Показано с 1 по 18 из 18

Помогите, проблема с автосервисом, как быть?!?!?1

  1. #1
    Аватар для linnyr
    Адрес: Северск
    Сообщений
    263
    Больше 7 лет на форуме

    Помогите, проблема с автосервисом, как быть?!?!?1

    вообщем история такая:
    машина атенза 2,3л, 2002г., хэтч
    Отдал машину в автосервис на замену ремня навесного оборудования и переднего сальника к/вала.
    в итоге они каким-то образом сломали два выпускных клапана, после месяца мозгонасилования о том, что они не могут найти клапана, я сам съездил в новосиб и нашел им эти два клапана, они согласились оплачивать только эти два сломанных клапана...
    вчера прихожу за машиной, стоит, говорят собрали, завели, нажали на газ и по ходу сломали еще один клапан, и теперь типа ремонт за мой счет...
    как мне быть в этой ситуации???

  2. #2
    Аватар для Stuff07
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    922
    Больше 10 лет на форуме
    Если есть документы подтверждающие там ремонт чеки накладные, то машину на эвакуаторе на независимую экспертизу и потом с заключением в суд. Требовать полной компенсации + моральный вред. А машину чинить пока за свой счет в другом сервисе.

  3. #3
    Аватар для linnyr
    Адрес: Северск
    Сообщений
    263
    Больше 7 лет на форуме
    у меня есть только чеки за клапана
    а кассовый аппарат я ни разу не видел ни в одном сервисе...
    ситуация пипец просто(((
    хочется разрулить все по-нормальному, неохота в 90-е возвращаться!

  4. #4
    Аватар для LilDan
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    6,748
    Больше 10 лет на форуме
    Тебе надо с юристом проконсультироваться.
    Все умрут, а я останусь!

  5. #5
    Аватар для linnyr
    Адрес: Северск
    Сообщений
    263
    Больше 7 лет на форуме
    вот я щас и собирался поехать к знакомому адвокату и в комитет по защите прав потребителей...

  6. #6

    Адрес: новосибирск
    Сообщений
    86
    Больше года на форуме
    а машину уже забрал ?
    лучше чтоб она там была пока что, чтоб можно было показать что машина на этом сервисе делалась, а не гдето еще и не мешало бы несколько фото машины в цехе зделать, на всякий случай.
    и если разрулишь в свою пользу, то не доделывать ее на этом сервисе, а только свое забрать и отремонтироваться в другом.


    была похожаю ситуация, с целики на мойке потолок снятый мыли и мойщик его закосячил, после пары дней бесед с администратором деньги выплатили из кармана мойщика, но это уже не важно из чьего, главное что нормально все, а вот время и нервы были потеряны безвозвратно.

  7. #7

    Сообщений
    489
    Больше 7 лет на форуме
    на руках есть какие то бумажки которые доказывают что ты сдавал в сервис машину? Если нет, то сразу забудь про суд, если есть, еще можешь доказать. Фотографии тоже ты никак не пришьёшь к делу, может ты там только масло менял, просто не докажешь потом в суде. И отпишись что за сервис такой, чтобы другие имели в виду;)

  8. #8

    Сообщений
    489
    Больше 7 лет на форуме
    Как вариант притащить свидетелей которые скажут да сдавал, присутствовал, видел, слышал, и т.д. я так дело выиграл, хотя моих свидетелей и рядом не было;) свидетельствовали всё с моих слов (друзья)

  9. #9
    Аватар для linnyr
    Адрес: Северск
    Сообщений
    263
    Больше 7 лет на форуме
    автосервис у нас в городе, я раньше у них движки на всех машинах обслуживал...
    бумажек конечно никаких нету... (((
    машину из сервиса так и не забирал, адвокат знакомый сказал записать на диктофон беседу с хозяином автосервиса, что типа сдавал машину целую, а отдаете на эвакуаторе на всякий случай, и написать заяву в милицию, в суд сказал идти особого смысла нету так как нету ни акта о приемке, ни чека, ни дефектоной ведомости...
    короче, завтра еще раз иду в автосервис, записываю все на диктофон, если отказываются ремонтировать в добровольнов порядке, то пишу заяву в милицию, там хорошо знаю руководство милиции, поэтому обещали сделать все быстро и по полной программе...
    короче буду здесь писать о результатах...

