Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 45

Отказ по КАСКО из-за царапин на бампере до страхования (в акте осмотра не отмеченных)

  1. #1

    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений
    8

    Отказ по КАСКО из-за царапин на бампере до страхования (в акте осмотра не отмеченных)

    Добрый день.

    Помогите, пожалуйста, разобраться: застраховала авто по КАСКО, приезжал комиссар на осмотр, составил акт, в котором указано, что авто повреждений не имеет. Произошел страховой случай и страховая отказывается ремонтировать бампер, мотивируя тем, что он был поврежден еще до страхования.
    Я им говорю: так вот акт, там указано, что авто повреждений не имеет, а они мне: фотографии являются неотъемлемой частью акта (так написано в правилах, на самом деле), а на фото видны царапины, поэтому бампер сами чините.

    Подскажите, пожалуйста, кто прав, ведь получается, что акт и фото противоречат друг другу. К тому же, подписывала я только акт, а фото вообще не видела, их комиссар на свой фотик делал.

    Заранее большое спасибо.

  2. #2
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для varang
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    184,866
    Больше 15 лет на форуме
    отсутствие фотографий это их половые трудности
    считаю отказ неправомерным
    претензия, далее иск в суд
    Кто сражается с чудовищами, тому следует остерегаться, чтобы самому при этом не стать чудовищем. И если ты долго смотришь в бездну, то бездна тоже смотрит в тебя.
    Ф. Ницше "По ту сторону добра и зла" (с)
    Если я кому-либо не отвечаю в ветке, это не означает, что вас не заметили. Возможно, это потому, что у меня нет желания общаться с теми, кого я считаю недалекими,тупыми или просто неинтересными гражданами, и мне не хочется вступать с ними в полемику

  3. #3
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для varang
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    184,866
    Больше 15 лет на форуме
    кстати, а страховой случай в чем именно заключен?
    Кто сражается с чудовищами, тому следует остерегаться, чтобы самому при этом не стать чудовищем. И если ты долго смотришь в бездну, то бездна тоже смотрит в тебя.
    Ф. Ницше "По ту сторону добра и зла" (с)
    Если я кому-либо не отвечаю в ветке, это не означает, что вас не заметили. Возможно, это потому, что у меня нет желания общаться с теми, кого я считаю недалекими,тупыми или просто неинтересными гражданами, и мне не хочется вступать с ними в полемику

  4. #4

    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    38,322
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от varang Посмотреть сообщение
    отсутствие фотографий это их половые трудности
    считаю отказ неправомерным
    претензия, далее иск в суд
    Так они присутствуют же. Плюс царапины могли и после страхования появиться, но не являться страховым случаем, и быть просто дефектом эксплуатации.
    Для модераторов! Все сказанное мной на форуме это эзопов язык, эпитеты, метафоры и аллегории.

  5. #5

    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    38,322
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Margarittta Посмотреть сообщение
    Добрый день.

    Помогите, пожалуйста, разобраться: застраховала авто по КАСКО, приезжал комиссар на осмотр, составил акт, в котором указано, что авто повреждений не имеет. Произошел страховой случай и страховая отказывается ремонтировать бампер, мотивируя тем, что он был поврежден еще до страхования.
    Я им говорю: так вот акт, там указано, что авто повреждений не имеет, а они мне: фотографии являются неотъемлемой частью акта (так написано в правилах, на самом деле), а на фото видны царапины, поэтому бампер сами чините.

    Подскажите, пожалуйста, кто прав, ведь получается, что акт и фото противоречат друг другу. К тому же, подписывала я только акт, а фото вообще не видела, их комиссар на свой фотик делал.

    Заранее большое спасибо.
    Т.е. царапины все же были, а комиссар промухал? А вы настаиваете? Заявляли эти царапины, или там иное? Если иное, то ущерб то был, может за окраску не должны платить (либо частично), а только за ремонт? Гадают в подобных случаях только по фото и условиям страхования.
    Для модераторов! Все сказанное мной на форуме это эзопов язык, эпитеты, метафоры и аллегории.

  6. #6

    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений
    8
    Страховой случай такой: припарковала машину около дома, а мне ее поцарапали бампер и крыло, визитку не оставили. Я собрала все справки в милиции и пошла в страховую. Мне говорят: крыло починим, а про бампер я уже написала.

    Фото предстрахового осмотра есть только у страховой у меня их нет. У меня только акт с пометкой "повреждений нет".

    Кстати, я подумала, а вдруг они где-то еще найдут (или нафотошопят) на этих фото царапины, на двери, например, а я сижу и даже понятия не имею об этом.

