В пятницу 27.11.2020 в одном из магазинов сети автотрейд был куплен радиатор, 28 числа при диагностике на СТО ,было выявлено что дело не в нём.
ПОзвонил на горячую линию АВтотрейда ,о возврате товара ,приехал написал заявление, сказали ждать рассмотрения 10 дней?
Товар Целый , упаковка не нарушена, на вскрывался вообще . На горячей линии сказали товар на время рассмотрения оставьте у себя.....ЭТО и напрягает.
ЗЫ: Согласно ЗЗПП, у меня есть право вернуть товар....
Не могу понять ЧТО они хотят выкружить?
ВОПРОС: ПОдскажите как лучше решить вопрос о возврате денег?
Жалоба в ПРОКУРАТУРУ? Или в Отдел по Защите Прав Потребителей?