  10. #10
    Аватар для linnyr
    Адрес: Северск
    Сообщений
    263
    Больше 7 лет на форуме
    в автосервисе сказали, что завтра разберут двигатель и клапана на экспертизу отдадут...
    что это за экспертиза? что она может показать?
    заявление все равно завтра собираюсь идти писать...

  11. #11

    Адрес: Иркутск
    Сообщений
    1,459
    Больше 10 лет на форуме
    Обязательно отпишись... Но ты не думай что ты первый в таких делах. Поищи подобные случаи в нете. Наверняка уже кто-нибудь пытался решать подобные проблемы... Хотя все случаи индивидуальны и даже похожие случаи могут разрешаться по разному....

  12. #12

    Адрес: Том-Мос-Хаб
    Сообщений
    108
    Больше 5 лет на форуме
    linnyr, что за сервис то?дабы не влететь остальным!!!!!!

  13. #13
    Аватар для sergey9049646099
    Адрес: Кемерово
    Сообщений
    254
    Больше 10 лет на форуме
    Бля парни , с нашим движком на любом автосервисе влететь можно....причем там скорей всего не тока клапана...друган делал.....на прошлой неделе....теперь головку и поршневую покупает. А моторист опытнее не найдешь.
    Маздa6

  14. #14
    Аватар для LilDan
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    6,748
    Больше 10 лет на форуме
    Бля парни , с нашим движком на любом автосервисе влететь можно
    А что не так с нашим движком?
    Все умрут, а я останусь!

  15. #15
    Аватар для sergey9049646099
    Адрес: Кемерово
    Сообщений
    254
    Больше 10 лет на форуме
    На коленвал одета шестерня привода ГРМ и шкив ремня на генератор, и все это притягивается болтом. Проблема в том, что шестерня ГРМ держится на валу только за счет силы трения, т.е. нет ни шпонки ни шлицов...Если откручивался болт, то надо ставить только новый (!!!) , у него резьба несколько выше и рассчитана на то , чтобы плотно закрутиться. Эксперименты с посадкой этого болта на герметик, кончаются как правило обломанными клапанами а иногда и выломанными гнездами клапанов
    Маздa6

  16. #16

    Сообщений
    25,025
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от linnyr Посмотреть сообщение
    а кассовый аппарат я ни разу не видел ни в одном сервисе...
    пока будешь ездить по таким сервисам (где нет кассового аппарата) - будешь иметь подобный геммор...

    вези в сервис, где есть ККМ, оплачивай работы и забудь происшедшее как страшный сон...

    з.ы. бля, не посмотрел, что тема старая...
    Последний раз редактировалось Неизвестный Автор; 23.12.2010 в 21:40.

  17. #17

    Сообщений
    25,025
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от sergey9049646099 Посмотреть сообщение
    На коленвал одета шестерня привода ГРМ и шкив ремня на генератор, и все это притягивается болтом. Проблема в том, что шестерня ГРМ держится на валу только за счет силы трения, т.е. нет ни шпонки ни шлицов...Если откручивался болт, то надо ставить только новый (!!!) , у него резьба несколько выше и рассчитана на то , чтобы плотно закрутиться. Эксперименты с посадкой этого болта на герметик, кончаются как правило обломанными клапанами а иногда и выломанными гнездами клапанов
    а нах его ваще откручивать этот болт?

    а ваще-то это гон какой-то...

  18. #18
    Аватар для sergey9049646099
    Адрес: Кемерово
    Сообщений
    254
    Больше 10 лет на форуме
    Цитата:"Отдал машину в автосервис на замену ремня навесного оборудования и ПЕРЕДНЕГО САЛЬНИКА к/вала."
    можно как то по другому сальник поменять?
    Маздa6

Вернуться к списку тем
Mazda Mazda6
2016 год
1249000 руб.
Mazda Mazda6
2015 год
1180000 руб.
Mazda Mazda6
2010 год
715000 руб.
Mazda Atenza
2003 год
SHAMIILDER
Mazda Mazda6
2002 год
Maikl07
Mazda Mazda6
2013 год
армада

 
 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189