Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 26

Вопрос по возврату электронному прибору

  1. #1

    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    29,713
    Больше 10 лет на форуме

    Вопрос по возврату электронному прибору

    Имеем: Покупку датчика положения коленвала есть чек упаковка не нарушена не испачкана датчик 1 раз достали и положили обратно ибо не понадобился !
    магазин говорит что возврата нет ибо сложный электро прибор возврату не подлежит ссылаются на какой то закон но ни номера ни чего не назвали
    реально ли такой существует ?
    Автомагазин 277-51-60
    KYB,Tokico
    ПружиныLIFTUP
    масла original Motul bardahl Elf liqui moly

  2. #2

    Адрес: Тамбов
    Сообщений
    24,488
    Больше 5 лет на форуме
    закона про сложный прибор не существует.

  3. #3

    Адрес: Пробкодар
    Сообщений
    25,152
    Больше 7 лет на форуме
    Они имели ввиду наверное другой "прибор"))

  4. #4

    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    29,713
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Shbbq Посмотреть сообщение
    закона про сложный прибор не существует.
    ок устройства ?
    Автомагазин 277-51-60
    KYB,Tokico
    ПружиныLIFTUP
    масла original Motul bardahl Elf liqui moly

  5. #5
    Аватар для Бухтелко
    Адрес: Хабаровск
    Сообщений
    4,787
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Serdg-DV Посмотреть сообщение
    Имеем: Покупку датчика положения коленвала есть чек упаковка не нарушена не испачкана датчик 1 раз достали и положили обратно ибо не понадобился !
    магазин говорит что возврата нет ибо сложный электро прибор возврату не подлежит ссылаются на какой то закон но ни номера ни чего не назвали
    реально ли такой существует ?
    В ЗоЗПП существует перечень технически-сложных устройств. Загляните туда. Если датчик в этот список не входит, ткните их носом в "закон". Если не поможет - РосПотребНадзор вам в помощь.
    Subaru Exiga 2011 4wd
    Nissan Note 2010 - был
    Honda Civic 2001 - был

  6. #6

    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    29,713
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Бухтелко Посмотреть сообщение
    В ЗоЗПП существует перечень технически-сложных устройств. Загляните туда. Если датчик в этот список не входит, ткните их носом в "закон". Если не поможет - РосПотребНадзор вам в помощь.
    там есть обширное понятие ток и именно датчик такой такой ни слова он относится к двигателю внутреннего сгорания а двс уже к автомобилю
    Автомагазин 277-51-60
    KYB,Tokico
    ПружиныLIFTUP
    масла original Motul bardahl Elf liqui moly

  7. #7
    Аватар для Kajkes
    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    416
    Больше 3 лет на форуме
    Тут ты не правильно ставишь вопрос... Датчик в заводской упаковке, пакет запаян, следов установки нет? Если так, то возвращай с формулировкой "не подошел", например контрактный мотор не той серии, да не важно... Если ты говоришь не понадобился, у продавца есть законные основания тебе отказать... Какой магазин, если не секрет?

  8. #8

    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    29,713
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Kajkes Посмотреть сообщение
    Тут ты не правильно ставишь вопрос... Датчик в заводской упаковке, пакет запаян, следов установки нет? Если так, то возвращай с формулировкой "не подошел", например контрактный мотор не той серии, да не важно... Если ты говоришь не понадобился, у продавца есть законные основания тебе отказать... Какой магазин, если не секрет?
    не подошел тоже не совсем верное высказывание ибо подбор этой детали МОЙ самостоятельный :)
    поэтому говорится как есть без обмана
    Автомагазин 277-51-60
    KYB,Tokico
    ПружиныLIFTUP
    масла original Motul bardahl Elf liqui moly

  9. #9
    Аватар для Kajkes
    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    416
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от Serdg-DV Посмотреть сообщение
    не подошел тоже не совсем верное высказывание ибо подбор этой детали МОЙ самостоятельный :)
    поэтому говорится как есть без обмана
    Ну тогда тут уже на милость продавца. Вообще этого датчика в перечни непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, нет! Ссылки на то, что он устанавливается на автомобиль, а автомобиль есть в списке, в корне не верны... По логике продавца, тут можно и колесо приплести... Пиши письменную претензию с просьбой расторгнуть договор купле-продажи и вернуть деньги за товар надлежащего качества с формулировкой именно "не подошел". По каким критериям не подошел, не конкретизируй =) Устно можешь предложить обмен на другой товар, равный по цене, может это сыграет роль.

    И все же, что за магазин?

  10. #10
    Аватар для Kajkes
    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    416
    Больше 3 лет на форуме
    Хотя в подписи у топика "Автомагазин. Продажа масел, запчастей" ты в данному вопросе продавцом выступаешь и ищешь путь для законного отказа клиенту? =)

  11. #11

    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    29,713
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Kajkes Посмотреть сообщение
    Ну тогда тут уже на милость продавца. Вообще этого датчика в перечни непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, нет! Ссылки на то, что он устанавливается на автомобиль, а автомобиль есть в списке, в корне не верны... По логике продавца, тут можно и колесо приплести... Пиши письменную претензию с просьбой расторгнуть договор купле-продажи и вернуть деньги за товар надлежащего качества с формулировкой именно "не подошел". По каким критериям не подошел, не конкретизируй =) Устно можешь предложить обмен на другой товар, равный по цене, может это сыграет роль.

