и с этого момента 20 дней, раньше так было, изменилось ченить или нет......
    В активном поиске своего нового авто.

  4. #4
    Аватар для Kuba Sand
    Адрес: Иркутск
    Сообщений
    523
    Больше года на форуме
    Погодите.
    В моем случае страховщик организовал независимую оценку - в порядке ст. 12 ФЗ об ОСАГО.
    В Пункте 3.11. правил ОСАГО указано, что страховщик организует независимую оценку путем выдачи соответствующего направления в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра. Если характер повреждений исключают его представление для осмотра и независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта, осмотр и независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в срок не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил.
    И еще указано, что по письменному заявлению меня могут ознакомить с результатами оценки.
    Те, никто мне оценку на руки не выдает...

    Меня сейчас интересуют сроки: в 20 дней входят эти 5 дней для оценки? Или срок для выплаты считаем как: дата подачи заявления+не более 5 рабочих дней на оценку, итого не более 25 рабочих дней.
    Или действительно срок 20 дней начинает тикать только тогда, когда получили отчет от экспертов, а 5 рабочих дней дается на то, чтобы они выехали в эти дни к машине?

  5. #5
    Аватар для Дмитрий !
    Адрес: Сочи
    Сообщений
    284
    Больше 3 лет на форуме
    Вам уже ответили: "С момента предоставления последнего заявленного (обязательного) документа".
    Откройте п.3.10 Правил ОСАГО (431-П ЦБ РФ) и почитайте какие документы являются обязательными. Экспертиза (НТЭ) к данным документам не имеет отношения.
    Эксперт излагает объективную точку зрения. А именно свою собственную. (Морарджи Десаи)

  6. #6
    Аватар для Kuba Sand
    Адрес: Иркутск
    Сообщений
    523
    Больше года на форуме
    Сообщение от Дмитрий ! Посмотреть сообщение
    Вам уже ответили: "С момента предоставления последнего заявленного (обязательного) документа".
    Откройте п.3.10 Правил ОСАГО (431-П ЦБ РФ) и почитайте какие документы являются обязательными. Экспертиза (НТЭ) к данным документам не имеет отношения.
    А это?
    3.10. Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению: \ в зависимости от вида причиненного вреда представляет страховщику документы, предусмотренные пунктами 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и (или) 4.13 настоящих Правил.
    4.13. При причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, потерпевший представляет: заключение независимой экспертизы (оценки) о размере причиненного вреда, если проводилась независимая экспертиза (оценка), или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим.

  7. #7
    Аватар для Дмитрий !
    Адрес: Сочи
    Сообщений
    284
    Больше 3 лет на форуме
    Ну ведь Вы же сами выше писали о том, что именно СК организует НТЭ. Происходит это уже ПОСЛЕ подачи документов, предусмотренных п.3.10.
    п.4.13 здесь не причем. Если проводили НТЭ по собственной инициативе до подачи заявления в СК, то приложите заключение к документам. Мы ведь конкретный вопрос разбираем или все пункты правил ОСАГО?!
    Эксперт излагает объективную точку зрения. А именно свою собственную. (Морарджи Десаи)

  8. #8

    Адрес: К-н-А
    Сообщений
    7,898
    Больше 5 лет на форуме
    Автор, последний документ предоставил, претензия и бегом в суд за штрафами, что размышляешь?
    КТО ПОБЕДИЛ - ТОТ ПРОИГРАЛ. ЕСТЬ БИТВЫ,
    В КОТОРЫЕ ВООБЩЕ НЕ СЛЕДУЕТ ВСТУПАТЬ.

  9. #9
    Аватар для Kuba Sand
    Адрес: Иркутск
    Сообщений
    523
    Больше года на форуме
    Сообщение от Дмитрий ! Посмотреть сообщение
    Ну ведь Вы же сами выше писали о том, что именно СК организует НТЭ. Происходит это уже ПОСЛЕ подачи документов, предусмотренных п.3.10.
    п.4.13 здесь не причем. Если проводили НТЭ по собственной инициативе до подачи заявления в СК, то приложите заключение к документам. Мы ведь конкретный вопрос разбираем или все пункты правил ОСАГО?!
    Ок, теперь понятно. Страховщик настаивал на том, что получили экспертизу - начал течь срок. Не важно, какую именно, их или нашу

  10. #10
    Аватар для Kuba Sand
    Адрес: Иркутск
    Сообщений
    523
    Больше года на форуме
    Сообщение от Umatik Посмотреть сообщение
    Автор, последний документ предоставил, претензия и бегом в суд за штрафами, что размышляешь?
    Непонятно было со сроками просто. Закину претензию на след. неделе)

  11. #11

    Сообщений
    8,947
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Kuba Sand Посмотреть сообщение
    Ок, теперь понятно. Страховщик настаивал на том, что получили экспертизу - начал течь срок. Не важно, какую именно, их или нашу
    Вопрос в том - было ПИСЬМЕННОЕ направление или устно "идите по адресу .... и там покажите авто".
    В первом случае НЭ в срок входит во втором весьма спорно.
    Станки плазменной резки металла. Весьма бюджетные. http://www.pkosib.ru/catalog/3

  12. #12
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Новосиб сити
    Сообщений
    15,802
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Sergey B Посмотреть сообщение
    Вопрос в том - было ПИСЬМЕННОЕ направление или устно "идите по адресу .... и там покажите авто".
    В первом случае НЭ в срок входит во втором весьма спорно.
    Если страховщик не организовал осмотр/НЭ, то это его косяк.

Вернуться к списку тем
Toyota Vitz
2014 год
615000 руб.
УАЗ Патриот
2006 год
209000 руб.
Chevrolet Cruze
2013 год
437000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. [Без флуда] Как получить адекватную выплату по ОСАГО за 3-7 дней?
    от remontpoosago в разделе 70 регион
    Ответов: 27
    Последнее сообщение: 06.11.2015, 14:58
  2. Тупой отказ СК Ренессанс в выплате по ОСАГО.
    от Malinich в разделе Правовой форум
    Ответов: 66
    Последнее сообщение: 26.08.2013, 13:19
  3. неверное распределение выплаты по ОСАГО
    от alevai в разделе Правовой форум
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 02.01.2013, 00:15
  4. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 23.12.2012, 17:06
  5. Ответов: 36
    Последнее сообщение: 27.02.2010, 11:29

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189