Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 51

СТО косячит,будьте осторожны.

  1. #1

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    3,719
    Больше 10 лет на форуме

    СТО косячит,будьте осторожны.

    Перед дальней дорогой заехал глянуть развал-схождение,но некие рагильдяи не докрутили одну такую маленькую, но ответственную деталь. Гайку на рулевой тяге, которая фиксирует рулевой наконечник .То есть открутить-открутили, отрегулировали схождение а закрутить обратно - не закрутили. Забыли, скорее всего. В результате этой забывчатости, во время эксплуатации автомобиля ,резьба на тяге и наконечнике естественно износилась и стала как бы болтаться. Произошло это примерно тогда когда я возвращаться с увлекательного путешествия и к тому времени успешно намотал на кардан более 5 ткм. Когда увидал и осмотрел-прослезился,это было не резьбовое соединение, а мягко говоря сочленение со значительным люфтом. Непонятно, как вообще, эти две составляющие удерживали колесо в нужном направлении. Мысли на тему , что происходит с автомобилем на скорости 140 км/час при рассоединениии рулевой палки на две независимые составляющие, пришлось отгонять как кошмар .
    Досадный дефект был немедленно устранен путем замены рулевой тяги сборе с наконечником. Закончив с ремонтом, немного подождал, когда остынут эмоции и пройдет гнев ,а уж потом решил связаться по телефону с руководством СТО, для того чтобы объясниться. Руководства, на рабочем месте не оказалось. Тогда, найдя в Дубль Гисе электронный адрес конторы накатал директору подробнейшее письмо с описанием проблемы и возможными последствиями. В заключение попросил ее, что если ей дорога репутация СТО то она должна обязательно провели воспитательную работу со своим персоналом. В качестве моральной компенсации предложил им в ближайшее время переделать схождение в моем автомобиле , ибо после переустановки тяги, схождение явно сбилось.
    Ответное письмо пришло достаточно быстро. Директор СТО -женщина, любезно попросила приехать в любое для меня удобное время для устранения последствий разгильдяйства и пообещала строго наказать виновных. Перед приездом попросила предупредить по указанному телефону.
    Я тут же набираю телефон, а там менеджер начал мне петь песни про акты дефектации и прочие формальности. После того как я признался, что актов нет, но у меня на руках есть только поврежденная тяга, ибо сервис был –можно сказать аварийный, чуть ли не на дороге, тон общения сразу перешел в другое русло. Даже по голосу стало слышно, как повеселел на том конце собеседник. Мне было предложено выполнить работу повторно за мои же деньги, но со скидкой!? Ну а деталь привезти им –же на экспертизу. Вот примерно как то так. Повторный разговор с директором прошел примерно в таком же ключе. Короче, хочешь бесплатную услугу, тогда докажи что не ты верблюд. Хотя я несколько раз намекал, прощаю все понесенные мною издержки, что мне от них ничего не надо, просто доделайте свою работу и перевоспитайте слесарей, чтоб не портили имидж СТО. Дальнейшее общение показалось бессмысленны, тем более лениво к ним тащиться через пробки на неисправном авто. Дабы и не жечь резину, отрегулировал схождение за свои деньги на другой СТО, для себя сделал вывод, этим, ни ногой. Прошла неделя, и стало совершенно очевидно, что руководство данной СТО давно про меня забыло, и забило,не провело никакой воспитательной работы с персоналом, и даже не связалось со мной, с целью разобраться, а вдруг я несправедливый клеветник-сутяга. Из всего вышесказанного, делаю вывод, что слово репутация для данной конторы-незнакомое понятие, возможно, добрых людей предостерегу от проблем,посему озвучиваю их координаты. Люкс-Сервис ул Большевисткая 255 к1.Не все же такие везунчики как я.

  2. #2

    Адрес: Новосибирск Толмачево
    Сообщений
    2,335
    Больше 10 лет на форуме
    хорошо написано,только много .Надо было название СТО сначала писать а после пояснения

  3. #3
    kas
    kas вне форума
    Аватар для kas
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    1,896
    Больше 10 лет на форуме
    Спасибо, буду знать.


    Где-то тема была- чёрный список СТО.

  4. #4

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    157
    Больше 7 лет на форуме
    Прочел, учёл.

  5. #5
    Аватар для ЛИМ
    Адрес: Irgendwo im Welt
    Сообщений
    52,217
    Больше 7 лет на форуме
    В принципе можно название любого СТО ставить.
    Glaube nicht, ohne Angst, nicht bitten.

  6. #6
    Аватар для К И Р П И Ч
    Сообщений
    252,598
    Больше 7 лет на форуме
    да и пох, я туду не езжу

  7. #7
    Аватар для Patom
    Адрес: 54
    Сообщений
    41,334
    Больше 10 лет на форуме
    петров же вроде на этом СТО работает?

  8. #8
    Аватар для MrWhite
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    580
    Больше 5 лет на форуме
    таких сто в городе куча-туча...
    MARK II BLIT FOUR

  9. #9

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    15,670
    Больше 10 лет на форуме
    Есть ветка Черный список СТО ....нах отдельную тему создавать?!