    И все же, что за магазин?
    не особо известный на всю округу авто-лайн )
    к примеру когда реально датчик не рабочий и есть соответствующий акт о том что деталь находится в не рабочем состоянии то это один разговор а когда просто не пригодилась то все баста оставляйте себе хорошая политика ))
    Автомагазин 277-51-60
    KYB,Tokico
    ПружиныLIFTUP
    масла original Motul bardahl Elf liqui moly

  12. #12

    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    29,713
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Kajkes Посмотреть сообщение
    Хотя в подписи у топика "Автомагазин. Продажа масел, запчастей" ты в данному вопросе продавцом выступаешь и ищешь путь для законного отказа клиенту? =)
    нее бралась деталь для нужд сто а получилось как описал)
    Автомагазин 277-51-60
    KYB,Tokico
    ПружиныLIFTUP
    масла original Motul bardahl Elf liqui moly

  13. #13
    Аватар для Kajkes
    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    416
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от Serdg-DV Посмотреть сообщение
    нее бралась деталь для нужд сто а получилось как описал)
    Понятно) Ну собственно, выход я тебе предложил. Письменная претензия, либо предложить продавцу обменять на другой товар. Возможно вам для нужд СТО нужно что-то еще ).
    Повторюсь, в случае написания претензии, указывайте что "не подошло". Что именно, не важно. Размер,разъем, фишка,крепление и т.д.

  14. #14

    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    29,713
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Kajkes Посмотреть сообщение
    Понятно) Ну собственно, выход я тебе предложил. Письменная претензия, либо предложить продавцу обменять на другой товар. Возможно вам для нужд СТО нужно что-то еще ).
    Повторюсь, в случае написания претензии, указывайте что "не подошло". Что именно, не важно. Размер,разъем, фишка,крепление и т.д.
    спасибо!
    все равно интересно на что же сослались посылая меня))
    Автомагазин 277-51-60
    KYB,Tokico
    ПружиныLIFTUP
    масла original Motul bardahl Elf liqui moly

  15. #15

    Сообщений
    805
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от Serdg-DV Посмотреть сообщение
    не особо известный на всю округу авто-лайн )
    к примеру когда реально датчик не рабочий и есть соответствующий акт о том что деталь находится в не рабочем состоянии то это один разговор а когда просто не пригодилась то все баста оставляйте себе хорошая политика ))
    Покажите в ЗОЗПП пункт в котором написано купил потом передумал возвращаю. Отдайте деньги.

  16. #16

    Сообщений
    805
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от Kajkes Посмотреть сообщение
    Понятно) Ну собственно, выход я тебе предложил. Письменная претензия, либо предложить продавцу обменять на другой товар. Возможно вам для нужд СТО нужно что-то еще ).
    Повторюсь, в случае написания претензии, указывайте что "не подошло". Что именно, не важно. Размер,разъем, фишка,крепление и т.д.
    Но у них может быть тоже аргумент Мы ему говорили что не подойдет .А покупатель заявил что ему лучше знать и настоял на покупке.. Как его так и их слова одинаковый вес имеют.

  17. #17
    Аватар для Kajkes
    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    416
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от qazi Посмотреть сообщение
    Но у них может быть тоже аргумент Мы ему говорили что не подойдет .А покупатель заявил что ему лучше знать и настоял на покупке.. Как его так и их слова одинаковый вес имеют.
    Как показывает практика, в суде первой инстанции, слова продавца имеют очень малый вес =)... Тут не играет роль, что говорил продавец при продаже и что говорил покупатель при покупке, слова к делу не пришьешь... Есть факт покупки товара, который по каким то причинам не подошел. Если не прошло 14 дней, товар не использовался, сохранены товарный вид и упаковка, будьте добры, верните деньги.

  18. #18
    Аватар для Бухтелко
    Адрес: Хабаровск
    Сообщений
    4,787
    Больше 10 лет на форуме
    1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
    Не подошел по цвету и точка. Бабло назад.
    Subaru Exiga 2011 4wd
    Nissan Note 2010 - был
    Honda Civic 2001 - был

  19. #19

    Адрес: Уфа-Москва
    Сообщений
    1,100
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Serdg-DV Посмотреть сообщение
    спасибо!
    все равно интересно на что же сослались посылая меня))
    тыж сам магазин.. и не знаешь?

    продавец, видимо, ссылался на п.11 этого перечня http://www.consultant.ru/document/co...df9b88335c640/

  20. #20

    Адрес: Тамбов
    Сообщений
    24,488
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от Serdg-DV Посмотреть сообщение
    нее бралась деталь для нужд сто а получилось как описал)
    ЗоЗПП здесь не регулирует.

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Daewoo Magnus
2000 год
170000 руб.
Mercedes-Benz S-Class
2014 год
4000000 руб.
Hyundai Solaris
2017 год
699000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. Ответов: 68
    Последнее сообщение: 14.09.2017, 03:51
  2. Вопрос по возврату автомагнитолы
    от DexLER в разделе Правовой форум
    Ответов: 21
    Последнее сообщение: 16.05.2017, 08:07
  3. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 26.05.2013, 14:44
  4. Всем привет! Вопрос о возврате денег по ДКП, какие варианты???
    от Н-Вартовск 86 в разделе Правовой форум
    Ответов: 30
    Последнее сообщение: 23.03.2013, 17:06
  5. vg30 вопрос карбюратор и электронный впрыск
    от dr.jhon в разделе Nissan Pathfinder/Terrano
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 05.03.2010, 17:53

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189