Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще

 
 
Показано с 1 по 9 из 9

Про официальных дилеров и русский сервис

  1. #1
    Аватар для Ranger140
    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    1,638
    Больше 5 лет на форуме

    Про официальных дилеров и русский сервис

    Собственно, на мысль написать о моем опыте общения с официальными сервисами различных марок в славном городе у моря, натолкнула необходимость заменить сцепление на моем Форде Рейнджере. Обратился, как нетрудно предположить, в ЗАО "Хабиба", поскольку сея компания позиционирует себя как официальный сервис Форда. Милчеловек по имени Владимир вежливо мне объяснил, что официальный сервис меняет лишь только все в сборе: диск, корзину и выжимной подшипник. Я был не против и даже согласился оплатить явно завышенный прайс на запчасти. К сожалению, одной из деталей в наличии не было и Владимир клятвенно пообещал мне позвонить в ближайший понедельник, сообщить о сроке поставки и стоимости работ. В понедельник, естественно, никто мне не позвонил, после моего звонка, Владимир вежливо поклялся (надеюсь, не на Библии), что он 100% позвонит. Звонка не было в понедельник, вторник, а в среду я купил детали на exist.ru (к слову сказать, на 8000 дешевле, чем в Хабибе). Ремонт, естественно, им я тоже теперь не доверю. Вывод по сервису Форда - денег им (не таких уж и малых, кстати, общая стоимость работ с деталями должна была составить 33 000 рублей) не нужно и клиенты им не нужны.
    Следующая история со славным сервисом прославленной компании Тойота - Саммит моторс Владивосток. В свое время установили на купленный у них T.RAV4 сигнализацию и иммобилайзер (обязательное, хотя и незаконное, условие сохранения гарантии). Все замечательно, все шикарно, только в сильные морозы машинка с сигнализации заводится и через минуту глохнет, при этом все выглядит так, как будто машина заведена, все лампы горят, все работает, кроме двигателя. При пуске без сигналки такого нет, если запускать машину с сигналкой и стоять при этом рядом с машиной все тоже ок. Обратились в Саммит моторс. За 4,5 тысячи неисправности не нашли (хотя, с моей точки зрения, гонит иммобилайзер). Причем сказали, что все работает Ок, но при выдаче машины неисправность повторилась. Развели руками и отпустили машину. Вывод - невысокая квалификация персонала, либо нежелание устранять собственные недоработки.
    Еще было общение с сервисом ГАЗа. Это совсем песня. Заменить масло в двигатели ГАЗели (2,4 литра, бензиновый мотор) - 9,500 рублей первый раз и чуть меньше 20 000 руб, во второй. Похоже, кое-кто несколько охреневает, честно говоря. Поскольку обслужить тот же РАВ4 с таким же по объему мотором получилось 4,5 тыс.
    Еще один официальный сервис, с которым имел контакты, это, всеми "любимая" ДальЛада. Как ни странно, из всех вышеперечисленных сервисов - наиболее адекватная с точки зрения ремонта контора. Любые гарантийные обращения устраняются достаточно быстро и (в меру качества русских запчастей) качественно, что сильно удивило, мягко говоря.
    И последний официальный сервис - Мерседес. "Альтаир авто", безусловно, один из самых современных в плане оснащения. Работы делают достаточно быстро. Косяки встречаются, но они их признают (были случаи) и устраняют.

    В завершение хочется сказать, что как это ни прискорбно, в 21 веке, в основной своей массе русский сервис остается бессмысленным и беспощадным. Жаль. Потому как если правительство хочет посадить нас на новые машины, оно должно понимать, что без нормальных сервисов ничего не выйдет. Пока и не выходит, увы.
    MMC Pajero Sport Ultimate S09
    Toyota RAV4 `08

  2. #2

    Адрес: VL
    Сообщений
    19,053
    Больше 7 лет на форуме
    стерео ;)
    3 рыбака в лодке:
    1й- какой закат!
    2й- Ага!
    3й- молча выкинул обоих из лодки - за флуд и оффтопик

  3. #3
    Аватар для Notangel
    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    24,929
    Больше 7 лет на форуме
    у меня двоится в глазах?!
    хочу холодный арбуз столовой ложкой кушать. и чтобы всех твоих шлюх поезд переехал

  4. #4

    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    22,657
    Больше 10 лет на форуме
    Не,это двойное моно)))
    ПОИСК ПОКУПКА ОТПРАВКА АВТОЗАПЧАСТЕЙ.100% чистота сделки-89143355787

  5. #5
    Аватар для Ворчун
    Адрес: Город кривых мосто
    Сообщений
    13,294
    Больше 7 лет на форуме
    Кругом "ипотека" :)
    <<Никого не хочу обидеть>> удобная фраза, произнес ее и обижай кого хочешь...

  6. #6

    Адрес: Советский Союз
    Сообщений
    12,772
    Больше 15 лет на форуме
    У меня одного есть ощущение, что автор специально себе создал трудности, а сейчас доблестно их преодолевает?
    Я свободен!!!!!!!Словно птица в небесах...........

  7. #7
    Аватар для Ranger140
    Адрес: Владивосток
    Сообщений
    1,638
    Больше 5 лет на форуме
    Да автор никаких трудностей себе не создавал, поверь ремонтировать машины у меня и есть где и есть кем, но далеко не всегда и не все любят "гаражные" сервисы и уж тем более если машина новая. Смысл темы - попытка помочь тем, кто раздумывает над приобретением новой машины с гарантией. Чтобы примерно понимали, что может их ждать у официалов Владивостока

    Р/S/ Загон с тройным созданием темы - странный. Нажал один раз
    Последний раз редактировалось Ranger140; 20.01.2010 в 09:15.
    MMC Pajero Sport Ultimate S09
    Toyota RAV4 `08

  8. #8
    Аватар для Леныч
    Адрес: Владивосток-Уссурийск :)
    Сообщений
    9,512
    Больше 3 лет на форуме
    народ совсем не смотрит когда веки создает

  9. #9
    Аватар для Злой йожик
    Адрес: 25 RUS
    Сообщений
    17,454
    Больше 10 лет на форуме
    9,5 рублей за замену масла? ололо.
    две канистры по 4 литра - 2 рубля + 300р замена + фильтр = округленно 3000руб...
    RR50 QD32 AT 97

Вернуться к списку тем
Toyota Probox
2016 год
475000 руб.
Toyota Corolla Fielder
2011 год
480000 руб.
Toyota Vanguard
2010 год
1180000 руб.
УАЗ Патриот
2016 год
Sochinec505
Toyota Corolla
1998 год
Sergei
Skoda Rapid
2014 год
saddler

 
 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189