  10. #10

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    3,719
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от KASTO Посмотреть сообщение
    Есть ветка Черный список СТО ....нах отдельную тему создавать?!
    Ну во первых спасибо,не видел-не закреплена и ее хрен найдешь,во вторых считаю ,что подобный случай -из ряда вон выходящий.Не первый раз делаю регулировку на стенде,но такого еще не встречал.Это примерно то же что,на шиномонтажке вам бы забыли бы воздух в колесо накачать или гвоздь вытащить.Непонятно,чем был мозг перегружен у регулировщика,выполнявшего простейшие команды компьютера?
    Возможно у него какие то житейские проблемы дом,ну он мог отвлечься,это живой человек.Но регулировщиков было двое,и второй должен был заметить косяк.И тут можно как то,с трудом понять.Но индифферентность руководства СТО -к подобным вещам не вмещается в рамки здравого смысла.
    Последний раз редактировалось flomaster; 24.09.2010 в 06:57.

  11. #11

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    15,670
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от flomaster Посмотреть сообщение
    Ну во первых спасибо,не видел-не закреплена и ее хрен найдешь,во вторых считаю ,что подобный случай -из ряда вон выходящий.Не первый раз делаю регулировку на стенде,но такого еще не встречал.Это примерно то же что,на шиномонтажке вам бы забыли бы воздух в колесо накачать или гвоздь вытащить.Непонятно,чем был мозг перегружен у регулировщика,выполнявшего простейшие команды компьютера?
    Возможно у него какие то житейские проблемы дом,ну он мог отвлечься,это живой человек.Но регулировщиков было двое,и второй должен был заметить косяк.И тут можно как то,с трудом понять.Но индифферентность руководства СТО -к подобным вещам весьма показательно.
    ты заблуждаешься......если двое человек чинят машину это ппц., машину должен делать ОДИН человек, чтобы сам знал как и что крутить....

  12. #12
    Аватар для Patom
    Адрес: 54
    Сообщений
    41,334
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Patom Посмотреть сообщение
    петров же вроде на этом СТО работает?
    я ошибся... петров в 3 корпусе ))

  13. #13
    Аватар для Patom
    Адрес: 54
    Сообщений
    41,334
    Больше 10 лет на форуме
    ТС, ваще езжай и СТОшникам об этом расскажи... и в жбан обоим ещё )))

  14. #14

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    15,670
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от Patom Посмотреть сообщение
    ТС, ваще езжай и СТОшникам об этом расскажи... и в жбан обоим ещё )))
    +1 еще сход/развал рук им сделай!

  15. #15
    Аватар для [J1]
    Адрес: 54
    Сообщений
    2,208
    Больше 7 лет на форуме
    да везде косячат. мне как-то вообще на заднем правом колесе не затянули гайки... еду - трясёт.. думаю даштожтакое... вылажу - колесо болтаецца))) забыл чувак закрутить. Наживулил, а затянуть забыл))
    Vitara TD52V J20A '99 - Semi-Tracker

  16. #16
    Аватар для [J1]
    Адрес: 54
    Сообщений
    2,208
    Больше 7 лет на форуме
    а я не проверил
    Vitara TD52V J20A '99 - Semi-Tracker

  17. #17
    Аватар для _Dino_
    Адрес: г.Новониколаевск, ул.Подгорного,7-1
    Сообщений
    23,698
    Больше 10 лет на форуме
    тему надо было назвать "СТО косячАт..."
    т.е. все
    Я уже было завязал, но они снова меня втянули!

  18. #18
    Аватар для плавный ход
    Адрес: новосибирск
    Сообщений
    6,667
    Больше 5 лет на форуме
    как же сильно должна была долбить не затянутая гайка? я так понимаю, если регулировали схождение, то подвеска должна быть в идеале, т.е. отсутствие стуков и люфтов. и вскоре гайка раскрутилась, появился стук. неужели не насторожило?

    я не защищаю конкурентов, просто интересно разобраться и другим наука. ведь речь идет о безопасности семьи.

  19. #19

    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    3,719
    Больше 10 лет на форуме
    Сообщение от плавный ход Посмотреть сообщение
    как же сильно должна была долбить не затянутая гайка? я так понимаю, если регулировали схождение, то подвеска должна быть в идеале, т.е. отсутствие стуков и люфтов. и вскоре гайка раскрутилась, появился стук. неужели не насторожило?

    я не защищаю конкурентов, просто интересно разобраться и другим наука. ведь речь идет о безопасности семьи.
    Не совсем внимательно читал.Речь идет о контрагайке,предотвращающей от вращения рулевой наконечник на рулевой тяге.Сама гайка не несет никакой нагрузки и сама открутиться не может,она предотвращает откручивание и выполняет роль фиксатора. И эту гайку ослабляют только для регулировки схождения. Больше не для каких целей.Я не самоубийца,чтобы самому откручивать,врагов у меня нет,потому нет ни грамма сомнения,кто именно накосячил. Есть заказ-наряд,а само доказательство отмыл-и положил на полку.Храню теперь как "талисман".

  20. #20
    Аватар для плавный ход
    Адрес: новосибирск
    Сообщений
    6,667
    Больше 5 лет на форуме
    я все правильно понял, и знаю, как долбят эти гайки, когда они разконтрены. откуда знаю? потому что после ремонта подвески, для дальнейшей регулировки схождения, машины медленно перегоняются из ремонтных боксов в бокс развал-схождения, с расслабленными регулировочными элементами. на стенде прилагать усилия для отдачи этих элементов неудобно, там пластины плавающие, что впереди, что для задних колёс.
    так вот, пока несколько десятков метров перегон осуществляется, долбят эти не затянутые элементы очень сильно.

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Nissan Juke
2012 год
599000 руб.
Kia Sportage
2007 год
430000 руб.
Subaru Forester
2002 год
510000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189