    То есть фото, которые я не подписывала - это не аргумент?

  7. #7

    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    38,322
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Margarittta Посмотреть сообщение
    Страховой случай такой: припарковала машину около дома, а мне ее поцарапали бампер и крыло, визитку не оставили. Я собрала все справки в милиции и пошла в страховую. Мне говорят: крыло починим, а про бампер я уже написала.

    Фото предстрахового осмотра есть только у страховой у меня их нет. У меня только акт с пометкой "повреждений нет".

    Кстати, я подумала, а вдруг они где-то еще найдут (или нафотошопят) на этих фото царапины, на двери, например, а я сижу и даже понятия не имею об этом.

    То есть фото, которые я не подписывала - это не аргумент?
    локализация царапин и новых повреждений в одном месте?
    Для модераторов! Все сказанное мной на форуме это эзопов язык, эпитеты, метафоры и аллегории.

  8. #8

    Адрес: Moscow
    Сообщений
    2,627
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Margarittta Посмотреть сообщение
    Страховой случай такой: припарковала машину около дома, а мне ее поцарапали бампер и крыло, визитку не оставили. Я собрала все справки в милиции и пошла в страховую. Мне говорят: крыло починим, а про бампер я уже написала.

    Фото предстрахового осмотра есть только у страховой у меня их нет. У меня только акт с пометкой "повреждений нет".

    Кстати, я подумала, а вдруг они где-то еще найдут (или нафотошопят) на этих фото царапины, на двери, например, а я сижу и даже понятия не имею об этом.

    То есть фото, которые я не подписывала - это не аргумент?
    Ваш документ - это договор и акт с подписями сторон. Претензию в СК и затем в суд после отказа, как Варанг написал.
    Нет крови - нет фола

  9. #9

    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений
    8
    Сообщение от денис денисович Посмотреть сообщение
    локализация царапин и новых повреждений в одном месте?
    Я не видела фото предстрахового осмотра. Царапин при страховании я не видела, даже полировку машины делала частично, т.ч. не знаю где там могли быть царапины... Тогда комиссар долго ходил вокруг машины и сказал: неужели машине 3 года, а у нее даже царапин нет?

  10. #10
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Silver_avr
    Адрес: на Каме
    Сообщений
    21,696
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Margarittta Посмотреть сообщение
    поцарапали бампер и крыло
    СК признала, что дополнительно бампер поцарапан при ДТП?
    Не знал, да еще забыл... Образование состоит в основном из того, что мы забыли.

  11. #11

    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений
    8
    Сообщение от Silver_avr Посмотреть сообщение
    СК признала, что дополнительно бампер поцарапан при ДТП?
    Она этого не отрицала, там царапина начинается на бампере и продолжается на крыле, однозначно это было одновременно сделано.

  12. #12
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для Silver_avr
    Адрес: на Каме
    Сообщений
    21,696
    Больше 10 лет на форуме
    Царапины при заключении договора КАСКО не влияют на стоимость работ по восстановлению ЛКП. Один элемент - 6 тыс. руб., а не 1 царапина - 3 тыс. руб., 2 царапины - 6 тыс. руб.
    Не знал, да еще забыл... Образование состоит в основном из того, что мы забыли.

  13. #13

    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    38,322
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Margarittta Посмотреть сообщение
    Она этого не отрицала, там царапина начинается на бампере и продолжается на крыле, однозначно это было одновременно сделано.
    Получайте отказ, смотрите фото (если дадут), читайте условия возмещения внимательно. По сути ущерб то есть, даже при наличии царапин при страховании, вопрос в каком размере. Если возмещение по ЕМ, то все элементарно, если ремонтом, то посложнее будет.
    Для модераторов! Все сказанное мной на форуме это эзопов язык, эпитеты, метафоры и аллегории.

  14. #14
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для varang
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    184,866
    Больше 15 лет на форуме
    Сообщение от Margarittta Посмотреть сообщение
    Страховой случай такой: припарковала машину около дома, а мне ее поцарапали бампер и крыло, визитку не оставили. Я собрала все справки в милиции и пошла в страховую. Мне говорят: крыло починим, а про бампер я уже написала.

    Фото предстрахового осмотра есть только у страховой у меня их нет. У меня только акт с пометкой "повреждений нет".

    Кстати, я подумала, а вдруг они где-то еще найдут (или нафотошопят) на этих фото царапины, на двери, например, а я сижу и даже понятия не имею об этом.

