Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 24

EMATIK.RU - Серьёзная фирма или кидалово?

  1. #1
    Аватар для EggOrka
    Адрес: Советский, ХМАО
    Сообщений
    20
    Больше 3 лет на форуме

    EMATIK.RU - Серьёзная фирма или кидалово?

    Не буду говорить как, но случилось - понадобился мне двигатель. Экзотический для России. Турбо-дизельный, для Fiat Doblo, код 223 A 9000. Звонки по ближайшим разборкам в Екатеринбурге, Перми и Тюмени показали, что двигателя такого не найдёшь сразу. А машина нужна. Начались поиски на просторах интернета. Набрёл на сайт ematik.ru Понравился поиск на сайте нужного двигателя. После ввода кода сразу предложили вариант - двигатель с пробегом меньше 30 тысяч, без навесного оборудования, за цену меньше 70 тысяч рублей. Сразу скажу, что на Экзисте за новый просили больше 300 тысяч. После запроса на сайте на мобильник КАЖДЫЙ ДЕНЬ (!) посыпались СМС-ки с напоминаием, что фирме нужно скорейшее моё решение - заказываю я двигатель или нет. Прямо забота о клиенте! Другой вариант не нашёл, решил работать с EMATIK.
    Фирма прислала договор, который я подписал и отправил сначала скан им на электронную почту, потом оригинал почтой обычной. Предоплата была тоже произведена согласно договора.
    На сайте EMATUK.RU есть страничка "Проверяй!", где по номеру договора можно отследить состояние заказа.
    И вот на сегодня я нахожусь в тихой (пока) панике - после получения моей предоплаты заказ повис в состоянии "Предоплата получена, заказ в стадии согласования с поставщиком".
    Запрос на электронную почту <ematik@ematik.ru> принёс лаконичный ответ: "добрый день. заказ в очереди на обработку, время еще есть".
    Ни о каких СМС-ках речи уже нет.

    Понимаю, что поздно метаться, но всё же - у кого есть опыт работы с этой фирмой? Есть обманутые клиенты? К чему готовиться - искать адвоката или всё-таки есть у этой фирмы хорошая репутация?

  2. #2
    Аватар для Aleksandr45
    Адрес: Курган
    Сообщений
    115
    Больше 7 лет на форуме
    Работал с этой фирмой года два назад, заказывал двигатель на авто MAN, согласование заказа тоже шло около месяца но потом всетаки двигатель пришел. Состояние обещали отличное с маленьким пробегом. Пришел в среднем состоянии, так что я сильно не растроился.
    Toyota Prius 20 2005г.в. из франции
    Peugeot 307 2005г.в. 1,6 МКПП

  3. #3
    Аватар для TobOl
    Адрес: Город Аул
    Сообщений
    92,319
    Больше 10 лет на форуме
    Советский, Ханты-Мансийский автономный округ
    да уж, далековато так-то
    кста, еще поселок или уже город?
    Услуги электрика
    Ремонт люстр
    Монтаж п/п водопровода
    Тепловизор
    http://baza.drom.ru/user/olegap/

  4. #4
    Аватар для EggOrka
    Адрес: Советский, ХМАО
    Сообщений
    20
    Больше 3 лет на форуме
    Город Советский - это звучит гордо! :) Аж с 1995 года город!

  5. #5
    Аватар для Opel22
    Адрес: Барнаул
    Сообщений
    456
    Больше 7 лет на форуме
    А какой срок поставки озвучили?
    Opel, остаемся с друзьями))
    Запчасти для Opel, Попова 214, тел. 609-619
    www.Opel22.ru

  6. #6
    Аватар для EggOrka
    Адрес: Советский, ХМАО
    Сообщений
    20
    Больше 3 лет на форуме
    Итак, с грустью должен сообщить, что EMATIK.RU ВСЁ-ТАКИ КИДАЛОВО. Вот моя история сообщений с ними (лог с их сайта, читается снизу ввверх):

    ДОГОВОР № 310845170311 ОТ 2011-03-17
    Спецификация к договору:
    ДВИГАТЕЛЬ Б/У В СБОРЕ (БЛОК ЦИЛИНДРОВ, ПОРШНЕВАЯ ГРУППА, ГРМ, ГОЛОВКА БЛОКА, ПОДДОН КАРТЕРА) С НАВЕСНЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ (ВОДЯНАЯ ПОМПА, РЕМЕНЬ ГРМ (ЦЕПЬ)) ДЛЯ А/М FIAT DOBLO (119) (с 03.2001), ГОД: 2007, МОДЕЛЬ ДВИГАТЕЛЯ: 223 A9.000, ОБЪЕМ: 1248 куб.см., МОЩНОСТЬ: 62 кВт / 84 л.с., ПРОБЕГ 26 400 км. ЦЕНА НЕ ВКЛЮЧАЕТ РАСХОДЫ НА ТРАНСПОРТИРОВКУ.

