Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Показано с 1 по 6 из 6

Есть ли шанс вернуть деньги за ремонт авто у оф.диллера? С чего начать, подскажите.

  1. #1

    Адрес: Нижний Новгород
    Сообщений
    1

    Есть ли шанс вернуть деньги за ремонт авто у оф.диллера? С чего начать, подскажите.

    Доброе утро. Очень нужен Ваш совет.
    Случилась очень неприятная история.
    Я - сотрудница автосалона, официального дилера KIA.
    Купила у знакомого Kia Sportage, заведомо зная, что подвеску надо ремонтировать.
    Решила ремонтироваться у себя в автосалоне КИА. Все таки официальный дилер и я их сотрудница.
    В итоге, развели ужасно!
    Сказали надо менять переднюю подвеску но.... главное... сломана коробка передач, надо менять шестерни, почти все и что развалился вторичный вал. А коробка изначально да, очень туго переключалась, но ни гулов не было, ни стуков. Я расстроилась жутко. Разобрали коробку причем без моего разрешения и потом сказали, что собрать обратно нельзя, она развалилась. Потом мастер приемщик сказал, переведи мне на карту деньги и ремонт коробки встанет дешевле. Я перевела 8тыщ. руб. (на тот момент я ему верила, все таки через стенку работаем). Но хоть и верила, записала всё на ДИКТОФОН.
    В итоге машина подозрительно находилась в салоне 2 недели. И они меня "кормили" завтраками. То запчасти не пришли, то механик заболел. За запчасти заплатила 67 тыщ. руб.
    Вообщем! Сделали мне авто. Я села с мастером прокатиться. А стук под сцеплением как был так и остался. Коробка как туго переключалась, так и продолжила. Я ему говорю " это что за ремонт?!". Пригрозила, что пойду перепроверять. Он испугался и они тут же опять загнали авто на подъемник и быстро устранили причину, сказали, что тугое переключение было из-за того, что изогнута была кулиса, металлическая палка. Я им говорю, а на кой мы меняли шестерни и вал? Он мне отвечает " ну шестерни надо было менять, там зубцов не хватало, а вторичный вал стерт на конце был". В итоге они выпрямили эту кулису и все стало переключаться идеально. И стук под сцеплением тоже очень быстро пропал. Мы снова пошли кататься с мастером. Я ему говорю "мне кажется зад машины в сторону уводит и тормозит машина как-то медленно". Он мне "ты просто ездить не умеешь и еще, что у меня задние пружины старые и мне надо поменять пружины, и клиренс увеличится типа и болтать зад перестанет". И тут же опять предложил кинуть ему на карту за пружину и что он её достанет к вечеру в два раза дешевле. Слава Богу, отказалась.
    Я на следующий же день загоняю авто к своим хорошим проверенным друзьям механикам, и они мне говорят, что если бы ты поставила эти пружины, ты просто расшиблась бы. Так как они посмотрели заднюю подвеску, все сайлентблоки под замену, а главное тормозные колодки стерты до максимума все четыре, поэтому она и не тормозила. Потом они мне посмотрели мои запчасти от старой коробки, и говорят "зачем тебе меняли шестерни, они в идеале и вал тоже менять не надо было, причем сказали, что поврежден вал как-то принудительно вручную, тк он спилен был, типа при движении этого случиться не могло, т. к. эту часть вала защищает подшипник.
    ВООБЩЕМ. Я отдала за авто почти 95тыщ. Учитывая сумму, переведенную на карту.
    Что мне делать сейчас? Я намерена вернуть деньги. С чего начать? С претензии, или сначала экспертизу делать?
    И еще, у меня на руках заказ наряд и акт передачи и диктофонные записи. В з-наряде не указана работа по коробке, указана только сборка-разборка коробки, т. к. мастер это скрыл от руководства взамен на те деньги, что я перевела ему на карту. Но о ремонте коробке знает весь автосалон.
    Подскажите, есть ли шанс вернуть мои деньги?

  2. #2
    Аватар для mic-90
    Сообщений
    8,696
    Больше 10 лет на форуме
    кризис в разгаре - своих кидают!

  3. #3

    Адрес: Томск
    Сообщений
    2,868
    Больше 10 лет на форуме
    фото старых деталей надо
    ГАЗ М20 "Победа" 1950
    TY Crown GS110 1983
    TY Soarer GZ10 1985

  4. #4
    Аватар для Gusev41region
    Адрес: Петропавловск-Камчатский
    Сообщений
    4,511
    Больше 3 лет на форуме
    Ну теоретически есть, но чёт больно туманные схемы - тут то косяк вообще не сервиса, а работника. КОторый смошенничал, получается...
    Я бы всё это оформил в претензию, всё подробно расписал, приложил записи диктофона на СД-диске и отдал бы сервису.
    До этого попробовал бы переговорить с руководством (тем более Вы там работаете)...

  5. #5

    Сообщений
    23,693
    Больше 10 лет на форуме
    Как название салона и адрес?

  6. #6

    Адрес: Октябрьский Башк.
    Сообщений
    4,856
    Сообщение от Цеховик Посмотреть сообщение
    Как название салона и адрес?
    Тоже интересно! В новгороде к дилерам кия ни ногой!

    По существу. Интересно было бы увидеть сам заказ-наряд. А то может там за ремонт подвески 80 тысяч (к которому у ТС нет вроде претензий) и еще 7 - разборка-сборка коробаса...
    Хозяин автосалона будет впечатлен когда узнает, что вы совместно с механом крутите аферы за его спиной!
    Я бы промолчал, если бы дорожил этой работой...

Вернуться к списку тем
Лада Гранта
2013 год
305000 руб.
Kia Soul
2008 год
459990 руб.
Mazda CX-9
2008 год
667000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. [Без флуда] Вернуть деньги за машину, которую чинят уже месяц.( трейд ин, оф. диллер)
    от ПростоТакой в разделе Правовой форум
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 20.05.2016, 14:52
  2. [Без флуда] магазин упорно предлагает вернуть деньги вместо ремонта ноутбука
    от alien.oleg в разделе Неавтомобильные правовые вопросы
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 16.01.2015, 21:38
  3. Как вернуть деньги за ремонт
    от v3n1k в разделе Mazda Demio/Mazda2/Verisa
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 24.03.2012, 17:21
  4. Как вернуть деньги за ремонт
    от v3n1k в разделе Иркутск
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 22.03.2012, 15:47
  5. Кузовной ремонт у оф. диллера по направлению СК
    от maxim_ma в разделе Правовой форум
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 21.03.2012, 10:16

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189