Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Страница 1 из 4 123 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 74

Как вернуть аккумулятор в магазин

  1. #1

    Адрес: калуга
    Сообщений
    31

    Как вернуть аккумулятор в магазин

    Уважаемые форумчане, кто имел реальную практику, расскажите, как вернуть глючный аккумулятор в магазин. Акк. разряжается, и мало электролита, может выкипел. Из четырех номеров Роспотребнадзора не отвечает ни один.
    Покупал в конце июня, гарантия три года.
    Продавщица деньги не отдает категорически, требует акк. сдать на экспертизу, при этом категорически отказалась дать подменный аккумулятор, магазин за 40 км. от дома.
    Я первый раз сталкиваюсь, пытался читать документы, жалобы, но путь действий у меня так и не сложился.

  2. #2

    Адрес: Пробкодар
    Сообщений
    28,718
    Больше 7 лет на форуме
    Пиши в ЗПП.

  3. #3

    Адрес: Уфа
    Сообщений
    179
    Больше года на форуме
    Магазин аккумулятор отправит на завод, для выяснения причин неисправности. На себя диагностику не возьмет. В гарантийном талоне указываются условия для нахождении на гарантии.

  4. #4

    Адрес: Н.Новгород
    Сообщений
    50
    Сообщение от савини Посмотреть сообщение
    но путь действий у меня так и не сложился.
    1. Письменная претензия продавцу с одним из требованием по п.1 ст.18 ЗоПП.
    2. Ожидание ответа.
    3. а)Если потребовали вернуть товар - возвращаете по акту и указываете,что желаете присуствовать на проверки качества.
    б) Если отказ в удовлетворении, то в мировой суд, там суд назначит экспертизу.
    При таком товаре, ваша задача свой товар без присмотра не оставлять, поскольку с ним могут сделать все что угодно.
    Следовательно при передаче его продавцу озаботьсесь его опломбированием и вскрытием при вас на проверке качества.

  5. #5

    Адрес: Пробкодар
    Сообщений
    28,718
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от OlegNFT Посмотреть сообщение
    Магазин аккумулятор отправит на завод, для выяснения причин неисправности. На себя диагностику не возьмет. В гарантийном талоне указываются условия для нахождении на гарантии.
    В Германию или Словению?

  6. #6

    Адрес: Уфа
    Сообщений
    179
    Больше года на форуме
    Мой отправляли на завод-изготовитель, в Тюмень. Произошла разбалансировка банок, при заряде стала сильно отличаться плотность по-баночно. Признали как заводской дефект ( при покупке плотность была одинакова), через месяц привезли новый.
    Последний раз редактировалось OlegNFT; 01.12.2020 в 22:57.

  7. #7

    Адрес: Тамбов
    Сообщений
    28,735
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от Hasat Посмотреть сообщение
    Пиши в ЗПП.
    лезь в ЗЛП.
    Редакция не вступает в переписку с читателями.
    Рукописи не возвращаются и не рецензируются.

  8. #8

    Адрес: калуга
    Сообщений
    31
    Я так понял, деньги не вернуть, только через суд. А это ЗПП оно может как- то повлиять на магазин, обязать его что- то сделать?

  9. #9

    Адрес: Питер
    Сообщений
    15,571
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от савини Посмотреть сообщение
    Я так понял, деньги не вернуть, только через суд. А это ЗПП оно может как- то повлиять на магазин, обязать его что- то сделать?
    Почему не вернуть?
    Экспертиза. Если покажет что дефект производственный (не вина потребителя), то магазин должен вернуть деньги, в 10 дневный срок.

    А без экспертизы, по заявлению и сразу - не обязан.
    Умный человек уступает дорогу трамваю, не только из вежливости.

  10. #10

    Адрес: калуга
    Сообщений
    31
    Saur, а могу я сам сдать акк. на экспертизу. Вот смотрите, магазин деньги возвращать не хочет, что они там будут делать с аккумулятором я не увижу, какие у них тёрки с экспертами никто не знает. Экспертиза у них в Москве, я посмотрел в Таллине, ясно, я туда не поеду. И меня во всем обвинят.

  11. #11

    Адрес: калуга
    Сообщений
    31
    В таллоне, извините.

