Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Показано с 1 по 20 из 20

помогите побороть манагера на exist

  1. #1

    Адрес: Нижний Новгород
    Сообщений
    27

    помогите побороть манагера на exist

    FB15 99г
    пыльник шруса мне понадобился , на форуме выкопал
    номерок 39241-0M326, заказал аналог
    nipparts J2 861 003, да видать чет поторопился я, не
    для моей машины номерок оказался , мой номерок 39241-50A92, но по размерам +- подходит 22/84, получил пыльник , смотрю размеры
    25 малая дырка, еду к манагеру, он посмотрел на коробку
    и говорит вообще левый пыльник, резина *****, наклейка на коробке
    ниппартс , сама коробка l56 вобщем типа все нормально поменяем,
    отсылает к начальнику, тот помялся, предложил заказать оригинал вместо этого, потом сказал бабки вернем. На следующий день начался развод , нет говорят хороший пыльник , там говорят внутри буртик
    вот с ним и будет 22 мм.

    Вобщем вопрос в следующем, идет ли ниппартс (т.к. это упаковщик, а не производитель) в нефирменных коробках

    и правду ли мне сказали по поводу диаметра дырки, что внутри буртик
    и с ним будет 22мм

    я конечно понимаю что я и сам объ...ся , но если и они тоже фуфло
    гонят , то не хочется это принимать ...

  2. #2

    Адрес: Нижний Новгород/ Са
    Сообщений
    159
    Больше 7 лет на форуме
    Много раз наблюдал как люди с манагерами борятся в нашем, нижегородском экзисте, всякие притензии пишути что характерно и про оригинал тоже. Причем как выясняется по их каталагам деталь должна подходить к авто клиента. Отсюда мораль, качай фаст и заказывай для своего авто оригинал.
    Sunny QG-15 DE, EX Saloon

  3. #3
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для AnD345
    Адрес: Сургут (ХМАО)
    Сообщений
    3,753
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от kirr Посмотреть сообщение

    Вобщем вопрос в следующем, идет ли ниппартс (т.к. это упаковщик, а не производитель) в нефирменных коробках

    и правду ли мне сказали по поводу диаметра дырки, что внутри буртик
    и с ним будет 22мм...
    Коробка может быть любой, даже белой и без опознавательных знаков или вообще без коробки.

    Н****ли с буртиком... Видимая дырка должна быть меньше толщины шруса. Пыльник должен натягиваться на вал, а не болтаться на нем.
    J10 NaviPack LE+ 4WD 2.0 CVT 2007.
    Не хочешь работать? Компьютер тебе поможет не работать!

  4. #4

    Адрес: Омск
    Сообщений
    3,163
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от kirr Посмотреть сообщение
    FB15 99г
    пыльник шруса мне понадобился , на форуме выкопал
    номерок 39241-0M326, заказал аналог
    nipparts J2 861 003, да видать чет поторопился я
    ИМХО отсюда проблемы у тебя и начались! Кто мешал зайти на форум и спросить в ветке "Номера запчастей FAST" правильный номер пыльника для твоего авто? Exist тоже можно понять - что ты заказал (по своей инициативе), то тебе и привезли. Ты при заказе просил проверить применимость пыльника под твое авто?
    Берегите воздух - из него можно делать деньги

  5. #5

    Адрес: Нижний Новгород
    Сообщений
    27
    Сообщение от Winger Посмотреть сообщение
    ИМХО отсюда проблемы у тебя и начались! Кто мешал зайти на форум и спросить в ветке "Номера запчастей FAST" правильный номер пыльника для твоего авто? Exist тоже можно понять - что ты заказал (по своей инициативе), то тебе и привезли. Ты при заказе просил проверить применимость пыльника под твое авто?
    все дело в том что размеры пыльника не соответствуют тем которые должны быть, на сайте nipparts для этой позиции так же указан малый диаметр 22мм , а у пыльника который пришел 25мм, т.е. это другой пыльник

  6. #6

    Адрес: Нижний Новгород
    Сообщений
    27
    я к тому ,что какая разница, ошибся я или нет, может я пойду сегодня продавать этот пыльник на рынок , самое главное что я получил не то что заказывал

  7. #7

    Адрес: Ессентуки
    Сообщений
    45
    Больше 3 лет на форуме
    Тогда тебе в комитет по защите прав потребителей надо...
    Nissan Pulsar 98 г.в. FN15-489338 GA15DE

  8. #8

    Адрес: Омск
    Сообщений
    3,163
    Больше 7 лет на форуме
    kirr

    Имеешь в виду, что номер на коробке не соответствует тому, что в ней лежит? Такое очень редко, но бывает... Exist в данном случае ни при чем, так как сам является перекупщиком. Но разрулить ситуацию в твою пользу они ОБЯЗАНЫ!!!
    Берегите воздух - из него можно делать деньги