    Договор расторгнут, ждем заявление на возврат уплаченных денежных средств.
    Для выдачи товара со склада ТК необходимо оплатить 40 614,00 рублей
    Заказчик: Васильев Юрий Юрьевич
    Отдел: ДВИГАТЕЛЬ
    Марка: FIAT
    Модель: DOBLO (119) (с 03.2001) 1.3 D Multijet
    Модель двигателя: 223 A9.000
    Общая сумма по договору: 67 690,00 руб.
    Оплачено клиентом: 27 076,00 руб.
    Предоплата внесена: 2011-03-21
    Планируемая дата импорта: 2011-04-14
    Планируемая дата отгрузки в ТК: 2011-04-20
    Вес груза: 126 кг
    Условия поставки: Екатеринбург
    Номер накладной ТК:


    История:2011-05-31 16:29:08 Договор расторгнут, ждем заявление на возврат уплаченных денежных средств.
    2011-05-16 11:08:47 Товар отбракован специалистами нашей компании.
    2011-05-12 10:44:13 Заказ поступил на транзитный склад ООО ЕМАТИК в г. Эльблонг (Польша).
    2011-05-12 09:43:53 Заказ отправлен поставщиком на транзитный склад ООО Ематик в г. Эльблонг (Польша).
    2011-04-21 15:13:47 Оформление транспортных документов для перевозки со склада поставщика на транзитный склад ООО Ематик в г. Эльблонг (Польша)
    2011-04-20 14:13:47 Технический контроль пройден.
    2011-04-15 13:13:57 Оформление транспортных документов для перевозки со склада поставщика на транзитный склад ООО Ематик в г. Эльблонг (Польша)
    2011-04-14 14:59:21 Заказ проходит контроль заявленного поставщиком технического состояния.
    2011-04-12 16:43:58 Заказ прошел согласование с поставщиком, поставка оформлена.
    2011-03-21 18:14:37 Предоплата получена, заказ в стадии согласования с поставщиком.
    2011-03-17 20:44:36 Заказ оформлен, договор выставлен клиенту и ожидает поступления предоплаты.


    **************************************************************************************************

    И вот переписка с персональным менеджером (отредактировано для удобства чтения, ответы выделены мной):

    1 апреля 2011 г. 8:35 пользователь Васильев написал:
    Здравствуйте, Ematik.

    Прошу уточнить состояние заказа по договору № 310845170311
    Предоплата сделана и получена Вами 21 марта, прошло уже 10 рабочих
    дней из 18-ти по договору, а состояние заказа на сайте по-прежнему
    "заказ в стадии согласования с поставщиком."

    добрый день
    заказ в очереди на обработку, время еще есть.

    10 мая 2011 г. 8:50 пользователь Васильев написал:
    Здравствуйте, ANDREY.

    Прошу сообщить причину задержки исполнения договора.

    Добрый день
    ответили ваш вопрос, сегодня разберемся.

    16 мая 2011 г. 11:21 пользователь Васильев написал:
    Здравствуйте, ANDREY.

    На сайте компании появилось сообщение:
    2011-05-16 11:08:47 Товар отбракован специалистами нашей компании.

    Сообщите о дальнейших ваших действиях по выполнению моего заказа.
    Завтра ровно два месяца с момента его заключения. Более двух сроков от указанных в договоре.
    Для компенсации своей пени дополните комплектацию сажевым фильтром и укажите сроки исполнения.


    Добрый день
    вместо вашей модели двигателя поставщик выслал другую модель. Будем менять.

    17 мая 2011 г. 6:16 пользователь Васильев написал:
    Здравствуйте, ANDREY.

