Помогите, проблема с автосервисом, как быть?!?!?1

[linnyr]

вообщем история такая:
машина атенза 2,3л, 2002г., хэтч
Отдал машину в автосервис на замену ремня навесного оборудования и переднего сальника к/вала.
в итоге они каким-то образом сломали два выпускных клапана, после месяца мозгонасилования о том, что они не могут найти клапана, я сам съездил в новосиб и нашел им эти два клапана, они согласились оплачивать только эти два сломанных клапана...
вчера прихожу за машиной, стоит, говорят собрали, завели, нажали на газ и по ходу сломали еще один клапан, и теперь типа ремонт за мой счет...
как мне быть в этой ситуации???

[Stuff07]

Если есть документы подтверждающие там ремонт чеки накладные, то машину на эвакуаторе на независимую экспертизу и потом с заключением в суд. Требовать полной компенсации + моральный вред. А машину чинить пока за свой счет в другом сервисе.

[linnyr]

у меня есть только чеки за клапана
а кассовый аппарат я ни разу не видел ни в одном сервисе...
ситуация пипец просто(((
хочется разрулить все по-нормальному, неохота в 90-е возвращаться!

[LilDan]

Тебе надо с юристом проконсультироваться.

[linnyr]

вот я щас и собирался поехать к знакомому адвокату и в комитет по защите прав потребителей...

[rezwii]

а машину уже забрал ?
лучше чтоб она там была пока что, чтоб можно было показать что машина на этом сервисе делалась, а не гдето еще и не мешало бы несколько фото машины в цехе зделать, на всякий случай.
и если разрулишь в свою пользу, то не доделывать ее на этом сервисе, а только свое забрать и отремонтироваться в другом.


была похожаю ситуация, с целики на мойке потолок снятый мыли и мойщик его закосячил, после пары дней бесед с администратором деньги выплатили из кармана мойщика, но это уже не важно из чьего, главное что нормально все, а вот время и нервы были потеряны безвозвратно.

[ejik38]

на руках есть какие то бумажки которые доказывают что ты сдавал в сервис машину? Если нет, то сразу забудь про суд, если есть, еще можешь доказать. Фотографии тоже ты никак не пришьёшь к делу, может ты там только масло менял, просто не докажешь потом в суде. И отпишись что за сервис такой, чтобы другие имели в виду;)

[ejik38]

Как вариант притащить свидетелей которые скажут да сдавал, присутствовал, видел, слышал, и т.д. я так дело выиграл, хотя моих свидетелей и рядом не было;) свидетельствовали всё с моих слов (друзья)

[linnyr]

автосервис у нас в городе, я раньше у них движки на всех машинах обслуживал...
бумажек конечно никаких нету... (((
машину из сервиса так и не забирал, адвокат знакомый сказал записать на диктофон беседу с хозяином автосервиса, что типа сдавал машину целую, а отдаете на эвакуаторе на всякий случай, и написать заяву в милицию, в суд сказал идти особого смысла нету так как нету ни акта о приемке, ни чека, ни дефектоной ведомости...
короче, завтра еще раз иду в автосервис, записываю все на диктофон, если отказываются ремонтировать в добровольнов порядке, то пишу заяву в милицию, там хорошо знаю руководство милиции, поэтому обещали сделать все быстро и по полной программе...
короче буду здесь писать о результатах...

[linnyr]

в автосервисе сказали, что завтра разберут двигатель и клапана на экспертизу отдадут...
что это за экспертиза? что она может показать?
заявление все равно завтра собираюсь идти писать...

[Limonit]

Обязательно отпишись... Но ты не думай что ты первый в таких делах. Поищи подобные случаи в нете. Наверняка уже кто-нибудь пытался решать подобные проблемы... Хотя все случаи индивидуальны и даже похожие случаи могут разрешаться по разному....

[Гвардеец]

linnyr, что за сервис то?дабы не влететь остальным!!!!!!

[sergey9049646099]

Бля парни , с нашим движком на любом автосервисе влететь можно....причем там скорей всего не тока клапана...друган делал.....на прошлой неделе....теперь головку и поршневую покупает. А моторист опытнее не найдешь.

[LilDan]

Бля парни , с нашим движком на любом автосервисе влететь можно

А что не так с нашим движком?

[sergey9049646099]

На коленвал одета шестерня привода ГРМ и шкив ремня на генератор, и все это притягивается болтом. Проблема в том, что шестерня ГРМ держится на валу только за счет силы трения, т.е. нет ни шпонки ни шлицов...Если откручивался болт, то надо ставить только новый (!!!) , у него резьба несколько выше и рассчитана на то , чтобы плотно закрутиться. Эксперименты с посадкой этого болта на герметик, кончаются как правило обломанными клапанами а иногда и выломанными гнездами клапанов

[Неизвестный Автор]

а кассовый аппарат я ни разу не видел ни в одном сервисе...

пока будешь ездить по таким сервисам (где нет кассового аппарата) - будешь иметь подобный геммор...

вези в сервис, где есть ККМ, оплачивай работы и забудь происшедшее как страшный сон...

з.ы. бля, не посмотрел, что тема старая...

[Неизвестный Автор]

На коленвал одета шестерня привода ГРМ и шкив ремня на генератор, и все это притягивается болтом. Проблема в том, что шестерня ГРМ держится на валу только за счет силы трения, т.е. нет ни шпонки ни шлицов...Если откручивался болт, то надо ставить только новый (!!!) , у него резьба несколько выше и рассчитана на то , чтобы плотно закрутиться. Эксперименты с посадкой этого болта на герметик, кончаются как правило обломанными клапанами а иногда и выломанными гнездами клапанов

а нах его ваще откручивать этот болт?

а ваще-то это гон какой-то...

[sergey9049646099]

Цитата:"Отдал машину в автосервис на замену ремня навесного оборудования и ПЕРЕДНЕГО САЛЬНИКА к/вала."
можно как то по другому сальник поменять?