    То есть фото, которые я не подписывала - это не аргумент?
    а уверены, что у них есть фото?
    Кто сражается с чудовищами, тому следует остерегаться, чтобы самому при этом не стать чудовищем. И если ты долго смотришь в бездну, то бездна тоже смотрит в тебя.
    Ф. Ницше "По ту сторону добра и зла" (с)
    Если я кому-либо не отвечаю в ветке, это не означает, что вас не заметили. Возможно, это потому, что у меня нет желания общаться с теми, кого я считаю недалекими,тупыми или просто неинтересными гражданами, и мне не хочется вступать с ними в полемику

  15. #15

    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений
    8
    Сообщение от varang Посмотреть сообщение
    а уверены, что у них есть фото?
    Хороший вопрос. Сейчас напишу письмо, попрошу прислать фото.

  16. #16

    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    38,322
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Silver_avr Посмотреть сообщение
    Царапины при заключении договора КАСКО не влияют на стоимость работ по восстановлению ЛКП. Один элемент - 6 тыс. руб., а не 1 царапина - 3 тыс. руб., 2 царапины - 6 тыс. руб.
    Разное понимание про царапины, особенно у женщин. Мне жена тоже рассказывала, что бампер поцарапала, по факту блок железобетонный наверное снесла - повреждения ахтунг. Если предметней по ЛКП, то условия договора КАСКО не должны противоречить действующему законодательству. По ЕМ окраска не назначается, если свыше 25 % площади детали требовала окраски. Т.е. не все так однозначно
    Для модераторов! Все сказанное мной на форуме это эзопов язык, эпитеты, метафоры и аллегории.

  17. #17

    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений
    8
    Сообщение от денис денисович Посмотреть сообщение
    Разное понимание про царапины, особенно у женщин. Мне жена тоже рассказывала, что бампер поцарапала, по факту блок железобетонный наверное снесла - повреждения ахтунг. Если предметней по ЛКП, то условия договора КАСКО не должны противоречить действующему законодательству. По ЕМ окраска не назначается, если свыше 25 % площади детали требовала окраски. Т.е. не все так однозначно
    Ну жена же не обманула, среди прочих повреждений царапины-то были!
    Думаю, если бы у меня были прямо сильные царапины, то при осмотре это бы заметили точно и в акте бы указали.

  18. #18
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для varang
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    184,866
    Больше 15 лет на форуме
    Сообщение от Margarittta Посмотреть сообщение
    Ну жена же не обманула, среди прочих повреждений царапины-то были!
    Думаю, если бы у меня были прямо сильные царапины, то при осмотре это бы заметили точно и в акте бы указали.
    вот поэтому про царапины на фото и есть сомнения
    а сейчас СК просто могут на понт брать
    Кто сражается с чудовищами, тому следует остерегаться, чтобы самому при этом не стать чудовищем. И если ты долго смотришь в бездну, то бездна тоже смотрит в тебя.
    Ф. Ницше "По ту сторону добра и зла" (с)
    Если я кому-либо не отвечаю в ветке, это не означает, что вас не заметили. Возможно, это потому, что у меня нет желания общаться с теми, кого я считаю недалекими,тупыми или просто неинтересными гражданами, и мне не хочется вступать с ними в полемику

  19. #19

    Адрес: Северск
    Сообщений
    32,731
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от Margarittta Посмотреть сообщение
    Ну жена же не обманула, среди прочих повреждений царапины-то были!
    Думаю, если бы у меня были прямо сильные царапины, то при осмотре это бы заметили точно и в акте бы указали.

    СК иной раз для увеличения страховой премии скрывают (не замечают) повреждения.
    https://vk.com/autolawyerts

  20. #20

    Адрес: Питер
    Сообщений
    16,632
    Больше 3 лет на форуме
    Может повреждения от дтп сбоку бампера, а дополнительные царапины спереди ( от парковки в бордюр)?

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Renault Logan
2018 год
499888 руб.
Mercedes-Benz Viano
2010 год
1200000 руб.
Honda Stepwgn
2014 год
1350000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler
 
 

Похожие темы

  1. [Без флуда] Отказ в выдаче акта осмотра на дилерский автомобиль.
    от _Fox_ в разделе Правовой форум
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 21.01.2017, 16:56
  2. Отказ по каско
    от Самбик в разделе Правовой форум
    Ответов: 33
    Последнее сообщение: 10.09.2016, 20:17
  3. Ответов: 13
    Последнее сообщение: 07.11.2011, 10:22
  4. Акт осмотра ТС и "железо" без доков??
    от Nirvany4 в разделе Правовой форум
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 31.08.2010, 17:46
  5. Ответов: 22
    Последнее сообщение: 11.06.2010, 20:26

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189