  9. #9

    Адрес: Нижний Новгород
    Сообщений
    27
    Сообщение от Winger Посмотреть сообщение
    kirr

    Имеешь в виду, что номер на коробке не соответствует тому, что в ней лежит? Такое очень редко, но бывает... Exist в данном случае ни при чем, так как сам является перекупщиком. Но разрулить ситуацию в твою пользу они ОБЯЗАНЫ!!!
    то что лежит в коробке вообще без опознавательных знаков, только
    на резинке выбито made in japain , по каталогу nipparts у данной резинки
    размеры 22/84 , а то что пришло имеет первый размер 25

  10. #10

    Адрес: Омск
    Сообщений
    3,163
    Больше 7 лет на форуме
    kirr

    Опознавательных знаков на самом пыльнике может и не быть. Ссылайся на то, что нарыл размеры пыльника не кое-где, а в каталоге Ниппартса. И дави на то, что в коробке тебе пришло совсем не то, что должно там лежать. Я сам занимаюсь поставками запчастей, и у меня были несколько раз подобные ситуевины. Неприятно, но ничего не поделаешь, так как от меня тоже не зависит тот факт, что какой-нибудь турок или кореец с бодуна перепутал коробки. Отпишись обязательно об итогах своего противостояния ;)
    Берегите воздух - из него можно делать деньги

  11. #11

    Адрес: Нижний Новгород
    Сообщений
    27
    Сообщение от Winger Посмотреть сообщение
    kirr

    Опознавательных знаков на самом пыльнике может и не быть. Ссылайся на то, что нарыл размеры пыльника не кое-где, а в каталоге Ниппартса. И дави на то, что в коробке тебе пришло совсем не то, что должно там лежать. Я сам занимаюсь поставками запчастей, и у меня были несколько раз подобные ситуевины. Неприятно, но ничего не поделаешь, так как от меня тоже не зависит тот факт, что какой-нибудь турок или кореец с бодуна перепутал коробки. Отпишись обязательно об итогах своего противостояния ;)
    отпишусь обязательно, но сильно сомневаюсь что результат будет положительный для меня, т.к. при разговоре они не воспринимают никакие аргументы , утверждают что 2+2=5 и посылают учить мат.часть...
    не в деньгах дело , просто неприятно ...

  12. #12

    Адрес: Омск
    Сообщений
    3,163
    Больше 7 лет на форуме
    kirr

    Странно такое отношение к клиентам...
    Берегите воздух - из него можно делать деньги

  13. #13
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для AnD345
    Адрес: Сургут (ХМАО)
    Сообщений
    3,753
    Больше 7 лет на форуме
    2kirr:
    А накапать на манагера в форум на екзисте не пробовал?

    Вот ЗДЕСЬ
    Последний раз редактировалось AnD345; 29.03.2007 в 10:20.
    J10 NaviPack LE+ 4WD 2.0 CVT 2007.
    Не хочешь работать? Компьютер тебе поможет не работать!

  14. #14

    Адрес: Нижний Новгород
    Сообщений
    27
    Сообщение от AnD345 Посмотреть сообщение
    2kirr:
    А накапать на манагера в форум на екзисте не пробовал?

    Вот ЗДЕСЬ
    это буду делать уже после очередного их посещения, они же мне должны
    продемонстрировать как то, что дырка не 25мм, а 22, хотя как они это будут делать ума не приложу.
    а то уже начинают "зажимать" , заказ висит , не хватает 100р на счете по нему, раньше без проблем по звонку пропускали, теперь чет тормозят...

  15. #15

    Адрес: Краснодар
    Сообщений
    21
    Во-первых. Подавляющее большинство отношений между потребителем-физическим лицом и продавцом товаров (услуг) регламентировано Федеральным законом "О защите прав потребителей".
    Во-вторых. Основное правило в спорных отношениях (любых) - ПИСЬМЕННОЕ изложение своих претензий. Пишется бумага в двух экземплярах на имя руководителя организации или физ.лица - частного предпринимателя. Вручается бумага под роспись. В случае отказа принятия заявления пишется заявление в нескольких экземплярах с указанием конкретных нарушенных прав и обстоятельств дела (время, место, способ, обстановка), указывается конкретная просьба (возмещение ущерба, привлечение к ответственности, проведение проверки), и бумага направляется почтовой связью заказным письмом с описью документов и уведомлением о вручении. Письмо направляется нескольким адресатам - продавец, отдел Роспотребнадзора, отдел защиты прав потребителей администрации муниципального образования, прокурору района, прокурору субъекта федерации, начальнику отдела внутренних дел района, субъекта федерации, ассоциация по защите прав потребителей. ВСЁ направлять заказным письмом, либо носить лично и на втором экземпляре получать номер входящего документа. После этого возможны различные варианты поведения, однако мне всегда хватало первого шага для решения вопроса. Продавцу товаров (услуг) КРАЙНЕ НЕ ВЫГОДНО принимать у себя проверки или ходить куда-то для проверок. Государственная система контроля и надзора устроена таким образом, что нервы вымотает даже у Далай-Ламы. И деньги. Обязательно вымотает деньги. Как право - больше, чем стоят спорный товар или услуга. Вменяемый продавец, как правило, после спокойного рассказа ему о предстоящих действиях, решает все возместить и в дальнейшем очень внимательно относится к Вашим просьбам. ЭТО - мое мнение, как успешно практикующего юриста.
    ЗАЗ-968М, Ford Escort, ВАЗ-21074, ВАЗ-21093, Nissan Sunny FB-15 2001 г.в.

