Lexus NX 200t, на гарантии, КАСКО "Росгосстрах". Замена стекла не в LEXUS центре ?

[balagnikola]

Здравствуйте. Суть вопроса в заголовке темы. СК направляет на замену ветрового стекла (уверен на 99,9% что стекло производства Китай, Тайвань) на СТОА ООО "Эй Джи Экспертс Рус", а не к официальному диллеру LEXUS с которым "Росгосстрах" также имеет договорные отношения. В Lexus центре объяснили: у них будет установлено оригинальное стекло по всем правилам и соответствующим стандартам, так как ветровое стекло является важным элементом жёсткости кузова. Правомочны ли вышеуказаные действия СК "Росгосстрах" в отношении гарантийного автомобиля? В Lexus центре заявили, что на гарантийный автомобиль замена стекла должна производиться у них ("так как ветровое стекло является важным элементом жёсткости кузова"), в противном случае гарантийные обязательства на данный автомобиль будут сняты. Уважаемые эксперты в правовом поле, пожалуйста, проанализируйте данную информацию и подскажите кто прав, кто не прав и мои дальнейшие действия.

[RX54]

AGC владеет значительной долей рынка, поставляет стекла многим производителям, в том числе Тойота/Лексус. Можешь проверить надпись на стекле, скорее всего их лобовик и стоит, не Китай естественно, да и не уверен, что на данный авто их уже делают. К примеру, Asahi это они же. Дочерняя компания это станция по установке стёкол, зачастую отличие стекла от заводского исключительно в отсутствии надписи производителя авто. Плюсом в комплекте идут молдинги.

И каким интересно образом стекло влияет на жестокость кузова???

Про гарантию брехня для лохов, после замены на AGC будет их гарантия, с учётом особенностей данного элемента это не сильно важно, потому как является расходником. На все остальное гарантия остаётся от производителя авто, так что если облезет краска на заднем бампере в связи с браком при окраске, гарантия никуда не денется)

[balagnikola]

Если я правильно понял, то на стекле AGC должна быть надпись как на оригинале ?

[Prodavec1]

Здравствуйте. Суть вопроса в заголовке темы. СК направляет на замену ветрового стекла (уверен на 99,9% что стекло производства Китай, Тайвань) на СТОА ООО "Эй Джи Экспертс Рус".

С чего такая уверенность? Именно в этой конторе меняли лобовик по КАСКО. Установили именно оригинал. Именно такой, как был до этого.

[RX54]

Если я правильно понял, то на стекле AGC должна быть надпись как на оригинале ?

Надпись может быть немного иной, но на стекле данного производителя должно быть AGC.
Своё проверь.
Установить, конечно, могут и другого производителя, но в случае с твоим авто такое маловероятно. Скорее установят оригинал с надписью Lexus.

И что там с жестокостью кузова?

[balagnikola]

С чего такая уверенность? Именно в этой конторе меняли лобовик по КАСКО. Установили именно оригинал. Именно такой, как был до этого.

Исходил из того что СК ищет где дешевле, если не желает напрвить на замену к официалам Lexus.

[Prodavec1]

Исходил из того что СК ищет где дешевле, если не желает напрвить на замену к официалам Lexus.

Неподтвержденные опасения.

[balagnikola]

Надпись может быть немного иной, но на стекле данного производителя должно быть AGC.
Своё проверь.
Установить, конечно, могут и другого производителя, но в случае с твоим авто такое маловероятно. Скорее установят оригинал с надписью Lexus.

И что там с жестокостью кузова?

Спасибо вам за полезную информацию. Про жёсткость кузова дискутировать желания нет. Ещё раз спасибо.

[Voyar]

А какие условия прописаны в полисе!?
По натуральной форме возмещения...

[balagnikola]

А какие условия прописаны в полисе!?
По натуральной форме возмещения...

Да, без возмещения наличными/безналичными средствами. Ремонт в СТО, с которыми имеются договорные отношения, но в том-то и дело, что официальный Lexus центр имеет с "Росгосстрахом" такой договор, а туда не отправляют.

[Voyar]

Требуйте направить к официалам, с кем у РГС заключен договор, с учетом, что ваш авто на гарантии.

[balagnikola]

Требуйте направить к официалам, с кем у РГС заключен договор, с учетом, что ваш авто на гарантии.

Уже требовали (было написано заявление), пришёл ответ, что это на их усмотрение в какое СТО нас направить на ремонт. Все документы чуть позднее выложу сюда (у самого не получается, жду помощника)

[Voyar]

Если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.
П 42 Постановления Пленум ВС РФ № 20 от 27.06.2013

[balagnikola]

[balagnikola]

[balagnikola]

[balagnikola]

[muchator]

Если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.
П 42 Постановления Пленум ВС РФ № 20 от 27.06.2013

Для случая автора это пока преждевременно применять. У него страховщик еще не накосячил со сроками, в направлении на ремонт не отказывает.

[muchator]

Автор, на чем основано твое убеждение, что у РГС есть договорные отношения с дилером "Лексус"?
Если договор с "Лексусом" есть, то попробуй написать претензию об изменении СТО, которое будет осуществлять ремонт.

[balagnikola]

Автор, на чем основано твое убеждение, что у РГС есть договорные отношения с дилером "Лексус"?
Если договор с "Лексусом" есть, то попробуй написать претензию об изменении СТО, которое будет осуществлять ремонт.

Примерно месяц назад японский грузовичок "зацепил" правое зеркало у моего авто (появилась трещина в корпусе), на замену данного зеркала меня отправили в Lexus центр где и была произведена замена.