  12. #12

    Адрес: Питер
    Сообщений
    15,571
    Больше 3 лет на форуме
    Сообщение от савини Посмотреть сообщение
    Saur, а могу я сам сдать акк. на экспертизу. Вот смотрите, магазин деньги возвращать не хочет, что они там будут делать с аккумулятором я не увижу, какие у них тёрки с экспертами никто не знает. Экспертиза у них в Москве, я посмотрел в Таллине, ясно, я туда не поеду. И меня во всем обвинят.
    Можете.
    Умный человек уступает дорогу трамваю, не только из вежливости.

  13. #13

    Адрес: Тамбов
    Сообщений
    28,735
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от савини Посмотреть сообщение
    В таллоне, извините.
    В талоне, извините ещё раз.
    Редакция не вступает в переписку с читателями.
    Рукописи не возвращаются и не рецензируются.

  14. #14

    Адрес: Уфа
    Сообщений
    179
    Больше года на форуме
    Сообщение от савини Посмотреть сообщение
    Акк. разряжается, и мало электролита, может выкипел.
    Покупал в конце июня, гарантия три года.
    Продавщица деньги не отдает категорически, требует акк. сдать на экспертизу, .
    Например у АКОМ,претензии не удовлетворяются в следующих случаях:
    - уровень электролита над верхним краем пластин ниже 10 мм во всех банках АКБ одновременно;
    https://akom.su/support/supports/garantiya/

    Маловероятно, что электролит не долили на заводе. Если низкий уровень -то будет подозрение на генератор, с повышенным напряжением заряда.
    Плотность отличается по банкам?

  15. #15

    Адрес: Пробкодар
    Сообщений
    28,718
    Больше 7 лет на форуме
    А я только купил себе новый акб.Хотя признаков неисправности никаких.Родная варта пропахала 9 лет!! Никто не верит.

  16. #16

    Адрес: Тамбов
    Сообщений
    28,735
    Больше 5 лет на форуме
    Как вернуть АКБ в магазин? Зависит от того, что вкладывается в значение "вернуть". А так можно только фантазировать.
    Можно самому, можно кому - нибудь поручить.
    Можно непосредственно, можно с помощью службы доставки.
    Можно пешком, можно не пешком.
    Редакция не вступает в переписку с читателями.
    Рукописи не возвращаются и не рецензируются.

  17. #17

    Адрес: Уфа
    Сообщений
    179
    Больше года на форуме
    Вопрос в том, будет ли случай признан гарантийным.

  18. #18

    Адрес: Тамбов
    Сообщений
    28,735
    Больше 5 лет на форуме
    Сообщение от OlegNFT Посмотреть сообщение
    Вопрос в том, будет ли случай признан гарантийным.
    Тогда так и следовало указать в названии темы.
    Редакция не вступает в переписку с читателями.
    Рукописи не возвращаются и не рецензируются.

  19. #19

    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений
    915
    Больше 7 лет на форуме
    Так отдавай им на экспертизу. Может и признают гарантийным, кто знает.

  20. #20

    Адрес: калуга
    Сообщений
    31
    Сообщение от OlegNFT Посмотреть сообщение
    Например у АКОМ,претензии не удовлетворяются в следующих случаях:
    - уровень электролита над верхним краем пластин ниже 10 мм во всех банках АКБ одновременно;
    https://akom.su/support/supports/garantiya/

    Маловероятно, что электролит не долили на заводе. Если низкий уровень -то будет подозрение на генератор, с повышенным напряжением заряда.
    Плотность отличается по банкам?
    Как раз АКОМ. Повелся на то, что ставят на линию.

    В общем, спасибо всем, картинка примерно сложилась. Я так думаю 4600 пропали.

Страница 1 из 4 123 ... ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Nissan Presage
2003 год
499000 руб.
Lexus RX330
2004 год
950000 руб.
Лада 4x4 2121 Нива
1995 год
148000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler
 
 

Похожие темы

  1. [Без флуда] Вернуть смартфон в магазин
    от academic2 в разделе IT-форум
    Ответов: 14
    Последнее сообщение: 29.11.2018, 04:16
  2. Не меняют новый аккумулятор в магазине! Подскажите как быть!?
    от Ростовчанин161 в разделе Правовой форум
    Ответов: 40
    Последнее сообщение: 10.12.2012, 21:31
  3. Вернуть колеса в магазин
    от maxgem75 в разделе Алтай
    Ответов: 140
    Последнее сообщение: 10.11.2010, 17:53
  4. Ответов: 150
    Последнее сообщение: 29.07.2010, 19:43
  5. Ответов: 18
    Последнее сообщение: 05.02.2010, 10:13

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189