  16. #16
    Эксперт данного раздела форума
    Аватар для gert3
    Адрес: 31 RUS
    Сообщений
    2,348
    Больше 10 лет на форуме

    Exist наепывает

    Сообщение от kirr Посмотреть сообщение
    Вобщем вопрос в следующем, идет ли ниппартс (т.к. это упаковщик, а не производитель) в нефирменных коробках

    я конечно понимаю что я и сам объ...ся , но если и они тоже фуфло
    гонят , то не хочется это принимать ...
    Часто пользую Nipparts и в не оригинальных коробках не встречал, заказываю тоже на Exist, но может быть другое накалывает сам Exist и с этим я столкнулся: заказ себе на машинку ремень насоса гидроусилителя и помпы стоял из Японии Nissan 11950-67S00, заказываю такой же точно, менагер проверяет заказ по фасту и говорит что у Вас стоит Nissan AY140-30855, хоть на самом деле на машине стоял Nissan 11950-67S00 я его и заказываю, через три дня заказ снимают, я приезжаю в офис переоформляю заказ на Nissan AY140-30855, через три дня приходит ремень Nissan 11950-42LXM а на упаковке поверх приклеен стикер распечатанный на компе. Nissan AY140-30855. Ремень Nissan 11950-42LXM тоже подходит так как в нем 3 ручейка и длинна его 855 мм устанавливается на Альмеру N16, только вот разница в цене Nissan AY140-30855 я заказывал за 13,93$ а мне прислали ремень который стоит 11,28$ , разница вроде бы небольшая но это отношение к клиентам, в общем я их от*****сил нормально, и разницу они мне вернули с извинениями, хотя в офисе по большому счету не виноваты, ведь все присылают со склада в Москве, так что вот так.
    Миниатюры Миниатюры Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	100B0928.jpg 
Просмотров:	251 
Размер:	141.4 Кб 
ID:	78348    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Упаковка топ. фильтра.jpg 
Просмотров:	247 
Размер:	28.4 Кб 
ID:	78349    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Ремень Nissan 11950-42LXM.jpg 
Просмотров:	262 
Размер:	60.8 Кб 
ID:	78351   
    Элегантный чешский сарай, Nissan-"Argamak" FNB-15 4WD, 05.99 г.

  17. #17

    Сообщений
    6,939
    Больше 10 лет на форуме
    Хм. Что у нипартса видел все в карсно-черных коробках. Вот только иногда внутри без полиэтелена было. Это тоже ненормально?
    Nissan Primera Wagon 2001г. 2.0 CVT QR20DE

  18. #18

    Адрес: Нижний Новгород
    Сообщений
    133
    Больше 7 лет на форуме
    Сообщение от kirr Посмотреть сообщение
    это буду делать уже после очередного их посещения, они же мне должны
    продемонстрировать как то, что дырка не 25мм, а 22, хотя как они это будут делать ума не приложу.
    а то уже начинают "зажимать" , заказ висит , не хватает 100р на счете по нему, раньше без проблем по звонку пропускали, теперь чет тормозят...
    Вот так бывает в нашем славном городе.... Сунули не то - пусть меняют. Дави до конца! Удачи;)

  19. #19

    Адрес: Нижний Новгород
    Сообщений
    27
    посылал запрос на office@partsonline.ru
    это вроде как официальный представитель nipparts в россии
    (по крайней мере на сайте nippi.ru ссылка на них)
    спросил по поводу упаковки, ответили что так как
    ниппартс не производитель , а упаковщик, то может
    быть и не в фирменной упаковке ....

  20. #20

    Адрес: Нижний Новгород
    Сообщений
    27
    0:1 не в мою пользу :-)

Вернуться к списку тем
Nissan Wingroad
2011 год
510000 руб.
Nissan Sunny
2003 год
175000 руб.
Nissan Sunny
1998 год
120000 руб.
Nissan Pulsar
1999 год
Simon7777
Nissan Wingroad
2002 год
Andrei_R
Nissan Bluebird Sylphy
2002 год
ник

 
 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189