    Сейчас сделал на вашем сайте запрос на свой двигатель. Получил ответ:

    ЗАПРОС № 134509 ОТ 2011-05-17 06:04:59
    ДВИГАТЕЛЬ ИЗ ЕВРОПЫ В НАЛИЧИИ НА СКЛАДЕ В МОСКВЕ (РАСТАМОЖЕН, С ДОКУМЕНТАМИ, ГОТОВ К ОТГРУЗКЕ), СТОИМОСТЬ:
    1) 78 520,00 руб, приехал, проверил, купил!


    Сообщите:
    1)действительно ли в Москве есть двигатель в наличии,
    2)по какому адресу находится ваш склад в Москве, часы его работы и телефоны
    3)в какое время можно посмотреть и проверить двигатель.

    Прошу пересчитать стоимость договора с учётом моей предоплаты, месячной задержки исполнения заказа с вашей стороны и покупкой двигателя со склада в Москве.



    нет такого двигателя в Москве


    20 мая 2011 г. 8:50 пользователь Васильев написал:
    Здравствуйте, ANDREY

    В соответствии с п 2.1.7 договора, прошу сообщить, как и в какие сроки вы намерены выполнить мой заказ.

    Предоплата мною внесена 21 марта 2011 года. + 18 рабочих дней = 15 апреля. Просрочка по выполнению вами договора превышает 1 месяц.

    Добрый день
    по вашему договору мы получили двигатель другой модели, поэтому мы готовы вернуть вам ваши деньги, что бы вам обман не мерещался.
    Заявление на возврат выложено на нашем сайте.


    23 мая 2011 г. 6:19 пользователь Васильев написал:
    Здравствуйте, ANDREY.

    В первую очередь я просил сообщить новые сроки выполнения договора, так как в первую очередь мне нужень ДВИГАТЕЛЬ.

    Если же дело дойдёт до возврата, то сообщаю, что простой возврат денежных средств меня не устраивает. Я буду требовать штрафных санкций.

    Добрый день
    по срокам информация будет сегодня ближе к вечеру

    30 мая 2011 г. 9:27 пользователь Васильев написал:
    Здравствуйте, ANDREY.

    Прошу сообщить о состоянии моего заказа.

    Добрый день
    обратитесь в бухгалтерию по поводу возdрата денег





    Сегодня я попытался протолкнуть в недра их бухгалтерии заявление о возврате денег. Три телефонных разговора, на каждом этапе всё более бОрзые голоса. Как будто не Я им 30 тысяч заплатил, а они мне взаймы дали и требуют возврата. Короче, коллеги по несчастью, если есть возможность НЕ работать с фирмой EMATIK.ru, то ни в коем случае не обращайтесь к ним. Категорически не рекомендую. На сайте стоит, видимо, генератор ответов, предлагающий три варианта поставки: со склада в Москве, в короткие сроки и в сроки побольше. Реально же никакого двигателя нет. Если повезёт, то, может, он появится. В моём случае - не повезло. Для проверки можете хоть сегодня сделать запрос по моей модели двигатели и получить ответ, что в любой момент вы можете взять его со склада в Москве.

  7. #7
    Аватар для Vladc
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений
    3,930
    Больше 10 лет на форуме
    Работал с ними претензий нет двиг пришел отличный, в сроки почти уложились два дня не всчет, насколько знаю предоплату берут 10% в договоре указывают размер пени, если договор подписан и идет возврат денежных средств по отправленному заявлению пени прилагают, если они забраковали двигатель еще у себя то им только плюс. По телефону трындеть и впрямь не любят))) но по почте общаются
    Нормальная контора ТС попробуй с ними без негатива и все будет хорошо!
    Субара-инфекция
    BMW-просто BMW

  8. #8

    Сообщений
    20
    EMATIK мошенники! Кто хочет распрощаться со своими деньгами , обращайтесь напрямую к ним! Собираюсь писать заявление в прокуратуру по факту мошенничества. Кто еще пострадал пишите . Вся правда о EMATIK тут http://ematik-otziv.narod2.ru/

  9. #9

    Адрес: Русь
    Сообщений
    520
    Больше 5 лет на форуме
    хотел как то двиг на бмв заказать, не рискнул. че то слишком навязчивые, наводит на подозрения.

  10. #10
    Аватар для =Quattro=
    Адрес: Барнаул
    Сообщений
    681
    Больше 10 лет на форуме
    Че-то противоречивые мнения... хотел движок у них заказать, решил мнения почитать, теперь сомнения...

  11. #11
    Аватар для TobOl
    Адрес: Город Аул
    Сообщений
    92,319
    Больше 10 лет на форуме
    бытует мнение, что есть субъективные мнения, а также платные, безобязательные и тд
    Услуги электрика
    Ремонт люстр
    Монтаж п/п водопровода
    Тепловизор
    http://baza.drom.ru/user/olegap/

  12. #12
    Аватар для =Quattro=
    Адрес: Барнаул
    Сообщений
    681
    Больше 10 лет на форуме
    я всего нашел в инете 2-3 более менее положительных отзывов, решил не рисковать, попробую восстановить свой движок...

  13. #13

    Сообщений
    20
    3 октября 2011 года я заключил договор c компанией EMATIK на поставку двигателя и заплатил 40000 руб! По состоянию на 29 декабря 2011 года я НЕ ИМЕЮ ни денег ни двигателя! Вся правду тут

  14. #14

    Адрес: Владимир
    Сообщений
    2
    Ематик это лаборатория кидал ,если кому не жалко денег тогда могут обратится к ним,меня тоже кинули три месяца по ушам ездили а в конце ни двигателя ни денег

  15. #15

    Адрес: Владимир
    Сообщений
    2
    У меня номер договора 543907060911,8сентября 2011 я через почту России перечислил им задаток.договор заключили и через двадцать дней я должен был получить двигатель,ну и что ни денег ни двигателя вот так,если кому денег не жалко лучше в дет.дом или в церковь пожертвовать

  16. #16
    Эксперт данного раздела форума

    Адрес: Королёв
    Сообщений
    20,289
    Больше 15 лет на форуме
    я как-то пытался у них купить мотор на фольксваген дизельный - вроде и цена средняя по рынку
    но, видимо, оказался более удачливым - нашел в наличии в Москве и купил за те же деньги
    стоит уже 2 года и шепчет

  17. #17

    Сообщений
    20
    Косминский Виталий
    Довожу до Вашего сведения, что ООО "Ематик", расположенное по адресу: 236022, г. Калининград, ул. Уральская, д. 18, офис 406, грубейшим образом нарушает закон о защите прав потребителей. 18.12.2010 года, мной был заключен с ними договор № 568428181210, на поставку двигателя для автомобиля Saab. Кроме того, что мне был поставлен двигатель в отвратительном техническом состоянии, он еще и оказался на 2 года старше заказанного и другой модификации, вследствие чего он был возвращен мной в указанную компанию. В настоящее время сотрудники данной компании отказываются выполнять мои законные требования по возврату, уплаченной мной денежной суммы и пени согласно договора, да еще и позволяют себе грубить в ответ на заявленные мной требования. Прошу Вашей помощи в данной ситуации. Мой e-mail: mikos69@mail.ru.

  18. #18

    Сообщений
    20
    ЕМАТИК- борец с "потребительским экстремизмом". Это когда Вы патаетесь вернуть свои деньги за бракованный товар. Пожалуй данного термина я не слышал еще не от одной компании.

  19. #19

    Сообщений
    1
    Потеряете время в OOO ЕМАТИК вообщем борцы блин....

  20. #20

    Сообщений
    1,109
    Больше 7 лет на форуме
    не перевелись кидалы еще на Руси

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Вернуться к списку тем
Chevrolet Cruze
2012 год
495000 руб.
Hyundai Sonata
2006 год
200000 руб.
Toyota Corolla
1992 год
110000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

Похожие темы

  1. Кто покупал з/ч через EXIST.RU?
    от Raul83 в разделе Владивосток
    Ответов: 119
    Последнее сообщение: 18.05.2011, 15:25
  2. Кидалово
    от ak78 в разделе Правовой форум
    Ответов: 14
    Последнее сообщение: 06.04.2011, 19:21
  3. Кидалово
    от vikart в разделе Владивосток
    Ответов: 22
    Последнее сообщение: 03.04.2011, 15:50
  4. ДИСКОНТ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ФОРУМА DROM.RU/ЮФО
    от николаич 1 в разделе Юг России (ЮФО)
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 13.05.2009, 02:28
  5. Кто знаком с vegamotors.ru (Новороссийская фирма)
    от lnp в разделе Выбор и приобретение (правый руль)
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 13.06.2008, 17:30

Метки этой темы


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189